尹洁
山姆·奥特曼
回来,还是不回来?这是一个问题。
问题的主角是人工智能(AI)领域的“顶流”公司——美国“开放人工智能研究中心(OpenAI)”的首席执行官(CEO)山姆·奥特曼。11月17日,他被自己创办的公司开除了。
当人们一头雾水时,“剧情”在几天内又连续反转——奥特曼要回来?又不回来了?到底回不回来?人们更想知道的是,这家公司内部究竟发生了什么?
对奥特曼来说,11月17日本来是个普普通通的星期五。如果说他工作和生活的旧金山与平时有什么不同,大概就是APEC首脑峰会让这座城市更整洁、也更热闹了。
过去一年,OpenAI公司因突破性成果而备受关注。作为联合创始人,奥特曼的事业也如日中天。但17日中午,他突然收到公司另一位联合创始人、首席科学家苏茨克沃发来的视频会议链接,被告知:“你被解雇了。”
奥特曼对此毫无准备,更没想过自己会以这样的方式被开除。在公司随后发布的官方声明里,提到的开除理由是奥特曼对董事会“不坦诚”。
一小时后,奥特曼在社交平台X(原推特)上宣布离开OpenAI,但并未公布下一步的打算。同时,公司另一位联合创始人、董事长兼总裁布洛克曼也收到了苏茨克沃发来的视频通知——布洛克曼被罢免董事长,但保留了总裁职务,接下来,他要向临时CEO米拉·穆拉蒂汇报工作。
随后,布洛克曼也宣布辞职。
OpenAI的人事地震很快传遍了世界,了解科技行业的人惊愕不已,不了解的人则纷纷询问:奥特曼何许人也,为何引发这么大的关注?
公开资料显示,奥特曼于1985年出生于美国芝加哥,从小就对信息技术和互联网产生了兴趣。高中毕业后,他考入斯坦福大学,开始专心研究AI和计算机科学。
2005年,奥特曼选择辍学,同好友一起创办了一家社交媒体公司,7年后以4300万美元(约合3.07亿元人民币)的价格将公司出售,之后又创立了一家风险基金。2015年,他与特斯拉创始人埃隆·马斯克共同创立了非营利企业OpenAI,4年后出任CEO。
除了马斯克的投资,美国科技巨头微软也在OpenAI投入了上百亿美元,但直到开除奥特曼的官方消息发布前几分钟,微软方面才知道这件事。接下来的两天,在微软等投资方、OpenAI其他员工的压力下,事态开始不断反转。
先是传出奥特曼可能回归公司的消息。在他被罢免的当天,美国媒体爆料说,OpenAI的投资方正向董事会施压,要求讓奥特曼回来。
接着又传出消息,董事会同意重新雇用奥特曼和布洛克曼,但奥特曼要求先改组董事会,事情就黄了。
11月20日,奥特曼发布了一张照片,画面中他举着挂在脖子上的“访客”胸牌,配文是:“第一次也是最后一次戴这个。”这句话让不少人以为他要官复原职了。
然而,当天晚些时候,微软CEO萨提亚·纳德拉宣布:奥特曼与布洛克曼加入微软,负责领导一个新的AI团队。
当外界以为尘埃落定时,事情又反转了。美国当地时间11月21日深夜,OpenAI宣布,已经原则上达成协议,奥尔特曼重返公司担任CEO。
至此,这场“宫斗大戏”才算告一段落,未来是否会再次更新剧情,仍未可知。
作为AI领域头部企业,OpenAI在技术上无疑是行业领先的。但此次事件暴露出它在公司治理方面似乎不那么领先。业内人士认为,OpenAI在公司治理结构上存在短板,当公司内部“营利派”与“非营利派”之间的矛盾无法调和时,就以“人事地震”的方式爆发了。
“营利派”的代表是奥特曼和布洛克曼,他们更看重将技术变现的重要性,通俗地说就是公司赚钱的能力;“非营利派”的代表是苏茨克沃,他领导着研发团队,更强调理想主义的价值观,认为公司过快发展损害了长期安全性。
财经作家崔传刚对《环球人物》记者表示:“苏茨克沃一派看重的是OpenAI的非营利性质,强调信息安全,坚持企业的发展目标是造福全人类;奥特曼一派则更强调企业的营利属性,相信只有通过快速扩张、及时变现以及建立产业生态,才能实现改变世界的目标。”
2015年,奥特曼(中)与马斯克(左)对谈。
崔传刚认为,这两派在早期并无尖锐对立,否则也不会同心协力让OpenAI发展到今天。然而,当公司壮大之后,他们对于未来的发展方向及各种事项的轻重缓急,显然一派趋向保守,另一派更加激进。
比如,奥特曼一直在努力推动付费账号注册,但用户数量的激增很快超出了公司的承受能力,最后不得不宣布暂停。过去一年,他多次从外部找融资、发展新业务,“非营利派”对此十分不满,认为偏离了正道。最终的结果,就是苏茨克沃说服了董事会里的3位独立董事,以2/3董事会成员同意的名义,发动了“政变”。
但让外界诟病的是,对奥特曼的罢免并没有召开全体董事会,苏茨克沃仅仅发了两个视频会议链接,就开除了公司的创始人,这在传统企业看来实在有点儿戏。其原因在于,OpenAI早期的董事会成员都是经验丰富的硅谷“大佬”,除了马斯克,还有领英创始人霍夫曼、硬科技投资人科斯拉等,而目前OpenAI的董事会成员经验不足,在判断和决策方面显得过于草率。
奥特曼被罢免后,其支持者发出质疑:努力让公司多赚钱,这有错吗?苏茨克沃的支持者则辩护称,OpenAI是一家“小而美”的企业,如果用资本运作的方式快速膨胀,成为一家“注水”的科技巨头,就违背了初心。
“两派的分歧本质,是理想主义和现实主义的冲突。忘却初心固然不足取,但理想也不是空中楼阁。科技初创公司是建立在大规模金钱投入基础之上的,投资者们追求的不仅是理想,还有实实在在的物质回报。”崔传刚说。
一家知名企业的创始人,被自己亲手创建的公司赶走,这剧情在硅谷可不算新鲜,而是一而再、再而三地上演。其中最著名的就是苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯了。
1976年,乔布斯和朋友在车库里创办了苹果公司。4年后公司上市,一个小时之内股票被抢购一空。乔布斯年纪轻轻便名利双收,成就了一段“神话”。
然而,乔布斯极端追求完美,再加上“暴君”一样的性格,对于他人的意见不仅不接受,还总是提出一些在员工看来无法实现的目标。
比如,他要求产品工程师将电脑的开机音乐调整到“完美无瑕”,当众人提出异议时,乔布斯毫不留情地一概驳回,一句话都不听。此外,乔布斯还是个“精神虐待狂”,随时随地、变着花样儿地骂脏话。一次产品发布会上,他指着工程师大骂一顿后,直接把人开除了。
乔布斯的一意孤行最终影响到了苹果公司的业务,在与同行的竞争中落入下风。1985年,忍无可忍的董事会撤销了他的经营大权,乔布斯几次想夺回权力未果,几个月后离开了公司。这事在当年成了一个大新闻。
2007年1月,乔布斯在美国旧金山宣传苹果手机。
当然,多年后,当苹果发现没有乔布斯不行时,又将他请了回去,之前他被踢出公司的故事也成了一段趣闻。
除了苹果,推特的内斗故事也广为人知。2006年,杰克·多尔西和埃文·威廉姆斯、比兹·斯通一起创立了推特,很快将其发展为一家世界级的明星企業,风头一时无两。但从推特上线的那一天开始,3名联合创始人的内斗就没有停止过。他们各自拉帮结派,在CEO的位置上轮流坐庄,将公司搞得乌烟瘴气。
这样整整内耗了15年,到2021年,杰克·多尔西宣布辞去CEO职务时,推特已经沦为二流公司,最终被马斯克收购。
“与乔布斯和多尔西相比,此次奥特曼被开除更具有戏剧性。如果说其他公司的内斗是连续剧,OpenAI的内斗却有着抖音短视频一样的闪电节奏。”崔传刚说。
多年来,硅谷科技企业的内斗大戏从未停止过:雅虎创始人杨致远是被董事会突然解雇的;优步CEO特拉维斯·卡兰尼克是在公司上升期,因为内部指控被赶走的。至于其他小公司,类似的事更是层出不穷。在这方面,奥特曼既不是第一个,也不会是最后一个。
然而,OpenAI引发的思考并不止于“宫斗”层面。今年9月,奥特曼在接受美国媒体采访时,透露过公司下一步的发展计划,以及他对AI技术将在全球范围内带来巨大变化的看法。
在所有关于AI的讨论中,一个焦点话题是:“那些被AI取代的工人怎么办?”人们担心,高科技的发展速度远快于政府制定失业工人保障政策的速度,有人因此提出UBI(全民基本收入,即国家为普通大众提供无条件的基本收入)方案。
对此,奥特曼的看法是:“很多人对UBI感到兴奋,我也是其中之一,但我并不妄想UBI是一个完整的解决方案,它甚至不一定是解决方案中最重要的部分。”
在奥特曼看来,发展AI是为了解放人类的生产力,让人类活得更自由、更幸福,有更多时间和机会追求自己喜欢的事业,“人们未必只是想得到钱,他们可能想要更多的能动性、做更多的事,比如成为建筑师”。
当然,这只是一种理想状态。从目前的发展趋势看,AI早晚会在人们的工作和生活中普及。到那时,整个世界的运作方式也会随之改变。正如OpenAI内部分为“营利派”和“非营利派”一样,人们对AI的态度也分成乐观派和悲观派,奥特曼无疑属于前者,用他的话说:“我预计10年之后,我们将拥有非常强大的AI系统,彻底改变我们目前对世界的看法。”
山姆·奥特曼
1985年生于美国伊利诺伊州芝加哥市,曾就读于斯坦福大学,20 05年辍学创业,2015年创办OpenAI,后出任CEO,2023年11月因离职风波受到广泛关注。