蓝涵钰 中国信达资产管理股份有限公司广西壮族自治区分公司
随着大数据技术与信息化技术的飞速发展,为顺应时代的发展趋势,企业内外的生存环境发生了显著变化。传统的企业管理模式已逐渐被信息化管理模式所代替。信息化建设已经成为企业改革发展的主流,信息化的企业管理模式可以帮助企业打通各部门的壁垒,实现资源互通、信息共享,为企业长期稳定可持续发展保驾护航。而在企业管理中,财务管理又是十分重要的一项内容,财务信息化管理可以优化企业财务管理流程,改善企业内部控制体系,提高企业竞争力,减轻财务人员的工作量,提高员工工作效率。因此,企业建设财务信息化管理体系是企业提升核心竞争力、创新发展的必要路径。
企业财务管理包括资金预算管理、企业盈利收入管理、企业运营支出管理、企业资金结转余管理、企业固定资产管理、负债管理、财务清算、报告和分析、财务监督等庞大复杂的系统性工作。企业借助云计算、大数据、物联网等新技术,将复杂烦琐的财务数据生动形象地转换为视频、文字、图表等形式,从而使枯燥的财务数据能更形象、直观、便捷地呈现在职工眼前。将财务人员可以从琐碎机械重复的工作中解放出来,减少其汇总数据、处理信息的工作量,使其有更多精力和时间投入到提升计算机操作水平、财务专业知识、财务新技能的学习中去。财务人员对会计数据的获取和处理能力得到大幅度提升,使会计数据可全面反映企业整体预算、收入支出、成本、现金流等情况,为企业的绩效考评提供量化指标,实现事前控制、事中核算、事后分析的财务管理模式。财务人员的工作重心由原先的“核算型”转向“管理型”,能有效提升企业服务管理效能、优化财务管理模式、重构业务流程、加速财务管理现代化进程,为全面建设企业财务管理信息化奠定了重要基础。企业财务信息化管理可以为优化企业财务管理机制提供技术支持,为企业提供及时准确综合集成的财务信息,为企业会计过程和财务决策提供支持,从而提高企业经济效益。总而言之,企业财务管理信息化建设是提升企业财务服务能力和服务效率的重要途径、是实现企业财务工作数字化转型的重要途径,对企业经营与发展具有重要意义。
现阶段,我国各大企业都非常重视自身的财务管理信息化建设,在财力、人力、物力上都不断增大了投入比例,近年来也取得了突破性的进展,但个人认为依然存在以下两方面的问题急需解决:
即使企业已经开始建设财务信息化管理体系,也仅仅是将计算机录入代替人工手工录入,只能简单地进行数据记录、处理与存档,无法形成较为系统的体系。企业财务管理信息化建设缺乏企业顶层统一战略规划。企业的财务管理系统无法与企业客户资源管理系统、业务管理系统、供应商管理系统、内部办公管理系统、档案管理系统等建立统一的数据接口,各部门之间的信息数据无法及时共享达到有效利用。财务部门与其他部门并未建立信息共享体系,部门之间无法及时进行信息传递、共享、互换,财务管理与业务流程处于脱离状态,一旦有业务需要跨部门操作,则需要相应的部门重复激活系统获取相应信息,造成“信息孤岛”效应。另外,现阶段部分企业财务管理系统仍然功能单一、延展性差、开放性不足、整体效能低下,无法根据企业实际情况进行预算管理、风险监测、资金管理。随着企业规模逐年扩大,预算金额逐年递增,且预算业务涉及面广、情况复杂,即使某些软件可以分析处理部分财务预算数据,但大部分财务预算数据仍需要人工核算,不仅增加了会计人员的工作量,更是增加出现数据误差的情况。
现阶段,企业财务管理信息化平台建设不完善,财务系统信息共享受限,企业各部门之间信息沟通受到阻碍,甚至由于信息不对称造成各项支出增加的风险,无法达到统筹规划的目的。首先,企业财务信息化管理体系不完善,企业自主运作风险增大,企业一味追求经济利益,忽视财务管理的重要性,降低企业运营的稳定性,使财务预算管理缺乏有效的约束力,失去了预算管理在财务管理和发展决策中的实际作用。其次,企业财务管理信息化建设不完善,还影响了企业制造生产或业务销售方面,若财务管理与业务销售脱节,财务人员不了解业务的实际情况与实时进度,无法对财务资金进行准确的预算与监管,将导致冒领劳务费、虚开发票、行贿受贿、挪用经费等问题频繁发生,严重浪费企业资源,给企业的财务信息化管理带来诸多风险。最后,财务管理信息化平台需依附在网络的基础上,在网络环境下,互联网络是把双刃剑,各类网络病毒不断更新,大部分各企业在网络信息安全维护方面仍然十分欠缺相应的硬件设施、软件设备以及技术人员,一旦企业财务管理系统遭受病毒、黑客的攻击,容易造成企业财务数据、重要信息、核心技术等流失或泄露。泄露的数据信息若是被市场竞争对手窃取,窥探出企业的运营和财务状况,将会大幅度降低企业在市场竞争中的核心竞争力。财务人员在进行财务数据信息交换时,也需要通过网络或移动硬盘等工具进行,若用户通过网络对财务数据进行非法篡改或破坏,将造成财务系统数据丢失甚至瘫痪,从中窃取企业的银行账户与密码,将会对企业造成巨大的损失。
在财务数据化信息化的趋势下,企业财务管理信息化建设的前提条件和关键因素是复合型信息化人才,但我国大部分企业这方面的人才却十分缺乏。首先,大部分企业领导者存在“轻管理重核算”观念,对财务信息化了解甚少,将大量资金都投入企业建设与经营方面,认为建设财务管理信息化会占用大量的信息资源与资金资源。然而财务管理信息化建设需要财务领导者有较强的创新力、协调力、洞察力,组建一支高效率的团队,使每位财务人员在工作中能充分发挥其特长与积极性,确保财务工作能高效完成。其次,企业建设财务信息化管理平台必须依靠计算机技术与互联网技术进行搭建,财务人员必须掌握相应的计算机技术与互联网技术,具备正确操作平台系统的能力。然而财务管理信息化建设中人员技术知识出现两极分化情况,有财务管理经验的人但计算机技术又薄弱,擅长计算机技术的人但财务管理知识比较缺乏。许多企业甚至将财务管理信息化认定为一个计算机简单工程,造成财务人员财务知识与计算机技术脱节,限制了建设财务管理信息化的前进速度。
首先,建设财务信息化管理平台需各部门及时提供准确的财务信息,使财务部门能提供科学的财务决策。企业财务决策影响着各部门的发展,但现阶段企业财务管理信息化建设缺乏强力的外部督导力,其关于财务管理绩效考评的研究与实践依然比较落后。如若企业缺乏考核监督力,将无法保证财务管理的服务性与时效性,无法及时更新信息为其他部门提供准确的信息数据务。其次,建设财务信息化管理平台对财务人员的综合素质、工作知识技能、业务衔接能力都提出了全方位新要求,且建设过程中需要财务部门通力合作、创新思路、优化制度、提高自我综合素质与知识技能。然而,企业大部分企业都缺乏相应的财务信息化管理考核体系,财务人员工作内容与要求缺少参照标准、缺少监督机制,工作中容易出现误差,财务信息化管理工作无法得到实质性推进。
企业内各部门都有自己的平台系统,部门之间的数据难以统一格式与标准,在实际工作中难以实现实时信息共享,因此建设企业管理信息化平台首先需要在企业内统一数据标准,建立共享平台。优化对策:各部门应统一数据标准,在初次生成单据的时候就采用标准化格式录入数据,避免因重复审核、录入,为后续工作提供可直接使用的数据信息,提高工作效率。如企业员工需报销差旅费时,往往都需要经过申请人提出申请,由部门领导确认到主管或总监确认,再到财务部门进行审核,最终由总经理签字,环节众多且每一环节都是以上一环节的结果为依据,申请流程复杂且时间相对较长。若企业能使用统一标准的数据格式进行申请,申请人只需在系统上详细填写报销金额、出行方式、具体时间、是否有同行人员等报销详细信息,附带报销申请人的姓名、电话、收款人账号及开户行等具体信息,利用财务信息化管理平台在各个审批环节使用信息共享审批模式,相关审核人员直接读取申请人录入的信息数据内容,不仅可以减少中间环节提高审核效率,还能大幅度降低企业财务管理的人力成本与时间成本。同时将申请人的申报内容进行共享与拓展,可以使财务审核更加便捷、数据更加准确,减少财务人员重复性的工作,减少因环节不同、业务不同、数据格式不同导致的错误。
现阶段,我国企业财务信息化平台建设,已初步通过OA 系统提供的技术接口,将企业各类应用系统有机地结合于一个平台上,根据员工需求变化的自动化平台,简化平台操作系统,形成多维度的开放性系统架构、完善对数据的收集整理、加工处理、存储输出的财务共享服务。另外,为确保网络环境中财务数据的安全性和可靠性,要定期维修与管理基础设备设施等硬件,定期维护与检查财务数据的存储和备份安全性、各个软件运行情况、基础信息的安全情况。还需严格划分财务人员各岗位的职责,分工明确并相互监督,防止发生一人多岗位监守自盗事件的情况。同时,当前企业的财务系统中包含了很多的个人安全信息,如个人身份证号码、银行卡号、开户行、电话号码、家庭住址等。因此建设财务管理信息化平台时应结合财务信息系统的特点,制定相应的内部控制制度,增加必要的安全防护设置,加强防火墙设置并使用专业性较强的防火墙,能不公开的信息坚决不公开,对需要公开的信息采用设置特殊的账号和密码的方式进行登录,对重要的信息数据在存储时进行加密,进行授权访问设置,并每隔一段时间对财务系统进行安全测试,一旦发现安全漏洞,则及时采用系统升级维护等措施,保证财务系统的稳定性和财务信息的安全性。
在大数据、信息化、人工智能化的计算机时代,人才是企业成败的决定因素,因此需要优化企业财务管理信息化建设。首先,应通过招聘引进一支复合型人才队伍,在既精通会计业务知识的同时又有较强的计算机知识储备和操作水平,为企业财务管理工作注入鲜活力量。其次,对于现有在岗企业财务人员,需针对性地定期培训财务人员的计算机技术与财务知识,提升其计算机操作水平、财务技能与信息化财务系统管理维护意识,使财务部门财务人员的财务技能与计算机技术都能同步增强。最后,有效的考核管理体系是企业财务信息化建设重要和必要条件,以用户要求、财务流程、业务流程、职员发展四个方面为考核方向,使考核内容尽可能地覆盖财务信息化管理的所有内容,努力实现企业财务管理扁平化、管理颗粒精细化、管理视角多维化、管理场景动态化和管理信息实时化。
综上所述,建设企业财务信息化管理是提高企业管理水平的重要手段,在建设过程中不断优化并解决财务信息化管理遇到的问题,建立共享平台、统一数据标准,建立统一平台、加强网络安全保护,加强人才培养、完善考核体系,不断探索、创新财务信息化管理新路径,是企业实现财务信息化管理提升财务管理水平与服务效率的重要途径、是企业稳定持续经营与发展的护基石。