突发公共卫生事件影响下在线教学反思与改进

刘国建，池 斌，蔡新江

（苏州科技大学 土木工程学院，江苏 苏州 215011）

近年来，受重大突发公共卫生事件影响，我国因时因势优化调整防控政策措施，高效统筹防控与经济社会的发展，成功避免了致病力较强、致死率较高的病毒株的广泛流行。在此期间，高校积极落实教育部相关要求，充分利用网络平台和线上资源开展教师线上授课、学生线上学习等在线教学活动，并取得了一定的积极效果［1-3］。然而，受各种因素影响，线上教学的实际效果有待商榷，日常教学秩序维护较难、教学考核与传统方式差异较大等问题逐渐暴露出来。

为积极响应教育部对切实保障线上教学的号召，本文对重大突发情况下高校线上课程教学情况进行总结与反思，分别从学生心理与学习动力、教师教学心理与教学能力、教学效果现状等方面进行分析和讨论，并提出针对性改进措施和建议，以期对今后类似重大突发公共卫生事件情况下线上教学效果提供保障。

一、学生心理与学习动力分析

（一）学生心理分析

在重大突发公共卫生事件的影响下，学生的学习方式以上网课为主，对于习惯了多年线下上课的学生来说，学习方式的转变对学生的心理上产生了一定的影响，其自身的心理变化受多种因素影响。

在主观方面，绝大部分学生目前处在社会适应能力不强、心理尚未成熟的阶段。面对突发公共卫生事件，一些学生无法保持较为平和的心态，再加上防控期间长期封闭管理，缺乏与他人沟通，情绪受到影响，容易产生焦虑、抑郁等负面情绪，影响心理健康。

在客观方面，重大突发公共卫生事件使得学生身处的环境发生了变化，大学生的思维方式、个体情感和价值观信仰等受到了冲击，易产生价值观偏差、消极情绪等［4］。另外，学校在防控期间把工作重心过多地放在线上教学方面，从而忽视了对学生心理上的教育和疏导，导致部分学生心理处于长期不健康的状态。

（二）学习动力不足分析

与传统课堂相比，网课期间学生的自律能力尤为关键。由于缺乏教师的直接监督，自律性不强的学生可能无法保持听课专注度和良好的学习习惯，甚至会出现开小差或“溜号”等现象。此外，线上学习利用了网络的便利性，但也容易受到其他网络资讯的干扰，导致学生注意力分散，错过教师讲解的重点部分，从而降低学习效率。这种情况如果长期持续，可能会导致学生对所学课程失去兴趣和动力。因此，加强学生的自律能力培养并提供有效的学习指导，尤其针对网课期间的特殊情况，对于提高学生的学习效果和保持学习动力具有重要意义。

对于一些专业性较强、难度较大的课程，单凭授课教师的线上讲解，往往难以达到预期的学习效果，而且学生可能也不愿意在课后再花更多时间去学习，这就易导致其对专业知识点的掌握不够透彻。对于一些需要实际操作和实验的课程，线上教学可能无法提供足够的机会让学生进行实际操作和实验，这会导致学生对一些重要知识点的理解困难。长此以往，这种情况会大大降低学生的学习积极性。因此，在进行线上教学时，教师应该针对不同课程的特点，采用不同的教学策略，如提供更多的实际案例、开展互动讨论、鼓励学生自主探索等，以提高学生的学习效率和兴趣，从而达到更好的教学效果。

二、教师线上教学能力分析

受重大突发公共卫生事件影响，传统的线下课堂无法正常进行，因此各高校教师按照教育部和学校的要求，积极转向网络平台进行线上教学。然而，对于习惯了长期线下授课的教师来说，这种转变会对其教学心理和教学能力产生多方面的影响。

（一）教学方式的转变

在传统的线下教学中，教师可以通过在黑板上书写重点内容和知识点，使学生更直观地感受教学内容。但在线上教学中，教师主要通过网络平台进行口头叙述和PPT演示进行教学，这导致书写变得非常不方便。这种教学方式让许多教师感到不习惯，而且由于无法及时了解学生的课堂状态，课堂氛围感低，师生互动性也较弱。在线上教学中，教师提出问题时，学生回应不及时，会使部分教师感到焦虑和烦闷。因此，在线上教学教师需要采用其他方式提高教学效果，如适当运用多媒体技术、提供在线讨论平台、鼓励学生互动等，从而创造更好的教学氛围，提高教学效果。

（二）师生关系意识退化

良好的师生关系对于教学效果的提高是至关重要的，而在线上教学中，师生之间缺乏真实的接触和交流，从而影响了师生关系的建立和维护［5］。同时，由于缺乏面对面的交流，教师难以全面了解学生的学习情况，难以做出针对性的教学变化，也会影响教学效果的提高。

（三）网络的延迟问题

在线教学通常通过网络平台进行，如超星学习通、腾讯会议、QQ和微信等。这些平台都是依赖网络传输信息的，当网络状况不佳时容易出现卡顿、延迟、无法连接等多种问题，会给教师和学生在线上课程中制造困难和阻碍。

三、教学效果现状分析

（一）线上教学效果优势

与传统的线下教学不同，线上教学的最大优势是可以同步录制教学内容，便于学生在课后反复学习和查漏补缺，同时降低了教师的教学成本［6］。此外，教师也可以通过线上网络平台了解学生的学习时长以及各方面的学习数据，从而改善自身的教学质量，优化学生的学习行为，提高教学效果。相比于线下教学的固定时间和地点，线上教学可以避免受到环境的限制，更加灵活，并且减少了教师和学生通勤的时间，为教师备课和学生学习提供了更多的时间。

（二）影响教学效果不利因素

网络授课平台众多，操作烦琐。一些教师由于缺少线上教学的经验，且网络授课平台操作方式各不相同，无法在短时间内完全掌握线上教学的操作技巧并熟练运用。因此，教师较难快速熟悉和适应线上教学的流程及节奏，影响课程的教学效果。

学生注意力不够集中。线上教学缺少教师对学生的直接监督，一些自制力不强的学生可能在学习过程中出现睡觉、分心等情况，导致其所学内容的掌握程度低于预期，降低教师的教学效果。

课程缺少情境互动和合理的考核方式。研究表明，获取信息的及时度、教师备课充分度、教师答疑反馈速度均会对线上学习效果产生显著的正向影响［7］。在线教学过程中，由于缺乏面对面的互动，师生之间的情境互动变得较少，这对于学生获取信息的及时性以及教师解答疑惑的反馈速度都会产生一定的影响，从而降低学生在线上学习的效果。此外，线上教学的考核大多在线上进行，由于缺乏有效的监督机制，学生利用网络作弊的可能性也会增加，从而导致考核成绩无法真正反映学生的教学效果。

四、线上教学改进措施与建议

基于以上对重大突发公共卫生事件期间线上教学情况的深入探讨，本文针对其存在的不足和问题提出了一些以教学效果为导向的教改措施。这些措施旨在为远程线上教学提供教学质量方面的保证。

（一）加强学生心理疏导，引导树立正确专业思想

在线上教学模式下，学生的学习过程和心理健康都会受到挑战。线上教学模式的有效实践应该充分考虑学生的心理健康问题，通过加强学生的心理疏导和支持，使他们更好地适应线上教学的环境和节奏［8］。因此，加强线上教学中的心理疏导和引导，培养学生正确的专业思想，对于学生的学习效果和心理健康具有至关重要的作用［9］。教师可以通过教学内容的设计和引导，帮助学生建立正确的专业思想，引导学生树立正确的学术观念。学校也应当设立相应的心理健康服务机构，提供专业的心理咨询服务，帮助学生解决心理问题。

（二）提高教师数字化教学能力

数字化在线教育已经成为教育领域不可避免的趋势，教师数字化教学能力的提高对于应对突发的公共卫生事件及教育行业的可持续发展具有重要意义。当前，教师数字化教学能力的现状与需求存在较大差距，数字化教学能力整体水平还不够理想，仍存在不少问题和挑战，如数字化教学理念不够清晰、技术应用不够熟练等。此外，教师数字化教学能力的提高需要多方面的支持和配合，教师需要积极探索数字化教学技术的应用场景和教学策略，加强对数字化教育环境和资源的了解及应用，开展数字化教学实践，不断创新教学方式和方法［10］。

（三）构建多元互交式课堂教学方法

在线上教学中，学生的反馈对于最终的教学效果起着关键作用。为达到更好的线上教学效果，教师需要鼓励学生之间合作和交流，促进学生之间互助协作［11］。教师可以将重点内容分为若干子课题，并将学生分组，要求各组围绕一个子课题进行讨论，以提高学生的参与度和积极性。此外，学生可以将讨论的成果反馈给教师，帮助教师了解学生的学习情况，从而提高课堂效率。这种交互式的线上教学模式可以提高学生的学习效果，也可以促进学生自主学习和思考能力的培养。

（四）强化课堂监督与互动交流

学生在线学习效果的不佳与其自制力不强有密切关系。教师在课堂监督中采用的方式和效果，与课堂监督的有效性密切相关，有效的监督和互动交流对提高学生学习成绩非常重要［12-13］。在线教学过程中需要建立完善的监督体系，以防止学生在缺少教师监督的情况下出现分心、逃课等现象。教师可以在教学过程中进行多次随机点名，以此激发学生的参与度和专注度。此外，教师应根据课程内容选择合适的互动方式、互动方法和互动内容，确保课堂互动贯穿整个课程。对于理论性较强的课程，可以让学生用通俗易懂的语言来表达；对于实践性较强的课程，可以让学生提出创意看法，并自行搭建简易模型。这些举措都有助于提高在线教学的效果。

（五）完善线上教学考核机制

以通过率为标准的传统教学易导致学生过分关注考试成绩而忽视了课堂学习本身。为了提高学生的参与度和专注度，教师可以设置线上互动和在线答题环节，并将学生在课堂中的表现纳入考核成绩之中。同时，应该适当提高平时成绩在总成绩中的比重，使学生更注重课堂学习本身，成为课堂学习的主体。此外，在最终考核中，应采用灵活的考核方式，尽可能避免学生作弊的可能。

结语

在今后一段时期内，线上教学仍是教育教学领域中的一个重要议题。本文通过对重大突发公共卫生事件期间线上教学现状的总结与反思，有针对性地提出了线上教学的改进措施，旨在提高重大突发公共卫生事件影响下在线课程教学效果，以期为学生提供更好的教育资源和学习体验。同时，为切实降低今后类似重大突发公共卫生事件等情况对教学实践的不利影响，加强在线教育平台的建设和管理十分重要。