新媒体时代公立医院思想政治宣传工作探讨

2023-12-29 00:00:00王红玲

新闻研究导刊 2023年22期

摘要：随着新媒体的迅速发展，人们获取信息的方式发生了很大变化，医院微信公众号已经成为思想政治宣传工作、发布信息、与患者互动的重要窗口。想要吸引读者点击和阅读微信公众号发布的推文，标题的撰写尤为重要。因此，要运用引人注目的推送标题，如果标题枯燥乏味，则无人问津。因此，如何在新媒体时代利用微信公众号平台，写出符合医院和患者需求、弘扬正能量、吸引眼球的新闻标题，已经成为医院宣传工作者需要深入思考的问题。文章以在全国医疗系统中具有相当大影响力和独特性的四川大学华西医院微信公众号为例，采用观察法和归纳法，分析该公众号近三年来新闻标题撰写的技巧和特点。文章认为，四川大学华西医院微信公众号在撰写新闻标题时，常选树典型，以正面宣传为主；运用带有情感色彩的标点和符号，方言、流行语穿插其中，修辞、押韵等语言表达技巧也屡见不鲜，使其新闻标题既新颖有趣，又结合时事、贴近读者。文章提出，在新媒体时代，宣传工作者不仅需要具备较高的思想政治素质，还要根据新媒体传播特点和受众阅读习惯制作标题和排版，以及要不断提高新闻敏感性和增强创新意识等建议，旨在为医院宣传工作者提供借鉴，写出更具有吸引力和传播力的新闻标题，增强患者对医院的认知，为医院赢得良好的社会声誉。

关键词：新媒体时代；医院微信公众号；新闻标题；特点；撰写技巧；建议

中图分类号：G206；R193 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2023）22-0125-03

医院微信公众号作为医院宣传工作的重要平台，推送的内容想要激发受众兴趣，快速地吸引受众的眼球，撰写独特的新闻标题至关重要。标题作为新闻的眼睛，其好坏往往直接决定正文对受众的吸引力，在舆论引导、传递信息、表现主题等方面具有重要的地位[1]。

一、四川大学华西医院微信公众号概况

四川大学华西医院微信公众号于2014年注册，是集医疗服务与健康资讯为一体的新媒体平台。一直以来，该微信公众号致力于为大众提供便捷的预约挂号、在线咨询等就诊服务，创作并推送权威靠谱、通俗幽默的健康科普图文知识，利用大众喜欢、易于接受的方式，讲述医患故事、医者初心，促进了医患沟通，减少医疗领域的信息不对称，助力健康中国建设[2]。

该公众号紧跟新媒体发展的步伐，将自身打造成为在全国医疗系统中具有相当大影响力和独特性的微信公众号，获得了众多“铁粉”，在每年相关机构统计的“中国医院微信影响力指数排行榜”中均名列前茅。鉴于此，以四川大学华西医院微信公众号为例研究医院微信公众号新闻标题该如何撰写具有借鉴意义。

二、四川大学华西医院微信公众号新闻标题的特点

（一）典型人物姓名常出现

典型人物姓名常出现在新闻标题中，吸引读者了解人物背后的故事，有利于加强医院作风建设，弘扬正能量，提高医院美誉度。

例1：《和光同尘——华西“刀神”吴和光》（2023.5.22）

例2：《泌尿外科泰斗级人物——华西医院泌尿外科创始人邓显昭》（2023.6.5）

例3：《2023最美医生——四川大学华西医院梁宗安》（2023.9.4）

从“刀神”到“创始人”再到“最美医生”，都“指名道姓”，让读者一目了然，不仅传播了先进的思想政治理念，还有效凝聚社会正能量，增强了医院思想政治工作的有效性[3]。

（二）带情感色彩的标点和符号频频出现

浏览四川大学华西医院微信公众号的推文，不难发现，感叹号、问号这类带有情感色彩的标点和符号频频出现在标题中。根据统计，华西医院微信公众号半年内发布的新闻中，有三分之二的文章标题附带了问号和感叹号，且阅读量几乎都在10万以上。

例1：《华西呼吸专家一次性说清楚，到底哪些人阳过后应该做CT检查？！》（2023.1.3）

例2：《阳了之后气紧、心累、咳不出痰？华西医院呼吸科教你趴到就能解决问题！》（2023.1.3）

例3：《为啥阳康后一扭就心累心慌体力差？华西专家说，看完这篇你绝对秒懂！》（2023.1.9）

三篇新闻标题中均使用了感叹号和问号，一方面有强调和突出的作用，可以有效博得读者的关注；另一方面，使用“问号”向读者提出了问题，吸引读者互动，并达到阅读新闻的目的[4]。同时，中间还穿插着其他标点符号，经过各种标点符号的点缀，使得平平无奇的标题立马变得丰富多彩，三篇文章均获得10万以上的阅读量。

（三）方言的运用

适当地运用方言可进一步影响受众的心理和行为，不仅可以拉近与方言地区受众的距离，增强亲切感，提高阅读的兴趣和参与感，还能满足非本地人这类读者求新求异的心理，有利于渲染氛围。比如：

例1：《亲子关系咋个处？痛风咋个吃？甲状腺扯拐咋办？本周华西有4场活动等你来！》（2023.2.6）

例2：《娃儿耍手机停不下来？肺癌、乳腺问题怎么办？快来听华西医生摆一哈！》（2023.2.6）

例3：《华西医生手把手教减肥、教防晒、看肺结节报告，这么巴适的活动不来参加嗦？》（2022.5.9）

标题中的“咋、娃儿、耍、摆一哈、巴适”是大家熟悉的四川方言，接地气的方言使语言表达更加贴切自然，俏皮活泼，增加了独特的情感色彩[5]。

（四）使用网络流行语

网络流行语具有简洁、新颖、传播速度快、意义泛化等特点，深受网民尤其是年轻人的喜爱[6]。在新媒体时代，在标题中恰如其分地植入网络流行语，不仅可以迎合读者追求新兴事物的心理，还可以让表达新颖有趣，能提高读者的阅读兴趣，从而获得更多的浏览量。比如：

例1：《消毒柜是智商税还是真香？华西感控专家说，那要看你搞懂这些问题没有！》（2022.11.14）

例2：《华西天府医院拍了拍你：挂不到华西医院本部的号，来这儿撒！》（2021.11.22）

例3：《绝绝子！华西医院的文创新品亮相第八届成都创意设计周，搞紧下单走一波！》（2021.11.15）

标题中的“真香、拍了拍、绝绝子”都是当下最热的网络用语，这些流行语的使用丰富了语言表达，大大增强了新闻的趣味性和吸引力。

（五）语气助词的使用

句末语气词的使用不仅有完句的功能，还有凸显情感的语用功能[7]。新闻标题中配以适当的语气助词能让表达更加生动。

例1：《千金难买老来瘦？少吃肉多吃素？华西专家说，小心老年人营养不良哈！》（2022.10.17）

例2：《本周五，第二届华西健康传播论坛开讲，快来跟皮西西见面哟！》（2022.8.22）

例3：《华西专家：如果耳鸣还伴有听力下降，那要警惕脑壳头长了这个肿瘤哦！》（2022.6.13）

例子中的“哈、哟、哦”语气助词通常被用于口语交流中，在新闻标题中出现，可以使表达风格更加活泼，增加情感色彩，读者读起来觉得亲昵，能够提高阅读欲望。

（六）多使用比喻修辞格

在撰写新闻标题时使用比喻修辞格，不仅能够强化文字表达效果，迅速抓住读者的眼球，同时也能更通俗易懂地传递新闻信息。

例1：《11个小时接力手术，华西多学科团队为孕33周患者成功“拆弹”，母子平安！》（2022.11.28）

例2：《只有一根头发粗细！华西专家完成四川首例青光眼凝胶引流管微创植入手术》（2021.12.27）

例1中把医生的手术过程比喻成“拆弹”，把孕妇患的Stanford A型主动脉夹层比喻成“炸弹”，以凸显手术难度大，病情危急。例2中把“凝胶引流管”比喻成“头发”，形象地传达出凝胶引流管真的很细，也从侧面反映出华西青光眼手术进入微创精准治疗新阶段。这些生动形象的比喻，一方面可以增强文章的趣味性吸引读者眼球，另一方面可以提高读者对新闻内容的理解能力[8]。

（七）押韵

四川大学华西医院微信公众号的新闻标题还非常注重语音音律。将押韵运用到新闻标题当中，增强了标题的音韵感、流畅感、节奏感[9]，使标题看起来“美观”、读起来朗朗上口，具有和谐之美。

例1：《斑秃、全秃、普秃？华西专家说，管你啥子秃，搞快来看医生才是最稳当！》（2023.5.22）

例2：《各位不锈钢粉、铁粉、忠粉、真爱粉，快来为华西医院献一策！》（2020.11.2）

例3：《焦心娃儿叛逆？华西心理专家说，不叛逆的娃儿家长才更要警惕！》（2022.10.24）

例1和例2中的标题巧妙地运用了叠词进行押韵，不仅在视觉上很有特色，还保证了韵律上的创意，达到了吸引受众的目的[10]。

（八）仿式类推语

仿式类推语是指由一个相对固定的语言结构形式作为原始模型，将其中具有高度表意特征的义素抽离，形成一个具有相似特征的概念域，一旦模型进入传播过程，与各式各样的语言环境相匹配，就在新的语言环境中产生复合体，形成对原始模型的不断类推，是自我复制衍生的一种流行语，具有鲜活的再塑能力[11]。

例1：《有的人活着，肩颈已经死了……华西专家教你每天5分钟，拯救脖子！》（2022.3.14）

例2：《爱我你就夸夸我！华西公众号表扬信功能新上线，大家快来夸一夸！》（2022.3.7）

例3：《华西专家说：听力损伤的时候，没有一只耳机是无辜的……》（2021.12.20）

例1中“有的人活着，肩颈已经死了”套用了诗人臧克家所作的《有的人》中的“有的人活着，他已经死了”的诗句；例2中“爱我你就夸夸我”源于2021年李越昕蕾翻唱的歌曲《爱我你就抱抱我》中的一句歌词，该歌曲凭借轻松活泼的曲调在网络上迅速流行起来，成为大家耳熟能详的儿歌曲目之一；例3中“听力损伤的时候，没有一只耳机是无辜的”原始模型是“雪崩时，没有一片雪花是无辜的”。这类标题新颖独特，增加了表意的自由度，同时降低了表达的复杂度，丰富了文本的表达内涵。

三、华西医院微信公众号新闻标题带来的启示

（一）正面宣传，贴近读者

撰写新闻标题时，要正面宣传，弘扬主旋律，贴近读者，确保符合读者偏好和需求。要选树身边典型人物和事件，将标题生活化、平实化，避免使用过于复杂或晦涩的词汇[12]。通过简洁有力的语言直接传递信息，使读者能够快速理解标题的意义和新闻的要点，吸引读者看到标题主动点击并获取价值信息[13]。

（二）灵活运用语言表达技巧

在这个“碎片化、信息爆炸”的融媒体大环境，想要迅速吸引读者眼球，新闻标题制作尤为重要[14]。使用比喻、排比、仿式类推语等修辞手法，可以增强标题的表现力和感染力。适当引用一些网络流行语和方言，可以增强标题的趣味性，从而拉近与读者的距离，产生情感共鸣。使用新颖、通俗易懂的语言，并穿插带有情感色彩的标点符号，可以凝练新闻的核心内容，突出重点。新闻标题不仅要在视觉上有吸引力，还要注重听觉，注重语音音律的运用[15]。

四、结语

医院微信公众号已成为医院与患者互动的重要平台。因此，在新媒体时代，宣传工作者要充分发挥微信公众号的优势，在设计新闻标题时，要确保标题既有权威性又具有亲和力，并根据新媒体传播特点和受众阅读习惯撰写标题和排版。同时，从业人员要不断提高自身素养，增强新闻敏感性和创新意识，实现医院思想政治宣传工作效果和效率的提升。