浅谈地市媒体“银发读者”市场的开发——以《廊坊日报》老年版为例

刘林陨

新闻工作者承担了发布实用消息、推广优秀理念、宣扬正能量、促进社会和谐的重要责任。一代又一代拥抱正义、勇于担当的新闻工作者，不断地把正义的声音带给人民，为实现中华民族的伟业而努力。随着新时代的到来，我们应该秉持老一辈新闻人勤奋努力、勇于创新、勇于担当以及坚持不懈地把握机遇、把握挑战的精神，为广大读者提供及时、准确、有效的舆论宣传。

河北《廊坊日报》老年版一直致力于满足广大老年人的阅读需求，始终坚持以“为老年人服务，做老年人之友”为宗旨，在版面定位、栏目设置、心理需求等方面紧紧围绕老年读者群的特点而展开，使老年版深受读者喜爱。

以“孝”办报 贯穿始终

老年版和其他版有很多不同。老年人很少使用互联网，总是写信、打电话或者亲自来访。因此，老年版编辑的工作特点是经常收到信件和电话，并且需要经常接待来访者。老年读者有足够的时间和认真的态度，经常会直接来到办公室投递稿件或反映问题，作为老年版的编辑，我们需要耐心和细心。

老年版旨在为老年人提供优质的服务，让他们享受到更多的福祉，将读者视为自己的亲人，这个版才能做好。所以，我们始终把孝文化作为老年版理念，贯穿全部工作。为了更好地服务老年人，我们从了解自己的父母开始，并且积极与身边的老年人接触，定期前往公园、社区、老年公寓等场所，深入了解老年人的所思所想和关心的问题，把孝文化融入每一个环节，以便更好地满足老年人的需求。同时，也要避免把自认为有益的东西或者自认为受欢迎的东西用于填充版面，而是要注重实际效果，让孝文化真正发挥作用。

积极打造 贴近读者

为了更好地满足老年读者的需求，老年版在栏目设置上采取了一系列措施，选择一些他们喜欢的、有趣的、能够产生互动的内容，以便更好地满足他们的阅读需求。这些栏目旨在更好地反映老年版的思想和理念，并且更加符合老年人的实际需求。

我们在实践中认识到，由于年龄的增长，老年人都会沉迷于对过去的追忆，尤其是愿意在年轻人以及儿孙面前谈及自己过去的事。这种极度迷恋过去的心理现象被称之为“回归心理”。事实上，老年人的“回归心理”和他们以往的人生经历密切相关。在漫漫的人生道路中，他们有胜利和挫败，也有欢乐和忧伤。他们经历丰富，既有所见所闻，又有切身感悟，在过去的人生中充满着喜怒哀乐。他们会因为自己无所作为而后悔，会因为自己犯过错误而愧疚，也会为了自己曾经有过一些荣誉和成绩而自豪。他们想把自己成功的经历和失败的教训说给晚辈听，并希望儿孙不要再犯自己过去的错误。同时，他们愿意在他人面前展示自己过去的荣耀，以达到精神上的满足。

鉴于老年人存在这种忆旧心理，“当年”栏目应运而生，旨在给予老年人一片可以重温过去的天空。栏目一经推出，即受到了众多读者的热烈支持。他们踊跃投稿，争相诉说自己过去的难忘故事，从让人或开心、或喜悦、或悲伤、或难过的过去，到某个激动人心的时刻，再到让人深深感动的瞬间，甚至还有那些过去无法言说今日却不吐不快的秘密，每个故事都生动感人、回味无穷，让“当年”栏目成了一片可以让老年人重温过去的乐土。通过这个栏目发现了许多宝贵的、鲜为人知的往事，同时也给予了广大老年读者一片可以表达自己思想和情感的空间。因此，读者投稿热情极高，栏目赢得了广泛好评。

传递快乐 传递关爱

在实际生活中，有相当一部分老年人并不快乐。退休后，他们离开了自己的职场，而儿女在为事业打拼，没有人陪伴，他们感到孤独无助。因此，我们努力办好老年版，以期能够帮助老年人摆脱孤独、失落和焦虑，使他们找到真正的快乐。我们不仅会谨慎地选择文本和题材，还会使用轻松的方式来处理各种稿件。我们坚决拒绝那些浮夸、低俗的内容，让老年人在阅读时感到舒适。

此外，我们努力通过丰富的内容、多样的形式，来满足广大老年读者的需求，使他们能够从阅读、参与、体验等方式获得更多的快乐。比如让老年人发表他们的诗词字画故事散文，这是展示的快乐；在“旅游思”栏目提供老年人在游览美景过程中的所思所想，这是体验的快乐；在“养生之道”栏目交流健康知识、生活小妙招，这是学习和运用的快乐；在“老生常谈”栏目让老年人全面介绍他们的生活经历，表达他们对社会的认知，这是表达的快乐；在“咱爸咱妈”栏目推出家庭中的温馨事、有趣事，这是了解的快乐；在“当年”栏目回忆过去，这是怀旧的快乐。

通过深入探究老年人群的生活状况，及时发现并解决他们面临的问题，对于老年读者来说，这也是一种快乐，是一种被关注、被关心、被重视的快乐。我们致力于让老年版与老年读者之间达成一种和谐，让他们在阅读过程中，感受到自己的过去、现在和将来都是有价值的。我们的愿望是让老年版成为我市老年群体的代言人，为老年人提供支持和帮助，为他们谋求更多的福祉，给予他们最真挚的关怀和最大的快乐。

注重服务 增加特色

对于老年版而言，服务的意识至关重要，因此，编辑必须把服务读者放在首位，努力提供全面的、专业的、贴近实际的、能够满足老年人的特殊需求的内容。这些内容既可以是防病治病、养生保健等知识，也可以是关注老年人的心理需求。于是，为了更好地服务老年读者，我们不仅大力推广有效的医疗保健信息，还重视他们的精神需求，给予他们安全感和支持，抚慰老年人的孤寂，培育他们乐观的精神，并且普及正确的生活观念。

随着年龄的不断增长，老年人对社会和国家的依赖也越来越强烈，他们希望能够获得政策上的保障。因此，老年版应该及时报道与老年人有关的国家政策和方针，以便更好地满足他们的需求。在报道过程中，应该仔细研究相关政策，并且以简明易懂的方式向老年人传达，以便他们更容易理解。

我们积极引导老年人与时俱进，以满足老年人学习新知识、新事物的心理。不少老年人并非认为老了就该“安于现状”，他们渴望学习和了解新生事物，渴望增长知识，跟上时代，活出精彩。老年版编辑应该积极宣传新鲜事物，让老年人不仅能够深入了解当下的社会发展，而且能够跟上时代的步伐。比如普及计算机、网络知识，刊登网络新名词的来源和解释等。令人啧啧称叹的是，有不少七八十岁才开始学习电脑的老年读者，已经能用电子邮件给我们投寄稿件了。

我们致力于帮助老年人认识自己的价值，更好地融入社会。老年人退休后常有一种失落感，找不到自己对社会的价值了。他们不想在家赋闲享清福，期望能通过再就业等方式，重新参与到社会中去，体现自己的价值。老年版应帮助老年人重拾自信，用自己的才智和优势为社会创造价值。

随着老年人闲暇时间增多，他们将阅读报纸当作一种精神上的满足，对于编辑任何一个细微的错误或误导，都可能引起他们的反感心理。所以，我们应该提高服务意识，增强对老年人的关爱，多为他们提供如法律援助、生活指导、健康指南等方面的内容，以便他们在阅读中体验到温暖、真诚和友好。

另外，作为老年版编辑，我们以满足老年读者需求为出发点，精心设计老年版的标题、字号、版式，以及图文疏密有度的版面结构，使其醒目，减轻老年人的阅读疲劳，让他们更容易理解和阅读。

总之，新闻舆论工作处于意识形态斗争的最前沿，优秀的舆论能够推动发展，引领民众，促进社会进步，并且能够构建良好的道德标准。如今，新闻工作者面临着前所未有的挑战，但只要肩负起自己的光荣使命，承担起不可推卸的重大责任，勇敢地走向未来，就能实现自己的梦想；只要始终做党的政策主张的传播者，记录时代变迁、推动社会发展、维护公正公平，就能凝聚起强大的力量，成为党和国家实现安定繁荣的重要支柱。

新闻漫画《迈上2000万辆台阶》 商海春/作（新华社发）