吕庆燕?严凤平
一、案例呈现
一天上午,小楠(化名)走进了心理辅导室,情绪失控,不停地流着眼泪。我随即递给他一张纸巾,让他坐下来,告诉我发生的事情。
小楠现在上初二,和父母、弟弟一起生活,家庭经济条件较差。小楠的成绩在学校也只能算中等水平,考上普高难度较大。三个月前,小楠对学习感到很焦虑,独自前往康宁医院就诊,医生告诉他一些调节压力的方法。可是三个月下来,小楠的焦虑症状并没有减少。为此,他很着急,对上学有抵触情绪。他想以美术特长生的身份参加中考,希望能够考上普高。然而,他目前有两个困难:一是美术专业素养需要加强;二是文化课的成绩有待提高。这两方面对于小楠来说都是困难重重。
小楠将内心的想法告诉了父母,希望转到美术特长班,同时参加校外美术培训,渴望得到父母的支持。不承想,父母非但没有支持他,还打击他。为此,小楠感到非常委屈和愤怒。
當日上午,小楠本就心情低落,加上体育课时因为特殊原因没有完成按时打卡任务,被体育老师狠狠训斥了。他深感无力,情绪立刻爆发了,哭着来到心理辅
导室。
二、案例分析
(一)个人原因
小楠身材较胖,学习成绩一般,个性敏感自卑,而且抗挫能力不强,情绪调节能力较弱。
(二)家庭原因
小楠家庭经济条件较差,父母对小楠的教育方式不当,没有了解清楚他的想法,也没有支持他,反而在言语上挖苦他,让他感到委屈和愤怒。
(三)学校原因
学校教师工作非常认真,对学生的要求也很严格,但有些教育方式不够妥当,没有了解清楚学生犯错或者表现不佳的原因,当面批评学生,没有照顾到学生的自尊心。
三、辅导措施
(一)第一次咨询目标:调节消极情绪,建立良好的咨访关系
1.引导正念训练,调节消极情绪
小楠刚进入心理辅导室时,不停地掉眼泪。我立刻给他递纸巾,让他先坐下来。接着,我做起示范,让他一起做正念放松式呼吸训练:先吸气4秒钟,然后停留4秒钟,再呼气8秒钟。吸气时,认真感受空气流经鼻腔的感觉。呼气时,与想象相结合,想象将不良情绪随着呼气排出体外。很快,他就掌握了正念放松式呼吸训练,消极情绪得到了调整和释放,内心恢复了平静。
不可否认,小楠不太善于调节情绪。为此,我又简要向他传授了一些调节情绪的方法:一是转移注意力法。当遭遇消极情绪时,个体可以将注意力转移到其他事物上,做自己感兴趣的事情,从而调节消极情绪。二是合理宣泄法。当遭遇消极情绪时,个体可以通过打沙包、大声叫喊或者快跑等方式,对消极情绪进行合理宣泄。三是直面问题法。当遭遇消极情绪时,个体可以探索引起不良情绪的原因,寻找解决问题的办法,将办法转化为行动,在解决问题的过程中化解消极情绪。
2.运用咨询技巧,建立信任关系
教师与来访学生建立良好的咨访关系非常重要,有助于咨询过程的深入和咨询效果的提高。为此,我认真倾听了小楠目前的困扰,对他遭遇的困难表示理解,同时无条件地接纳他。通过眼神交流、身体语言,我向他传递出积极关注。很快,他感受到我带给他的温暖,与我建立了信任关系,微笑地看着我,敞开心扉诉说自己最近遇到的事情以及感受到的困扰,为更深入地辅导打下了良好的基础。
(二)第二次咨询目标:明确厌学原因,积极寻求支持
1.练习放松训练,探寻厌学原因
在这一阶段,针对小楠出现的消极情绪如焦虑、委屈、愤怒等,我引导他进行肌肉放松与冥想相结合的训练,让他在冥想的过程中进一步探索自己,了解厌学原因。经过这一阶段的放松训练,小楠向我反馈:他的消极情绪得到了缓解,既释放了焦虑,又减轻了压力,还看到了希望,内心深处获得了一种力量感。经过放松训练和深度冥想,我和他一起探寻到他厌学的原因:一是他想转入美术特长班,但担心想法不现实,出现了生涯困惑。二是父母语出伤人,他感受不到父母的理解与支持。三是体育老师的批评挫伤了他的自尊心,让本来就内向的他更加自卑。
2.拓展外部资源,积极寻求支持
针对小楠厌学的三个原因,我与小楠一起探讨解决方案,先改善他所处的环境,让他获得父母和老师的支持。为此,我帮助他积极拓展外部资源,让他获得多方支持。
一方面,我引导小楠父母转变家庭教育方式。为此,我运用心理剧技术,和小楠父母排练了若干个心理剧。小楠父母扮演小楠,我则扮演小楠父母,这些心理剧围绕父母与小楠的日常对话进行,让父母深入体验换位思考带给他们的感受。经过心理剧排练,小楠父母意识到了他们存在的问题,即没有与孩子深入交流,不了解孩子的想法,而且挖苦式语言有损孩子的身心健康,让原本就自卑的孩子更加自卑。父母表示接下来会与孩子增进交流,及时给予孩子理解、肯定和支持。除此之外,父母还存在一些不合理的认知观念。例如,父母之前认为学美术没有什么前途。我运用一定的技巧,引导父母看到他们一些认知观念的不合理之处,从而转变不合理的认知观念,并且承诺同意孩子转往美术特长班,让孩子参加校外美术培训。
另一方面,我就小楠的问题与体育老师交换了意见。首先,我肯定了体育老师认真负责的教学态度,对学生们寄予了很高的期望。接下来,我也真诚地向体育老师提出建议:与其当面批评学生,不如在课堂上点到为止,然后课后再找学生了解事情的前因后果,既满足了学生的自尊心,又能够发挥激励的作用。在我的建议下,体育老师找到小楠,两人经过充分的交谈,做到了冰释前嫌,小楠充分感受到父母和教师给予他支持的
力量。
(三)第三次咨询目标:不断自我探索,全面认识自我
1.寻求多方评价,不断提升自信
小楠认为自己的成绩不好,家庭经济条件较差,而且体形较胖,父母之前又有挖苦他的言行,所以较为自卑,并且个性敏感多疑。为此,我找到了他的班主任和同学,希望他们说出他的一些优点。班主任和同学一致认为他有很多优点,如善于内省、喜欢阅读和思考、很安静、有美术天赋、值得信任、乐于助人等。后来,我将班主任和同学们总结的优点反馈给他,他感动得流下了眼泪。那一刻,他种下了自信的种子,与自卑渐行渐远。
2.探寻潜在能力,转兴趣为志趣
在老师、同学的眼中,小楠有一定的美术天赋。不过,他在美术方面还是不太自信。为此,我找到了美术老师,询问小楠在美术课程方面的表现。美术老师表扬了他,认为他在美术课上的表现很好,热爱思考,画画方面有一定的天赋,尤其擅长画山水画,希望他能够转入美术特长班继续深造。于是,我将美术老师对他的评价反馈给他。那一刻,他很兴奋,眼中闪着光。
为了巩固他的自信,我向他介绍了加德纳多元智能理论,让他意识到每个人都有不一样的优势智能。有的人能歌善舞,有的人精于计算,有的人擅长画画。同样,对于有画画天赋的人,不同的人擅长的内容也不一样:有的人擅长水彩,有的人善于素描,有的人精于设计。当然,每个人有优势,也会有劣势,人人都一样,在帮助他提高绘画方面自信的同时,也能够让他更为客观地认识自己。
当问到小楠的理想时,他说想成为一名美术大师,像毕加索那样。他的偶像还有刘德华,他认为刘德华很勤奋,而且在歌坛、影视圈里几十年如一日地打拼,能够做到持之以恒,实属难能可贵。除此之外,他还说他喜欢阅读,有空时会看一些人文历史类书籍。我及时肯定了他,随即与他一起探讨偶像的作用、勤奋的好处以及读书的益处。我希望他有空时多读好书,丰富自己的学识,提高自己的内涵。
(四)第四次咨询目标:指导分解目标,增强生涯适应
1.学会分解目标,加强时间管理
小楠确立了“以美术特长生的身份参加中考,然后顺利考入普高,再继续美术学习之路”的目标。当务之急,他需要做好两个方面的事情:一是加强美术学习,提高美术专业素养;二是努力学好文化课,提高文化课成绩。为此,我教授他制定学习目标,并将学习目标逐一分解,结合思维导图,将其描绘成具体的行动路径。小楠发现,自己想要实现的目标与现实的差距竟也没有想象中那么大。
在制定学习目标的基础上,我帮助小楠分解了学习目标,制定了具体的行动路径,他感到了轻松,提高了信心。在此基础上,我引导小楠进行时间管理,向他讲解了时间管理的四个小技巧:一是记录时间,养成习惯;二是轻重缓急,有序进行;三是统筹安排,平行作业;四是劳逸结合,突破低效。
2.积极顺势而为,提高生涯适应力
在本阶段后期,小楠已经转往美术特长班。随后,我和小楠探讨了生涯适应问题。每个人在合适的年龄提前做好生涯规划是必要的,而且不是一成不变的。我们所要做的就是顺势而为,打好发展的基础,以不变应万变。当时代要求我们作出改变时,我们也要顺势作出调整,书写不一样的精彩人生。小楠对我的指导表示认同,其生涯适应力得到了提高。
四、效果评估
通过四个阶段的辅导,小楠确立了走美术特长生中考之路,并获得了父母和教师的支持,消极情绪如焦虑、委屈、愤怒得到了宣泄,学习压力减轻。我观察到小楠的脸上露出了久违的笑容。班主任、科任教师以及同学们反馈,小楠自转入美术特长班后,笑容比以前多了,每天都能够提前到校,很少请假,而且积极参加美术作品比赛。课后也经常与老师、同学们探讨美术专业知识。除此之外,小楠的文化课成绩也有了进步。通过连续跟踪,小楠最后以优异成绩考入深圳艺术高中。
五、案例反思
初中生出现情绪问题或厌学问题,其中一个很重要的原因就是缺乏生涯规划与发展的指导。对这些学生进行心理辅导固然有一定的成效,但如果给予他们相应的生涯规划与指导,可以有效减少这类问题发生的概率。那么,作为教育工作者又应当如何促进初中生生涯发展呢?该个案至少带给我三点启示。
一是积极搭建成长的平台,激发学生的无限潜能。加德纳多元智能理论认为,优势智能因人而异,有的学生文化课成绩很好,有的学生具有艺术天赋,有的学生动手能力很强。如果学校只是一味注重文化课的学习,那么文化课成绩不好的学生则在学校里度日如年。因此,学校应为全体学生积极搭建成长的平台,例如积极开设各种学生社团,鼓励学生根据自己的兴趣、特长,加入适合自己的学生社團,从而激发其自身的无限
潜能。
二是建立多元化评价机制,提升学生成长的动力。现在很多学生厌学,其实与现阶段单一的评价机制有关。无论是学校、家庭还是社会,很多人还是以文化课成绩的好坏作为评价学生的依据。如此一来,很多文化课成绩不好的学生,就难以找到自信,在学习方面缺乏动力。学校应逐步建立多元化评价机制,让每一个学生都能够体验成长带给他的快乐,从而激发学习动力。
三是善于发现学生的潜能,看见学生更多的可能性。每个学生都有自己的潜能,教育者要有一双善于发现的眼睛,在日常的教学生活中,发现不同学生所具有的不同潜能,看见学生更多的可能性,从而提供平台,加以引导,让这种可能性变为现实,促进学生的最佳
发展。
总之,教育工作者需要创造条件,给予初中生相应的生涯规划指导,激发其学习动力,提升其幸福感,让他们实现最优发展。
吕庆燕 严凤平 广东省深圳市龙华区教育科学研究院。