国际中文教育数字出版现状、存在问题及发展路径探析

文/李晴 赵佳

数字出版以其阅读便捷、成本降低、互动性强、节约资源等优势在近年来成为出版业发展的重要趋势之一。当前，国际中文教育数字出版处于快速发展期，随着数字出版技术不断更新，国际中文教育数字出版物的制作和分发技术也不断进步，数字出版物越来越适应各种移动设备的需求，并且多媒体化程度和互动性越来越高。国际中文教育数字出版产业链的日益成熟，体现在其内容制作、分发、销售和版权管理等各个环节，国际中文教育数字出版产业链逐渐形成并不断完善。

一、国际中文教育数字资源与数字出版现状

数字教学资源指的是经过数字化处理，可以在计算机或网络上运行的教学资源，包括以文字、图片、音频、视频等形式呈现的课程资源和数字教材、数字图书、教学课件、教学案例、教学软件等。数字资源是数字出版的前提和基础，数字出版则是数字资源的延伸和应用。数字资源的丰富和多样性为数字出版提供了丰富的素材和内容，数字出版则为数字资源的应用提供了更加便捷、实用的方式。

国际中文教育数字化教育是指运用数字化技术和网络技术，将中文教学资源和教学服务数字化，以提高教学效率和便捷性，实现个性化教学，扩大教学范围和覆盖面，从而提高中文教育的质量和水平。

国际中文教育数字资源主要包含以下几个方面：一是中文在线教育平台。全球中文在线教育平台正处于繁荣发展阶段，并具有显著的发展特征。以亚洲作为发源地，逐渐向其他各大洲进行辐射渗透，在线教育平台发展程度较高的北美洲、欧洲也逐渐开发中文在线教育平台的市场。亚洲代表性的中文在线教育平台如2021年由新东方推出的比邻中文Blingo，以及由新加坡开发的LingoAce，后者获得了1.6亿美元B、C轮融资。2016年创建于新西兰的悟空中文覆盖国家达到118个，于2020年完成A轮融资。可以看出，中文在线教育平台受到了国际教育资本的支持。伴随着中文在线教育平台的合作路径多元化，在线中文教育的课程体系不断完善成熟，数字出版的合作单位从原始的高校向企业、海外教育机构渐进延伸。

二是以中文慕课、中文教学视频、中文微课为代表的视频教学资源。当前，国内中文慕课平台提供的中文课程以语言要素、语言技能以及HSK应试辅导为主。同时，中文教师发展课程、文化传播课程、中文+职业技能课程也逐渐加入研发。海外的中文慕课平台如美国的Coursera、英国的FutureLearn等课程数量达到2万门，学习人数多达2.2亿。以YouTube、Tiktok为主的中文教学视频受到中文学习者的广泛欢迎，如YouTube中文教学频道Learn Chinese with ChineseClass101.com获得了60万的订阅人数，课程视频总量达到上千。以《全国研究生汉语教学微课大赛》为代表的中文微课教学视频顺应了学习者对于碎片化学习的需求，逐渐成为中文数字资源的重要形式。

三是以中文数字教材、中文APP、中文智慧教室为代表的小、微型中文数字资源，这些资源充分体现了人工智能技术搭载下的国际中文教育应用，以视觉识别技术、语音合成识别技术、手写识别、虚拟现实、元宇宙等为代表，形成了智能技术赋能下的中文教学资源由单一模态向多模态转变，中文学习的沉浸感不断增强。国际中文教育数字化教学已经成为国际中文教育的一个重要组成部分，中文在线教育平台、中文慕课、中文数字教材、中文APP等提供的数字教育资源，使中文教育更加普及化、便捷化、高效化，同时也为国际中文教育的发展提供了新的机遇和挑战。

二、国际中文教育数字出版现存问题

当前，国际中文教育数字出版在发展过程中还存在一些问题，主要包括以下几个方面。

1.版权保护问题。数字出版物的复制、传播和使用都可以很容易地通过互联网和其他数字技术进行，这就使得数字出版物的版权面临着更大的挑战，因为数字出版物可以很容易地被复制和传播，而且很难追踪和控制其使用。由于疫情对现实教学带来了挑战，国际中文教育师生不得不向数字教学资源进行倾斜，导致短期内数字资源急缺，盗版情况猖獗，许多中文学习者使用到的都是未经许可转载、二次加工的数字教学资源，导致数字资源的商业价值遭到侵害，中文数字教学资源产业链受到破坏。因此，数字资源出版需要加强版权保护，需要版权所有者、数字出版平台、数字出版商和消费者共同合作，采取有效的措施来保护数字出版物的版权，防止盗版和侵权行为的发生，保障版权人的合法权益。

2.技术更新和发展问题。数字出版物需要使用电子设备来阅读，而一些学生和教师可能没有足够的电子设备或不熟悉使用技术，导致相关问题的出现。一是数字出版需要通过不断更新技术来改善中文学习者的学习体验，从而使中文学习者更容易使用数字出版物，并提高用户的满意度。二是许多中文学习者反馈同样的教学平台，在不同的设备、终端体现出不适用、不匹配的现象，一定程度上影响学生中文学习的积极性和连贯性，数字出版需要适应不同的屏幕尺寸和操作系统，以便中文学习者可以在更多的设备上访问数字出版物。三是许多中文学习者放弃中文数字资源是因为个别中文在线平台在使用的过程中经常出现卡顿、蓝屏、音画不同步等问题。总之，数字出版需要通过技术更新来降低成本和提高效率，随着数字出版技术的成熟，国际中文教育数字出版可以实现更高效的生产和分发，从而降低数字出版的成本，并提高数字出版的效率。

3.市场竞争问题。首先是国际中文教育数字出版存在内容的差异化竞争，许多中文学习者反馈中文数字教学资源内容同质化严重，存在“大同小异”“换汤不换药”的现象，学习者频繁更换不同的中文教育数字产品，导致学习者的学习体验下降，不利于系统性的中文学习。其次是价格的竞争问题，数字出版的体验价格相对传统出版物较低，但从连续性订阅、使用的角度来看，是一笔不小的费用，许多中文学习者在不充分了解资源的情况下，对中文教育数字出版的内容质量存疑，影响了对数字出版物的忠诚度和付费能力。最后是市场营销的竞争，数字出版商通过社交媒体、搜索引擎等媒介进行产品广告投放，广告内容“乱花迷人眼”，影响潜在用户的判断。因此，在有限的资源中需要将产品优势与同类竞品区分开来，注重有效营销。

4.学生的隐私保护问题。一是部分国际中文教育数字出版物的安全性低、规范性差，表现在未经用户同意收集个人信息，如用户的姓名、联系方式、学习情况等，使学生产生使用顾虑；二是来自学习者对数字出版物数据交换和共享的顾虑，数字出版商将用户的个人信息交换或共享给第三方，如广告商、数据分析公司等，从而侵犯了用户的隐私权；三是使用数字出版物引发的信息泄露问题，即数字出版商未采取必要的措施，保护用户个人信息的安全性，导致用户的个人信息被窃取或泄露；四是信息滥用问题，数字出版商将用户的个人信息用于不当用途，如发送垃圾邮件、推销商品等，从而侵犯了用户的隐私权。

国际中文教育数字出版在发展中存在的主要问题，需要数字出版商、教育机构和政府部门共同协作，加强版权保护、技术更新、市场竞争力提升和学生隐私保护等方面的工作，以推动国际中文教育数字出版的良性发展。

三、国际中文教育数字出版发展路径

国际中文教育数字化及数字出版的发展之路必须在充分掌握当前发展现状的情况下进行理性分析，其发展路径可从以下几个方面着手。

1.规范出版质量。首先，应制定国际中文教育数字出版的质量标准和指南，以纲领性文件对出版内容、技术、用户体验等方面进行要求和规范，标准与指南可以帮助数字出版商提高产品质量，并提供考核和评估依据。其次，应建立审核和审查机制，确保数字出版物内容的准确性、可靠性和合法性。再次，应为数字出版商提供相关的培训和支持，包括内容制作、技术开发、市场推广等方面的培训和咨询，以提高其能力和素质。最后，加强版权保护，制定相应的法律法规和政策措施，打击侵犯版权和盗版行为，保护数字出版商的利益和知识产权。

2.加强服务和支持。在人工智能、5G、大数据等技术的加持下，数字出版商应当加强对教师和学生的服务和支持，提供及时的技术支持和教学咨询服务，帮助教师和学生更好地使用数字化教材和学习资源。其中，以汉字识别和物品识别为代表的视觉识别技术已应用于ChineseKit、Chinese Finder，语音合成与识别技术能够帮助中文学习者进行听说技能训练，如AI Business中文、Mandarin Tones，未来的国际中文教育可以在延续以上特点的基础上进行跨行业合作。此外，数字出版商需要通过大数据分析，了解学生的需求和兴趣，以便更好地生产教学内容和提供教学服务，并结合教育技术，采用在线学习、互动式学习和个性化学习等方式，提高教学效果和学生学习体验。

3.多元化出版形式。国际中文教育数字出版商应当深入了解学生的需求和习惯，推出多种形式的数字化教材和学习资源，如电子教材、有声读物、电子漫画、数字报刊等，以数字出版、自助出版、社交媒体出版等形式满足不同学生的需求和兴趣，如YouTube中文频道Little Fox提供中文动画和儿歌，Yoyo Chinese加入中文街头采访会话。数字出版商需要与技术公司、数字设备厂商和教育机构等合作伙伴进行合作，提供更完整的数字出版解决方案。

4.开展有效的营销宣传。首先，要确定目标用户，了解国际中文教育数字产品的目标用户是谁，他们的需求和兴趣是什么，有针对性地制定营销策略，如中文教学视频应针对中文学习者的学习动机、中文水平进行个性化推送。其次，应根据目标用户的特征，制定相应的营销策略，包括选择合适的营销渠道、制定合适的宣传语言和形式等，如针对不同国别的汉语学习者，应使用学习者母语进行充分介绍和使用体验追踪。再次，应选择合适的营销渠道，根据目标用户的特征采取相应的营销策略，合理使用社交媒体、搜索引擎、数字平台、电子邮件等进行推送，并制作优质的宣传材料增加数字产品的曝光度和用户的关注度。最后，通过用户评价、名人代言产品形象等方式进行口碑营销，使用户对数字产品产生信任和认可，并定期推出优惠活动来吸引更多用户关注和购买数字产品。

四、结语

国际中文教育数字出版的发展应顺应新时期国际中文教育内涵式发展的要求，规范数字出版内容，多元化数字出版形式，用服务型意识和创新理念进行数字出版物的技术升级与更新。同时，应警惕当前国际中文教育数字出版存在的问题，加强数字出版物的版权维护，保障使用者的个人信息与隐私。理性看待市场竞争，加强品牌形象建设，开展有效的、口碑导向型营销宣传，为未来国际中文教育数字出版的良性、可持续发展奠定坚实基础。