基于大数据技术视域下高校教育管理工作优化策略

周 浩

太原科技大学，山西 太原 030024

随着我国经济发展水平的不断提升，我国的信息技术发展速度也越来越快，人们的生活质量也在稳步上升，与此同时，人们也越来越认识到了信息技术和大数据的重要性。在这样一个大背景下，各行各业都开始将大数据与本行业的发展相融合，以期用大数据高效，快速等优点，来进一步提高本行业的工作效率和经济效益，进一步促进各行各业的快速发展。教育行业也是如此，由于高校教育管理工作涉及的范围特别广，容易受生活环境等相关环境变化的影响，因此，教育行业更应该与时俱进，充分发挥大数据的优势，通过大数据充分挖掘和分析相关的信息，来进一步满足高校教育管理工作的需要，进一步推动高校教育管理工作的优化。但是从现实情况来看，大数据与高校教育管理工作融合得并不是特别到位，仍然存在诸多问题。因此，要具体问题具体分析，充分发现问题，提出大数据时代下高校教育管理工作的具体优化策略。

一、大数据的概念

通常意义上讲，大数据就是指无法在相应的时间内用一般的软件工具进行捕捉，管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力，洞察力和流程优化能力的海量多样化的信息资产。从性质上来看，大数据具有公共性，具有数据体量巨大、数据形式多样、高速性、价值密度低以及商业价值高五大特点，其主要作用就是观察和追踪发生的事情，主要是对于具有相对应的含义的数据进行专业的处理，以此来达到它的价值。通过科学合理地使用大数据，可以形成花费最低的成本来创造更高的价值的结果。

二、大数据时代下高校教育管理工作

（一）信息安全风险加大

由于高校教育管理系统的复杂性，它涉及的管理系统多样。例如学生的就业系统，与学生奖学金挂钩的教务系统，与学生生活息息相关的饮水系统等；在学生进入高校初期，就要求学生填入相关的基本信息和个人信息等。与此同时，教师也一样，在入职期间都被要求填入个人的相关信息，因此学校的数据库容量过大，黑客入侵率也会增大，如果盗取学校中教师以及学生的相关数据进行贩卖，将会加大信息被泄露的风险。在这种情况下，如果不及时发现信息被泄露的风险，或者说不能够建立相关的信息防泄露的机制，都会加大信息被泄露的风险，即便是发现信息泄露的第一时间没有相关的补救措施，都会导致信息的流失，加大信息库的风险。再加之没有相应的风险管理机制，在信息泄露的第一时间不进行及时的补救，或者是由于管理人员的专业水平不够，都会加大信息安全的风险。

（二）高校教育管理的信息化水平不足

虽然高校的管理在一定程度上借助了大数据的优势而不断发展，但是由于部分高校自身的相关特点，例如经济实力不强，不能够在第一时间引进相关的专业管理人员，没有形成高效的管理工作机制，没有对管理系统进行优化和升级，都会在一定程度上影响着高校教育管理工作的发展。与此同时，由于没有经济实力，不能够聘请专业的管理人员，不能够提高管理工作的效率，也会在一定程度上阻碍学校的发展。

（三）学生的管理更加困难

虽然从平台角度来讲，一个高效的管理平台能够在一定程度上提升学生的综合素质，促进学生学习水平的提高，但是随着大数据时代的不断普及，除了学习平台以外，学生还会受到社会中其他不良信息的影响，如果学生没有分辨信息好坏的能力，不断被负面信息或者是消极的情绪所影响，会不利于学生世界观、人生观以及价值观的形成和发展，也会对学生步入社会产生一定的影响。虽然学校的平台可以实时监测学生对于课程的学习情况，无论是课堂的点击率，还是直播课程中的学生状态，教师都能够掌握，但是由于大数据技术的相关缺点，学生也可以通过不正当方法打破数据监测的问题，伪造相关的数据，以此来欺骗学校的教育管理平台［1］。因此，很难对学生进行实时的监控和科学的管理，再加上学生的叛逆心理严重，因此无法进行及时管理。

（四）缺乏信息化意识

从高校教育管理平台的建设来看，很多高校的教育管理工作缺乏信息化意识，也就是说对大数据的技术吸收得还不完全，并没有充分认识到大数据的优点，但是从现实情况来看，高校的教育管理工作对数据的使用并不充分，对大数据技术的掌握也不完全，甚至连一些基本的操作都不会。与此同时，除了相关的教育管理工作人员以外，学校领导以及教务主任等相关人员对管理工作的信息化意识更加淡薄，认为与我无关，不会去积极主动关注教育管理工作的相关内容。造成这样的局面主要有以下几点，一是学校相关的领导者对教育信息化的重视程度不高，因此导致教师以及相关人员对教育信息化的重视程度也不高。二是缺少相应的培训平台和机会，缺乏定期组织信息化培训活动，因此，教师的信息化意识并不到位。

（五）没有完全发挥大数据的作用

根据相关数据显示，我国高校的教育管理工作分为两大类，一类是完全吸纳大数据时代的优点，充分利用大数据的优势，通过大数据来提升教育管理人员的管理水平，教师和学生的综合素质以及学校的整体发展，通过超强的信息化意识，来提升教育管理工作的质量和效率。另一类是没有充分意识到大数据的重要性，仍然受传统教学理念的影响，与此同时，学校的相关平台没有建立，更没有专业水平较高的管理员来进行优化和完善相对应的管理工作，因此导致学校教师和学生享受不到大数据技术带来的红利，不利于学校整体的发展。同样，该类学校的信息化意识较弱，没有丰富的教育资源来提升学校师生整体的综合素质，对于信息化数据的保护也并不到位，因为没有相关的防护机制，对数据的利用也不完全，因此，学校学生的信息更容易被泄露出去，危害学生、教师的人身财产安全，不利于学校的发展。

三、大数据时代下高校教育管理工作优化措施

（一）树立大数据意识

随着大数据时代的到来，各行各业都深受大数据时代的影响，而高校教育管理工作作为为社会输送人才的保障，一定要树立大数据意识，充分发挥大数据的优势，将大数据与高校教育管理工作进行充分的融合，结合高校的实际情况，将高校的教务系统与互联网技术充分结合，让教务系统不断完善，互联网技术不断发展，以此来提高整个高校教育管理工作水平。因此，从学校角度来说，学校的相关领导应该充分意识到大数据的重要性，通过相关的宣传，以及定期的培训等来进一步普及高校教师的大数据意识，也可以通过定期组织参观讲座，来提高学校工作人员以及教师的大数据意识，从教师角度来讲，应该充分发挥自身优势，通过收集各种渠道的相关信息，来进一步提高教育管理工作的工作质量，将大数据的优势充分发挥，以此来推动整个教育行业的快速发展。

（二）完善高校教育管理机制

任何事物都具有两面性，大数据也不例外。大数据可以充分发挥它的优势，以此来提高高校教育管理工作的效率和水平，推动高校的发展，但是大数据的缺点，也在一定程度上阻碍高校的快速发展［2］。高校所设置的无论是教务系统，信息系统，以及招生系统等，会储存学生和教师大量的信息，包括基本信息以及保密信息等，如果这些信息被不怀好意的人群所泄露，不仅会对学生和老师造成影响，还会阻碍学校的发展。因此，学校要不断完善高校教育管理机制，建立适当的信息保密制度，一是可以科学规范高校教育管理工作，提高工作效率，以此来减少高校系统运营过程中所出现的信息泄露以及数据损坏等问题。二是可以进一步优化和升级管理工作的内容和形式，例如，将数据管理分成不同的层次，安排不同的岗位进行数据管理工作，形成层层的保护网，以此来保证大数据的安全和准确性。

（三）加强安全管理

除了完善高校教育管理机制以此来保证数据的安全性和准确性以外，还可以用以下这种方法来提高数据管理的水平，一是可以聘请专业的团队，来对高校的数据信息系统进行专业的数据保障工作，包括建立等级比较高的防火墙，以此来减少黑客的入侵以及对数据的泄露。二是可以科学合理分配和管理相关人员对教务系统的管理权限和访问权限，通过对访问权限的人员进行科学合理的分配，以此来降低数据被泄露的可能性。三是一定要建立数据的动态保护机制，随时随地监测数据信息的状态，在数据泄露的第一时间发现问题，并能够第一时间解决问题。

（四）构建高校管理平台

在现实中，很多高校有自己独立的平台，在平台上学生和老师可以充分利用学校平台的资源来丰富和提升自己，随着大数据被各行各业所推广，高校也应该在大数据的时代完善和升级自身的平台，除了提升平台的安全性以外，还要丰富和完善学校管理系统的相关信息，优化升级平台内部各个系统。例如可以利用大数据收集和分析相关的教育资源，通过资源共享让教师和学生能够充分利用学校资源，提升教师的教育水平和学生的学习成绩。也可以设置教育平台，在平台上对学生进行授课，通过大数据可以实时监测学生对于课程的点击率和吸收情况，可以进一步优化教学方式和方法。同时也可以提升学生学习的积极性，进一步促进学生的全面发展，以及高校教育水平的显著提升，推动平台的完善和升级，提升高校教育工作的水平。

（五）充分结合传统教育管理模式

充分结合传统教育管理模式可以充分利用高校现有的教育资源和管理经验，减少转型成本。传统教育管理模式已经经历了多年的实践和改进，积累了大量的数据和经验，这些可以为高校教育管理提供宝贵的参考和依据。通过继承和创新，结合大数据技术，可以在保持原有教育管理优势的基础上，有效应对新的挑战。其次，建立高效的数据采集与处理系统是优化教育管理的重要举措之一。传统的教育管理往往依赖人工搜集和整理数据，耗费大量时间和人力。而大数据技术可以实现教育数据的自动化采集和处理，大幅提高数据处理效率。高校可以搭建专业的数据平台，整合学生信息、教师信息、教学资源等各类数据，并运用数据挖掘算法进行分析，提供决策支持和预测预警。大数据技术可以为高校提供学生行为和学习情况的精准分析，为个体提供个性化的教育服务。通过数据分析，高校可以深入了解学生的学习特点和需求，并根据个体差异提供个性化指导和辅导。这种针对性强、个性化的教育管理模式，有助于提高教学效果和学生满意度。

（六）提高教育管理人员的综合素质

教育管理人员的综合素质在一定程度上影响着高校的教育管理工作水平。素质高的管理人员能够科学分配管理工作，高效完成管理任务，素质低的教育管理人员，能够在一定程度上降低管理工作的效率，阻碍管理工作的发展［3］。因此可以提高管理员的综合素质，一是可以通过定期的培训来提高管理人员的专业知识的储备能力，提高管理人员的专业技能，与此同时，可以通过绩效的方式来进一步约束管理员的发展。二是可以通过举办不同类型的学习活动，让不同高校的管理人员进行充分的沟通，充分交流工作意见和建议，共同建立起相关的学习信息交流平台，以便于在平台上与经验丰富的人员进行学习和交流。三是可以通过提高管理人员的薪资福利待遇，通过建立相关的激励机制来提高管理员的工作积极性，来进一步提升高校管理工作的水平。

综上所述，随着大数据时代的到来以及不断普及，大数据也被应用到各个领域，尤其是教育行业，虽然相关数据调查显示，大数据时代下的高校管理工作仍然存在众多的问题，无论是学校还是教师和学生，对大数据的利用仍然存在很多不同的地方，包括信息化意识薄弱，补充数据信息的能力欠缺的问题，但是仍然需要通过不懈的努力去发现和解决这些问题，来促进大数据与高校教育管理工作的充分融合，推动高校教育管理工作水平和工作效率的提高。因此，我国高校的教育管理工作与大数据的有机融合成了当下解决教育管理问题的关键，需要学校、老师以及学生的共同努力，因此，提升高校教育管理工作任重而道远。