校企合作背景下高职市场营销专业人才培养模式比较研究

高 飞

（云南旅游职业学院经济管理学院 云南 昆明 650221）

“产教融合、校企合作”是职业教育办学的基本模式，也是办好职业教育的关键所在。2019 年，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，提出要借鉴国外“双元制”等模式，“促进产教融合校企‘双元’育人”；2022 年5 月1 日，新修订的《职业教育法》更是多次提到了“产教融合”“鼓励企业举办职业教育”，同时还要求对深度参与产教融合、校企合作的企业给予奖励、税费优惠等政策激励。从这些政策及法规中可以解读出，国家对于职业教育发展提出了新的要求也给予了鼓励和支持，职业院校和企业协同育人，将是深化职业教育改革的重要方向，也是全面提高职业教育育人质量的重要举措。

1 高职市场营销专业人才培养校企合作的动因

1.1 高职市场营销专业人才供给规模过剩

高职市场营销专业因其具有社会需求量大、就业涉及面广的特点，就业出口较易实现，成为很多职业院校开办的必选专业，招生规模不断扩大，毕业生人数逐年增加，人才供给在规模上增速明显。据不完全统计，全国开办高职市场营销专业的学校有1100 余所，每年招生规模接近10万人。大量毕业生就业后，确实在一定程度上解决了营销岗位的人才需求问题，对社会经济发展也起到了积极作用。但通过对某招聘网站数据的分析来看，大部分市场营销工作岗位在用人需求上对工作经验都比较看重，往往弱化学历要求，而高职市场营销专业毕业生，因工作经验不足一般很难直接从事较为核心的营销工作，就业仍然以基础性工作岗位为主，使得高职培养的学生最终下沉择业标准，要与职高培养的学生竞争工作岗位，高等职业教育人才培养的作用发挥不足，造成部分学生为了就业，只能转行从事与专业无关的技术性较低的工作。加之近年来受环境影响，市场营销活动大为减少，也使高职营销专业毕业生出现大量待业情况。整体来看，高职市场营销专业人才供给存在过剩的发展趋势。

1.2 高职市场营销专业人才供给质量不佳

通过对某职业院校连续三年毕业生就业情况的跟踪调查发现，市场营销专业学生初次就业率基本达到甚至超过95%。但持续关注学生就业稳定性情况发现，在毕业当年，大部分学生至少更换过1 次工作单位。进一步对用人单位回访，其中80%以上的学生都是由于不适应企业管理要求或者不能胜任岗位职责情况下的离职，只有少数学生更换工作单位是有了更好的择业机会。

笔者通过长期对市场营销专业就业发展情况的分析得出，毕业生就业质量并不乐观，“应该学的”和“应该会的”存在矛盾，“学校教的”和“企业要的”不匹配，说明在高职市场营销专业人才培养过程中，数量供给的增加并没有使人才培养质量同步提高，职业院校培养的人才与企业岗位需求的人才不匹配，造成“人才数量供过于求”和“人才质量供不应求”的双重矛盾。

为解决市场营销专业人才供需矛盾问题，加强校企合作，基于产教融合理念将企业引进学校，将企业真实工作环境和学校学习环境相统一，使企业真实工作过程和学校学习过程相统一，将职业技能训练和职业素质培养相统一，才是符合职业教育发展要求的有益实践。

2 高职市场营销专业校企合作人才培养模式比较分析

2.1 基于“校外实习基地建设”的校企合作

合作内容：校企双方基于人才培养中校外实践环节达成合作意向，企业向学校提供学生顶岗实习岗位，校企双方分别配备企业指导教师和学校指导教师，对学生顶岗实习进行协同管理。学校、企业、学生签订三方实习协议，实习结束，企业可按照人事聘用相关制度，优先留用实习学生。

优势：此类合作方式，学校可获得丰富的校外实践教学资源，特别是在市场营销专业学生人数较多的情况下，能够较好地完成学生校外顶岗实习教学安排。同时可大大增加学校校外实习基地建设的数量，对于专业建设评估等有很好的数据支撑作用；对于企业来讲，可在一定时期内获得大量人力资源，节约企业用人成本。企业参与此类合作，顾虑少，意愿强，能够较为快速地达成校企合作意向。

劣势：此类合作方式，企业方合作内容仅限于作为校外实习基地，承担为学生提供一定数量实习岗位的相关责任，即使会参与校方组织的企业回访和调查，但对人才培养方案制订及教学具体实施建议较少，对人才培养质量提升的参与度较低，学校在人才培养质量提升上实质性获益较少。存在“学校培养”和“社会需求”供需不对称的情况，在向实习单位输送学生过程中，企业为降低员工培训成本，一般通过组织面试等方式只接收部分优秀学生到企业实习，层层选拔后，会存在剩余学生需要自主选择实习单位的情况。同时也存在学生的为应付顶岗实习而非自愿到岗的情况，两种情况都会造成部分学生频繁更换实习单位而增加实习管理难度，降低顶岗实践教学质量。

此类校企合作模式，通常为学校本位，即学校主动寻求合作企业作为校外实习基地，以接收学生进行顶岗实习，也存在企业为解决阶段性“用工荒”的问题而向学校提出合作意向的情况。合作企业以零售业、房地产业、餐饮服务业等居多，企业用工需求大，合作成本低，合作意向较易达成，有合作签约快、企业数量多的特点。同时合作企业用人需求量存在各年度不均衡的情况，企业无法持续接收大量学生顶岗实习，所以合作期往往较短，通常为1 年，且校企之间没有建立常态化合作管理制度，双方合作的约束性不强，每年只有实习期才开始安排具体事项，其他时间校企联系较少。

2.2 基于“人才培养方案修订”的校企合作

合作内容：校企双方以战略合作形式，共同探讨人才培养质量，企业给予一定专业发展、课程设置相关的建议，通过开办讲座、委派企业教师等方式参与到人才培养过程中。同时战略合作企业兼有校外实习基地的功能，能够为学生提供顶岗实习岗位。

优势：此类合作方式，企业参与人才培养方案的制订及完善，对于课程设置、课程标准、教学大纲等会给予相应的建议，对提高人才培养质量有较好的促进作用，对于解决学校人才培养与社会需求之间的供需矛盾有一定帮助。

劣势：此类合作方式，对于合作企业有较高要求，需要合作企业对职业教育有深刻理解，并且具有较为丰富的职业院校合作经验，能够对人才培养给予定期建议，校方在寻找优质合作企业环节存在一定难度。同时，因双方合作过程中除企业教师兼职授课所获报酬外较少涉及合作费用，企业是无偿付出，合作意愿不强，甚至有诸多抵触情绪，合作意向不易达成。另外，在此类合作方式中，合作企业仅就人才培养方案具体制订进行建议，在人才培养过程中参与有限，整个育人过程仍然以学校为主，各种教学活动组织多以虚拟仿真等方式进行，人才培养质量提升不够显著。

此类合作方式，以学校本位居多，也存在企业本位的情况，但因优质合作企业难寻，且企业顾虑较多，合作成功数量较少，但一旦建立合作关系，校企双方通常合作期较长，且会定期座谈、互访，接触度较高。

2.3 基于“订单式人才培养”的校企合作

合作内容：校企双方签订人才委托培养协议，企业与学生签订就业协议，学生入学即入职，人才培养方案以企业用人需求为准，为企业量身设置特色课程，学生在校学习基础知识，到岗学习专业技能，毕业后直接进入企业实现上岗就业。

优势：此类合作方式，人才培养质量完全基于企业需求，企业需要什么样的人才，学校就培养什么样的人才，企业直接参与人才培养方案制订，参与具体专业课程教学及实践环节，大大提高了学生就业率和岗位对口率。对于企业来说，降低了社会招聘成本，可直接获得符合企业要求的合格员工。

劣势：此类合作方式通常有一定的人数限制，合作企业在校方以选拔的方式成立订单班，学校需要为“订单班”和“标准班”分别制订人才培养方案，增加了教学组织的难度，学校虽能获得一定“订单培养”的经费支持，订单班的合作企业品牌效应也可能带来招生人数增加，但由于能够参与合作的企业不多，基于成本效益角度，学校只解决了部分学生的就业，对整体人才培养质量的提升作用不够显著。

此类校企合作，多以企业本位为主，企业为了提高员工素质，解决人才需求问题，会主动寻求校方合作。但由于市场营销专业属于商贸类专业，具有就业面广且流动性大的特点，实施订单式培养与直接社会招聘相比，不一定能够带来明显优势，所以能够以此方式进行合作的企业寥寥无几。少数职业院校的订单班在课程设置上也仅有企业文化课程和跟岗实践课程上能够反映出校企合作的痕迹，但整体来看，“订单式培养”仍然没能脱离传统人才培养模式。在市场营销专业人才培养中，此类校企合作模式较少见，主要适用于企业战略扩张或品牌多元化发展的阶段。同时，此类校企合作方式，多以一届人才培养为限，基本没有长期合作的情况。

2.4 基于“产教全面融合”的校企合作

合作内容：此类校企合作，是以学校与企业产教融合的方式，在招生、教学组织、实践技能活动、校外顶岗实习、就业等领域进行的全方位、全过程深度合作。企业通常为具有较强行业社会资源的职业教育培训机构，一边具体参与学校人才培养过程，将真实工作岗位和工作过程引入教学环节，提高育人质量；一边整合社会资源，解决毕业生实习、就业出口问题。

优势：此类合作方式，企业具有较强的校企合作经验，有具备企业工作经验的教师团队，对人才培养所需的校内实训基地进行硬件投入，对校外实训基地进行资源整合，能够帮助学校改善人才培养办学条件，解决师资团队发展的瓶颈问题，实现招生规模扩张，并且有大量就业出口可以为毕业生提供丰富的实习岗位和就业渠道。对于合作企业，可以获得相应的合作办学经费，为企业带来实际经济效益的同时，提高企业知名度，对开辟新的校企合作机会有很好的促进作用。

劣势：此类合作方式，合作企业必须具备专业管理团队、专业教师团队，并且要在合作期内定期完成软硬件设施投入，对企业要求非常高；合作院校需要支付相应的合作费用，减少了一定的办学经费，而企业作为经营主体，追求利益使其可能想方设法降低成本，软硬件投入缩水，企业教师工作量超负荷等情况时有发生。企业与学校共同进行人才培养，需要建立完善的合作机制才能较好地达成协同目标，企业文化和学校文化的融合十分重要。另外合作企业内部员工要受到企业和学校双重管理，增加工作强度与收入不相符的矛盾，员工流失率较高，学生管理、教学管理等方面人员变动频繁。

此类合作方式是基于产教融合的校企深度合作，是借鉴“双元制”和“现代学徒制”育人模式的重要尝试。在人才培养分工上，学校和企业共同制订人才培养方案，共建师资团队，共建校内外实训基地，是一种共生关系，在高质量、高效的管理模式下，协同育人效应明显，能够较大程度缓解毕业生供需矛盾问题。通常为中长期合作，合作期一般不少于5 年。

3 高职市场营销专业校企合作发展建议

3.1 搭建产教融合平台，构建校企合作生态圈

高职市场营销专业校企合作中，无论哪种合作模式，制约发展的首要问题都是学校和企业之间育人目标的差异，即合作的目的不明确。在实现校企合作过程中，要基于产教融合理念，搭建“双元”育人合作平台。要摒弃“谁的学生”的刻板认知，不是企业“帮助学校培养学生”，也不是学校“为企业培养员工”，学院与企业应达成育人共识，建立校企合作生态圈，构建学校和企业共生关系，融合学校文化与企业文化，整合学校育人目标与企业发展目标，以共同培养符合社会需求的“我们的学生”为合作目标，建立健全长效合作机制，优化责、权、利结构，合理设定双方育人任务，将合作事项细化、量化，提高合作效率。加强实践教学基地硬件建设，分配双方投入比例，改造实践教学环境；加强“双师型”师资队伍建设，打造理论与实践并举的教学团队。

在合作实践过程中，应该以学校为主导，按照专业发展需要优选合作企业。要以学校教育教学理念为基本育人思想，严格按照职业教育发展规律组织办学，不能把专业办成企业的“职工培训班”，也不能把企业变成学校解决实践教学条件和实现就业率的“中介机构”，企业应该充分发挥自身优势，把行业企业经验转化为符合高职教育要求和标准的教学内容和实践环节，真正融入高职育人过程中，形成学校统一领导、企业高度融合的校企合作关系。

3.2 重构人才培养体系，提高人才培养质量

结合市场营销专业就业面宽，涉及行业广的特点，在校企合作过程中，可成立产业学院，由校方牵头，在不同行业分别引入一家优质企业，即“一校多企”的合作模式，校方提供育人场地，主要负责公共基础课和专业基础课的教育教学安排，各企业方结合行业企业发展需要，主要负责专业方向课程、专业选修课程、专业拓展课程等的理论与实践教学，课程体系上形成“（公共基础课+专业基础课）+专业方向课（专业核心课+专业选修课+专业拓展课）”的结构，设定市场营销专业多元发展方向，学生按照兴趣和性格特点选择专业方向，毕业即按照专业方向进入相应企业或相应行业就业，形成“统一招生”到“多向发展”的育人路径。

3.3 创新实践教学方式，促进职业技能发展

目前大多数高职院校市场营销专业的办学模式，仍然基于国家统一标准，即完成相应学时的理论课程学习后，再进入实践环节，理论在先，实践在后，理论是否满足实践需求，只能待学生进入社会实践后才能验证，然后再进行人才培养方案的修订，使得人才培养质量改善滞后于社会需求的发展。应改变传统实践教学环节的安排，以“实践―理论―再实践―再理论”的螺旋式上升的路径创新人才培养模式。学生在完成公共基础课程学习之后，即进入初始认知实践环节，在实践中了解行业、熟悉岗位，带着知识的不足再回到学校进行专业知识的学习，让理论知识学习为实践技能提升服务。

同时优化实践教学内容，除少数“1+X”考证课程和技能大赛进行平台操作外，其他全部实践环节以企业真实工作为依托，直播营销的产品就是合作企业的产品，市场调查的项目就是企业真实委托的项目，学校和企业教师直接指导学生从事真实营销活动，真正实现“做中学”。

3.4 优化质量评价指标，提升教育教学效果

高职市场营销专业的人才培养质量评价指标，目前主要是学分修满、成绩合格、英语或计算机取得相应级别证书、取得至少一项职业资格证书等校方标准，但这些指标与企业招聘条件和岗位需求并不一致，考试成绩优异的学生并不一定就是企业优秀的员工，所获证书也并不能反映学生的实际动手能力。所以应优化高职市场营销专业人才培养质量评价指标体系，除国家规定的公共基础课程外，专业课程，特别是实践课程，可以将企业营销活动经济指标，如销量、市场占有率、客户满意度等引入评价指标体系，在达到“理论知识学习要求”和“职业素质养成要求”的同时，将“职业能力实战要求”纳入考评体系，真正实现评价结果与能力要求相一致，才能从根本上缩小人才培养质量与企业需求之间的差距。

4 结论

随着我国经济结构的调整，职业教育未来将承担起更大的育人责任，而校企合作、产教融合是职业教育改革发展的必由之路。国家应加大力度对校企合作办学模式给予更加有针对性的指导和政策扶持，鼓励优质企业投入职业教育人才培养当中来，职业院校与行业企业应充分发挥各自优势，着力探寻有益于人才培养质量提升的合作模式，同时充分考虑职业院校与企业发展的不同定位和差异化诉求，实现职业院校专业发展、师资培养、实习实训条件改善等方面的提升，实现企业经济效益增加及用工成本降低，共同培养符合国家经济社会发展需要的人才，真正实现各方的共赢。