美国家庭教育工作者专业能力发展微认证体系及其启示

吴 航 郭啸尘

(华中师范大学 教育学院,湖北武汉 430079)

一、引言

我国健全学校家庭社会协同育人机制的重要决策部署对家庭教育工作者的专业能力不断提出新的要求。2023年1月教育部等十三部门发布的《关于健全学校家庭社会协同育人机制的意见》明确提出,“切实加强教师家庭教育指导能力建设,将教师家庭教育指导水平与绩效纳入教师考评体系”“完善师范生培养课程体系,将家庭教育指导纳入师范生培养和教师业务培训重要内容”“加强城乡社区家庭教育指导服务站点工作人员培训,切实提高教师和社区家庭教育指导服务水平”〔1〕。但有研究者指出,我国教师从职前到职后整条专业素养发展路径中都缺乏家庭教育指导能力培养的制度设计和机制保障〔2〕,整个家庭教育服务行业也欠缺权威的能力发展标准。在这个关键节点上,我们需要进一步厘清“从事家庭教育工作需要什么样的能力?如何评估家庭教育工作者的能力水平?”这两个核心问题,才能真正助力家庭教育高质量发展。

微认证(Micro-credentialing)又称微证书项目(Micro-credentials),是一种认证周期较短、颗粒较小、方式灵活的数字认证形式〔3〕,它聚焦于行动者所拥有的某一具体的能力或成就,不论其学习方式正式与否,符合相应资质标准即可予以证明。相较于传统的教育资历认证而言,微认证具有的优势包括:直面行动者学习需求,促进行动者个性化发展〔4〕;契合行业现实需要,快速应对市场反应〔5〕;改善专业实践,推动终身持续学习等〔6〕。2014年美国非营利性组织数字承诺(Digital Promise)启动面向教育工作者(1)这里的教育工作者(educator)不只是教师(teacher),还包括课后活动提供者、专家、研究者、管理者等从事教育领域工作的人员。持续发展的微证书生态系统建设,至今与50多个高等教育机构、非营利组织或地方教育办公室等合作伙伴开发了超过450个微证书项目〔7〕。其中,美国国家教育协会(National Education Association,简称NEA)与Digital Promise共同开发了一套聚焦于家庭教育工作(2)本文中NEA与NAFSCE所指的“family engagement”是面向家庭的工作者致力于将家庭、学校和社区联合起来,以促进儿童在学校和以后取得成功的工作,为契合我国的用词习惯译成“家庭教育工作”。领域的微证书(the NEA Family Engagement Micro-Credential),这套微证书以美国家庭、学校和社区参与协会(The National Association for Family,School and Community Engagement,简称NAFSCE)建立的家庭教育工作核心能力为图谱创建了八项微认证模块,通过认证的行动者可获得相应电子表示结果即数字徽章(Digital Badges)。NEA家庭教育工作微证书与NAFSCE家庭教育工作核心能力共同构成美国家庭教育工作微认证系统,前者是认证能力的外显结果,后者是认证能力的内在质量保障。虽然中美在政策术语表述以及所指内容方面基于本国的历史文化传统存在差异,但两国都重视家庭这一主体在儿童教育中发挥的重要作用,也强调面向家庭的工作者在能力方面的成长,因此美国家庭教育工作微认证系统的组织经验可作为我国建设家庭教育工作者培养体系的参考之一。本研究在深入分析美国家庭教育工作微认证系统的建立背景、主要目的与基本思路之后,认为该认证模式具有联结取向、操作性强、循证导向、专业成长的特点,对于我国构建家庭教育工作者专业能力的系统发展框架具有借鉴意义。

二、美国家庭教育工作微认证系统的基本信息

(一)建立背景

NAFSCE响应2017年呼吁进行专业人员能力建设的战略计划,于2019年启动研发全美统一的家庭教育工作领域专业人员(3)这里的家庭教育工作领域专业人员(family-facing professionals)是指任何与家庭打交道的人,包括一线教师、家庭联络员、校长、地区和州级工作人员,以及社区环境中的教育工作者。能力要求〔8〕。该框架以公平和社会正义为取向,旨在为家庭教育工作领域专业人员在实践家庭教育整个发展领域的教育过程中提供更全面的指导。其中,在推动全美教育事业发展,提高教育工作者的专业水平和经济、社会地位等方面发挥过重要作用的非官方全国性教育工作者组织〔9〕〔10〕——NEA,既是这项工作的资助方,亦是合作开发主体之一。2020年,在该框架开发的第三阶段即审查阶段,俄亥俄州NEA的教育工作者对已经过系统梳理为八项家庭教育工作的核心能力进行研讨和打磨,并以此为参照尝试研制微证书,为教育工作者打通书面文件与现实专业成长道路之间的最后一公里。最终于2022年5月,NAFSCE发布《家庭教育工作核心能力:面向家庭的专业人士的一套知识、技能和品质》(Family Engagement Core Competencies: A Body of Knowledge,Skills,and Dispositions for Family Facing Professionals,下文简称《家庭教育工作核心能力》)〔11〕,NEA出台家庭教育工作八项核心能力微证书认证文件〔12〕。

(二)主要目的

在教育领域,尽管从业人员普遍意识到家庭教育指导对儿童身心发展的重要性〔13〕,政府也呼吁加强家庭教育专业人才培养,鼓励高校为大学生开设家庭教育选修课〔14〕,为未来从业人员提供家庭教育指导专业学习的机会,但教育工作者在家庭教育指导的认知与能力训练层面依旧存在短板〔15〕。以上问题并非是我国特例,美国的家庭教育工作事业发展也面临类似的问题。例如,爱普斯坦(Epstein)等在2006年的调查中指出,大多数学校、学院和教育部门的课程设置都不足以让所有教师、指导人员和管理人员准备好开展有意义的学校、家庭和社区伙伴关系的计划和实践〔16〕。NAFSCE在2019年开展的一项关于美国56个州和地区颁布的教育工作者准备计划(Educator Preparation Programs)最低要求分析的报告中指出,只有17个州和地区明确对教育工作者进行了有效家庭参与四个基本元素(协作和伙伴关系、沟通、文化和多样性、关系和信任)的培训〔17〕。2021年公布的一项具有152名受访者的全国调查中显示,在教育工作者准备计划中,只有51%的项目提供了至少一个家庭和社区参与领域的独立课程,55%的部门领导人认为他们的教育工作候选人在家庭参与领域上的准备相比于其他方面来说,略显不足或大大落后〔18〕。可见,教育工作者还未能在家庭教育领域做好准备亦是美国存在的现实困境。美国家庭教育工作微认证系统就是在这一困境下采取的行动,以搭建一套健全且清晰的能力图谱作为相关从业人员行动的“指南针”,开发汇聚优质的开展家庭教育工作的学习资源、提供专业学习机会,并为他们的能力提供证明。

(三)基本思路

美国家庭教育工作微认证系统不限于一线教师,它面向任何有意愿进行能力认证的教育工作者,并且没有学历准入门槛。NEA微证书模块对应NAFSCE《家庭教育工作核心能力》中所涉及八项核心能力,模块之间相对独立且不受顺序限制,因此行动者可以直接选择符合自己需求的微证书开启认证(见表1)。针对每一个微证书模块,NEA都提供了相应认证文件供行动者查阅,这个文件中包含所需认证能力的定义、关键认证方法、具体方法构成、支持认证标准制定的学术理论和实证研究、所认证能力相关的具体教育资源、表现证据提交指南以及评价标准。行动者通过选择、收集、提交和分享四个基本环节完成微认证:首先,行动者进入NEA学分银行的门户网站,阅读微证书认证文件,熟悉相关信息,并选择一项需要发展或已具备相应能力的认证项目开始进程。其次,依据能力认证要求,行动者收集文件所规定的相应材料,以证明自己在所选认证模块中的能力水平。所需提交的材料通常预计在10-15小时内可完成,包括三部分内容:第一部分是关于行动者自身的个人背景信息以及在微认证过程中的学习目标;第二部分是关于所认证能力至少两项具体表现证据;第三部分是行动者的个人反思与将新的学习纳入未来实践的具体计划。然后,行动者按照步骤在6个月时间内依次提交材料,提交材料后有2至3周的审核期。最后,通过审核的行动者被认定为具备该项能力,并被授予相应的数字徽章以表示完成微认证。

表1 美国家庭教育工作微认证系统主要构成〔19〕〔20〕

三、美国家庭教育工作微认证系统的主要特征

美国家庭教育工作微认证与其它专业微认证所呈现的内在逻辑大致相同,但结合该领域的特殊需求又存在其独特的特征,具体包括联结取向、操作性强、循证导向、专业成长四个特点。

(一)联结取向

联结意味着各要素之间的相互依存,与之相对应的是仅从有限的维度来把握事物状况的单边视角,孤立看待问题的封闭性思维。联结是美国家庭教育工作微认证系统的核心要素,总的来说,这种联结取向包含四个层次,第一个层次是微认证系统与其他外在系统上的一致性,第二个层次是理论能力要求与实际所认证内容之间的匹配性,第三个层次是微认证系统内部所具备的多元主体间的对话性,第四个层次是家庭教育工作领域本身所蕴含的联结态度。

首先,作为NEA家庭教育工作微证书能力框架的《家庭教育工作核心能力》在研制的整个过程中就与其它相关关键框架和报告保持协调,比如在研制的第四阶段回顾了由不同组织发行且受众和目的各异的15个涉及家庭、学校和社区伙伴关系的专业标准,通过将八个核心能力与现有专业标准中呈现出来的能力进行交叉对比,以总结二者之间的异同点,并提高该文件跨标准的共性〔21〕。再如最后确定的核心能力四个主要领域与在马普(Karen Mapp)指导下开发的《双重能力框架》(The Dual Capacity Framework)对面向家庭的专业人员能力的要求相符,《双重能力框架》认为成功参与家庭的专业人员应具备实践家庭教育工作的能力(capabilities)、关系网络(connections)、认知(cognitions)和自信(confidence),依次对应《家庭教育工作核心领域》所指的合作(collaborate)、联结(connect)、反思(reflect)、领导(lead)四大领域〔22〕。可见,《家庭教育工作核心能力》是综合汇集现有框架或理论共有元素后的结果,保证了与各文件之间的共性,继而增强了自身的有效性。其次,将理论能力要求转化成具体且匹配的绩效目标是微认证系统得以顺利运行的关键,NEA家庭教育工作微证书将《家庭教育工作核心能力》中对于行动者在知识、技能和品质态度上的要求放入具体的实践工作中进行评估,使之得以被观察,保障认证评价的“生态效度”最大化。以“与家庭建立信任互惠关系”这一核心能力为例,转化至微证书中即“通过家访建立信任互惠关系”,以教育工作者计划、实施和反思三次家访为关键考核方法,可见家访活动成为核实此能力的主要载体。再者,由于NEA和NAFSCE自身非官方的属性,家庭教育工作微认证系统的开发过程相较于顶层设计路径更具有多元性与包容性。一方面,微证书的主要开发者就是NEA协会中的成员,因此这是一套由教育工作者创建,为教育工作者使用的认证系统,它推动教育工作者这一以往在开发环节处于边缘的角色走向中心;另一方面,《家庭教育工作核心能力》开发者沟通多方主体,与具有相关专业背景和经验的专家、家长代表、教师代表、地区代表、社区合作伙伴均展开对话,汇聚各方经验和见解,多元视角的联结使得微认证系统更具活力。最后,NAFSCE家庭教育工作核心能力领域之一即联结,强调与家庭、社区之间建立起紧密的纽带,承托起儿童顺利成长的共同目标。

(二)操作性强

出于评估家庭教育工作者具体能力水平的目的,切实可操作是微认证系统的必要条件,微认证系统高效且稳定运作离不开行动者方便、快捷地掌握微证书通过的具体步骤,审查者清晰、明确地识别申请人的能力水平,以及市场准确获取微认证所代表的具体信息并随时验证。

对行动者来说,微证书模块相应的认证文件中提供的关键认证方法、具体方法构成能够帮助其迅速地识别该模块考察的能力要求;与认证能力相关的具体教育资源能够辅助行动者学习相应能力与整理证据材料;表现证据提交指南能够清晰地告知行动者需要准备的材料类型、内容要素与所要达成的绩效目标;以及针对核心能力考核所呈现三水平(Proficient/Basic /Developing)评价量规能够为行动者搭起成长的脚手架,为能力的发展方向指明道路。整合来看,这也能为行动者管理自身学习过程提供详细参考。对审查者来说,微证书模块相应的认证文件也提供了不少便利,比如针对部分需要提交的材料设置字数限制,需要行动者在有限的条件下准确、简明、条理清晰地完成规定要求,这一定程度上能精简证据表现材料,减少繁琐无用的信息内容,从而有助于审查者精准、高效地做出判断,合理控制审查时间,进一步提升整个认证过程的规范性与可信度(见表2);比如提供的三水平评价量规同样也有助于审查者依据标准的评判规则给出审查结果,这不仅能使审查者的评定过程更具有客观性和可操作性,同样也能使整个认证过程保持更高的透明度和内在效度。对就业市场来说,得益于微证书的可移植性,行动者可以将其添加至在线简历,或者在各个社交媒体网站分享,这种跨越时空与行业的认同度能够方便用人单位从数字徽章上的元数据中了解候选人的实践能力信息,为人事决策方面提供更加具体、全面的参考依据。同时,凭借数字徽章的互联网属性也便于用人单位核查候选人证书的真实性、有效性和权威性,使候选人能力与岗位实现更合适的匹配,提高招聘效率。

表2 微证书表现证据提交指南和评价量规(部分)〔23〕

(三)循证导向

以循证思维开展教育研究,一方面有助于制定基于真实教育问题证据的科学合理的教育政策,推动教育改革;另一方面,这种循证思维能够推动实践者在实证基础上不断革新教育过程与方法〔24〕。美国家庭教育工作微认证系统中延伸出两条循证路径:其一是将研究与最佳实践作为微认证系统搭建的基石,在证据的基础上进行开发与加工;其二是将行动者纳入循证体系,赋予其循证实践者的角色,间接对家庭教育工作者提出研究能力要求。

在前一条路径上,实证调查数据贯穿微认证系统的整个开发阶段。开发前期,开展家庭教育对多方主体有益的实证数据和家庭教育工作者未做好充分准备且专业发展机会不足的现实证据为家庭教育工作微认证系统建立提出必然要求。开发中期,德尔菲调查法运用其中对家庭教育工作核心能力的重要性进行排序,并讨论了这些能力与工作之间的联系,保证能力框架制定的全面性、前瞻性与影响力。开发后期,通过线上开展家庭教育工作者的知识体系调查,要求接受调查的人员就八个家庭教育工作能力的重要性、这些能力在相关培训中的涵盖程度以及对每项能力进行额外培训或认证的需求提供反馈,最终形成《面向家庭的专业人士知识体系调查报告》。在后一条路径上,研究证据被视为纳入了家庭教育专业人员的工作范畴。首先,微证书相应的认证文件中包含了“支持认证标准制定的学术理论和实证研究”“所认证能力相关的具体教育资源”两部分内容,这类支持资源有助于行动者积累循证知识,为后续的实践环节提供实施、优化、改进的参考依据。其次,在表现证据具体说明中部分会特别引用资源中的链接(如表2),潜移默化中引导行动者去运用循证证据开展实践活动,推动其将证据资源库内的知识进行有效内化。最后,整个认证收集表现数据的过程就是要行动者主动去获取证据的过程,所需获取的证据涉及多种类型,既包括量化数据也涵盖质性信息,既涉及书面文字资料又需要视频、图像材料,行动者还需依据自身的专业知识对所获取的证据进行分析和总结,并在反思中计划如何进行下一步的改进(见表3)。在这一过程中,行动者不只是在完成取得微证书的一项步骤,更是在其中发展获取、分析和解释证据的能力,以及将这种处理证据的能力转化为进行科学的家庭教育工作决策上的能力。因此,这更是一场行动者与证据之间的对话。

表3 NEA家庭教育工作微证书模块与表现证据类型〔25〕

(四)专业成长

畅通的家庭教育工作者的成长道路是强化专业身份认同,落实有效家庭教育工作实践,建设高质量的家庭教育工作者队伍的重要保障。

第一,NEA家庭教育工作微证书中重视行动者自我叙事的方式,所需提交的材料中不仅追问自身选择该项微认证的原因、从事家庭活动的职业目标,述说自己相关的工作故事,还包括向内反思自己专业发展的事件与经历。家庭教育工作者在自我叙事的过程中,关注自我意义以及与他人之间的关系,在反思中激发自身的专业身份认同意识,使之自觉投入家庭教育工作实践的改善中。第二,家庭教育工作微认证系统本身重视教育工作者的专业发展,一方面核心能力之一就是“参与终身学习活动”,在微证书认证文件中的开发支持资源也是支撑教育工作者持续学习的有力支柱,可见专业成长本就被赋予较多的关注;另一方面,对实践具有导引性的知识是教育工作者专业发展的生长点,微认证系统中强调的各项能力均来源于实践又指向实践,在获取、应用、深化和整理这类知识的过程就是专业发展的过程〔26〕。第三,微证书灵活开放的形式为教育工作者的专业进阶提供了可能性,有研究者分析指出评估认证与培训或正式学习的关联性有悖于终身学习时代发展的宗旨〔27〕,设置规定学时的考核方式不免会为本已掌握相关能力的教育工作者增加业务学习负担,也可能会使得教育工作者在忙碌的工作生活中被迫中断认证进程。而微证书这类不限准入门槛、不受时空限制、学习方式灵活的认证方式一定程度上为教育工作者的职业发展提供了一条可持续前行的途径。另外,NEA家庭教育工作微证书模块之间相对独立,从业人员可以根据自身发展需要选择特定模块开展学习,也可将不同的模块进行独立堆叠,从而推动家庭教育工作领域行动者整体能力的全面发展。第四,微认证系统也打通了教育工作者学习成果与教育学分兑换、薪酬提升之间的通道,使上下游顺畅衔接。NEA认为教育工作者获得微证书需要被给予特定的奖励,比如2个代表完成微认证的数字徽章相当于相关领域的10个专业学习学分,以及每个微证书的通过对应一定的薪酬增长或工作晋升的资格〔28〕。这种对教育工作者在专业学习与职业发展所付出的努力和成果的肯定与回报,一方面可以有效激发教育工作者的学习热情与积极性,从而提升竞争力,吸纳更多的教育工作者自发参与微认证系统;另一方面也会增加他们的职业幸福感和职业认可度,促进教育工作者更主动地投入家庭教育工作事业中,为儿童、家庭提供更优质的服务,为整个家庭教育从业队伍的可持续发展提供更好的支持和保障。

四、对我国的启示

随着我国对学校家庭社会协同育人机制的强化,完善家庭教育工作者专业能力培养的制度,建立家庭教育工作者的职业成长保障体系成为亟待解决的议题。我国在破解提升家庭教育工作者专业能力的困局中可借鉴美国家庭教育工作微认证系统建设的关键经验。

(一)保证一致性的能力发展要求

虽然我国在《中华人民共和国家庭教育促进法》第十一条、第三十九条、第四十七条中都明确指出,应加强培养家庭教育服务专业人才,开展家庭教育服务人员培训,以提高从业人员的业务素养和能力水平〔29〕,但少有政策文本回应家庭教育服务人才队伍究竟需要何种能力。为数不多的是从一些地方性以及个别组织机构所发布的家庭教育指导师专业标准或职业技能标准中得以窥见〔30〕〔31〕。反思目前存在的缺口,我国似乎并没有一个国家性的对家庭教育工作者的专业能力要求,以至于在落实家庭教育服务队伍专业化建设进程中也难以形成体系化培养结构。因此,国家急需完善顶层设计,以发挥指挥棒的作用,使得家庭教育服务人才培养迈开步伐、迈稳步子。借鉴美国家庭教育工作微认证系统建设的经验,我国在构建自身的家庭教育工作者的专业能力发展框架时,首先需根植于本土文化特色与历史传统。中华民族历来就注重家庭教育,家和万事兴等中华民族传统家庭美德是家庭文明建设的宝贵精神〔32〕,因此如何在实践能力框架中体现一脉相承的家庭教育优良传统,对家庭家教家风建设的要求值得我们深入思考。其次需参考一些已出台实施的地方性相关文件,分析其中的共性内容,并考察其实践成效,整合局部有效经验作为能力框架研制的依据之一;还需进入家庭教育工作实践现场,与现场中涉及的各个主体开展对话,依赖有效沟通机制来协调家庭教育服务的提供方与接受方形成对于该项工作的共识。最后需对家庭教育工作人员的能力发展要求牵涉的下游配套措施进一步完善,如相关能力的评估体系与认证程序、专业发展资源的建设与共享、学分银行的转化制度等,以构建家庭教育工作者专业能力发展的保障体系。

(二)建立体系化的能力认证框架

聚焦在解析家庭教育工作者的专业能力上,如何既尽可能涵盖所有相关能力,又能将其转化成可评估的具体考察内容是能力认证框架开发的重点和难点。《家庭教育工作核心能力》建构大体上包含以下步骤:首先确定该框架所指对象的具体范畴〔33〕;分析胜任面向家庭教育的专业人员所应具备的知识、技能、品性态度,由专家小组讨论列举一系列能力并分析其重要性,并由一位顾问将主体综合成15个概念,又进一步被综合为三个主要领域的八项能力;接着再经由两次审查深入打磨内容,并开展调查收集反馈资料,最后形成层次结构清晰的能力图谱,即四项能力领域,每项领域下各设置2项特定核心能力,针对每一特定核心能力又包含2至4条从属能力,从属能力下又涵盖2至6条具体要求(见表4)。而能力认证的形式则是以每项能力中的核心任务为载体,通过标准化的评价要求评判实践工作的过程与结果材料以考察解决实际问题的能力,而非传统书面考核行动者的认知层面状况或记忆水平等。因此我国在建构家庭教育指导工作者的专业能力认证框架的过程中,首先,需要厘清可能涉及的岗位范围,如包括教育机构中的教师,家庭教育指导服务站点中的专业指导人员,意愿参与家庭教育指导服务工作的志愿者或社区工作者,图书馆等公共文化服务机构和爱国主义教育基地的工作者等〔34〕。其次,可以借鉴如DACUM法、典型工作任务分析法(BAG)和角色分析法等以能力为本的课程开发模式对能力进行拆解〔35〕,综合考虑与家庭教育指导服务相关的各类岗位、各项工作任务,以及各类角色所需开展的活动对家庭教育指导工作者专业能力的要求。再者,将所整合的关键能力进一步纵向分解成层次结构清晰的条目,也可将关键能力细化成可递进发展的水平层次。最后,从关键能力中提取出最能反应该项能力的任务清单开展实践考核,要求行动者提供多种形式的表现材料来互证和补充能力证据,并设置相应的评估细则来保证能力认证框架的标准化。

(三)搭建清晰可操作的认证程序

清晰可操作的认证程序是整个微认证系统得以运转的重要保障。行动者作为认证程序中的核心用户,需要率先考虑为其提供顺畅的操作体验,以助于他们在认证前了解信息、认证中完成规定步骤、认证后顺利应用,同时审查者与就业单位也是与微认证直接联系的关键主体,也需给予关注。可采纳如下做法:一是需要建立一套信息发布和查询系统,其中为行动者整合认证机构、可认证微能力、认证流程、认证标准、认证周期、应用范围等方面的信息,应尽可能详尽且明晰,以确保行动者能够短时间内迅速掌握认证目的、意义和整个认证过程操作步骤。除此之外,还需及时发布相关的政策文件与认证信息,帮助行动者了解行业趋势或认证变化动态。同时需要保证高效的咨询沟通服务,以及时解答行动者的疑问,并定期公示回应一些普遍性的问题。二是针对认证过程需要细化出各项微能力的独立文件,比如参考NEA家庭教育工作微证书认证文件构成部分。在此基础上尤其需要说清表现证据的具体内容要求和形式规定,避免冗杂无用的信息妨碍审查者的工作进程,但也要给予行动者一定的灵活性和自由度,尽可能为行动者提供最大的展示空间。从评价量规中也可以看出,微认证是一种开放性和包容性较高的考核方式,它并不将行动者与所申请的其他行动者进行比较,只要表现证据达到了要求即可顺利通过认证,因此它为行动者提供了更多的机会和可能性,也能够促使行动者更灵活地运用自己的方法与经验开展实践,尊重行动者的个人特色。三是需要保证认证后在市场中的顺利流通,一方面需要微认证系统的开发者根据市场的需求及时迭代认证内容,也需积极跟踪已通过认证的行动者的反馈意见,不断改进和完善认证机制;另一方面是需要建立微证书的识别和认可系统,比如开发者统一微证书的外部识别特征以方便用人单位迅速了解元数据中所包含的信息,由官方承认微证书的效力与价值以提升在市场中的可信度,将微证书纳入个人学习账户中以利于行动者展示自己的学习成果〔37〕。

(四)打通开放灵活的职业发展路径

家庭教育工作者的人才建设体系需要打通开放、灵活的职业发展路径,这是由人才队伍的特殊属性所决定的。我国家庭教育工作者的构成主要分为四类,分别是由专家学者、教师代表、组织机构等组成的家庭教育理念、政策带头人,在教育机构或家庭教育服务机构中提供家庭教育服务培训、指导和督导的专职工作人员,在一线教育机构、相关公共文化服务机构中需要提供家庭教育指导的工作人员,以及从各界招募的有意愿从事家庭教育服务的志愿者。后两类服务人员工作性质的复杂性与时间困境对家庭教育服务这一职业发展的道路提出更加弹性化需求,尤其是针对一线教师这一家庭教育服务体系中的主力来说,当前已深陷工作时间紧迫感强、负担重,专业发展时间短缺的困境,一方面有必要改进、优化他们的工作时间结构,为教师减负,增加教师自主安排时间〔38〕,但另一方面也有必要为他们铺设家庭教育工作专业能力发展的快车道,因此美国家庭教育工作微认证系统的搭建给我国提供了参考思路。微证书承认行动者在非正式学习中的经验,这就给行动者提供自主选择学习渠道,不局限于时间与空间,能够利用碎片化时间开展学习的机会,行动者完全可以基于自身的情况和条件走出独特的专业成长路径。而微证书在我国能够实施尤其值得重视的是完善其中的激励机制,主要包括微证书与学分的转化机制,将微证书融入教育工作者的终身学习系统中。为了保障微证书转换成学分的公信力则需要考虑微证书中证据材料准备、收集和整理等工作量和工作内容与目标转化学分的要求相符,也需和其它的资历证书转换标准保持一致,比如NEA不建议微证书转化机制中包含实际工作在10小时以下的微证书,因为在美国各个学区常用来进行衡量的标准是10小时的工作等于1个继续教育学分或1个在职学分〔39〕。

总体来看,美国家庭教育工作微认证系统以教育工作者为中心,具有系统内外连贯统一,操作程序清晰具体,教育实践有据可依,专业成长道路畅通灵活的特征,不失为我国构建家庭教育服务人才体系,为解决家庭教育服务需求和市场的扩大与家庭教育服务水平参差不齐之间的供需矛盾提供一个可供参考的思路。但值得一提的是,微认证本身也存在着一定局限,如它的模块式知识可能会打破原有知识框架体系,可堆叠性可能影响知识学习的层次性,对实践能力的重视也可能与知识本身的专业性和客观性存在冲突〔40〕。因此,宏观政策设计者如何基于家庭教育服务领域的特性,在微认证与传统学历认证之中找寻平衡,快速搭建家庭教育工作者专业能力发展框架,立足本土国情系统布局家庭教育服务人才培养机制,值得更深入的思考。