打造财务共享中心推进财务数智化转型

邢堃

随着信息技术的快速发展，企业对财务工作精准化提出了更高的要求。实现企业财务共享中心数智化转型需要了解其目标任务、框架定位、转型设计与保障体系。通过构建科学的管理机构，优化职能分工；通过引入PRA机器人，建立数智化员工管理体系，进一步提高工作效率；通过建立完善的管理模块，提高数智化处理能力，探索企业数智化转型的具体路径。利用大数据、云计算等技术手段使企业财务共享中心成为各司其职、协同共进、统一处理的数智化财务管理模式，健全财务系统管理机制，提高财务共享中心的工作效率，促进企业全面健康发展。

随着互联网信息技术的飞速发展，社会已经迈向数字化、智能化时代。在企业多元化经营背景下，子公司的持续增加为财务系统化管理增添了不小的难度，这就亟须打造财务共享中心，以信息技术与财务业务流程为基础，将分散化的财务工作汇集到一起，通过专业化分工进行集中分配，确保优化财务管理，提高工作效率。推进财务数智化转型是打造财务共享中心的重要一环，促使财务系统向数字化、智能化的方向转变。为了促进企业的不断发展，应积极推进财务系统数智化转型，注重信息化、数字化建设，培养财务数智化人才，以全新的财务管理模式，打造财务共享中心，进一步提高财务系统的管理水平和工作效率。

一、数智化时代打造财务共享中心的重要性

（一）发挥业财融合协同效应，实现集约化发展

传统的财务管理模式将财务信息与业务信息分为两个模块，二者之间相互独立，企业相关部门在为企业提供所需的业务数据分析时无法从全局考虑，不能为企业业务决策提供相应的数据支撑。建立财务共享中心，能够以大数据、云计算为基础，将总公司与旗下子公司之间的财务信息与业务信息通过“云平台”实现数据共享，使企业财务信息与业务信息相互融合，协同互动，并在平台上进行集中分配与处理，这样便打破了业务与财务信息系统之间的屏障。业财融合模式，能够提高财会核算工作效率，并将工作重心轉移到数据分析、经营管理以及决策数据等模块上，提升财务部门管理水平，扩展业务范围，全方位提高工作效率。财务共享中心以数智化技术为依托，通过建立财务核算中心、资金结算中心、业务管控中心、数据分析中心，将财务系统打造成标准化、集约化、精细化、智能化的管理系统，利用共享中心的数智化技术，构建起精准统一的高质量数据中心，通过实现信息共享，进一步优化运营管理方式，提高业务处理能力。

（二）实现财务数据信息共享，提升财务运转效率

在企业财务系统中，每个部门的工作在一定程度上会出现交叉、重叠，降低工作效率。财务共享中心的建设可以将所有部门的信息通过互联网信息技术整合到一起，使财务人员可以直接通过“云平台”查看数据信息与业务进度，在提高自身工作效率的同时，可以了解其他部门的工作情况。利用数字化、智能化技术，将财务信息进行集中汇总，再经过大数据、智能算法对事务性工作进行统一处理，将能够由计算机完成的工作简易化、精准化，以信息技术取代人工，可以进一步解放人力，提高工作效率。财务共享中心通过互联网与“云平台”将财务数据投放于共享资源中心，并对其进行实时监督，可以降低人工核算带来的差错，避免出现数据不完整的情况，建立财会工作的弹性机制，大幅度提高企业财务系统的运转效率。

（三）优化财务人员资源配置，提高企业经营效率

在数字化、信息化时代，构建数智化财务系统已经成为强化企业管理的重要方式。推动财务共享中心向数智化方向转型，促使企业财会工作由人工处理方式转变为依托信息软件系统开展工作，能够在实际工作中消除时空的限制，加强财会人员的工作质量，有效节省企业的人力成本，建立财务系统新型的工作模式。在市场经济飞速发展的环境下，财务在企业管理当中的地位越来越高，发挥的作用渐趋增大，推动财务数智化建设，可以全面发挥财会人员的管理才能，使其将更多精力投入到企业经营管理当中，着眼于获取推动企业健康发展的数据支撑。在财务信息化下，由于财务信息量大，难以精准掌握所需要的数据信息，推动数智化财务共享中心，可以加强财务人员的数字化信息处理能力，对收集到的大量信息进行整理归纳，从中提取出与企业发展战略相符合的数据信息，进一步为企业发展提供科学准确的决策信息。

二、财务共享中心数智化转型目标

（一）目标任务

财务共享中心数智化转型建设是推动企业财务系统向前发展的重要举措，应该坚定不移地坚持财务管理模式的转变，以实现“管理支持型”财务系统定位为转型目标。以提升财务战略性管理水平，指出数智化财务共享中心对推动企业发展的重要价值，引领财务系统朝着数字化、智能化的方向迈进，确保财务共享中心数智化转型为企业发展带来的重要保障，以观念转变、体制完善、人才培养、优化流程与现代化智能化技术为主要依托，构建全方位多角度的财务数智化管理体系。加强财务管理人员培养，建立明确的任职机制，针对建立数智化财务共享中心的技术缺乏，进行专业性培训。推动企业各级公司财务信息联动，财务系统各部门之间资源整合，避免出现工作重叠性的问题。

（二）框架定位

为适应现代化信息技术的高速发展，推动企业整体向前发展，财务系统需要从“财务会计型财务”向“管理支持型财务”的整体定位转变，进一步提升财务职能的战略性、价值性、引领性和保障性，构建顶尖的财务管理体系。

（三）转型设计

企业充分考虑各部门之间职能的交叉性，通过财务与业务信息的整合与完善，规范职能范围，使财务人员明确自己的工作目标与管理方向。根据规划完成的财务职能及建设方向将岗位职位划分为总公司、一级公司及其子公司三种类型并对具体职能做出明确说明，从而形成层层交互、上下联动、纵横监督的财务管理模式。

（四）保障体系

在管理理念方面，企业需加强培养财务共享中心数智化转型的理念，明确转型所带来的积极影响，发挥其主体作用推动财务共享中心向数智化转型。在组织架构方面，需要企业明确自身定位，结合自身发展情况建立财务共享中心，通过培养财务数智化人才、规范财务治理体系以及制定各部门各层级之间的交流联动机制，整合企业与各级子公司之间的财务信息与资源，构建财务垂直管理机制，为各级子公司财务系统的完善提供人才与技术上的支持。在人才培养与数字化技术方面，数智化技术是促进财务共享中心转型的重要保障，设置财务数智化技术岗，招募专业性人才，通过搭建转型所需的系统与应用数据模型、数据结构，建立数智化财务管理新模式，为财务共享中心数智化转型提供基础的人才支撑。

三、财务共享中心数智化转型路径

（一）构建科学管理机构，优化财务职能分工

以财务共享中心为基础，企业设计“四位一体”的财务管理机构，职能包括战略性决策财务、业才融合性财务、信息共享式财务、专业队伍领导式财务。战略性决策财务是财务系统的指导层，能够对财务的职能进行精准分配，位于企业总部，负责协调上下各级公司的财务管控，主要职能为制定财务政策、决策管理、预算管理、融资管理、绩效提成管理、风险管理、税务管理七大块，能够对业财的基本信息通过大数据平台数据进行细节化分析，从中提取出对企业决策有价值的数据信息，能够对企业进行战略性决策有所帮助；业财融合性财务是促进企业财务职能发挥最大作用的控制层，能够深入各级财务组织，将经营范围与财务管理相融合，在促进企业战略实施的同时，通过与财务管理协同，更好地推进财务政策的贯彻落实，及时掌握经营动态，向企业管理层反馈财务经营状况；信息共享式财务是全面发挥财务职能的执行层，能够将财务共享中心集中的数据信息进行统筹规划、统一处理，包括会计核算、资金出入、预算控制、财务报告等基础业务；专业队伍领导式财务是促进数智化转型的主要方式，专业队伍建设是实现财务共享中心数智化转型的重要举措，通过项目化管理模式，研究解决财务转型中的各种问题，把控转型进度，提高财务系统的管理水平。

财务共享中心的主要职能就是负责统一处理基础性业务，其组成分为两类五组，具体如图1。

在财务共享模式下，业务保障流程主要分为业务流、实物流与影像流三部分，具体流程如图2所示。

将财务各级部门的职能进行专业性划分，降低基础业务的重复率与人员占比，将更多的人员划分到更有价值的岗位上，能够提高财务工作效率，提高财务工作质量，将以基础性业务为主的财务管理模式转化为以服务战略决策为主的财务管理模式。

（二）引入数智化员工，提高财务工作效率

数智化员工一般指RPA财务机器人，以RPA技术代替人工完成一些繁琐的基础业务，从而提高财务的工作效率。在财务共享中心引入数智化员工时，应用场景的选择尤为重要，包括财物、账单处理、税务、报表统计等，其中需要着重考虑业务场景的使用成本，尤其是相关数据标准、数据采集、信息质量、业务流程规范、输出归档等交叉性、重叠性极高的高价值业务场景。

财务共享中心在运用RPA财务机器人时应该充分考虑RPA财务机器人与人员的操作节点，制定完备的自动化管理流程方案。针对RPA财务机器人应变能力低、自主学习能力与智能化适应水平低等问题，应该深度推动RPA财务机器人与AI的紧密结合，充分利用AI模拟人类大脑的技术赋予RPA财务机器人认知能力，二者的融合能够提高RPA财务机器人自主学习能力。但目前两者的深度融合还处于初级阶段，计算机视觉、自然语言处理、预测模型等还需要依据具体情况强化场景应变能力与实物资产的联系，从而获得更优的智能处理结果，进一步提高财务共享中心数智化转型的价值。

（三）建立管理模块，突出数智化作用

在财务共享中心，数据信息的自动化处理，是数智化转型的主要内容。将财务共享中心分为前端、中端和后端，前端是获取数据端，中端是整理与处理数据端，后端是储存数据端。其中，中端占据财务共享中心的核心地位，是链接整个财务共享中心的重要保障。中端的数智化发展主要分为三个模块：业务模块、数据模块与智能模块。

業务模块与财务模块具有互通性，彼此的互补互通能够提高业务处理能力，促进业务朝着多元化的方向发展。业务模块的建立是将数据信息进行个性化、标准化、流程化处理，通过数据分析、加工、处理提取出所需要的精准数据，从而实现业务财务一体化。

数据模块的主要工作内容是将财务数据与经营信息进行分析与存储，从而形成完备的数据库，能够及时为企业的战略决策提供精准的数据支撑。将处理归纳好的数据信息进行内部共享与对外开放也是数据模块的关键功能。利用数智化技术分析不同人群对数据信息的需求，将财务数据准确划分，进行内外共享，保证财务共享中心内数据的充分流动，能够有效提高企业财务工作效率。

智能模块基于业务模块与数据模块，制定智能化布控方案，将大数据、云平台、云计算等数字化计划进行交互融合，使企业的财务共享中心形成智能化、数字化的系统管理机制。利用数据化的分析手段，对具体项目进行分析，把控数据的准确性与价值，在企业进行战略性决策时及时将数据信息输出，充分预测市场经济发展方向，以保障企业的经营效率。

结语：

信息技术的高速发展，为经济发展提供了强大的动力。财务共享中心的建立是社会与企业发展的必然结果，随着数智经济与共享经济的稳步发展，企业财务需要紧跟时代步伐，发挥主观能动性，将信息技术与财务管理系统结合到一起，使财务管理系统充分发挥对企业发展的推动作用。如今大数据、智能算法的普及与发展为财务共享中心进一步发展提供了技术支撑，向数智化转型是财务共享中心未来发展的必然趋势。只有融入数字化、智能化的科技手段，打造全方位、立体化的财务工作管理模式，才能够满足企业发展对财务创新、共享等方面的需求，进一步提高财务系统的工作效率，促进企业健康稳定发展。