合肥公交

合肥公交集团有限公司 供稿

合肥公交集团“互联网+公交”系统全面升级

UI 全新升级 让用户体验更上一层楼

2013 年12 月10 日，合肥公交集团“合肥掌上公交”系统上线。2020 年1 月9 日，合肥公交集团再次对“合肥掌上公交”APP 进行升级。此次推出“合肥公交”APP（原“合肥智慧公交”APP）是将原有的“合肥智慧公交”和“如e 巴士”小程序优化整合，推出“合肥公交”微信小程序。

新版本UI 采用了更现代的设计风格，将原有的主色调调整为蓝色，设计思路来源于合肥公交集团企标，表现出一种清新、淡雅、智慧的特点。不仅如此，还结合实际的业务场景，根据适老化服务的趋势，对相应的文字、字体和图标进行了优化，更好地提升产品的美观度和整体的视觉效果。

在交互设计和布局调整方面，对移动端中的按钮、滑块、下拉菜单等进行了一系列优化，旨在提升用户与产品的互动体验，让用户能够更加轻松、愉快地使用合肥公交的产品与服务。

实时公交功能全面升级。常规公交线路详情可以通过搜索、附近站点、线路收藏等功能入口进入，支持查看常规公交线路信息、站点名称以及车辆动态。在本次系统升级中，新增了如下功能：

发现周边：以地图形式展现用户当前定位及周边公交站点位置，支持对附近美食、商场、停车场、学校等公共场所的查询、导航功能。

站点标识：进入常规公交线路详情后，用户可以查看当前的线路站点的地铁换乘标识、站点类型描述，为您的出行导航。

公交时刻表：部分线路已开通公交时刻表，用户可以进入常规公交线路详情查看具体线路的发车计划，方便乘客规划出行，减少候车时间。

线路纠错：在常规公交线路详情页左下角可以对线路纠错。支持对当前错误的车站、途经线路、其他问题错误进行上报。后台工作人员收到信息并验证后，会及时纠正。

“如e 巴士”功能全面升级。这次，“如e 巴士”模块进行了全面的功能升级，新增了中小学专线、企业班车、景区直通车服务，内容涵盖四大核心服务板块——助学巴士、助企巴士、助游巴士、团体定制，后续将继续上线助医等板块。在此基础上，通过更加精准的线路规划、班次安排，为乘客提供更为合理、便捷、高效的出行服务，满足用户多元化的出行需求。

在新版APP、小程序中，推出了《福利商城》栏目，提供移动购物新体验。用户可以通过每日登录签到，完成具体任务，以获取相应积分，积分可以兑换《福利商城》已上架的对应商品。

后续，《福利商城》会逐步上线“如e 巴士”乘车券、公交周边文创等产品，欢迎大家积攒积分，兑换自己心仪的商品。

除了上述的功能外，为更好地服务市民，“合肥公交”APP 此次还新增了以下功能：

“公交+”：通过APP 和小程序的主页面，可以一键进入《公交+》模块。这里可以查看公交集团提供的对外服务，如汽车保养维修、汽车充电、汽车加油、加气等服务。

公交资讯：用户可以第一时间获取公交集团最新的信息，了解公交集团的新闻资讯、新线开辟、线路调整等服务动态。

公交服务码：计划在公交站点张贴站点服务二维码，用户用手机扫码识别后，直接跳转至该站点线路详情界面，可获取相关线路公交实时动态信息。

线路群：新增公交线路群功能。乘客扫码进群，可咨询有关公交线路信息，与公交后台服务人员进行沟通。

在线客服：支持乘客点击在线客服进行问题咨询，我们会有专门的客服为您服务。

（李 璐 张晓敏）