江珊 苏州大学附属儿童医院
财务预算与成本管理属于公立医院财务管理的重点内容,但在实际实施中仍会面临一些问题,对公立医院财政管理水平产生影响的同时,在一定程度上阻碍了公立医院的改革与建设。因此,公立医院应结合新医改实际要求,积极强化预算管理与成本管理间的联系,树立责任意识,通过有效的手段,将预算与成本管理的作用充分发挥出来,实现公立医院健康、稳定的发展目标。
对于预算管理而言,表示的是公立医院结合自身战略规划与经营目标,进行资金收支计划制定、执行、监控、调整的全过程,主要目的是优化配置资源,促进医院经营目标良好实现。预算管理涉及较多环节,如预算编制环节、预算执行环节、预算分析环节等,在公立医院财务管理中处于重要地位。同时,科学实施预算管理工作,能够优化医院资源配置,促进医院稳定经营,还能有效控制医院成本及风险等。实际开展预算管理工作时,公立医院能够进行资金使用的科学规划,使制订的经营计划和发展计划更加合理,获得更高的资金利用效率,使医院市场竞争力不断提升,拥有更高的市场占有率。
所谓成本管理,表示的是医院经营活动中,借助多样化手段降低成本,提升自身盈利与竞争力的一种管理方法。公立医院内部管理中,成本管理尤为重要,其主要的目的是对医院各项费用与开支进行控制,实现医院利润最大化目标。成本管理实施中,会涉及以下工作:(1)成本计划。公立医院在经济计划与预算制定过程中,应进行成本计划的科学制定,不仅要明确成本控制目标,还应对各项成本预算加以明确。(2)成本核算。准确计算、核算各项成本,对各项成本具体情况加以了解。(3)成本分析。深入分析各项成本,了解成本过高或过低的原因,从而通过有效的措施加以应对。(4)成本管控。通过多样化的手段,减少成本支出,增加利润[1]。(5)成本评估。评估成本管理效果,对管控措施优点与缺点进行掌握,从而更加科学地进行成本管理优化,不断提升成本管控水平。
首先,全局性。预算管理与成本管理均具有全局性特征,实际工作中需要结合医院短期以及中长期发展规划,从医院实际情况入手,对各类资源进行合理安排,医院领导也会统一部署,立足全局角度与战略视野,实现整体规划,最终提升医院管理水平。其次,全员参与。开展预算管理与成本管理工作时,关键点均为调动各部门及职工的工作主动性,不仅要满足上级部门的要求,还应对医院发展及预算管理加以考虑,强化各部门职责与利益间的联系,使各部门工作积极性不断提升,主动参与到预算及成本管理工作中,同时借助多种措施,优化分配资源,从而促进医院整体经济运行水平提升。再次,全过程管理。公立医院的预算及成本管理,均为全过程管理,实施环节会对各方面成本进行分析,同时深入了解各项活动的运作过程,不断优化经营链条,使各项程序与工作得以顺利推进,最终实现对医院活动的全过程管理。最后,资源全要素。资源属于公立医院预算及成本管理的对象,但并不限制在财务资源,实际工作中需要严格控制财务指标,并且还应在考评中纳入其他相关指标,对公立医院全要素实施科学管理。
第一,成本属于预算的基础,预算属于成本的指标。预算属于一种宏观财务管理方法,能够使各部门拥有清晰的工作方向,实现对各部门的合理调配,严格控制财务成本,合理把控财务开支,最终使公立医院拥有相对平衡的财务收支,有效提升员工工作积极性,使医院内部管理不断优化,强化各方面工作间的联系,同时实现人力资源的科学调动。实际工作中,通过统计分析各部门成本资料,能够对各部门成本结构做到详细了解,全面分析下,及时找出其中问题,以此更加科学地开展后期预算编制工作。第二,预算属于成本管理的关键内容。公立医院成本管理中,财务预算管理属于较为重要的手段,通过对预算进行审计与控制,能够严格把控医院经营活动。项目执行前,需要实施全面预算,通过预算管理的方式,确保医院成本的合理性。
对于公立医院而言,其成本管理工作涉及较多内容,拥有相对复杂的制度体系,公立医院在制度体系构建过程中,应积极借助全面预算管理制度,强化预算管理制度体系与成本管理制度体系间的联系。通常情况下,全面预算管理制度涉及三个层次,一是基本制度;二是责任制度;三是工作制度,公立医院应结合不同制度要求与特征,对成本管理制度进行完善与优化[2]。制度建设前,应对医院发展要求及目标进行详细掌握,从而更好地实现各部门工作目标,借助强化目标认知的方式,进行制度优化与完善,并促进制度的深入执行。并且,还应对各部门间的关系进行调整,从整体上保证医院效益,使各部门共同为医院整体目标努力,协同开展实际工作,实现医院整体目标的同时,使各部门获得相应利益。此外,还应积极整合医院各项资源,细化工作责任,在多部门协同配合下,全面落实预算及成本管理制度,促进医院收支平衡的同时,形成更加完善的制度体系,实现对各项工作的约束与指导,对公立医院成本支出进行控制,防止资金周转出现问题。在成本支出上,应将预算作为标准,明确成本支出项目,如果出现超支情况,应及时审核、备案,促进后续工作高效实施。
首先,公立医院预算制定环节,各部门应结合成本目标,进行预算的科学制定,强化预算执行与成本变动间的联系,当发生重大环境变化时,需要及时调整预算,了解可能会对成本产生的影响,同时在预算与成本分析中做出科学调整。开展预算评估工作时,不仅要对预算实施进行考虑,还应对耗材与药品的比例进行考虑,预算评估应与各部门员工进行充分沟通,保证预算编制的科学性。其次,将成本管理作为重要基础,有机结合成本预算及发展目标,并且还应严格控制费用流程,严格执行预算,实现有预算就有开支,开支限额及范围不可轻易改变,使财务与费用管理具有更强的约束性;发现异常数据时,应开展成本分析工作,与相关部门及时沟通,找出效率不高、收支失衡的主要原因,同时提出有效的应对方案;综合评价各部门预算编制、业绩情况,并引导各部门形成节约意识。
(1)公立医院需要科学制定成本核算制度,对成本核算原则加以明确,并清晰成本核算方法及流程。还应顺利执行成本核算制度,进而促进预算管理科学开展。(2)结合公立医院业务特点与实际情况,科学选择成本核算方法,从而使成本核算更加准确[3]。(3)公立医院需要提升自身成本分析能力,从而及时找出成本问题,在此基础上,顺利实施预算管理工作。借助成本分析的方式,掌握各项成本构成,并对其影响因素、变化趋势进行了解,制定更加合理的预算方案。(4)公立医院发展中,应定期实施成本审计,准确开展成本核算。在成本审计科学实施下,及时找出成本核算的缺陷与不足,借助准确的数据信息,促进预算管理高效开展。(5)公立医院需要通过信息化技术的应用,对成本核算信息系统进行完善,智能化开展成本核算工作,利用系统化成本核算,使成本核算更加准确,拥有更高的核算效率,促进预算管理顺利推进。此外,公立医院财务部门需要积极与其他部门合作,更加准确地实施成本核算,在跨部门协作下,对各部门成本情况与具体需求进行了解,精准实施成本核算。
(1)引入先进的医疗技术与设备。公立医院若想有效提升医疗质量及效率,应积极引入先进的医疗技术与设备。在此环节中,管理人员还应对技术设备的价值、成本进行全面分析,防止出现不必要的投入。(2)实施精细化管理。公立医院应将精细化管理模式引入到各环节管理中,减少支出成本。例如,规范医疗用品、耗材采购,防止采购不合理,出现库存积压等问题。借助信息化措施严格监控医院各项运营指标,及时发现并纠正潜在问题,将成本风险降至最低。(3)医疗服务合理定价[4]。通过实施医疗服务合理定价,可促进医院良好经营,还应实现医疗资源高效配置,进一步提升医疗服务质量。公立医院管理人员需要结合不同的医疗服务项目,进行价格的科学制订,不仅要避免医院面临较大的经济负担,还应避免患者面临加大的就医压力。(4)健全财务管理体系。完善的财务管理体系,能够使公立医院财务运行更加规范,还能实现对财务风险的有效防范,使医院财务运营更加安全。公立医院管理人员应对各项制度及流程进行不断完善,包括预算管理制度、流程,成本控制制度、流程等,注重财务管理人员的培训,进一步提升医院财务管理水平。(5)注重合作与共享。公立医院可与其他医院积极合作,进行医疗资源及服务共享,防止出现资源浪费情况,降低医院成本支出。如,医院可与社区医疗机构合作,实现医疗服务与资源共享,也可与药品供应商合作,享受优惠的价格。
公立医院发展中,应全面评价各部门及人员的工作情况,及时发现预算管理与成本管理中的问题,严格监督各部门的管理责任,强化评价结果与预算执行的联系,提升预算权威性。发挥出优秀人员的示范作用,促进管理工作的科学开展。因此,公立医院若想强化预算管理与成本管理间的联系,应构建完善的评价制度[5]。第一,对各级行政部门职责加以明确。利用定期学习及训练,使各部门形成较强的责任意识,通过奖惩措施对管理人员工作加以规范,对于表现良好、管理效果突出的管理人员应给予相应奖励,对于积极性不高、管理效果不佳的管理人员实施相应处罚,不断提升医院成本管理水平。第二,实施月度、季度、年度预算评估工作,从而使相关人员对医院预算执行情况进行详细了解,同时将其引入到医院重大决策中。医院各科室应积极沟通,构建信息化管理平台,及时传递各科室间的信息。开展预算管理工作时,需要运用多样化的预算成本分析方法,如因素分析法、比率分析法等,合理预测各项支出,不仅要严格控制预算,还应汇总分析各项支出,从整体上提升医院预算管理水平。第三,医院应科学构建绩效评价指标,强化绩效评价与科室绩效的联系,结合科室情况,明确相应目标,使医院职工更加积极地参与到预算管理及成本管理中,共同为医院发展目标努力。
公立医院开展预算管理及成本管理工作时,需要各个部门参与其中,医院应积极借助信息化技术,创设信息化平台,实施信息化管理,统一基础数据形式。将预算管理与成本管理引入信息化平台,提升工作效率,借助完善的预警机制,科学设置产额、超支数据,当公立医院运行环节,若存在超额及超支现象,系统平台会及时发出预警,得到处理后才能继续开展后续操作。此外,公立医院还应利用信息化平台,使各部门工作良好衔接,开展预算管理与成本管理工作时,需要详细分析各部门数据情况,借助信息化平台,可以促进各部门无缝衔接,实现数据高效共享。医院工作人员可利用信息化平台,对医院预算管理与成本管理情况进行详细了解,及时处理其中存在的问题,促进这两项工作的协同开展。
综上所述,我国医疗事业深入改革下,公立医院面临更加复杂的外部发展环境,若想实现稳定发展,不断提升自身服务质量与发展实力,公立医院不仅要做好预算管理工作,还应科学实施成本管理。实际工作中,公立医院应通过多样化的措施,强化预算管理与成本管理的联系,实现两者的有机结合,在医院管理提升中发挥出预算管理与成本管理的协同作用,促进医院资源优化配置,助力公立医院健康稳定发展。