高职院校辅导员如何做好学生心理健康教育

李 梦

江苏海事职业技术学院，江苏 南京 211100

高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分，也是我国职业教育体系的重要组成部分，是构建现代职业教育体系的重要环节。20 世纪80 年代以来，我国高等职业教育发展越来越受到重视，高等职业教育能够培养技术应用型人才，能够促进人才的合理分布，优化产业机构升级调整。近年来，随着我国经济发展和社会发展，给在校大学生带来不同程度的影响，高职学生也同样受到较大影响，尤其是学生心理健康问题日益凸显，逐渐受到社会各界的重视。心理健康教育是大学生德育的重要组成部分，从学生个体出发，更加注重学生个体的独立性和实践性，帮助提高学生心理承受能力进而帮助大学生全面发展，做好立德树人工作。

一、做好高职院校大学生心理健康教育的重要性

（一）做好高职大学生心理健康教育是辅导员工作要求

2017 年8 月31 日经教育部2017 年第32 次部长办公会议修订通过的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中要求辅导员工作职责之一是要做好心理健康教育与咨询工作，具体内容包含心理健康教育与咨询工作。协助学校心理健康教育机构开展心理健康教育，对学生心理问题进行初步排查和疏导，组织开展心理健康知识普及宣传活动，培育学生理性平和、乐观向上的健康心态。因此，辅导员做好高职大学生心理健康教育工作，既是正常履责的一部分，又能在履职过程中帮助辅导员学习心理健康知识，提升自己的心理健康教育专业素养和专业工作能力，还能在此工作中提升自己与学生的沟通能力，不断完善沟通技巧。

（二）做好高职大学生心理健康工作能帮助学生保持健康状态

健康不仅仅包含身体健康，还包括心理健康、社会适应良好和道德健康。健康的心理状态对于学生学习、生活甚至步入社会以后的工作都能起到促进作用，能够帮助学生更加外放自我，悦纳自我，更愿意接触新鲜事物、尝试活动，因而学生更加愿意参加学校的各种各样的活动，更能投入到学习和生活中去。此外，健康的心理状态，还能够帮助学生提升自我调适能力和抗挫能力，帮助学生勇于面对生活中的各种困难，帮助学生在复杂多变的、竞争激烈的社会环境中保持良好状态，更好地适应环境。因而辅导员需要在日常工作中，对学生的心理状态进行积极、及时的关注，不让学生因为心理问题未被觉察而受到伤害。

（三）做好心理健康教育是立德树人的重要内容

十年树木、百年树人。立德树人是教育的根本任务，目的是培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。现代社会的高效发展需要高素质、高技能的人才加入，高职院校担负着培养技能人才的重任，育人先立德，需要先培养高职院校学生具备优秀的道德素质和良好的科学文化、与此同时需要良好的心理素质作为支撑。做好大学生心理健康教育，能够帮助大学生培养更加稳定的情绪和更加健全的人格，能够提高自身的学习能力和综合素质［1］，以更好的状态投入到学习工作中去。

（四）辅导员做好高职大学生心理健康教育能优化教育体系

目前，各高职院校心理健康教育主要是学校心理健康教育中心统筹安排，通过开展心理健康教育课程、各种心理健康教育活动及知识宣传等进行。辅导员在日常工作中运用心理学知识为学生做好心理健康教育，可以作为学校心理健康教育的有效补充，实现学校心理健康教育的日常化、即时化和常态性，能够帮助学生在日常生活中更加了解心理健康知识，使得学生更愿意通过心理健康教育知识帮助其解决自身的实际问题。此外，辅导员可以通过班级班委会、班会等班级活动，将心理健康教育知识走心入脑，让每个学生深刻了解，进一步提升学生对心理健康教育知识的学习热情和知识掌握程度，提升学生利用心理健康知识解决自身问题的意愿。

二、当前高职院校大学生存在的心理问题

（一）新生入学的适应性问题

对于大学新生来说，步入一个新的环境就很大可能面临着不适应感，这种不适应感在入学的第一个学期最为常见，第一次离开家乡和父母、第一次独立生活、不认识的新同学、新的课程、新的生活方式、新的校园环境等都会给大学新生带来一定的影响，尤其是对于第一次独立生活且适应能力差的学生来说，会产生较大的挫折感和无助感。另一方面，高中时期的学习生活中，周围人会给他们灌输大学生活的自由和轻松，真正步入大学生活以后，发现课程、社团工作等并不如想象中轻松美好，反而生活得慌张，更会出现失落、焦虑等不良情绪。

（二）人际交往不良问题

衡量大学生是否心理健康有一个很重要的标准就是能否有良好的人际关系。实际工作中发现，目前的高职大学生大部分是独生子女，物质生活条件更好，大部分学生沉浸在手机游戏当中，进入高校前仅有一部分同学有集体生活的经历，缺乏人际交往的经验。而进入大学之后，寝室是大学生生活的最主要的地方，寝室的人际关系在大学生的人际交往中占有很重要的地位。但是大学新生在进校之后因为生活习惯不同、缺乏集体生活经验，大部分学生会出现与宿舍舍友相处不来、出现争吵、因为生活习惯不同要求调整宿舍等。也有同学因为宿舍生活不满意，也不愿意寻求帮助或调解，给自己带来较大情绪困扰，学生只能自我消化，或者逃避现实，沉迷于虚拟网络中。另一方面，进入大学之后，没有高中时代繁忙的学业，也没有了父母的叨扰，有的学生开始恋爱，体验爱情的同时还伴随着失恋，因为恋爱受挫带来的痛苦无法缓解，就会产生情绪低落、自我否定等心理问题，如果无法得到有效解决，可能会产生严重的心理问题。

（三）学业学习不适应

高中时期的学习方式一般是更为被动的，上课、做试题、考试把学生包裹起来，老师在校的督促、家长在家的监督都会给学生带来一种压迫感，而且高中时期的学习只有一个目的，就是高考。高考之后，经过一段时间的放松，突然进入大学之后发现学习模式的改变，无法适应。大学的课堂不再只是书本上的知识，不再只是练习试题就能解决，还需要学生更加自律，更加主动学习课堂外的知识，高职院校的学生还需要进行操作课程的练习、满周的集训课等等。另一方面，学生入学之后，所读专业基本是学生家长选择的，入学之后专业认同感不强及由此而导致的学习动力不足、厌学等也是值得关注的问题。

（四）原生家庭问题带来的影响

大学新生进入大学以后会进行心理普测，在对需要关注的学生进行回访时会发现，大部分学生的心理状况其实在入学以前就已经出现了，学生家庭中的父母关系、学生家庭的家庭结构、家庭经济状况的变化、亲子关系等都对大学生的心理健康产生影响［2］。通过回访发现，父母离异的单亲家庭学生相对而言较难准确表达自己的情绪和感受，在人际交往中也相对吃力一些。而家庭贫困的学生更容易产生自卑等情况。家庭对于心理问题比较重视，或者是亲子关系比较好的家庭，即便学生本身存在心理问题或以往存在心理问题，仍能积极面对生活；而对学生心理问题无法理解，或者亲子互动不好的家庭，学生会表现出更痛苦的情绪，这些由于学生家庭带来的心理问题是辅导员工作中的重点关注对象。

（五）毕业发展问题

一方面，随着高职院校扩招，学生数量与日俱增，这给毕业生就业带来较大的压力，且部分学生无法正确认识当前的就业形势，盲目从众，最终难以找到合适的工作，不断碰壁，对自我产生怀疑。随着社会的不断发展，学生面临着越来越大的挑战，对高职院校学生来说，因为自身对学历的看法不同，有学生专注专转本，但是又恐惧转本不成功，无法找到合适的工作，面临毕业就失业的困境；有学生专注就业，又担心受到学历影响，找不到自己想要的工作。学生自身对于就业存在很多矛盾，引发内心焦灼，产生焦虑和失落情绪。

三、辅导员如何开展大学生心理健康教育

（一）加强学习，提高自身素质

大部分辅导员在学生时代并非都是心理健康或心理学或相近专业出身，对心理健康类知识也没有太多的接触，因而在碰到学生心理健康问题时，往往会首先出现手足无措的情况，不知道该如何面对，也不知道该如何解决。实际工作中，不知道如何察觉学生的问题，也不知道如何解决问题。因而，辅导员需要在工作过程中强化专业学习，自主学习心理健康工作知识和技能，提升心理健康工作素养，充分利用心理工作培训机会，向心理专业人员学习、向同事同行学习、向典型心理案例学习，积极关注心理健康领域新理念、新方法，增加心理健康教育知识和技能储备。不断学习、了解心理健康知识，不断掌握心理问题的识别和分类方法，不断积累心理辅导的技巧和经验，形成系统化的知识，以便在学生出现心理困境的时候能及时给予帮助，帮助学生养成良好的习惯，培养乐观平和的健康心态。

（二）组织好学生队伍

通常一个辅导员带有几百个学生，依靠平时观察和谈心谈话能起到一定效果，但是耗时长，效率低，因而谈心谈话应更多放在心理问题干预上，而平时对于学生信息的筛查可以依赖班级班委和宿舍长、信息员。学生入校后，消耗最长的时间就是在宿舍和班级，尤其是在宿舍里面待的时间最长，也是最方便获取真实信息的地方，因而要运用好班级班委和宿舍长的力量。在评选班级班委的时候，要做好筛选，尤其是对心理委员的筛选，筛选时要注重心理委员是否有比较敏锐的观察能力，能否比较敏锐地识别他人的情绪。此外，要经常对心理委员和主要班委进行心理健康知识的共同学习，培养心理委员遇事上报的意识。宿舍长也是信息群体中比较重要的一环，同一个宿舍成员更方便了解彼此的信息，因此要经常和宿舍长保持沟通，通过与宿舍长的联系了解其他学生的动态，做好识别和预防。

（三）建立学生心理档案

大学生在新生入学的时候会产生各种各样的适应问题，大二时候会产生学业、情感问题，毕业面临就业问题。因此，辅导员需要从宏观层面掌握自己的学生信息。刚入学的学生，可以在初期观察存在特殊问题的学生，而后根据学校心理健康教育中心的心理普测结果，了解学生的学习、生活情况，通过谈心谈话等了解学生信息，发现问题，建立学生的心理健康档案。根据每个学生的不同情况，鉴定学生是否需要进行定期的了解［3］。处于大学中段的学生，一般因为学业和情感问题而出现心理困境，可以通过学生自行求助，班级班主任、班委、心理委员提供信息等，针对学生的具体问题做好具体的指导。毕业季时学生应聘难免会出现焦虑、自我怀疑等情况，因而要在学生在低年级时，帮助学生做好职业规划，为学生未来职业发展打好基础。

（四）多组织相关心理健康教育活动

辅导员可以利用网络开展线上线下的心理健康教育活动，利用微信、QQ 等开展线上教育，开通线上疏解，帮助学生提供发泄渠道，还包括线上信箱等等。也可以联同班主任、班级班委开展线下团辅活动。例如，心理委员开展心理主题班会、心理健康知识竞赛、观看心理影片、组织班级团体建设活动等等，活动过程中要注意引发学生设计活动的热情，目的是让学生接受并吸收心理健康知识，促进学生自身的心理健康。

（五）注意与家长协同配合

辅导员在工作中要注重与学生家长的联系与沟通［4］，定期反馈心理问题学生在学校的表现。实际工作中，有些同学即便面临心理痛苦去咨询，但是仍不愿意老师与家长就此问题进行沟通，在做好学生工作的前提下，要尽量与学生家长取得联系，了解学生此前的情况，方便建立心理档案。另一种情况是，即便家长知道问题，也不重视，认为是身体原因，或者不配合，这种情况下也要告知家长学生目前面临的情况，向家长传递正确的心理健康知识，鼓励家长正确认识问题，若工作中遇到无法解决的问题，要及时转介给专业的心理咨询机构或专业的心理咨询老师。

四、结语

大学生心理健康教育是社会共同关注的问题，学生是每一个家庭的未来和希望，也是祖国的未来和希望。在教育学生的工作过程当中，不仅要关注学生的身体健康，更要关注学生的心理健康，帮助培养学生成长成才，为学生的全面发展和健康生活奠定基础。随着社会的发展，随着对心理健康的重视，高校也越来越重视大学生心理健康教育，然而学生心理健康教育不能仅仅依靠心理健康课程来完成，还需要辅导员在日常工作中不断强化对学生的心理健康教育知识的宣传，帮助学生培养理性平和、乐观积极的健康心态，从而培养有较高素质的技能人才。