基于老年模拟体验模式的专业人才建设研究

苏小妹

关键词：老年模拟体验，人才建设，体验经济，发展路径，老年关怀，老龄社会

随着全球老龄化社会的不断深化，老年人口的比例不断增加，对于养老相关专业人才的培养提出了新的挑战和机遇，培养拥有银发产业相关知识和技能的专业人才变得尤为重要。老年模拟体验模式不仅可以提供实际经验，还可以促进参与者的同理心、沟通技能和问题解决能力的发展，此為老年服务领域中至关重要的技能。

老年模拟体验通过模拟老年人的日常生活和身体状况，使参与者能够亲身体验老年人可能面临的身体和情感挑战，通常包括穿戴特殊装置模拟生理状况、模拟日常活动，基于角色扮演的情感体验。老年模拟体验模式是一种沉浸式的教育和培训方法。这种模式通常基于真实的老年人案例和生活情境，提供亲身经历，使参与者能够将他们所学到的知识和技能直接应用到实际情境中，提高了学习的实用性。

老年模拟体验在国内得到了广泛的应用。医疗保健机构、社会服务组织和教育机构都开始引入这一方法，以提高关怀质量和培养老年人关怀者。在专业人才培养方面，老年模拟体验需要多领域的专业人才。国内已建立了相关专业培训体系，但仍需要进一步完善，特别是在跨学科合作和老年人友好型设计方面。

尽管老年模拟体验在中国国内取得了一些进展，但仍面临一些挑战。其中包括不断增长的老年人口需求、跨学科合作的困难、培训资源的不足以及政策的进一步完善等问题。老年模拟体验作为一种推动老年人关怀和老年人友好型设计的方法，已在中国国内得到广泛应用。然而，其未来发展需要更多的专业人才培养、政策支持和跨学科合作，才能为老年关怀领域带来更多的创新和改进。

老年模拟体验要求专业人才具备特定的技能和知识，以提高对老年人群体的关怀和支持。这一领域需要各类专业人才，包括医疗保健专业人士、社会工作者、心理学家、工程师、教育家和政策制定者。这类专业人才的培养现状可根据学科融合程度大体分类如下。

第一，医疗与健康护理领域。医疗领域是老年模拟体验模式最早得到应用的领域之一。早期的引入主要是通过培训医生、护士和医疗保健专业人士，模拟体验通常包括模拟老年人的生理状态和日常生活活动，以提高他们对老年患者需求的理解。因此，老年模拟体验在国内医疗和健康护理专业的培训体系相对成熟。随着老年人口的增长，医疗领域逐渐意识到老年患者的特殊需求和困境。老年模拟体验逐渐演变成更全面、跨学科的培训模式，涵盖了老年人的心理和社会需求。医疗培训还开始强调跨专业团队合作，以更好地满足老年人的综合健康需求。

第二，社会支持与服务领域。社会工作领域也较早引入了老年模拟体验模式。早期的应用主要集中在培训社会工作者，模拟体验通常包括角色扮演和情感体验，以加深社会工作者对老年人情感和社交问题的理解。随着社会工作领域的发展，老年模拟体验逐渐演变为更全面的培训，涵盖老年人社会问题的多个方面，包括孤独、社交隔离、权益保护等。尽管在社会与服务领域一部分人开始接受了相关培训，但还需要进一步加强专业化和培训标准。同时，由于老年人的社会和心理需求多样化，也需要更多社会、教育和政治界人士加入进来。

第三，工程与设计领域。工程和设计领域相对较晚引入老年模拟体验模式。早期的应用主要涉及培养工程师和设计师，模拟体验通常包括穿戴特殊体验服装来使用老年人友好型设备和环境，以帮助他们更好地满足适老化设计需求，设计和改进老年人的生活环境和辅助工具，提高老人生活质量。现阶段工程和设计领域在老年人友好型设计方面取得了一定进展，但跨学科合作的需要仍然存在，需要基于老年体验培养更多的工程师和设计工作者，以更好地挖掘老龄社会发展的潜在领域。

老年模拟体验需要多领域的专业人才的支持和合作，这种分为三类的结构强调了跨学科合作的重要性，以便更好地满足老年人的多层次需求。医疗与健康护理领域侧重于生理健康，社会支持与服务领域关注社会和心理健康，而工程与设计领域专注于提供老年人友好的环境和工具，以提高他们的生活质量。

虽然国内的专业人才培养已经有所发展，但仍需要进一步提高培训质量、加强跨学科合作，并推动相关政策的发展，以适应老年人群体不断增长的需求。这将有助于提高老年人的生活质量，促进社会对老年人的关怀和支持。

老年模拟体验是一种用于培养专业人才、推动老年人关怀和促进老年人友好型设计的方法。其体验流程通常是精心设计的，以确保参与者能够全面地感受和理解老年人的日常生活、需求和困境。体验内容按进行顺序进行了如下归纳分析。

介绍和准备阶段。参与者会被介绍老年模拟体验模式的目的和规则，同时可能会接收一些基本的背景信息，了解他们将要模拟的老年人角色，包括年龄、健康状况、需求等。

模拟装置的穿戴阶段。参与者会戴上老年人仿真装置，包括仿真眼镜、耳塞、手套和其他设备，以模拟老年人的生理状况，如视力和听力下降、手部不灵活等。由于穿戴过程中参与者会逐渐感受身体的“老化”，通常穿戴阶段为两人一组，互相协助。

体验生活情境阶段。参与者进入到模拟环境，开始模拟老人的日常生活情境。包括走路、上下楼梯、购物、烹饪、洗衣、清洁等各种日常活动。此外，也会模拟老年人的饮食习惯，包括液体饮食或特殊饮食。在体验期间会面对各种挑战，如行动不便、听力困难、视力问题等，以更贴近老年人的真实状态。

互动和培训阶段。参与者将与其他体验者、护理人员、医生和其他工作人员互动。包括模拟老年人之间的社交互动，以及与医护人员的交流。体验期间，参与者将重点感受到沟通技能、情感支持和理解老年人需求的重要性，同时也会接受一些关于老年健康、认知障碍、药事管理、老年心理健康等领域的专业知识培训。

结束和反思。结束后，参与者通常会复盘和反思他们的体验过程。培训人员会鼓励他们思考从中学到了什么，以及如何将这些经验应用到实际生活和工作中。这个阶段会着重强调个人和专业的内在成长。

老年模拟体验流程通过情境再现和模拟活动来传达对老年人需求的理解。然而，这需要合适的培养模式，以便参与者能够充分理解流程、规则和模拟活动的背后含义，以及如何在模拟体验中积极参与。

老年模拟体验模式是培训人员和专业人才在教育和培训领域中采用的方法，以便培训参与者能够理解和运用老年模拟体验流程。这一培训模式包括教育材料的制定、教育活动的组织和指导，以及培训课程的设计。

老年模拟体验流程和培训模式之间的关系是互补的。老年模拟体验流程是为了实际让参与者亲身体验老年人的生活，通过情境再现和模拟活动来传达对老年人需求的理解。然而，这需要合适的培训规划，以便参与者能够充分理解流程、规则和模拟活动的背后含义，以及如何在模拟体验中积极参与。

老年模拟体验模式的跨学科性质使其适用于多种行业，并在不同领域的专业人才建设中发挥着重要作用。它提供了一种机会，可以帮助不同领域的专业人才更好地了解和应对老年人的需求，推动更全面的老年人关怀和老年人友好型设计。培训模式需要根据领域的特点和需求来调整。

在医疗与健康护理领域，老年模拟体验侧重于关注老年人的健康状况、疾病管理和长期护理。医疗从业者需要了解老年患者的特殊需求，如多重慢性疾病管理、药物管理和疼痛控制等。培训内容可以包括模拟特定疾病的体验、模拟老年人的日常生活和饮食，以及模拟老年人与医疗保健系统互动的情景。培训还可以侧重于沟通技巧，以改进与老年患者的互动。

在社会支持与服务领域，老年模拟体验的培训侧重于社会工作者与老年人之间的情感和互动，以及社会问题的解决。社会工作者需要理解老年人的心理需求和社会需求，以提供有效的支持和服务。培训内容可以包括模拟与孤独的老年人互动、模拟解决家庭矛盾、模拟社交支持等情景，以及沟通技巧、危机干预和权益保护。

在工程与设计领域，老年模拟体验倾向关注老年友好型设计原则和无障碍设计。工程师和设计师需要了解老年人的生活环境需求，以创造更适合他们的产品和环境。培训内容可以包括模拟老年人使用特定设备或环境，以评估其可用性和便利性，还可以侧重于人机工程学原则、室内设计、建筑规划等内容。

老年模拟体验模式在不同领域的专业人才建设中促进了学科融合，有助于培养具备融合学科广度和专业深度的优质人才。

加强培训团队的人才多元化是完善老年模拟体验模式的基础。

首先，老年模拟体验通常涉及多个领域的专业人才，包括医疗保健专业人士、社会工作者、工程师、设计师等。一个多元化的培训团队可以促进跨学科合作，使不同领域的专家能够共同学习和分享知识。此外，多元化的团队可以促进体验模式的创新和改进。不同领域的专业人才会带来新的想法和方法，以改进培训模式和模拟体验。他们可以共同探讨如何更好地模拟老年人的需求，以提供更有针对性的培训。从另一个角度来说，多元化的培训团队可以更好地反映老年人的多样性。老年人群体包括各种背景、文化、性别、性取向和健康状态的人。一个有着多元背景的团队可以更好地考虑这种多样性，以确保培训能够满足不同群体的需求，在社会福利方面促进全面的老人关怀。

因此，加强培训团队的人才多元化对于老年模拟体验模式下的人才培养发展路径至关重要。这有助于提高培训的质量、效果和全面性。

体验内容的设计是培养中的关键。专业导向的核心理念是确保培训内容与受众的专业领域紧密结合。一般的体验课程涵盖老年人的生活需求、生理和心理特点、社会问题等方面的知识。涉及的专业内容，在设计上应根据培训受众的领域和专业需求来调整，以确保培训能够满足行业的需求，使培养的专业人才能够应对老年人所面临的特殊问题和挑战。此外，在融合学科领域，内容设计还可以涵盖跨领域的合作。这意味着交叉领域的专业人才可以共同设计培训内容，以确保培训的全面性和跨学科性。

在操作层面，可先进行需要分析，以了解专业人才在老年模拟体验方面的需求和特定问题。根据需要分析的结果，内容可以为不同专业领域的参与者定制，包括确定模拟体验的具体情境和挑战。此外，将领域专家纳入内容设计过程中非常重要。这些专家可以提供专业知识和经验，以确保培训内容的准确性和实用性。最后，进行模拟体验方案的演练，以确保参与者能够有效体验老年人可能面临的情境。

专业导向的体验内容设计使培训更具个性化，有助于提高培养的实用性和有效性。内容设计的专业导向性还使培训效果更容易评估。通过与专业领域的需求对比，可以更好的确定培训是否达到了预期的目标。

老年模拟体验不仅仅是知识的传递，而是通过模拟体验和实际操作来提高专业人才的技能和素养。因此，实践导向的培训侧重于让专业人才亲身体验老年人的需求，通过实际操作和模拟活动来提高他們的技能。这包括实际模拟活动、角色扮演、案例研究和实际问题解决。

这一特点与传统的理论教育方法不同，更强调实际操作和情景模拟。老年模拟体验模式中包括大量实际操作的机会，例如参与者可以模拟使用老年人设备或器具，进行情境演练，模拟老年人社交互动等。实践导向的培训有助于将理论知识转化为实际应用。它提供了一个安全的环境，让专业人才在模拟情境中进行实践，从而更好地准备应对真实世界中的老年人问题。这有助于提高他们的实际工作效能，提供更贴近老年人需求的服务和技术支持。

老年模拟体验模式已经在专业人才培养领域取得了显著的进展。这种培养方式不仅为参与者提供了深刻的老龄体验，还展示了它作为一种有效的培训方法的潜力，为专业人才的培养提供了新的方法和途径。它有助于提高专业人才的同理心，促进跨学科合作，改善老年人关怀氛围，同时也面临着资源需求和实施复杂性等挑战。文中通过相关人才类型及其培养现状的分析揭示了不同领域对专业人才的需求。通过老年模拟体验模式的构建提供了一个框架，涵盖老年模拟体验流程和不同领域的发展侧重点。在老年模拟体验模式下的人才培养发展路径中，强调了加强培训团队人才多元化，专业导向的体验内容设计和实践导向的培训方法。这些路径有助于提高培养的全面性、实用性和实际效果。

由于老年人不断变化地时代需求，未来的研究会继续关注老年模拟体验的有效性和效果评估，以促进专业人才在各自领域的综合素养提升，提高老年关怀的质量和可持续性。

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基金项目：1.杭州市哲学社会科学规划课题“智慧养老背景下的城市老年体验中心发展模式研究”成果（M22JC086）；2.中国计量大学基本科研业务费项目“城乡高龄体验中心适用性研究”（2022YW69）；3.中国计量大学校级教改项目“学科交叉背景下思政主题与设计工作坊融合的创新模式探索”（HEX2021031）。

（作者单位：中国计量大学）