中小学心理教师职业现状——基于心理教师的访谈视角

◎ 赵乾坤（舟山技师学院，舟山 316000）

一、引言

随着我国素质教育的持续推进和新一轮教改的施行，政府和教育部门对学校心理健康教育的重视程度越来越高，心理健康教育俨然成为学校建设的基础配置。而随着近年来中小学生心理健康问题的逐步攀升，心理教师队伍也在逐步扩大，人员数量日渐增多，在此形势下，如何组建一支技能过硬、素质优良的心理师资队伍就成为重中之重。《中小学心理健康教育指导纲要（2012 年修订）》中明确要求，中小学要加强学校心理健康教育的投入和管理，对师资力量加以补充，对相关教师加强培训，然而在学校实际心理健康教育工作的开展中仍存在一定问题。

有研究者从教育管理视角出发对心理健康教育进行研究，结果发现，当前心理健康教育教师的工作环境不容乐观，很多中小学心理教师在工作中面临不被领导重视这一问题，甚至部分中小学至今仍未设置专职心理教师岗位。另一项研究指出，当前中小学心理教师工作可参照的标准不够规范，导致很多心理教师在工作中存在角色模糊、定位不清的问题。还有研究指出，当前心理健康教育工作的难点在于心理师资力量不够，其他科目的日常教学几乎不怎么关注学生的心理健康，即使部分教师发现学生有心理问题也不知道怎么处理，难以形成合力，做到全员参与，基本上所有的心理问题还是依赖心理教师解决。另外，当前心理教师的专业化培训十分缺乏，中小学心理教师很难受到足够师资的督导，这给心理教师的职业成长带来很大阻碍。

通过以上研究，我们产生很多关于中小学心理教师的疑问，中小学心理教师职业发展到底如何，他们面临什么样的工作环境，他们的职业现状究竟怎样。基于此，本文通过半结构化访谈方法对浙江省舟山市市属学校的心理教师进行深入访谈，以探究其职业现状与未来发展方向，为后续心理教师队伍的科学建设提供依据。

二、开展调研

（一）研究方法与对象

本文以浙江省舟山市市属学校的5 名心理教师为研究对象，采用半结构化访谈法对其进行深入访谈，结束后采用质性分析方法对相关内容梳理分析、提炼总结。访谈对象均为女性心理教师，平均年龄为33.6 岁，平均教龄为4.4 年，其中教龄最短的为2 年，教龄最长的为7 年。（见表1）

表1 访谈对象信息

本研究采用访谈方式进行研究，访谈提纲与访谈内容均通过系统化商讨获得，具体访谈内容包含心理教师的基本信息（年龄、教龄、专业、学历等）、工作环境关系（任教学校类别、任教年级、开课频次、活动举办次数、心理辅导接待频率、心理辅导室工作制度、心理专业培训情况等）、工作人际关系（学校领导关系、其他老师关系、班主任关系、学生家长关系等）。（见表2）

表2 访谈内容

（二）调研结果与分析

第一，心理学科的地位低下。

通过对心理教师进行访谈发现，当前心理学科在中小学的学科地位有待提升。访谈的5 位心理教师全部表明当前心理学科的地位过于低下，他们认为学校对心理健康教育工作的态度是心理学科地位低下的主要原因，如经常出现心理教师被安排其他事务、心理课被其他主课占用等情况。此外，很多访谈者都提到一个现象，学校领导、班主任、其他教师对心理教师特别忽略。

教师5：上个学期，我们班有个学生出现了很严重的心理问题，出现了幻觉，甚至出现了因为幻觉导致的行为紊乱，已经属于严重的心理问题。我跟她的班主任沟通后，她的班主任还觉得没什么大不了的，还是坚持让她在班级里继续读书……

教师4：职校有很多对心理教师忽视的现象，比如某位学生因为心理原因退学了，但是你不知道哪天这个学生又成为你第二学年新班级的学生，关于这个学生如何又来学校读书上课，你完全不知情，都没人通知你。还有就是一些班级总会出现一些转学生，但细细了解之后才发现，很多新来的转学生都是在其他学校因为心理问题读不下去转来的，这中间也没有人找你沟通。那新来学生的心理问题就需要你特别关注，甚至有些转学生现阶段真的不适合在校读书，居然也能转进来，感觉我的工作一点都不受到重视……

教师2：学校在学生没有心理问题时根本想不起心理教师，更可怕的是，他们自己看不到学生的心理问题就认为没问题，然后又会安排一堆其他的杂事给你，这明摆着对学校心理工作不重视。可是我非常担心，因为学生心理问题有时候是突发性的，甚至有一些是很恶劣的，影响很坏，一旦出现这样的状况就没有办法弥补。但是学校对这一点认识不到，我觉得他们只想让我干各种杂活，不是有句话叫“我是一块砖，哪里需要哪里搬”，这句话最符合我的工作特征……

第二，心理教师的工作职责模糊。

通过对心理教师进行访谈发现，当前心理教师在中小学的工作职责有待明确。访谈的5位心理教师中，有3 位至今都在兼任学校的其他岗位工作。

教师1：我兼任的是学校读书会工作，这个工作现在搞得我焦头烂额。刚开始的时候我并没有负责学校的读书会，这个读书会也是后来才筹划开始的，这个时候主管领导就找到我，让我负责读书会工作，比如学校老师在某个阶段读哪一本书，然后督促每个老师上交读书心得等。读书活动大体还不算很忙，但关键在于其他老师的不配合，记得有一次，一个老师一直拖着不交读书心得，领导催着要，我催了那位老师，他居然朝我发了一通火，好像是我一直逼着他交一样……

教师5：我兼任的是学校党建工作，这个兼任并不是我自己愿意做的，最初招聘的时候学校并没有说要负责心理外的党建工作，但来了之后就发现情况不一样。作为一个新人，还在实习期内，中层领导和主管领导总会交给我一些行政、党建工作，比如学校要月考、期中考、期末考，领导都会让我负责监考老师的排序。除此以外，还要负责一些党建活动的组织，比如每年的党团纪念活动都要我来协助开展、报道撰写，这严重影响了心理工作的开展。曾经有一段时间我的工作倦怠非常高，一度想要辞职，后来我找领导进行了抗争，领导慢慢把行政的工作分派给别的老师了。到现在为止，我还负责着学校的党建工作……

第三，心理教师的工作体量过大。

通过对心理教师进行访谈发现，当前心理教师在中小学的工作体量过大。当前的中小学心理教师都承担了本学校的心理健康教育工作及学生心理问题的辅导工作，但随着访谈的深入，发现实际情况较为复杂。心理教师的工作和学校的规模密切相关，学校人数与师资的不对等是造成心理教师工作体量过大的主因。

教师4：我任教的学校虽然是职校，但学校规模很大，学校所有的学生加起来有4000 人左右，共100 多个班级。但是目前的专职心理教师就两人，也就是说，我们两人要负责全校4000 人的心理工作。由于人手不够，我们现在只给高一年级开设心理课，但高一年级也有33 个班。除了负责高一年级的教学，平时还要负责学生的心理问题辅导，我印象最深刻的就是，有一天我上了四节课，做了三个学生的心理辅导，当到第三个学生的时候，我真的坚持不下去了，都是硬逼着自己做下来的，这已经严重超过了我自身的日常承受能力。我想说的是，心理老师也是人，每天承受了太多超量的辅导，很疲惫……

第四，心理教师的督导缺失。

访谈发现，当前心理教师的督导缺失状况较为严重，受访谈的心理教师在谈到督导问题时都一致表明，很少或者几乎没有接受过专业的督导。这导致很多心理教师在遭遇辅导困境时，难以找到有效的帮助，只能通过同伴互助给予自己慰藉。

教师1：我觉得我很需要心理督导，因为我接过一个个案，这个个案完全和我不相容，整个辅导过程中我都备受打击。但是由于条件所限，又不能转介出去，就算是转介了，这个个案还时不时通过网络来指责我，搞得我对自己都产生了怀疑。没办法，没有系统的督导，我只能向我的同行小伙伴们寻求帮助，多亏有他们的安慰和帮助，我才能一步步走出来。所以我觉得督导对我来说特别重要，但可惜的是，现在我们所处环境中的督导系统严重缺失。

三、对策与建议

（一）教育部门的制度完善

针对当前中小学心理教师职业发展存在的问题，教育部门要做到制度完善。一方面，教育部门可以通过制定相应的制度政策，帮助心理教师完善职业发展方向。如可以通过相关规定明确心理教师的工作体量，规范学校心理辅导室的开放时长及学校兼职心理教师的师资数量。通过规范专职心理教师的工作体量，增加兼职心理教师的师资数量，帮助学校心理健康教育工作正常开展。

另一方面，教育部门可以在实际考察结果的基础上合理分配心理教师的师资密度，对于人数较多的学校，多分配心理教师名额，以有效缓解当前心理教师因超负荷带来的工作压力，帮助心理教师实现自我定位，促进职业发展。然后，教育部门可以缩减或整顿相关的培训制度，尽可能地减少需要心理教师负责、承接的相关培训。如心理健康C 证的续证培训，教育部门可以通过一次集中培训解决心理健康C 证过期问题，而不是每年每校分配几个名额的续证方式，此种续证方法很大程度上增加了心理教师的人际负担。

最后，教育部门可以规范针对专职心理教师的培训制度，完善督导方案，为心理教师的职业发展提供支持。

（二）学校层面的管理支持

针对当前中小学心理教师职业发展存在的问题，学校管理要起到重要的支持作用。一方面，学校可以从领导管理层面加强对心理健康教育的重视。在实际访谈中有心理教师透露，当前学校对心理健康工作的重视程度不足，经常会遇到心理课程被占用、心理教师被派遣参加无关培训、心理教师被命令完成不相关的考核任务等。因此学校应明确强化心理教师的职责范围，尽可能为心理教师的专职工作提供支持。

另一方面，学校层面要从工作职责划分加强对心理教师的支持。访谈中很多教师都表示，在当前单位不仅要负责心理健康教育、学生心理问题辅导，还要负责学校的行政、党建工作，这无疑增加了专职心理教师的工作负担和工作复杂性。因此学校可以通过设置专门的行政、党建岗位，派遣专门负责的人员处理工作，而不是让专职心理教师兼任此职务。

然后，学校层面可以通过增加心理教师考核系数提供考评支持，当前学校职称评比涉及的内容很多，尤其是班主任经历这一项，对职称评比很重要，而多数心理教师因工作性质无法担任班主任职务，造成很多心理教师的职称评比处于劣势。因此学校要通过考核评比给予心理教师职业发展支持。

最后，学校管理可以通过积极主动配合心理教师工作为其提供支持。如学校可以牵头开展家长教养方式培训、学生心理知识讲座等，将心理健康教育融入日常教育，为心理教师工作的顺利开展提供支持。

（三）心理教师的自我突破

针对当前中小学心理教师职业发展存在的问题，心理教师自身要实现重要的自我突破。一方面，心理教师要充分发挥主观能动性，积极主动地寻找外部支持，如针对学校领导不够重视这一问题，心理教师可以与学校领导积极沟通，争取得到他们的认可和支持。另一方面，心理教师要充分利用自身专业特色，寻找学生中的“小助手”，如针对学生群体庞大、自身精力有限等问题，可以在每个班设置心理委员，让他们负责对班级同学的心理状态进行观察，一旦出现危机事件，及时向自己汇报。此外，还可以组建心理社团，组织对心理健康感兴趣的学生帮助自己开展心理活动等。

心理教师可以通过同行交流实现自我专业上的发展与突破，如心理教师可以尝试开展校际间的交流与探索，也可以在督导无法实现的形势下互帮互助，共同进步。

我国心理健康教育发展至今，离不开专兼职心理健康教育教师的努力与付出，但也需要注意到在这个过程中心理教师的职业发展规范性问题。要想建设科学高效的心理师资队伍，势必要增加对心理教师这一群体的关注。我国心理健康教育的未来是美好的，前景是值得期待的，作为心理健康教师，要共同努力，迎接更大的挑战。