流水不腐 户枢不蠹：弘讯科技中枢旋转的冠军之道

彭新敏 洪欢欢 杨天飞

弘讯科技在创业之初确立了“引领行业发展，促进产业升级”的使命，并始终致力于塑机控制系统的研发、生产和销售。在使命指引下，弘讯科技连续进行了两次中枢旋转。第一次中枢旋转以国内市场需求为支点，发挥产品优势，巩固了塑机控制系统在国内市场的领先地位。第二次中枢旋转以核心技术为支点，发挥专业技术优势，拓展至数智化解决方案，成為塑料机械行业智能制造的领航者。确立企业使命并在使命指引下连续进行中枢旋转，这是弘讯科技单项冠军的成长之道。

“流水不腐，户枢不蠹”出自《吕氏春秋·尽数》，指常流的水不发臭，常转的门轴不遭虫蛀，意指经常运动的事物才有旺盛的活力。使命（mission）是企业长期从事的事业，“中枢”（pivot）是企业赖以生存的支柱。由于外部环变的日益复杂、动态、模糊和不确定，企业要保持可持续竞争优势，既需要确定长期经营的方向，又需要围绕中枢不断旋转。

宁波弘讯科技股份有限公司（以下简称“弘讯科技”）专注工业自动化行业三十多年，目前主要为高端塑料机械制造商提供优质的自动化系统解决方案，致力于塑机制造业、塑料加工业的转型升级，将工业化与信息化高度融合，全面实现塑料加工业的工厂自动化、智能化与数字化。

自成立以来，弘讯科技始终以“引领行业发展，促进产业升级”为己任，其自主研制的塑机控制系统在中国注塑机控制系统市场长期居于首位，2021年该产品被工信部认定为“单项冠军产品”。弘讯科技在坚持使命方向不变的同时，通过两次中枢旋转在塑料机械行业中不断做专做精、做深做细，最终成为中国塑机控制系统领域的领航者。回顾弘讯科技三十余年的创业历程，其大致可以分为三个发展阶段，如图1所示。

第一阶段（1984～2008年），主要是弘讯科技企业使命的形成，确定了企业长远发展方向；第二阶段（2009年～2015年），弘讯科技以使命为方向，以国内市场需求为支点，形成两大核心产品架构，进行了第一次中枢旋转，巩固了市场领先地位；第三阶段（2016年～2022年），弘讯科技以使命为指引，以专业技术为支点，围绕制造行业智能化、信息化、数字化方向进行了第二次中枢旋转，成为了塑料加工行业智能制造的引领者，如图2所示。

20世纪80年代，随着中国改革开发不断深入，国民经济蓬勃发展，塑料制品在生产生活中大量应用，由此带动了塑料机械行业的快速发展。塑料机械主要包括注塑机、挤出机、吹塑机和压延机等四大品种，其中注塑机是产值、产量和出口等方面都领先的第一大品类。作为注塑机的“大脑”，塑机控制系统是其关键核心部件。

弘讯科技最早来源于1984年在中国台湾设立的台湾弘讯。台湾弘讯较早接触到国际先进的自动化技术，首创性地将多种自动化控制技术应用在塑料机械上，并于1986年推出亚洲第一台中文屏幕式注塑机电脑控制器，实现了中国注塑机控制系统从无到有的突破。自此，弘讯科技确立了“引领行业发展，促进产业升级”的使命，致力于注塑机控制系统新产品开发。

进入21世纪，国内塑料机械市场迅速崛起。面对需求广阔且快速增长的国内市场，2001年，弘讯科技瞄准宁波“塑机之都”的区位优势，进行了战略市场转移，主要生产基地由台湾迁至宁波，宁波弘讯由此成立。在宁波设厂，弘讯科技不仅更加充分地了解下游行业的发展动态，而且更方便与下游塑机厂商近距离合作。早在90年代初，弘讯科技与塑料机械行业的龙头企业海天塑机集团建立合作，此后，弘讯科技陆续与全国综合实力排名靠前的中大型注塑机厂商建立客户联盟。扎根宁波后，弘讯科技与海天塑机集团进一步深化了产业链配套协作关系，双方形成相互依存、共同发展的良好局面。2004年，上海桥弘成立，弘讯科技充分利用上海当地的人才和技术优势，为公司培养了众多优秀技术人才，保障了公司高端人力资源的供给。

随着注塑机在下游多个行业的应用，其对控制系统提出了更高的要求。为满足这一发展趋势，弘讯科技一方面聚焦于不同类型注塑机控制系统硬件技术。例如，2006年，弘讯科技成功研发出用于液压注塑机伺服系统的动力装置；2007年，与西门子合作推出首套全电式注塑机控制系统。另一方面，弘讯科技大力推进注塑机软件技术的开发。2005年，弘讯科技正式推出注塑机网络管理系统iNet。iNet是一套优质、完整的注塑机工厂网络化管理解决方案，通过嵌入式软件优势技术的自主研发，将网络通讯功能运用于主控器中，极大地促进了塑料机械智能化、网络化管理发展。2008年，弘讯科技将注塑机控制系统软、硬件相结合，推出了具有全新接口的Pilot系列控制系统，并与iNet塑机网络管理系统相配套，实现了塑机控制系统产品的模块供货及一体化服务，进而引领塑机控制进入到网络管理时代。

该阶段，核心技术的开发和国内市场的开拓为弘讯科技奠定了发展基础。塑机控制系统技术的自主创新支撑了产品不断推陈出新，与国内龙头注塑机企业的联盟使得经营规模快速持续扩大。技术与市场的良性互动为弘讯科技在国内注塑机控制系统市场取得了主导地位，确立并巩固了企业使命。

2009年后，随着中国塑料机械市场的进一步扩大，跨国公司纷纷加大了在中国本土化的经营力度，塑机控制系统市场竞争日趋激烈。为应对这一新的竞争趋势，2010年，弘讯科技立足国内市场战略不变，通过对宁波、上海和台湾三地进行组织架构重整，形成了以宁波弘讯为主体，上海桥弘和台湾弘讯为两翼的产业格局。在新的组织架构中，台湾弘讯定位为负责国际前沿资讯的对接，软、硬件技术的前导研究和开发；上海桥弘承续台湾的研发，负责新产品及核心零组件的开发和测试；宁波弘讯衔接前期研发成果，开展产品的应用开发、工程验证与产品试制。两岸三地优势互补，研发制造协同开展，让弘讯科技在产品与技术创新上又上新台阶，在国内注塑机控制系统市场占有率在45%以上，稳居行业第一。

在保持注塑机控制系统市场领先地位的同时，弘讯科技适时向着塑料产业进行纵向拓展和橫向延伸，以满足塑料机械厂商更高层级的个性化、自动化和绿色化需求。一方面，弘讯科技根据行业节能发展需求纵向拓展核心技术应用范围。2008年后，在节能减排的大背景下，高效节能、智能精密产品成为塑料机械行业新的发展趋势。弘讯科技抓住行业发展机遇，加大伺服节能系统技术和产品的研制力度。伺服节能系统被誉为塑料机械的“心脏”，通过接收塑机控制系统的指令，在塑料机械操作和运行过程中发挥动力支持作用。2009年，弘讯科技研发的伺服节能系统质量上乘、节能效果好，与传统油压系统相比可以节约40%-70%的能源消耗，市场需求量大。2011年至2015年，弘讯科技全面推广伺服节能系统产品，伺服节能系统产品销售收入在公司营业收入的比重从33.40%上升到43.53%（如图3所示），形成了“塑机控制系统+伺服节能系统”两大主要产品结构。

另一方面，弘讯科技横向延伸控制技术在塑料机械市场的应用领域。除了生产注塑机主要专用控制系统外，弘讯科技还推出挤出机、吹塑机、橡胶机等其他塑料机械控制系统，使得控制系统产品应用场景更加多元。

该阶段，弘讯科技根植于国内塑料机械行业，开展了第一次中枢旋转。在聚焦国内塑料机械市场的深耕和拓宽的同时，产品架构由最初的“塑机控制系统”拓展为“塑机控系统+伺服控制系统”。弘讯科技基于所掌握的工业控制技术、伺服驱动技术及通讯技术等，践行了弘讯科技促进产业升级的使命，牢固确立了弘讯科技在塑机控制系统国内市场的领先地位。

2016年以来，随着通信技术的发展，物联网和云计算将逐步应用到塑料机械行业中，塑料机械行业正朝着向数字化、智能化方向转型升级。国家工信部也先后印发了《工业互联网创新发展行动计划》《“十四五”智能制造发展规划》等文件，鼓励工业企业研发嵌入式工业软件以及集成化工业软件平台。

为更好服务于塑料机械行业升级，弘讯科技全力布局数智制造。2016年，弘讯科技首次推出注塑加工数据采集SCADA系统，通过对生产加工过程的数据信息进行采集，从而实现对终端用户的产品追溯、质量监控等一系列生产环节的闭环管理。2017年，在iNet系统和SCADA系统的基础上，弘讯科技完成了智能制造生产线数据中心，实现了企业数据的闭环管理，构建出塑料加工工厂一体化和实时化的智慧信息管理体系。2019年，弘讯科技推出全新塑料加工云服务平台“弘塑云”。弘塑云平台通过云端模式下的信息化管理，不只限于设备层与软件平台本身的交互，还能实现横向跨系统整合。

弘讯科技敏锐把握住了塑料机械、塑料加工行业数智化发展的机会窗口，开展了第二次中枢旋转。以原有的核心技术为依托，并基于塑料加工云服务技术及其嵌入式软件应用，形成了塑机控制系统、伺服节能系统和数字化解决方案协同发展的业务结构，实现了不同业务间的协同，保持了在行业中的核心竞争力。2022年，弘讯科技成为行业内为数不多的可提供完整软硬件自动化系统总成服务的厂商，亦是中国注塑产业数字化的先行者。

纵观弘讯科技发展历程，公司始终保持使命导向不变，通过两次中枢旋转，最终成长为行业单项冠军，这给专精特新企业发展带来了富有价值的管理启示。

首先，坚持使命初心稳固企业发展方向。对企业来说，使命是创立的初衷，是未来价值创造的基础，是生产经营活动的出发点。坚持使命，可以保持企业方向大致正确，进而推动自身的长久发展；背离使命，企业将面临险境，甚至走向衰落。弘讯科技自成立起就确立了“引领行业发展，促进产业升级”的使命，始终专注于服务塑料机械厂商。从亚洲第一台中文屏幕式注塑机电脑控制器到智能制造全套解决方案的总成商，弘讯科技不断迭代升级控制系统产品，致力于塑料机械行业整体的升级发展。因此，企业需保持使命初心，方能成就卓越。

其次，连续中枢旋转保持企业经营活力。企业很少能快速准确地建立稳固的生存支柱，需要不断进行中枢旋转。企业不能被单一产品或市场锁定，可以通过重新分配活动、资源和注意力来扩大企业业务辐射范围，进行适应性技术与产品研发，以创造更为全面、饱满的价值空间，提升企业竞争力。例如，企业可与产业链上下游企业合作开发新技术，或利用冗余资金投资相关性较强的新行业以促成业务协同，亦或捕捉行业发展机遇开拓新的市场空间。弘讯科技从注塑机控制核心技术起步，首先通过技术旋转纵向将控制技术应用到更多产品品类，实现控制系统的定制化和通用化，以满足不同客户群体的需求；之后，弘讯科技进一步自主研发伺服节能系统技术，实现核心技术的升级，并形成“塑机控制系统+伺服节能系统”两大核心产品架构。在稳定两大主营产品市场份额的同时，弘讯科技进行了第二次战略市场旋转，从面向塑机制造新增面向注塑加工市场，借助对注塑加工工艺的深刻理解以及在注塑行业网络化、信息化产品打造的丰富经验，将工业互联网、工业大数据、云计算等技术与工厂生产工艺、业务流程作深度融合，实现主营产品价值延伸，进而成为注塑产业数字化的领航者。因此，中枢的形成不是通过某一战略决策或单一催化事件实现的，而是通过一系列决策的积累完成的。

“流水不腐，户枢不蠹”，企业需在使命的指引下，持续不断地进行中枢旋转，拓展技术范围和市场边界，才能永葆活力，持续发展。

国家自然科学基金面上项目（72172068；71772097）的资助