新媒体时代播音员主持人的角色重塑

○张小曼

曾几何时，广播、电视等传统媒体的播音员主持人，是带有无限光环的职业。守在收音机、电视机前收听收看从中央到地方的新闻，是广大老百姓日常必不可少的“大事”甚至“重要事”。受众在了解国家政策，知晓身边发生的大事小情过程中，播音员主持人发挥了重要作用。因此广播、电视播音员主持人也成了家喻户晓的“名人”。然而随着互联网的快速发展，人们获取资讯的方式发生了翻天覆地的改变。网络信息传播速度越来越快，传播渠道越来越多，信息传播媒介也变得越来越丰富。互联网改变了世界，颠覆了人们的收视习惯。随之而兴的新媒体行业直播,挑战着传统媒体及其从业的播音员主持人。传统媒体播音员主持人应对自己的角色进行重塑，以顺应新媒体时代的职业要求。

一、播音员主持人面临的新媒体传播生态

（一）主持环境复杂化

传统媒体时代，资讯不发达、娱乐活动单一，常常一家人围坐在一台电视机前等待电视节目的播出。《新闻联播》《正大综艺》等电视节目，《射雕英雄传》《渴望》等电视剧的热播程度，更让现代人觉得不可思议。

新媒体传播是利用新的技术支撑体系下出现的媒体介质进行的传播，其传播载体呈现多样化：数字杂志、数字广播、数字报纸、移动电视、网络、数字电影、数字电视、触摸媒体等，在不远的将来也许还会应运而生更多意想不到的载体。目前我们经常使用的新媒体平台主要包括社交网络平台、视频分享平台、内容创作平台等。与传统媒体相比，新媒体在传播内容、传播方式等方面更为丰富。手持智能手机，就可以实现发短信、打电话、听广播、看电视、上网购物、娱乐、学习等诸多功能，使得我们所想见到的、所想听到的、所想了解到的、所想探究的，几乎即刻就可以得到满足。购物、娱乐、体育、时尚、军事等方面的海量信息扑面而来，乱花渐欲迷人眼。随之受众对获取信息的便利度、深度及广度有了更高的要求，一探究竟、刨根问底，非行业专家不能达到的知识高度，在互联网上都可以轻松获取。

（二）主持形式多样化

直播是近几年火起来的新媒体传播方式，门槛较低，上至专家学者，下到草根百姓，只要一部智能手机，即可开直播当主播，直播内容五花八门、主持形式多种多样。

网红李子柒，一位来自深山的姑娘，因其拍摄的唯美的视频走红互联网。她的视频作品题材源于乡村古朴的传统生活，比如采摘蔬果，制作美食、工艺品等。视频唯美，画面构图、人物装扮、现场声的呈现，犹如一幅岁月静好的优美画卷徐徐展开。

近年来新东方直播间在抖音销售持续霸榜，双语带货的董宇辉把“网红”这个词拉高了标杆、赋予了极高的文化内涵。有人说看董宇辉的带货像是上了一堂精彩的语文和英语课。他介绍铁锅“是妈妈的手，是父亲忧愁的面容，是老人盼游子回家的心”；他介绍火腿“是风的味道，是盐的味道，是大自然的魔法和时光腌制而成”。董宇辉用自己的成长感悟和“镶着金边”的语言聚集了全网的关注。敲敲小黑板，上课啦！董宇辉的直播间，不像带货现场，更像教书育人的课堂。很多人说在董宇辉直播间买的不是货品而是诗意、远方和希望。

（三）传受互动频繁化

网络主播、网络红人，很多没有经过专门的主持业务学习，主持风格也不是“中规中矩”“有板有眼”，但是他们在直播中的互动交流，像朋友、像老师、像亲人，让观众感受到真实、自然、新鲜和可亲近。他们的热度、流量、影响力往往超过一些地方台播音员主持人。很多受众说起“网红”头头是道，而对当地媒体的播音员主持人却感到陌生甚至不了解。

针对互联网媒介造成的影响，传统媒体播音员主持人要顺应新媒体时代的传播生态，重新审视自己存在的差距。

二、传统媒体播音员主持人存在的短板

（一）综合素养有待提高

尤其在一些地方台、县区台，部分播音员主持人在吐字发音方面存在不准确、语音语调不规范的问题。播音主持的过程中，无法将书面语言灵活地转化为口语表达，甚至在不理解的基础上播读稿件，更谈不上二次创作，造成生涩难懂、曲解原意，直接影响到整个节目的播出效果，降低了节目的收听收看率。

（二）交流互动技巧欠缺

传统媒体播音员主持人与受众之间缺乏交流互动。受到传播方式的限制，他们通常是拿着经过记者、编辑等层层严格审核把关的文稿播读，不允许出现偏差，更不允许自由发挥。播音员主持人的作用更像照本宣科的“传声筒”。长此以往，他们有了统一的画像——“播音脸”“播音腔”，他们的主持风格千篇一律、缺乏个性，主持模式因循守旧；不敢脱稿、不会采访、应变能力差，不善于总结归纳，语言苍白；缺乏主动性、缺乏新媒体传播思维，没有温度，主持风格刻板严肃、播读方式平淡无味甚至生硬，只一味地单向输出，不去考虑受众的感受，很难留住受众。

（三）主持个性不够鲜明

受众接收信息的渠道越来越多，不再只局限于广播电视节目，往往是有针对性地选择相应媒体观看自己感兴趣的内容。没有温度的节目、缺乏感染力的主持人必然会被受众冷落。那些拥有极具特色的外表、独特的人格魅力、强大的互动能力、敏锐的洞察能力的网络主播在网络上吸睛吸粉，拥有着庞大的粉丝数量。这些主播成为传统媒体播音员主持人面临的挑战。

三、传统媒体播音员主持人角色重塑路径

新媒体发展是大势所趋，播音主持行业的竞争变得越来越激烈，播音员主持人迫切需要做出改变。

（一）重新定位角色

播音员主持人要结合新媒体生态下的播音主持工作特点，在传播思维、传播技巧、主持风格塑造等方面转变思想观念，用互联网思维重新定义自己的工作。传统广播电视节目，播音员主持人的工作相对独立，把层层把关的稿件播读完就结束工作。新媒体时代，播音员主持人要摒弃传统媒体时代高高在上的优越感，俯下身来，与观众平等交流，积极互动，并熟悉视频网站、社交平台、短视频与直播平台等不同传播媒介的特点，以及受众的不同需求，针对性地做好信息发布、疑难解答、综合服务等工作，利用不同媒介的多渠道传播以及互补融合，为受众提供客观、真实、优质的内容，积极营造健康的舆论环境。这样的播音员主持人才能够“圈粉”，获得更多的流量，达到更好的传播效果。

（二）强化一专多能

播音主持要做到语言规范、节奏明快、气息平稳、字正腔圆、富有感染力，需要日积月累地练习基本功。我们的发声器官就好比一件乐器，没有经过训练，这件乐器是无法奏出美妙的音乐的。同时，播音主持工作是一项再创造的劳动，没有宽广的知识面、较好的文学修养是很难胜任的。因此，播音员主持人要多学习、多深入生活实际，了解群众，要知道每一次的创作“是什么、为什么、对谁播、怎么播”，时刻在心中想着观众、听众，只有这样才能创作出吸引人、感动人的作品。更快的信息传播速度是新媒体时代的应有之义，所以播音员主持人要有更快的反应能力来处理各路信息，抽丝剥茧、去伪存真、提取关键。现在，从中央台到地方台的播音员主持人锻炼机会很多，播新闻的常常要跨界去主持大型活动、拍摄短视频、直播带货，这些不同类别的工作场景考验着播音员主持人的基本功和综合素质。

面对新媒体时代带来的竞争压力与新挑战，要主动顺应发展的趋势和要求，作为党媒的工作人员，要时刻把握国家政策和社会发展大势，继续保持传统媒体的公信力，根据传播媒介以及受众的多元化需求，创新播音主持方式。尤其是在互动节目、直播节目中，播音员主持人要有随时应对突发情况并解决问题的能力。良好的播音主持状态需要丰富的知识储备，对节目内容的掌握，以及强烈的责任心、良好的心理素质、服务工作和受众的满腔热情，更多地熟悉、参与到节目制作的全过程。针对传播渠道、平台特点，从前期的策划、沟通、协调，到后期的写稿、编辑、传播等方面，以互联网意识沉浸式参与，一专多能，求新求变，才能做出符合新媒体时代要求的优质节目，获得更多观众、听众和粉丝的认可，提高节目的影响力和播音员主持人的关注度。

（三）重塑主持风格

传统媒体时代的“千人一面”已然成为过去式，信息爆炸时代的受众都向往着新奇的感觉，更喜欢个性鲜明的播音主持风格，独特的语言特色、个性魅力、互动交流更受欢迎。“地球不爆炸，我们不放假，宇宙不重启，我们不休息。”这样接地气的一段话竟然出自中央台的新闻直播节目。此话一出，立刻拉近了新闻主播朱广权与受众的距离，并广为流传。因“芳心纵火犯”“北大还行”出圈的央视主持人撒贝宁，靠着有趣的灵魂和满腹才华走进了国民心中。在节目里，撒贝宁金句频出，让人忍俊不禁。从《今日说法》到《开讲啦》，再到《典籍里的中国》以及《经典咏流传》，每一档撒贝宁主持的节目都成了“爆款”。像朱广权、撒贝宁这样个性鲜明的播音员主持人，深受观众喜爱，主持生命也会更长。他们主持节目的一些经典片段、语录也被拆分成短视频、文案、图片等多种形式发布在社交平台、视频网站，进行二次传播、转发，其影响力不言而喻。

在信息多元化的时代，受众的欣赏水平和要求越来越高。一方面，很多家传媒机构的广播电视节目出现同质化现象，节目形式、节目内容、主持风格千篇一律、没有新意，播音员主持人自然就会缺少关注度，因此在提高节目质量的同时，主持人要不断提高自身业务能力和整体素质，突破传统主持风格的局限，树立自己独特的风格，与众不同才能脱颖而出。另一方面，主持人要更多地去了解受众的心理，从节目的内容着眼，以受众喜闻乐见的形式采制和传播信息，增加互动性、话题性，这样才能引起受众的持续关注。仅具备基础的播读能力已不足以胜任新媒体时代的播音主持工作。播音员主持人要有敏锐的判断力，了解新媒体时代广播电视节目的发展趋势、受众收视需求的变化，大胆开拓创新，适时对自己的主持风格进行调整。这样才能在新媒体时代，达到节目所想要的互动效果，让受众折服于自己的个人魅力，成为忠实的粉丝。

当下，愈来愈多的传统媒体正在利用互联网思维发生着改变。以淮北市传媒中心为例，很多广播电视节目正在以新媒体的模式对外传播。广播节目可视化，收音机里熟悉的那个主持人不再神秘，把你想知道的告诉他，节目里他就能回复你，互动更加便捷。广播和互联网直播的完美结合、即时互动，拉近了主持人与观众的距离，喜欢在互联网遨游的人也加入了广播的粉丝群。网络直播实现常态化，沉浸式VR、慢直播等新的传播方式，打造了一个个网红热点，吸引了大批粉丝受众。传统媒体的播音员主持人在这创新的新媒体传播方式里也得到了很好的锻炼和提升。

比如，淮北市传媒中心一档公益类电视、互联网直播节目《名医直播间》，每期邀请当地三甲医院的两位名医做客直播间普及健康知识，主持人、名医与观众、网民在线互动。主持人在节目开始前就提前与专家进行充分沟通、演练。一个小时的节目时间需要准备多少内容，哪些是受众普遍关心的话题，节目直播过程中会遇到什么样的突发情况，节目开始前的短视频推广如何拍摄，都提前做好预案。这样主持人也承担了编导的角色，只有对节目的全程参与、了解，才能在节目直播的时候不慌不乱，主持起来更加游刃有余。

四、结语

新媒体时代，传统媒体播音员主持人要与时俱进、角色重塑，顺应新媒体的新发展新变化，利用新媒体的特性，求新、求变、求精，让主持风格更加时代化、个性化，以受众喜闻乐见的方式，精耕细作各类节目，只有这样才能把普通的节目做得不普通，让节目内容得到更加精准有效地传播，提升传播效果。