VR技术赋能卫生监督人才培养新模式

冯昕宇 王福胜

数字化转型是时代发展的大趋势，高校继续教育必须把握数字化转型的机遇，充分利用现代信息技术推进人才培养模式变革。上海交通大学医学院继续教育学院面向行业企业需求，高质量提供多元教育供给，在上海市卫生健康相关部门的大力支持下，建设上海市综合性卫生监督VR实训基地，以VR技术赋能卫生监督人才培养。

关键词 数字化转型 卫生监督人才培养 VR技术 新模式

党的二十大报告中提出：“推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。”上海交通大学医学院继续教育学院充分认识这一重要论断，立足于大健康行业，通过建设上海市综合性卫生监督VR实训基地，利用现代信息技术赋能卫生监督人才培养，探索数字化转型背景下卫生监督的人才培养机制，服务于国家战略和城市发展战略的需求，服务于全民终身学习的需要，为教育科技人才一体化发展提供思路，为推动职业教育、高等教育、繼续教育的协同创新提供了新的路径和解决方案。

充分认识技术赋能卫生监督人才培养的意义

随着《“健康中国2030”规划纲要》的深入实施，全面提升卫生监督从业人员综合素质、执法办案能力和服务保障能力，形成一支专业化、规范化、职业化卫生监督队伍，成为后疫情时代保障我国公共卫生安全和社会健康水平稳步提升的关键一环。国家卫健委、上海市卫健委、上海市委市政府印发的《2021—2025年全国卫生健康督导执法人员培训计划的通知》《上海市加强公共卫生体系建设三年行动计划（2020—2022年）》《关于完善重大疫情防控体制机制健全公共卫生应急管理体系的若干意见》等文件，均对利用现代化信息技术，加大卫生监督领域人才培养和提升卫生监督从业人员岗位胜任力提出明确的要求。

上海市卫生监督机构共有在职人员1173名，监管对象却已达到10万余家单位和百万余名从业人员。卫生监督工作量大面广、环节繁多、内容复杂，监督执法人员数量与监管对象人数不成比例，公共卫生问题发生又往往存在瞬时性和偶然性，因此，不断提高卫生监督执法人员综合监管能力就显得尤为重要。从实际培训过程来看，培训对象工作异常繁重，很难保证参培者按时、保量参与到培训活动之中。一些高危、特殊场所的执法培训，受场地、环境和安全性的制约，更加难以实现既定培训目标。因此，建设一个能够为卫生监督领域从业人员提供快捷、高效培训服务的综合性VR实训基地成为了当务之急。

利用VR技术打造卫生监督实训基地

自2019年起，上海交通大学医学院继续教育学院连续承办了上海市初任卫生监督员岗前培训、省级首席卫生监督员培养、全员轮训等多个项目，在卫生监督培训工作理论和实操层面都积累了一定经验。2021年，学院成功中标上海市综合性VR实训基地建设项目，在充分发挥高校师资、场地、管理和人员配备等方面优势的同时，协同资质优良、经验丰富、具有业界领先VR技术的公司，历时近一年时间，初步建成一个采用现代化虚拟现实技术、能够为上海市乃至全国卫生监督从业人员提供高质量、高仿真培训效果的VR实训基地。

实训基地坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为理论指导，以国家和上海市有关文件为依据，以培养卫生监督领域高水平人才和提升卫生监督从业人员整体素养为工作目标，依托上海交通大学医学院在预防医学、社区卫生和附属医院在放射科、检验科等专业的师资力量，聘请国内外卫生健康领域及行业主管部门专家，确保包括职业卫生、公共卫生、医疗卫生、传染病防治等多个专业在内的理论和实践师资力量。实训基地充分发挥VR技术特有的沉浸式、交互性培训优势，弥补传统培训方式不足，解决传统培训高成本、高难度、高危险的问题；通过营造活跃、开放的教学氛围，提高参训者的学习效率，进一步提升整体培训质量。未来，将形成一个师资储备丰富、实训场景齐全、课程体系科学有效、教材系统规范、管理科学、服务良好，集教学、科研、应急使用等多项功能为一体的、具有“规范性、专业性、引领性”的国家级示范性卫生监督VR实训基地。

创新卫生监督人才培养新模式

综合性卫生监督VR实训基地建设是一个长期的、动态调整和优化的过程，所涉及的资金使用、课件开发、设备购买、设施维护、师资建设、教材建设、人员投入等，均需要做好规划，以此保证投入资金的使用效率和效果。基地要以卫生监督从业人员需求为导向，以基于VR技术的课件及其配套资源作为基础，以队伍建设作为推动基地质量保证体系建构的支撑。

1.基于VR技术的卫生监督课件开发

以VR技术为基础，通过三维场景建模、场景模型优化、VR漫游系统生成等手段，结合VR眼镜的使用实现卫生监督执法现场虚拟三维场景重构，真实还原执法场景，确保参训者在沉浸式体验过程中完成学习，打破时间、空间和地域壁垒，增强培训同质性和便捷性。实训基地一期共开发“口腔医疗机构、发热门诊、放射卫生和生活饮用水”卫生监督VR培训课件4套。基地还建设了不同形式的其他专业课件173个，包括教学视频55个，动画资源12条，微课44个，案例资源62个。

在配套硬件建设方面，已开发完成一对多沉浸式教学平台1套、沉浸式多人协同训练设备18套、移动式沉浸培训设备2套、智能VR控制系统1套。其中一对多沉浸式教学平台基于3D LED系统、计算系统、交互系统搭建，师生佩戴轻便的VR眼镜即可身临“作业现场”，可最多同时承载40人的沉浸式教学培训活动。沉浸式多人协同训练设备与移动式沉浸培训设备可提供360度沉浸式虚拟实操训练，可以单人训练也可多人协作训练。

2.以队伍建设保证基地培训质量

在综合性卫生监督VR实训基地建设过程中，成立建设专家、教学专家和运营管理三支队伍，全方位、全过程保证实训基地的发展方向和培训质量。

一是通过基地建设专家组保证建设质量。专家组负责实训基地整体建设方案制定，对实训基地的建设目标、建设进程、升级维护和管理运营拟定整体发展规划。成员主要以上海市卫健委、上海交通大学以及医学院的专家学者为主，以《2021—2025年全国卫生健康监督执法人员培训计划》为核心，以卫生监督领域未来发展方向为参考，与时俱进地设计符合卫生监督行业发展需要的培训项目、课件升级方案等，切实保证基地全方位的建设质量。

二是通过教学专家组保证教学质量。专家组负责培训教学大纲、考试大纲、教材等教学资料的编写工作，也是授课师资的主要来源。成员主要以上海市卫健委监督处、监督所、上海交大医学院和复旦大学公共卫生学院的专家学者为主。专家组在结合卫生监督管理机构和从业人员实际需求基础上， 明确培训目标和培训定位，确保所编写教学资料的实用性和针对性。

三是加強运营团队能力建设保证服务质量。作为国内首家VR卫生监督实训基地，运营管理团队的管理能力、开发能力、专业能力、协调沟通能力和市场运营能力是实训基地高效、平稳运行的核心要素。基地将通过“育引并举”的方式，一方面通过内部学习来弥补团队成员专业背景的差距和优化岗位胜任力，另一方面通过招聘医学类、法学类，甚至卫生监督方向的专业人才，保证实训基地的可持续发展和服务质量的不断提升。

3.实践中不断优化卫生监督VR实训模式

实训基地自建成以来，国家卫健委、国家疾控局、重庆市卫健委、湖北省卫健委等多家卫生行政主管部门先后到基地进行考察调研，给予高度评价。基地先后承办了上海市卫生监督数字化转型讲座、VR模拟授课师资培训、新任卫生监督员VR课程培训等项目，在初步展示VR技术应用于卫生监督人才培养领域优势的同时，更挖掘出VR技术在高危险、长周期、难复制的培训项目上的巨大潜力。在今后的更多实践应用过程中，基地将通过技术升级、专业设计、流程再造等方式，不断优化培训模式，切实提高培训的实效性、针对性和专业性。

推动卫生监督人才培养高质量发展

未来，卫生监督VR实训基地将紧跟国家大健康战略布局，以“第六轮上海市加强公共卫生体系建设三年行动计划”为指导，以提高实训基地发展定位、实现更高发展目标为抓手，为上海卫生监督机构提供高质量培训服务；同时，力争将服务扩大到长三角乃至全国。

卫生监督VR实训基地将继续以技术优势为基础，以创新意识为核心，以服务意识为重点，构建VR实训基地高质量发展的新路径，在服务于卫生监督领域人才培养的基础上，向更多领域、行业进行渗透和融入。上海交通大学医学院继续教育学院将借助全国首家综合性卫生监督VR实训基地的建设契机，不断扩大培训项目类别，丰富培训手段，构建卫生监督人才培养新模式，打造国内领先、具有引领示范效应的卫生监督实训基地，为推动教育科技人才一体化提供新思路，为推动“三教融通”提供新方案，为健康中国战略有效实施提供新路径。

（冯昕宇，培训部主任，公共管理硕士；王福胜，院长，管理学博士。上海交通大学医学院继续教育学院）

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