你是设计师,而不仅仅是消费者

2023-11-20 22:43詹姆斯克利尔邓笛
青年文摘(彩版) 2023年18期
关键词:收银台苏打水坏习惯

詹姆斯?克利尔 邓笛

大多数人认为,想要养成好习惯或改变坏习惯,必须有强大的毅力才能做到。但是,我发现,养成好习惯或改变坏习惯的第一个驱动因素,是营造一个适当的环境。

波士顿马萨诸塞州总医院的营养师安妮·桑代克有一个大胆的想法,她说自己可以改善成千上万的医院工作人员和住院患者的饮食习惯,且这一切将在不需要增强他们毅力的情况下完成。桑代克和她的同事设计了一项为期6个月的研究方案。他们对医院自助餐厅的环境进行了改造,首先改变了矿泉水摆放的位置。比如,原来矿泉水放在饮料处,而苏打水放在收银台旁的冰柜里,环境改造之后,苏打水仍放在原来的位置,矿泉水则在饮料处和收银台边等位置上同时出现。结果如何呢?在接下来的3个月里,医院的苏打水销售数量下降了11.4%,而矿泉水销售数量增长了25.8%。桑代克和她的同事对餐厅里的食物也进行了类似的调整,并看到了相似的结果。他们没有做任何有关健康饮食的引导式宣传,甚至没有对就餐者说过任何话,也就是他们没有试圖通过增强就餐者的毅力而改变就餐者的饮食习惯。

人们选择什么,有时候只是因为这些东西在他们能够看到的地方。环境是塑造人类行为的无形之手。尽管我们每个人都有独特的个性,但在某些环境条件的作用下,我们往往会养成共同的习惯。比如,在图书馆里,人们会低声说话;在黑暗的街道上,人们会更加谨慎。

每个习惯的形成都能从环境中找到源头,不幸的是,我们在生活和工作中有了不好的习惯,只会激励自己用毅力去改变坏习惯,却不会寻找源头,从根本上做一些改变。其实,改变环境要比增强毅力更容易。例如,学吉他坚持不下去时,就看一看吉他是否总是放在壁橱里;一本书总是读不完,就看一看这本书是否总是放在客房角落的书架上。你想要改掉坏习惯,就把那些能诱惑相关行为的东西从眼皮底下挪走。不要总是被动地生活在现有的环境之中,是时候过上你自己想要的生活了。

在你的世界里,你是设计师,而不仅仅是消费者。

小A//摘自《知识窗》2023年第8期,本刊有删节/

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