提高统计工作质量?服务企业生产经营

统计工作是企业日常经济活动的真实反映。通过对企业生产经营活动情况进行统计调查、统计分析，明晰企业前一阶段的发展情况，为企业后续发展提供数据支撑与方向引导。本文以统计工作服务企业生产经营的重要性为切入点，分析了当前企业统计工作中存在的问题，提出了解决策略，使统计工作充分发挥其职能，更好地服务于企业生产经营，助力企业良性发展。

前言

统计作为企业生产经营过程中的一项重要工作，贯穿企业生存发展全过程，从本质上讲，统计是统计学的具体实践呈现，科学、规范的统计工作有利于帮助企业决策者正确决策。现代化发展背景下，企业经营模式发生转变，业务量增加，促进了企业经济提升，亟须一套科学完善的企业管理方式，而统计工作恰好可以反映企业发展问题，结合企业发展情况帮助企业决策者制定企业发展方案，为企业发展提供助力。

一、统计工作服务企业生产经营的重要性

目前，不少企业在生产经营管理方面，更多的管理人员将管理重点放在了管理模式、组织运营等方面，对统计工作重视程度不足。即便大部分企业能够有效落实上述重点管理内容，但若统计工作出现重大失误，企业发展的各项决策将面临数据缺失，基础保障严重不足，企业就会成为“空中楼阁”，难以把握工作着力点，严重者导致企业发展方向失之偏颇。统计分析借助自身的指标性与指向性，其数据明确反映了企业上一阶段的运行状况，包括经营活动开展情况、获利情况、方案执行与落实情况等，真切反映企业内部存在的各种问题，各管理人员通过统计数据暴露的企业发展与管理问题，采取具体问题具体分析的办法，出具更具针对性、专业性的解决方案，凸显企业的核心竞争力，帮助企业转危为安。

从统计工作的性能来看，可将其看作对企业的经营监督，统计分析的过程就是对企业进行监督的过程，定期、定时开展统计分析工作，有利于在短时间内掌握企业发展情况，发现企业生产经营过程中出现的问题，及时采取应对措施，解决企业发展危机。总体来看，统计分析结果一定程度上反映了企业前一阶段发展情况，利于对企业未来发展动向进行合理预测，推动企业长远可持续发展。

二、企业统计工作现存问题

在计划经济体制影响下，企业统计工作也采取计划处理方式，导致企业统计数据有失完整性与统一性。新时代背景下，我国经济发展水平越来越高，企业营收能力也逐渐增强，意味着企业统计工作也需要不断完善以适应企业快速发展形势，将统计工作优势发挥到最大化。但结合近几年的实际调研情况，发现仍有部分企业统计观念弱化，统计工作边缘化严重，严重影响企业的长远发展，具体表现在以下几方面。

（一）统计指标不完善，统计工作服务主体错位

企业以往的统计指标多为企业产品产量、产值、成本消耗等生产性指标，企业经营指标占比较低，难以通过统计分析结果判断企业经营过程中存在的各项问题及经营优势。另外，统计指标缺乏统一的标准与定义，企业各职能部门之间统计工作方式不一，影响企业决策的统一性。在统计工作服务主体方面，由于企业认知不足，导致统计工作多以为上级部门提供生产经营报表为主，大部分统计工作时间均用于制作工作报表方面，忽视了对企业生产经营的管理，一定程度上反映了统计工作与企业生产经营工作的不适应性，不符合企业高质量发展要求。

（二）统计工作手段落后，统计监督制度不健全

随着互联网技术的普及与应用，企业管理也逐渐趋于信息化，为提升企业生产经营与管理效率，应紧抓数字化发展机遇，将信息技术广泛应用于企业统计工作中，提高统计工作效率，充分发挥企业价值。但目前很多企业过分关注自身经济效益提升，将多数信息化资源应用在了企业生产经营方面，忽略了统计工作应用信息化处理技术的优势，导致统计工作耗时较长，难以保证数据信息的时效性，无形中增加企业的成本支出。

统计监督制度不健全也是影响企业生产经营的关键，企业内部台账与原始记录缺乏完善，未根据企业实际情况建立各项统计数据指标，使得统计数据指标存在一定盲目性，难以从统计分析结果中评估企业生产经营情况。尤其在经济快速发展大背景下，企业经营模式、管理模式等均产生了较大变化，若企业内部统计制度跟不上经济发展形势，企业各项工作就难以展开，难以服务企业生产经营。

（三）管理人员对统计工作重视不足，统计工作人员素质有待提升

随着市场竞争压力逐渐增大，企业为加速抢占市场份额，扩大自身知名度，将发展重点放在了产品经营、业务开展及成本控制方面，统计工作流于形式，主观上认为统计工作就是对企业生产经营各项数据进行汇总，以表格形式呈现企业半年及一年来的收支产出情况等，将统计工作简单化。此外，企业内部“重会计、轻统计”现象明显，认为只要将会计核算做好，就能做好企业的成本控制，把好企业财务关，而且未在企业内部配备相应的统计工作专员，仅是交给其他工作人员兼职，如兼職会计人员等，这些人员自身工作量大，尤其在每年度的审计核算阶段，其很难抽出完整的时间进行系统统计，难以保证统计工作时效。另外，企业方面也未制定统计工作者的培训制度，全凭工作人员个人经验进行，缺乏正确统计方法的加持，难以保证统计数据的可靠性，导致以高质量统计工作服务企业生产经营成为空谈。

三、强化统计工作，助力企业生产经营

（一）积极调整工作思路，参与生产经营管理

面对当前企业市场竞争激烈的严峻形势，外部环境处于动态变化过程中，要求企业加快调整统计工作思路，结合时代发展要求，构建统计工作体系及制度体系，充分反映企业发展的健康程度，以实际数据反馈企业经营状况等相关信息，从根本上发挥统计工作的监督、预测、咨询及服务等功能。同时，企业还应不断加大统计工作创新力度，结合新时代企业发展要求制定统计工作实施计划，一切以提升企业的经济效益作为统计工作的出发点和落脚点，积极参与企业的经营管理，充分发挥统计工作的主动性和创造性，将其贯彻落实到企业发展的各个环节，为企业发展提供优质服务。

（二）完善统计管理制度，优化综合管理体制

科学构建适应新时代发展的统计管理机制，从思想意识层面扭转对统计工作的认知，将统计工作作为推动企业发展的重点工作，以服务企业发展为总目标，坚持灵活、创新的思想，多角度、全方位、专业化进行统计工作，为优化企业生产经营提供助力，使其更好地服务企业经济发展。构建高效、完善的统计工作模式体系，完善统计管理制度，是促进企业统计工作规范化、高效化的最佳方式。首先，明晰企业各部门的统计职责，规范数据采集流程，让数据采集有章可循、有目标可依，便于对数据信息的全流程追溯。优化统计工作内容及计算方式，对内对外均采取同一种计算方式进行统计分析，避免结果误差，组织专人对统计结果进行汇总，归纳为表格形式，精准、高效地提供质量统计、市场营销及预测统计等内部管理与市场外部相关信息，充分发挥统计工作优势，为做好企业未来发展决策提供依据。其次，引进大数据设备，借助信息化技术优势，提高统计工作效率及计算准确率，通过运用大数据快速测算模式，帮助企业快速测算数据结果，规避发展风险，探寻出一条符合市场竞争秩序的企业可持续发展之路。

（三）加强指标体系建设，符合不同层次需求

企业高速发展过程中，传统的统计工作模式难以满足新时期企业发展要求，亟须结合企业自身发展状况，制定科学、规范的统计分析指标。建立健全以企业生产经营为核心任务的统计分析目标，直观、形象地反映出企业各部门的生产经营成果，依照企业未来发展方向及发展目标，制定科学的统计分析指标。值得注意的是，统计分析目标应结合企业发展情况及时调整变化，保证其时刻与社会经济发展要求一致，与企业市场大环境发展情况一致，稳固企业的生产经营情况，保证统计工作的使用价值。因此，企业统计工作指标体系建设既要满足企业发展要求，又要满足国家经济发展要求，须遵循以下原则：一是遵循全面性原则，企业构成要素较多，尤其在企业生产经营方面，涉及企业业务发展状况、企业运营收入、企业人力资源信息等，须要结合企业上述特点进行统计分析指标划分，尽可能实现统计指标涵盖企业发展的各项内容，促进企业的精细化管理。二是遵循规范性原则，统计分析指标应从内涵、口径以及数据来源等方面加强管控，实现规范化管理要求，确保目标来源有据可依，保证各项目标设置的合理性、科学性、规范性。三是遵循及时性原则，企业在发展过程中，为提升自身市场份额，在目标市场中占据有利地位，不断扩大自身规模，带动了市场竞争格局的变化，原有的统计分析指标已不适用于新的企业竞争格局，亟须进行动态调整，尽可能满足企业业务发展部门要求，随着企业规模的扩张适当扩大统计分析指标数量，服务企业正确决策。四是遵循客观性原则，统计分析指标需全面、客观、准确反映企业生产经营状况以及市场竞争水平等。

（四）优化统计工作方式，创新统计方法

全面发挥统计工作的预测与分析功能，正确实施企业发展决策，创建新的企业工作方法。一是加快统计信息网格化建设，依托现代信息技术平台，引进先进的大数据、云计算技术，建立完善的統计分析平台，统计人员将相关数据上传至统计平台后，自动生成数据报表，实现信息传输，实现数据处理效率最大化，通过连接统计部门与企业其他部门的网络连接，推动各部门之间的信息共享，实现统计工作由独立运行模式向各部门协同联动运行模式转变。二是创立创新统计分析方法，将精细化管理应用于企业统计工作中，对企业生产经营过程中产生的大量数据进行分析归类，发掘出促进企业管理所需的重要信息，精准预判企业未来发展方向，为管理决策者提供切实可行的决策依据。三是建立数据分析机制，数据分析应注意轻重缓急，优先对企业购买率、企业运行情况、企业能耗等方面的数据进行统计分析，结合重点数据分析结果，了解企业前一阶段实际获取的经济效益，综合分析研判后决策出企业下一阶段的运行目标。四是加快统计数据信息共享，让系统内各项资源自由流动，通过对企业数据之间的纵横向比较，提出推动企业长远可持续发展的优化对策。

（五）建立一支专业的统计人才队伍，提升人员综合素质

人才是第一资源，是推动企业发展的重要动力源泉。企业统计工作人才队伍是提升企业统计工作效率的关键，一支专业、忠诚的优质人才队伍可以为企业统计工作添砖加瓦，进而为企业发展增光添彩，进一步强化统计工作服务于企业生产经营的实际效能。企业统计工作人才队伍的建立，要求人才具备现代化统计意识、风险意识、统计专业知识及基本的经营管理知识，确保人才知识储备量，企业可从企业管理者与统计工作人员两方面入手，强化人才队伍建设。一是在企业管理决策者层面，定期开展领导干部层面的教育培训工作，提升企业领导干部的专业能力及对员工的教育指导能力，让领导干部在具备完善的管理意识的同时，具备专业的基础专业技能及业务素质。企业领导者必须具备全局思维，站在为公司未来发展考虑的基础上，积极主动接受企业统计工作改革与创新策略。二是在统计工作人员层面，定期组织统计工作专项培训会，组织统计工作者参与专业教育培训，要求统计工作者除掌握基本的统计工作技能外，还须具备工商管理与统计分析方面的技能，提升人才队伍综合素质的提升，更好地服务于企业的生产经营。

结语

统计工作是对企业生产经营过程中产生的数据进行整理、分类、分析的过程，是对企业生产经营情况的直接反馈，是企业下一步工作发展中进行正确决策的基础，高质量的统计分析能够为企业决策者提供决策依据，指引企业向现代化可持续发展方向迈进，全面提升企业的经济效益。因此，企业重视和加强统计分析工作对服务企业未来发展具有重要意义。

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作者简介：

邢琴，山西省水利建筑工程局集团有限公司副经理，统计师，研究方向为信息统计与分析。