□闫贵石
新闻可以说无时不刻、无处不在地出现在我们的生活中,新闻业在互联网技术发展的带动下发生了深刻变革。花样百出的新媒体为人们提供了多样化途径以获取所需的新闻信息。广电媒体是当今社会人们所熟知的媒介,是大众喜闻乐见的媒介。
新时期,随着社会的发展进步,无论是国家、社会还是人民大众越来越重视新闻的质量。新闻质量的提高一定离不开新闻记者专业素养的提高,一个具有较高专业素养的新闻记者会非常注重采访技巧,能够通过运用采访技巧挖掘丰富的新闻内容,做到新闻价值的最大化。
新时期,广电新闻记者在日常工作中总是要对各种各样的新闻进行采访,如果他们想要高效、高质量地完成采访任务,就必须掌握丰富的新闻采访技巧和方法。比如,新闻记者要提前考虑向采访对象提出的问题。很多时候,记者为了能更好地与采访对象交流,并取得他们的信任,需要对采访对象的受教育程度、家庭背景、生活习惯、兴趣爱好甚至是情感经历都有初步了解,最大程度上消除访谈过程中的阻碍。有的采访对象会提出新闻记者不能录音或者录像,这就更需要新闻记者有较强的信息筛选与快速记录能力,这同样也是对新闻记者综合能力的考验。可以说,只有当广电新闻记者熟练掌握了新闻采访技巧,才能积累更多实践经验,顺利完成采访任务。
科学技术的发展与国民经济生活水平的提升让互联网、智能手机、平板电脑等普及化,也让广大人民群众能切切实实感受到科技引领发展的真谛。尤其是新媒体、自媒体与融媒体技术的发展,更是极大地丰富了民众的精神文化生活,让他们可以利用智能手机等移动终端实现快速收集信息、浏览信息的目标。与过去不同,新时期的民众已经不再单单是信息的接收者,而是逐渐成为信息的生产者、收集者,这使得新闻媒体在生产与传播信息的过程中愈发重视与受众的交流互动,而不再像过去那样只会把新闻信息一股脑灌输给受众。尤其是随着自媒体的飞速发展,似乎人人都成为信息的生产者与新闻的制造者、传播者。在这样的时代背景下,广电新闻媒体不得不转变发展理念,为迎接新一轮的挑战做好准备。实际上,真正决定广电新闻媒体能否从容不迫应对新时期发展挑战的决定性因素并不是媒体具备的“硬实力”,而是“软实力”,即媒体人力资源的强弱。
其中,新闻记者作为新闻采访一线的工作者,更是起到了关键性的作用。换句话说,广电新闻媒体要解决新时期发展困境,就要加强对新闻记者专业素养与专业能力的培养,使他们真正掌握采访技巧。只有这样才能有效提高新闻采访工作效率,并顺应时代发展需求,促进广电新闻媒体行业健康稳定发展。
众所周知,在这个信息大爆炸的时代背景下,如果新闻报道内容平淡无奇,那么就很难吸引受众的眼球,这种新闻报道根本不能达到受众的要求。新闻采访技巧其实是每一位新闻记者都应该掌握的技巧。新媒体的出现打破了传统媒体在新闻信息生产与传播过程中的垄断地位,而受众碎片化的阅读习惯更是为新媒体的进一步发展奠定了坚实的基础。在这种情况下,如果广电新闻媒体不能找到新的发展路径,就很可能会被新媒体取代。人才是推动广电新闻媒体发展的重要基础,新闻记者作为新闻信息的采集者,他们的能力与职业素养直接决定了新闻最终的传播效果。对于新时期广电新闻记者而言,他们已经不能像过去那样“机械式”采访,而是要正确看待自己的职业,在做好自己本职工作的同时,灵活运用采访技巧,这样不仅能减轻工作负担,而且还可以提高采访的质量与效果。
俗话说“熟能生巧”,很多技巧都是需要在实践中不断摸索、尝试才能熟练掌握的。当然,“前人栽树后人乘凉”,新闻媒体经过这么多年的发展,很多前辈不仅对自身丰富的采访经验进行了总结,更是把他们在采访过程中摸索出来的采访技巧也传了下去,成为新时期新闻记者的宝贵财富。广电新闻记者要想真正掌握这些采访技巧,应该清楚地了解到这些采访技巧有哪些,并通过不断地实践将这些技巧转换为自己的能力。
1.做好采访前的调研与准备工作
就像学习新知识需要先做好预习一样,对于广电新闻记者而言,在采访之前应该做好调研与准备工作。比如,新闻记者在采访某个人之前,他们应该通过网络或者其周围的人去了解采访对象,这样能对采访对象有初步印象,避免采访中提出不恰当的问题。有时候现场采访的时间非常短,甚至只会给记者留提一两个问题的机会,所以记者在采访之前就应该想好要提的问题,这些问题要具有代表性、针对性,并且最好是从受众的角度去提问题,因为只有受众对问题的答案感兴趣时,他们才会花时间去浏览这些新闻报道。正如前面所阐述的那样,新闻记者也要善于做记录,能用最精简的文字甚至是符号做现场记录,这样可以避免采访信息的遗漏。当然,要想掌握现场高效做记录的技巧,广电新闻记者需要利用大量的业余时间进行练习。
除了以上准备工作以外,新闻记者还应该具备很强的应对突发事件的能力,因为有时现场采访是通过直播的方式将信息传递出去的,基本上只能“救场”而不能重新录制,所以做好应对突发状况的准备同样也是一种采访技巧。
2.要学会察言观色
情商高的人总会很容易获得他人的好感,而获得他人的好感通常是消除对方戒心的重要基础。察言观色是一名经验丰富的优秀记者应该掌握的采访技巧。很多时候,新闻记者在对采访对象提出问题时,采访对象会因为各种各样的原因而不能回答新闻记者的问题,在这种情况下,新闻记者可以巧妙地转移话题或者换一种提问的方式来得到自己想要的答案,而不能步步紧逼,否则必然会使双方都感到尴尬甚至会让采访对象感到厌恶。因此,新闻记者要掌握察言观色的采访技巧,而不能为了得到自己想要的答案一味地“打破砂锅问到底”。人们常说“做人留一线,日后好相见”,很多民众尤其是年轻人,他们对娱乐明星的个人生活比较感兴趣,但这些问题通常比较敏感,所以新闻记者在采访这些公众人物时遇到对方不想正面回答的情况,要适可而止,如果新闻记者步步紧逼,那么很可能会让其感到厌恶,并将记者所在的媒体“拉黑”,从而彻底失去采访这些公众人物的机会。新闻记者的形象不仅代表着个人,同时也代表着其所在的广电新闻媒体,所以一线新闻记者必须要规范自己的言行举止,并培养自己的情商,掌握察言观色的采访技巧。提问的时候要避免涉及采访对象的隐私,更不能针对采访对象的痛处展开连珠炮式的提问。
3.要做好调查性采访,善于判断是非
从广义上来说,记者的采访都是进行调查,但调查的对象和采取的方式却有着很大的不同。从记者工作的实践来看,新闻采访可分为一般性采访、深入性采访和调查性采访三种类型。一般性采访获得的新闻是动态新闻;深入性采访获得的新闻是带有分析性、解释性的报道;调查性采访获得的新闻则是暴露社会问题的报道,必须经过艰难的调查才能达到目的。相比之下,调查性采访是难度较大的采访方式。调查性采访要求记者目光敏锐,明察秋毫,善于发现问题,善于判断是非,能够透过复杂的社会现象看到事物的本质。调查性采访还要求记者注意新闻线索的可靠性,对新闻的来源给予保密,采访中要想法设法消除障碍。
在新时期,广电新闻记者能否真正掌握采访技巧不仅会影响到广电新闻媒体未来发展前景,同时也会影响到受众对广电媒体新闻质量的认可度。新闻记者与广电新闻媒体是“一荣俱荣、一损俱损”的关系,广电新闻媒体应该加强对新闻记者采访技巧的培训。新闻记者要爱岗敬业,在提高采访能力的同时提高所在媒体在民众心目中的公信力。
1.培养终身学习的意识
广电新闻记者应该懂得居安思危,要爱岗敬业,更要培养终身学习的意识,养成良好的学习习惯。
首先,广电新闻记者要充分利用互联网学习新知识、新理论、新技巧,利用慕课、微课等线上学习平台给自己及时充电,在这个过程中,他们要学会思考,为将这些理论知识转换为实践应用技巧做好准备。
其次,新闻记者不仅要虚心向身边的人请教,更要积极主动地向前辈们学习采访技巧,把这些技巧转化为自己的能力。
最后,新闻记者之间要相互帮助,可以将对方假想成采访对象,通过不断地模拟演练和实战应用来熟练掌握采访技巧,还可以分享彼此的采访经验和技巧,在相互学习、相互借鉴的同时实现共赢。“冰冻三尺,非一日之寒”,新闻记者在学习采访技巧的过程中既要有自信心,还要有耐心,要做好打长期攻坚战的心理准备。除此以外,新闻记者要利用业余时间练习现场做记录的能力,虽然科技的发展为记者现场录音、录像创造了条件,但过于依赖科学技术往往会导致人体某些机能的退化,这种退化会给新闻记者采访技巧的应用带来负面影响。
因此,新闻记者更应该相信自己的笔和头脑,而不能总是想着采访结束以后通过观看录像或者听录音来整理新闻材料。
2.制定有效的培训制度
当前,很多企业为了能让新员工尽快熟悉工作岗位,通常会给这些新员工安排培训,甚至会让一些经验丰富的老员工手把手教学。不可否认,企业的这些做法不但可以让新员工尽快融入企业这个大家庭,并具备相应的工作能力,而且还可以保证新员工尽快地为企业创造生产价值。但是,这种培训主要是针对新员工,针对老员工的培训活动却少之又少。在这个知识大爆炸的时代背景下,不进则退的残酷现实已经让很大一部分老员工吃了苦头。传统媒体之间的竞争、传统媒体与新媒体之间的竞争愈演愈烈,如何进一步增强社会影响力是广电新闻媒体必须认真思考的问题。重视人才培养尤其是对高质量专业人才的培养是广电新闻媒体提高自身核心竞争力的必然选择。制定完善的培训制度是保证培训工作实效性的关键。因此,对于广电新闻媒体而言,为了打造一支具备丰富工作经验和高超采访技巧的新闻记者队伍,其首先应该根据自身发展需要制定行之有效的培训制度。一方面,广电新闻媒体要在新闻记者群体中开展调研,并通过微信群、QQ群等展开讨论,制定并完善培训制度,这种做法体现了广电新闻媒体对人才培养的重视。另一方面,在落实培训制度的过程中,要根据实际情况及时调整制度内容,这样可以保证制度的执行。作为新闻记者,要严于律己,珍惜宝贵的培训学习机会,以培训为契机不断加深对采访技巧的理解,为更好地完成新闻工作做准备。
3.用艺术眼光看待采访
从某种程度上来讲,采访并不是一个按部就班的工作,而是充满了不确定性。如果新闻记者仅把采访当成一项工作任务,那么他们很难得到有较高价值的新闻信息。在新时期,新闻记者的采访思路、采访观念、采访手段都应该与时俱进,只有这样他们才能把新闻采访当成一种艺术享受。艺术来源于生活,有的人可以从平淡无奇的日常生活中发现美,创作出与众不同的艺术作品,而有的人则是对生活中的艺术元素视而不见,这就显露出不同人艺术感知能力的差异。新闻记者是一个比较特殊的群体,他们经常要与各种各样的人物打交道,在这个过程中如果他们不能体会到工作的乐趣,那么就很容易变得烦躁、焦虑,这不但会影响他们的工作质量和效率,而且也会影响最终采集到的新闻信息的价值。人世间缺少的并不是美,而是缺少发现美的眼睛。新闻记者作为新闻生产的关键人物,就是要利用自己的专业知识与工作经验帮助民众发现身边的美,体会到生活的幸福感。新闻记者要学会用艺术的眼光看待采访工作,一旦拥有这种能力,创作出的新闻报道质量也会大大提升。
广电新闻记者在广电新闻业中的地位和作用不容忽视,他们自身的专业素养对广电新闻业的发展有直接影响。广电新闻记者只有打破传统理念,将创新理念融入工作,掌握和运用采访技巧,才能更好地提升新闻质量。■