基于VR技术在预防网络诈骗中的应用研究

赵志 朱海桐 杨梦圆 叶英志

［摘 要］关于网络诈骗，近年来上到国家政府下到村社委员会均采取了一定的治理措施，但电信网络诈骗依然呈现高发态势，且造成了严重的社会影响。其中，网络诈骗的特殊性治理问题较为明显。秉持预防先于治理的理念，如何进行有效预防，增强公众的防范意识为重中之重。VR技术具有多感知性、沉浸性、交互性、构想性的特点，将其融入网络诈骗预防中是可行的。本文将从网络诈骗的现状出发，思考将VR技术应用在网络诈骗预防中的可行性和VR技术实际应用的有效策略。

［关键词］VR技术；网络诈骗；防范意识

［中图分类号］TP3文献标志码：A

1994年4月20日，我国通过一条64K的国际专线，全功能接入国际互联网，这成了我国互联网时代的起始点，我国社会进入信息时代。人类社会进入信息时代的高速发展时期，主要标志就是通信技术及计算机技术的飞速发展和广泛应用。从互联网1.0时代——PC互联网阶段，到如今互联网3.0时代——商业社交互联网时代，人们打破了信息传递的空间与时间限制，实现了实时交流和移动支付。科技的发展是把双刃剑，互联网的发展增加了公民个人信息泄露的风险，导致了网络诈骗的产生。近年来有关数据表明，网络诈骗罪犯呈现年轻化的趋势。2017年至2021年，在全国各级法院一审审结的信息網络犯罪案件中，18周岁以上40周岁以下的被告人占比最大。此外，信息网络犯罪活动案件数量也呈上升趋势。

从最初简单的电话卡短信诈骗到复杂的精准诈骗，如今网络诈骗在互联网的影响下走向专业化和国际化［1］，且因为精通数据处理、人工智能算法等技术型人才的缺乏，公安机关要实施有效的打击和治理往往困难重重。由于网络诈骗的特殊性，如何能够有效的预防网络诈骗，增强公众的防范意识是目前治理网络诈骗问题的重中之重。传统预防网络诈骗的方式一般为分发防诈宣传单、组织主题讲座、观看相关视频资料等，但其有效性较低。对此，VR技术作为21世纪的新兴技术因其构想性、交互性和沉浸性三大特征，可以很好地实现对网络诈骗过程的真实模拟，让公众以第一人称的视角真实感受诈骗罪犯对受害者实施诈骗的过程和手段。同时，通过这种方式可以提高公众对网络诈骗的关注度，让公众切实了解网络诈骗的危害和涉嫌网络诈骗的惩罚力度。

1 VR技术的概念

VR技术，全称Virtual Reality，直译中文为虚拟现实技术，是将虚拟和现实相结合的一种技术。从理论上讲，虚拟现实技术是一种可以按照设定构建并体验虚拟环境的计算机仿真系统，利用计算机生成所需要使用到的模拟现实环境，使体验者进入该环境中。虚拟现实技术通过采集现实生活中的真实数据，产生对应的电子信号，然后与各种输出设备结合，使电子信号转化为能够让人们感受到的虚拟现象，将现实物体与假设想象的物体相结合，并通过三维模型表现出来。因为这些现象不是我们可以用直接肉眼看到的，而是借助VR设备才能看到的虚拟现实世界，故称为虚拟现实技术。

2 VR技术应用可行性分析

2.1 政治方面

在“十四五”规划中，党中央将“虚拟现实和增强现实”列入数字经济重点产业，并提出三大专项工程，一是关键技术融合创新工程，二是全产业链条供给提升工程，三是多场景应用融合推广工程，助力VR技术的实践应用。

2.2 科学技术方面

2.2.1 VR技术稳步发展

VR技术可以与人工智能、物联网等技术进行结合，实现更多的应用场景。随着技术的成熟和市场竞争日趋激烈，VR设备的价格逐渐下降，使得更多的用户可以接触到VR技术。这些都为VR技术的大规模应用提供了技术条件。

2.2.2 5G技术赋能

依托5G技术，能够保证给终端提供高帧率与高刷新率的高精度画面，以低成本实现真正的沉浸式交互体验，使VR技术实现低成本、低延迟。5G技术的发展为VR技术在预防网络诈骗中的应用提供了技术支持。

2.2.3 VR技术反诈宣传试验

2023上半年，多家VR反诈体验馆试运营。反诈体验馆分为宣教区、案例警示区、知识竞答区、VR互动体验区以及礼品区五大区域，充分运用VR虚拟现实技术，着力打造沉浸式、“数智”化、科技性展馆［2］。

2.3 社会环境方面

我国政府各相关部门每年在全国组织开展“全民反诈宣传月”活动，致力于动员全社会力量关注、参与、支持反诈工作，并召开系列专场新闻发布会，组织开展线下主题宣传活动1.3万场次。我国公安机关组织开展反诈宣传“进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业”活动，广泛印发《防范电信网络诈骗宣传手册》，开展各种形式的反诈宣传活动，营造全民反诈的良好氛围。

3 在防诈骗中应用VR技术的优势分析

3.1 沉浸式体验，增强公众的防范意识

互联网时代，大众所吸收的防诈骗知识趋于碎片化，印象并不深刻。利用VR技术，打造不同网络诈骗场景，实现场景式、互动式、沉浸式体验，让群众置身于虚拟场景中，直观掌握并识破电信网络诈骗伎俩，让反诈防诈宣传更有针对性和实效性［3］。采用“传统+现代”“静态+动态”“线上+线下”相结合的方式，通过目视交互系统、剧本杀体验、游戏互动等方式让群众与“骗子”面对面过招，高效提升群众的防骗识骗能力，成为常态化反诈宣、教、防一体式新平台。

3.2 信息的精准传达，多角色体验

如今，网络诈骗手段不断更新，涉及的犯罪角色较多，防范电信诈骗的相关知识如果单纯采用宣传册、标语等以文字为主的传播方式，大众未必能有较为清晰的理解，也难以耐心地阅读完大篇幅的文字信息。利用VR技术，设计多种角色供用户选择，在传统视觉设计的图形、文字等要素基础上，通过不同角色和场景设计，使反诈知识故事化［4］，可以更大程度增强大众对防范电信诈骗知识的理解，使大众获得更加精确的信息传达。

4 VR技术在网络诈骗中的实际应用

VR反欺诈模拟体验系统利用VR的沉浸性、交互性和空间性的特点，让体验者全身心地投入到虚拟情景中，通过视觉、听觉和行为交互，增强体验者的体验感。通过制作VR沉浸式的经典情景，让体验者“亲历”一次被诈骗的全过程，从而更好地识破各种诈骗手段，提高警惕，避免陷入诈骗陷阱。此外，还可以通过诈骗测试综合分析该体验者的防诈骗心理缺点并进行相应的心理建设，从而增强体验者的网络诈骗防范意识。

4.1 网络诈骗知识科普模块

4.1.1 网络诈骗概念介绍

该模块通过图文结合的方式详细讲解网络诈骗的概念，让体验者了解网络诈骗是什么，以及网络诈骗的影响，让体验者明确电信网络诈骗所带来的危害性与加强防范的迫切性。

4.1.2 网络诈骗常见类型介绍

该部分采用视频讲解的方式让体验者直观地了解各种类型网络诈骗的特点，并感受受害者的心理过程。其中，网络诈骗的常见类型分为电信诈骗、网络兼职诈骗、网络婚恋诈骗、互联网金融诈骗、社交网络诈骗等。系统也会实时收集数据不定时地更新网络诈骗类型。此外，通过分析每种类型的网络诈骗和受害者性格、心理的特点，让体验者通过该部分学习全面了解网络诈骗，并将受害者的心理与自己的心理及性格特点相比较，从而提高体验者对网络诈骗的辨别能力［5］。

4.2 情景体验模块

将VR技术应用于网络诈骗中，将诈骗过程以故事情景的方式展现出来。该模块以第一人称运行，使体验者更有代入感。体验者只需要戴上VR眼镜，在进入系统之后选择不同情景体验模块进行体验即可。因为犯罪分子会针对不同人群采取不同的网络诈骗手段，所以不同的角色会有不同的体验情景。例如：体验者选择学生角色体验，内含中奖信息事件体验、助学补助事件体验；体验者选择公职人员角色体验，内含仿冒领导事件体验、微信诈骗财务人员事件体验；等等。在这些体验环节中，体验者以第一人称的视角，通过沉浸式体验，摸清诈骗犯罪分子所使用的内在套路。

4.3 防诈骗测试模块

用户在完成情景体验模块后将进入防诈骗测试板块，进行考核答题。考核的内容包括分辨网络诈骗类型、遇到某种类型的诈骗可以采取的具体措施、分析诈骗犯罪分子所采取的诈骗手段等。在该模块中体验者通过VR软件学习，掌握正确的防诈骗手段，增强防诈骗意识，从而在现实中遭遇诈骗时能够迅速做出反应，采取正确的预防措施，防止财产损失。

4.4 分析评估模块

收集体验者在参与过程中产生的数据，对数据进行统一整理分析：一是分析各种诈骗类型的特点，以及人们最容易受骗的类型；二是具体细节分析，优化系统，对最容易受骗的类型进行专项模拟；三是针对不同年龄段进行分析，进行有针对性的诈骗模拟。这个模块不仅可以增强各类人群的防诈骗意识，也可以为防诈骗的其他工作提供基础数据支持。

5 VR技术应用场地设置

VR技术在反诈领域的应用主要集中在虚拟现实设备中，而其作为一种网络安全教育科普方式的新型教育工具，可以针对教学内容以及诈骗手段的特点和其他现实因素进行不同的场景应用。

5.1 与政府合作创建VR反诈体验馆

在过去，VR体验馆的形式及内容均为较固定化，生动性和趣味性不足［6］，难以调动公众的体验兴趣。而在5G网络技术的带动下，VR技术也更加成熟。政府也对防诈事业高度重视，为VR反诈体验馆提供了良好的政策支持。同时，由政府牵头也能更好的起到宣传效果，也会有更多的群众参与其中。

VR反诈体验馆利用其沉浸互动式体验反诈过程，让体验者真实体验诈骗全过程和学习识别网络诈骗的技巧。政府合作加大反诈宣傳，提高了VR反诈骗体验馆的知名度，更好地发挥交互体验的技术优势，实现大众反诈。

5.2 便携式头戴眼镜教具推广

VR沉浸式体验教学是一种新型的、寓教于乐的教学模式。我们可以借助VR设备来进行反诈预防教学。校园作为“反诈教育”的主阵地，大中小学对于反诈教育采取的方式各有不同，VR技术可以实现大中小学沉浸式反诈体验的全覆盖、视听结合以及交互式的体验［7］。以便携式VR头戴眼镜作为教具，开设反诈骗教育课，对学生进行更加直观和更有针对性的反诈教育，在丰富教学形式的同时，也使反诈教育和宣传深入人心，对学生起到警示教育作用。

6 结语

沉浸式VR技术应用在预防网络诈骗过程中，能够增强公众的防范意识。对通过沉浸式VR技术实现反网络诈骗的应用研究还需继续加强，从而营造和谐稳定的社会环境。

参考文献

［1］蔡鹏程，张晓燕. 电信网络诈骗犯罪治理研究［J］. 学理论，2022（6）：73-76.

［2］刘文娅. VR技术分析与应用发展［J］. 电脑知识与技术，2019，15（25）：241-243.

［3］吴明胜，余小琴，禄志成，等. 基于5G VR技术应用场景发展综述［J］. 机械研究与应用，2021，34（4）：203-206.

［4］阮莹，王晓亮，陈武. 视觉传达视域下图像传播对大学生构建反诈骗认知系统的应用［J］. 武汉公安干部学院学报，2022，36（3）：66-70.

［5］彭安昊. 网络诈骗犯罪的类型及防范［J］. 法制博览，2017（5）：240.

［6］孙守民. VR体验馆在安全培训中的应用［J］. 能源技术与管理，2021，46（2）：149-150.

［7］王爽. VR技术在高校校园中的应用［J］. 中国科技信息，2021（16）：72-73.

［项目名称］2022年度西华师范大学大学生创新创业训练计划项目“基于VR技术在网络诈骗中的应用研究”（项目编号：S202210638098）。

［作者简介］赵志，男，四川巴中人，西华师范大学，本科，研究方向：计算机科学与技术、网络信息安全。

朱海桐，女，四川成都人，西华师范大学，本科，研究方向：计算机科学与技术、网络信息安全。

杨梦圆，女，四川宜宾人，西华师范大学，本科，研究方向：计算机科学与技术、网络信息安全。

叶英志，男，四川攀枝花人，西华师范大学，本科，研究方向：计算机科学与技术、网络信息安全。