事业单位绩效考核在人力资源管理中的作用探究

焦蕴钰

近年来，国家大力推进事业单位人事制度改革，积极探索建立符合行业和单位实际的人事管理机制，逐步完善岗位设置、人员聘用、考核评价制度，以促进事业单位实现科学化、规范化和精细化的管理。因此，如何有效地发挥绩效考核的作用，提高人力资源管理的效率，是当前事业单位面临的一个新课题。本文结合笔者所在单位的实际情况，探讨绩效考核在人力资源管理中的运用，供同行参考。

事业单位绩效考核是指事业单位根据自身的战略目标、年度任务和岗位职责等，运用科学的评价方法，对工作人员的行为和工作结果进行价值判断的过程。绩效管理是人力资源开发与管理的重要内容，而绩效考核则是绩效管理的核心，两者之间相辅相成。事业单位作为公益服务组织，其发展必须以实现社会效益为目的。因此，如何通过有效的激励措施调动广大员工的积极性，提高工作质量，成为当前各单位面临的一项重要课题。因此，探究事业单位绩效考核在人力资源管理中的作用很有必要。

一、问题的提出

绩效管理是对员工从事的工作进行计划、组织、实施和评估的过程，它以提升单位的整体价值为目的，通过对员工的日常工作的有效控制，实现员工个人和组织的共同发展，最终达到提升核心竞争力的目的。绩效管理包括目标设定，过程监控，反馈调整，薪酬激励，培训开发等5个方面。事业单位的岗位设置主要是为了满足不同层次员工的专业需求和工作需要，内部岗位之间存在较大差异，这就决定了内部人员之间的素质水平也存在着较大差距。因此，衡量员工的工作质量与效率，通过制定科学合理的评价标准，运用科学合理的方式方法，对员工的业绩进行全面、客观、公正的评价，并依据评价结果给予奖惩就十分必要。

二、绩效考核的概念及意义

事业单位绩效考核是人力资源管理的核心环节，也是事业单位内部人员激励和约束机制的体现。通过建立科学合理的绩效考核机制，对单位整体工作进行综合评价，从而提高员工个人素质和工作效率，促进组织目标的实现。

（一）绩效考核的含义

企事业单位在经营过程中，需要根据一定的标准对员工的行为进行客观的评价。这种评价一般包括2种形式，即定量与定性。其中，定量指标主要针对工作结果；定性指标则是对工作过程的描述。因此，我们通常将定量与定性的结合称为“双效合一”，既看工作的数量，又要看工作的质量。事业单位的绩效考核是指以员工的工作业绩为对象，采用科学的测量方法，运用恰当的方法程序，对员工完成的任务及成果给予公正合理的评定。它是一种动态的管理手段，能够有效地反映员工的实际表现。事业单位实行岗位管理，不同岗位承担着不同的职责，也面临着相应的风险和责任。通过制定科学合理的考核制度，可以促使员工不断改进自己的工作，提高工作效率。

（二）绩效考核的作用

1.监督作用。通过实行科学合理的绩效管理方式，能够及时了解职工的工作表现等情况，对职工起到监督和约束作用。

2.控制功能作用。通过建立有效的绩效管理体系，可以规范员工的行为习惯，从而有效地控制人员流失以及人才浪费等问题。

3.促进组织目标实现。在组织管理中，通过制定合理的绩效考核制度，能够使每个员工明确自己的工作职责和任务，了解自身的工作业绩与能力素质，同时对员工进行有效的激励和约束，促使他们以更加积极主动的态度去完成本职工作。这样不仅能够提高组织的效率，还能增强员工的归属感与成就感。

4.激发员工的积极性和创造性。通过绩效考核，可以使员工了解自己的工作业绩以及自己在单位中的地位和作用，明确努力的方向。同时还可以激励职工不断学习新知识、新技术以适应工作的需要。

5.为薪酬分配提供依据。通过实行科学的评价体系，使各个岗位的相对价值得到确定，进而为薪酬分配提供依据。

三、绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用

绩效考核是事业单位人事管理的重要手段之一，也是事业单位内部人员激励、约束和淘汰的机制。绩效考核也是促进事业单位实现科学管理的有效途径。因此，如何充分发挥绩效考核在人力资源管理工作中的重要作用，提高工作效率，提升工作水平，已成为事业单位人事管理工作的重中之重。绩效考核在人力资源管理中的作用主要体现在以下几个方面：

（一）促进事业单位内部管理水平提升，完善事业单位人事管理制度。

通过实施绩效考核，可以促使事业单位加强内部管理，規范单位工作程序，提高工作效率和办事质量。同时，通过绩效考核，还可以及时发现并解决工作中存在的问题。因此，绩效考核对于促进事业单位的内部管理具有十分重要的意义。

目前，我国大部分事业单位的组织架构相对简单，缺乏科学合理的人员结构，导致部分员工无法充分发挥自身优势。实行严格的绩效考核，能够使各个部门之间形成良好的竞争关系，从而促使各部门更加重视本部门的业务能力提升，不断优化人员结构，提升整体工作水平。此外，由于每个岗位都有明确的职责分工，只要明确每个员工的岗位职责，就能够对其工作完成情况进行客观的评价，确保各项工作能够有序推进。由此可见，实行严格的绩效考核，有利于健全和完善人事管理制度，为事业发展提供有力保障。

（二）激发员工的干事创业热情。

随着社会的发展进步，人才的重要性日益凸显。事业单位绩效考核是加强人事管理，完善岗位设置，规范用人机制，调动员工积极性，全面提高员工整体素质的重要手段之一。通过绩效考核可以有效激发单位员工的内在潜力，增强工作主动性，使各项工作取得更好的成绩。因此，如何做好事业单位人员管理，发挥其应有的作用显得尤为重要。

为了适应新时代对人才的更高要求，不少企事业单位出台了各种激励机制，以吸引更多优秀的人才。要想实现这一目标，就需要将激励与约束机制有效结合。其中，有效的绩效考核是实现这一目标的必要条件。通过实施绩效考核，可以将不同岗位的员工按照不同的标准分类，根据其表现采取相应的奖罚措施，从而激发员工的积极性。此外，通过开展经常性、制度性的绩效考核，还可以为各类员工提供相互交流的机会，进一步增强团队合作精神。因此，从长远来看，实施绩效考核有利于调动员工的积极性，推动各项工作的顺利开展。

（三）促进事业健康发展，推动人才队伍建设。

要想实现高质量发展，就必须依靠高素质的人才队伍。要形成一支高素质的人才队伍，就必须加强人才队伍建设。因此，为了适应新形势的需要，必须以科学合理的方法，对各类员工进行综合性的考察，以便选拔出优秀的人才。

通过开展绩效考核，一方面可以为各类员工提供展示自我能力的机会，有利于各类人才脱颖而出，推动事业发展。另一方面能够及时发现工作中的不足，从而采取有效的改进措施，提升工作质量，促进事业的良性发展。同时，通过建立科学的激励机制，可以激发员工的工作热情，增强责任心，提高工作效率，最终达到促进事业健康发展的目的。

（四）提升事业单位员工的能力，保障员工的合法权益

随着社会经济的快速发展，各类企事业单位都面临着激烈的人才竞争。为了留住优秀人才，很多用人单位都会采取各种措施保证员工的权益。其中包括优越的薪酬福利制度，建立完善的奖惩机制，实施有效的激励机制等。这些措施对于维护员工的合法权益，保持队伍稳定，确保事业持续健康发展具有十分重要的意义。

绩效管理作为现代管理的重要组成部分，其核心在于对组织中的成员进行有效的激励。因此，通过科学的激励方式，可以引导员工树立正确的职业发展观，明确个人发展的方向，提升个人的综合能力，更好地完成工作任务，从而提升整个单位的工作效率和工作质量。

（五）五个有利于

1.有利于提高工作效率。

效率是衡量一个组织是否具有竞争力和生命力的关键指标，而效率的提升与员工的工作积极性息息相关。通过建立有效的激励机制和科学的考核体系，可以充分调动员工的积极性和主动性。因此，通过开展有效的绩效考核，能够使员工明确自己的职责，从而提高工作积极性。

2.有利于激发团队活力。

团队的合作精神和凝聚力，是一个组织取得成功的必要条件。然而，由于缺乏有效的方法，不少单位的管理者往往只重视个人的能力，忽视了团队成员之间的相互配合。开展有效的绩效考核，可以使管理者将精力更多地放在团队合作上。这样不仅可以充分发挥每个员工的长项，还可以形成一种良好的合作氛围，增强团队的整体竞争力。

3.有利于实现人才优化配置。

目前，许多企事业单位面临着人才短缺的问题，特别是缺少高級人才。为了解决这一难题，必须采取相应的措施进行优化配置。其中，实施有效的内部薪酬分配制度就是一项重要的举措。薪酬分配制度必须与绩效考核制度实现有机统一，合理的薪酬分配不仅可以为各类人才搭建发挥才能的平台，而且还可以为人才的脱颖而出提供机会。

4.建立科学合理的绩效考核机制，已成为企事业单位发展的必然要求。

事业单位应结合自身实际需求，建立一套符合本单位实际的、具有可操作性的、能够真正发挥激励功能的、科学合理的多维度综合考核体系。可以通过设置不同类型、不同层级的岗位，并赋予每个岗位相应的责任与权力，将员工分类别管理，然后按照不同的类别设置不同的指标，从而实现对不同类别的员工进行分层次、多方面的考核。

同时，针对不同类型的员工，制定与之对应的考核标准。可以充分考虑员工的个性特点，从多个角度出发，实行多元化的考核方式，激发员工内在的潜能，增强他们的自信心。

5.构建完善的奖惩机制。

奖惩是对一个人或一个集体最有效的激励手段。它不仅能够有效地激发起一个人的主观能动性，也能够起到一定的约束作用。奖罚机制应该做到公正、公平，既要有奖励也要有惩罚，只有这样才能充分调动广大员工的工作热情，形成良好的竞争氛围。

结语：

综上所述，事业单位绩效考核是人事管理的重要手段之一，也是实现事业单位科学化、民主化决策，促进事业健康有序发展的一项重要措施，对加强和改进事业单位的人事工作具有重要意义。绩效管理强调把单位的整体目标与职工的个人目标结合起来，通过员工的个人努力完成单位制定的目标，达到共同进步的目的。绩效考核是对员工的工作业绩进行评估的过程，其目的在于提高员工的积极性和工作效率。实行绩效考核，有利于挖掘员工的潜能，增强单位的凝聚力和战斗力;有利于形成良好的用人机制，使人才资源得以合理配置，为事业发展提供强有力的人才保证。