人力资源管理信息化的重要性及对策思考

李延尚

【摘  要】 信息时代，计算机网络信息技术在各个领域发挥了重要作用，推动了社会经济发展水平的提高。加大企业人力资源管理信息化建设力度，构建人力资源信息化管理平台，能实现人力资源管理工作的信息化、高效化和数字化，进一步提高人力资源管理水平，为企业长远发展创建良好的环境。文章主要对人力资源管理信息化的重要性进行了分析，并研究人力资源管理信息化建设中出现的问题和提出针对性应对策略，保障人力资源管理信息化建设水平的提高，推动企业人力资源管理工作的高质量、高效性发展。

【关键词】 人力资源管理；信息化；人力资源管理平台

在人力资源管理工作中进行信息化建设，可以进一步提高企业人力资源管理能力，实现管理工作的便捷化、智能化，强化人力资源管理方式创新和升级，保障企业综合发展水平的提高。在信息化技术支持下，可以构建人力资源信息化系统，对人事制度、分配制度进行改革创新，完善激励制度，优化业务流程，激发员工工作积极性，推动企业市场综合竞争实力的提升。

一、人力资源管理信息化的重要性

（一）实现管理模式升级

信息化的建设可以进一步实现人力资源管理工作的开放性，引进现代化的企业管理理念，确保企业内部充分认识到人力资源管理工作的重要性，并加大对人力资源部门的重视程度，鼓励全员参与，实现主动化、灵活性、互动性的管理模式，并在信息化技术支持下，积累更多的人力资源管理信息，通过定量方式对人力资源管理创造的价值进行直观化呈现，强化对外协商、服务共享，减少人力资源管理工作压力。

（二）提高管理效率

信息化管理可以进一步提高人力资源管理效率，提高管理资源利用率。在网络技术的支持下，构建全员信息系统，员工可以通过网络途径进行直接反馈，节省时间，提高信息流通速度，拓展沟通渠道，确保领导层、管理层能够及时了解基层员工的状态和想法，形成双向的信息沟通模式，优化组织结构，创新模式方式，促进人力资源管理效率的提升。

（三）拓展服務范围

在信息技术的支持下，可以构建人力资源管理平台，企业能够通过该平台对员工考勤、请假、绩效等信息数据进行综合性、信息化管理；还可以设置员工权限，使其能够通过该系统平台，了解福利累积情况、工资明细、企业股票、招聘、人事等信息，实现开放式的人事管理模式，提高管理水平，充分体现人力资源管理工作的先进性、前瞻性和现代化，并优化管理服务，科学整合各类管理资源，实现管理信息的透明化和公开化。

（四）减少管理工作量

在信息技术的支持下，可以减少人力资源管理工作量，减轻管理压力，并通过信息系统数据库，简化管理流程，实现便捷化的信息查询、统计，并对各类信息数据进行规范化保存和管理，避免人为因素引起的数据丢失等现象，保障人力资源管理工作的高效性、准确性、大容量开展，并减少时间、人员占用，控制管理成本，提高人力资源管理性价比。

二、人力资源管理信息化建设中的问题

（一）存在认识偏差

企业管理者认为，人力资源信息化管理可以降低人力资源成本，提高经济效益，因此对信息化建设比较支持；人力资源部门认为，虽然信息化建设可以提高人力资源工作效率，降低工作量，但是工作压力仍然较高，需要做好人力资源规划、信息技术应用设计等工作，无形的工作压力增加；员工认为，在信息化建设背景下，员工始终处于受监管环境中，缺乏实质性效益。

（二）管理人员综合素养不足

信息化建设对人力资源管理能力提出了更高的要求，当前，人力资源管理信息化建设制度还不完善，缺乏充足的资金和技术支持，导致信息化建设人才严重不足。当前人力资源部门的主要人才为人力资源专业、工商管理专业方面的人才，缺乏信息技术专业人才，严重限制了信息化建设效果。此外，企业在该方面的人才培养也不足，绩效考核模式落后，难以为人力资源管理信息化建设提供充足的人才支持。

（三）管理方式落后

虽然企业在人力资源管理信息化建设发展方面投入了大量资源，但是忽视信息技术最终应用环节，则难以真正发挥信息技术在人力资源管理工作中的作用。如信息管理软件落后、对先进的信息技术利用不足等，都严重限制了人力资源管理信息化建设水平的提高。

三、人力资源管理信息化建设对策

（一）健全管理制度

为了保障人力资源管理信息化建设水平的提高，需要结合实际情况，健全管理制度，确保各部门明确自身的责任范围，通过制度方式，明确人力资源管理系统、软件的使用要求。要强化对管理人员的管理力度，加强对信息化建设的重视程度，使其对员工进行积极鼓励，提高信息化系统软件的利用率，保障人力资源管理效率的提升；人力资源管理人员需要充分发挥自身的专业知识技能优势，为信息化建设提供更多数据支持，同时明确各部门员工的考核指标，完善信息化绩效考核，通过数据库实现信息共享和交流，为各部门沟通搭建桥梁。

（二）加强基础设施建设

完善的基础设施建设是提高人力资源管理信息化建设水平的重要保障，因此需要结合实际需求，加大资金和技术投入力度，完善软件和硬件基础设施建设，构建资源共享平台，强化网络建设，组建高素质人才队伍，加大人才培训，提高员工信息化素养，使其对计算机设备、相关软件系统进行熟练操作；同时需要强化信息化安全管理力度，引进网络安全防护技术，促进企业人力资源管理信息系统的安全运行。

（三）强化人力资源管理软件产品研发

在信息化建设中，需要结合企业实际生产管理情况，构建科学可行的信息化管理系统，并对相关软件进行优化应用，对系统的功能模块、技术方案进行优化设计。在具体操作中，需要优化数据管理体系，实现人力资源信息的科学分类和优化整理，明确数据采集、存储、处理方案；此外，还需要对人力资源管理流程、规则进行明确，实现规范化、标准化管理；对人力资源管理全过程进行系统化、综合性掌握，保障信息安全和稳定，引进现代化的信息安全防护技术，保障信息资产安全性；要强化人才队伍建设，提高整体队伍的综合素质，使其对信息化平台进行熟练操作，从而保障人力资源管理信息化建设水平的提高，促进企业管理竞争力的强化；在信息化建设中需要遵循核心业务、先进性、可操作性、务实性、经验性等原则，完善信息化管理策略，确保信息化管理方案与企业业务需求保持契合性。还要结合企业经营发展需求，构建专业的管理门户网站，优化信息化系统，确保人力资源管理软件研发工作的顺利进行，并合理规划系统功能，掌握系统运行环境，对管理软件产品进行针对性、有效性应用；在选择管理软件产品前，需要对其基本特征进行综合性判断和评估，如系统继承性、完整性、开放性、智能性、灵活性、易用性等，促进软件系统的安全可靠性运行。

（四）加大信息化建设成本投入

人力资源管理信息化建设是一项持续性的工作，需要大量资金投入，为了缓解企业经济压力，需要结合实际情况，拓展资金来源渠道，如通过银行贷款、商业信用筹资等方式进行外部筹资，但是该方式的风险性较高；还需要结合自身情况，在企业内部发行债券股票，可以降低经营风险，但会分散企业控制权。为了减少以上情况的出现，企业需要强化日常经营管理，如在统计年净利润过程中，需要结合实际情况抽取特定比例的资金，将其作为备用资金进行存储，在对成本进行合理控制的情况下，优化备用资金配置，提高资源利用率，确保人力资源管理信息化建设拥有更多的資金支持；要强化与地方政府的联系与合作，定期进行经济沟通，争取更多财政支持和政策倾斜、税收优惠，保障企业资金稳定性；中小企业之间要加强联动合作，构建资金流动渠道，互相帮助，缓解企业资金压力。

（五）完善信息化人力资源管理平台

在信息化建设背景下，企业需要结合人力资源管理需求，对大数据分析技术、人工智能技术等进行优化应用，构建系统化的信息化管理平台，需要完善数据库建设，实现相关信息的安全性管理。在此基础上，把信息化融入员工日常工作中，规范工作流程，减少行政工作束缚，实现招聘、培训工作的信息化，简化工作程序，提高工作效率；通过信息化技术手段，对员工工作信息进行全面收集、深度挖掘，以便对员工工作情况进行综合性掌握，并在PDCA 循环模式指导性，优化人才管理方案，并在信息化管理平台中设置职工信息管理模块、薪酬绩效模块，通过绩效考核结果对员工进行有效性激励，帮助员工改进当前工作中的不足，并为其未来工作的开展提供指导，为员工个人职业发展提供保障；大数据平台的构建，可以实现财务管理、业务跟进、后勤保障、人力资源管理等工作的融合性，深化业财融合，加强各部门沟通协作；强化人力资源整合度，对岗位需求进行综合性分析，全面调查员工优势，实现人才分配与岗位需求的契合性，为员工提供个性化、多样化培训，提高人力资源利用率，既可以满足员工实际发展需求，也可以促进企业高效运营发展，有效调动员工积极性，强化员工多样化增值业务服务质量，促进信息化管理系统功能作用的有效发挥。

（六）完善人力资源管理共享渠道

通过人力资源的信息化管理，可以强化不同部门的沟通合作，拓展人力资源管理渠道，实现相关信息数据在不同层级上进行传递、传播和共享，提高人力资源信息利用率，为企业重大决策和方案的科学制定提供详细依据。管理人员可以通过信息网络途径收集员工档案、工资、绩效、考勤等数据信息，以便对人力资源管理系统的实施现状进行全面了解，及时发现不足之处，并提出可行性优化意见；员工可以申请在线培训，并提交薪资调整、工作调动等要求，强化与人力资源管理部门的沟通，提高人力资源管理效率，减少重复工作。

（七）培养更多专业人才

信息化建设水平的提高对人力资源管理人员综合素质提出了更高的要求，在此背景下，需要加大人才培训力度，引进专业技术人才，提高整体管理队伍的信息化素质水平，使其对信息化管理平台、软件系统等进行熟练操作，确保信息化资源功能作用的有效发挥。要结合实际情况，定期组织开展人才培训工作，实现人力资源管理人员理论知识结构的实时更新；要完善企业管理制度，优化人力资源管理组织结构，完善人才选拔工作，加大人才质量把关力度，选择专业技能较强、经验丰富的高素质人才。

四、结语

综上所述，在现代化网络信息技术的支持下，需要结合实际情况，强化人力资源管理信息化建设力度，创新人力资源管理模式，提高管理效率，强化信息化安全管理，为企业可持续发展创建良好的条件。

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