“相约周二”活动为群众解难释惑

/ 图 董谦君

河岸边、广场上、街巷里，撑起小桌板，拉上小板凳，一场约会就此开启。从发生在身边的家长里短，到关乎高质量发展的民生大计，在人大代表与群众的“你一言我一语”中，找准问题所在，讨论解决方案，现场办公直击“急难愁盼”问题。

每个周二，这样的场景总会出现在珠海金湾各个村（社区），风雨不改。“相约周二”已成为珠海市金湾区人大常委会以人大代表联络站为平台阵地搭建起来的代表与群众的“连心桥”。

现场沟通直面问题

7月25日，又是一个周二。村头巷尾、林间河岸、校园里、工厂中，各级人大代表如期赴约而来。当熟悉的身影走进基层群众当中，话匣子再一次被打开。

“校园靠近山林，隔着一道围墙栅栏已是杂草丛生，蜥蜴、蛇、红火蚁等动物时有出没，不利于正常教学活动的开展，希望能够有切实的方案解决问题。”面对走进校园的人大代表们，三灶镇黄绿贝幼儿园相关负责人坦言自己的担忧。

扩大地面硬底化范围，增设拦阻野生动物的隔离网，甚至可以驯养家禽看家护院……在场的人大代表不仅各出其谋，还特意叮嘱同行的教育部门和属地政府负责人，校园安全不容忽视，必须要在下学期开学前消除隐患。

“学校招生情况怎么样？教师队伍稳定吗？”人大代表们边参观边发问，也不时表达着自己的观点和建议。“风格可以更活泼”“增添色彩营造氛围”“希望在下次‘回头看’的时候，会是一个更安全美丽的校园。”

人大代表、教育部门、社区工作人员、当地群众……大家聚在一起，从提出问题，到探讨方案，现场办公，高效反馈。这样的“相约周二”既有诚意更显效率。

诚然，并非所有的问题都能在现场解决，收集和反映群众意见建议同样重要。“珠海西部地区公交系统还不是很便利，但电动摩托等上路既有安全隐患又缺乏合理合规的依据，群众出行需求还没有得到很好的满足。”“老旧小区改造后还需有人管理，不能让它由于缺乏维护再回到过去的状况。”

面对群众反映的现实现状，人大代表们逐一如实记录，带着诚意来，拎着问题走。真正形成“接待有登记、登记有处理、处理有结果、结果有反馈”的工作闭环。

拉近距离听取民意

从老百姓的家长里短中了解大家想什么、忧什么、盼什么，虚心向群众学习。这正是“相约周二”接待人民群众活动的主要内容之一。

走进三灶镇金海岸社区人大代表联络站，整面墙上都是关于联络站设置要求、制度以及工作职责的详细内容。不仅有着关于各级驻站人大代表的名单，就连每个“相约周二”活动的代表安排计划，联系方式都有清晰的展示。为了让群众能便捷快速地联系人大代表，印有人大代表社会职务、个人联系电话的卡片也摆放在明显位置，供群众取用留存。

如今，不仅是金海岸社区，在金湾区的各个村和社区，都有着这样的联络站，建立起了人大代表联系群众的基层平台阵地。在此基础上，联络站科学制定人大代表“相约周二”接待人民群众活动方案，做到每年有计划，每月有活动安排，每次活动有具体时间、内容和形式。

以心换心说家常话。在珠海金湾，越来越多的人大代表正深入群众开展实地调研，倾听群众诉求，用实际行动依法履职，对政府部门工作进行监督、跟踪，提升“相约周二”活动实效。■