走近外卖女骑手：一路奔跑笑对生活

文：思齐 编辑：香笙

和外卖小哥一样，这些女骑手每天穿梭在大街小巷，是城市的一道美丽的风景线。她们是各自家庭的半边天，是骑手，是妈妈，更是她们自己。她们每个人的故事，都是一本让人百读不倦的书。

给孩子做榜样，做自立自强的自己

织金县位于贵州省中部偏西，不大的县城里有近180位外卖骑手，其中20位是不同年龄段的女骑手，1991年出生的徐晓翠就是其中之一。

徐晓翠做外卖骑手快3年了，很难想象，一个漂亮的90后姑娘愿意做外卖骑手，还能坚持这么久。风里来雨里去不说，常年只穿工作服，连化妆也免了，这是徐晓翠以前怎么也想不到的。

曾经，徐晓翠在织金县城一家快餐店工作，后来又到家门口的水果店上班。也是在这里，她认识了几位经常来店里取餐的骑手。了解到做骑手时间自由，可以多陪孩子，徐晓翠决定挑战下自己。老公不答应，担心她吃不了这份苦。可她铁了心要干，老公只好让她试试看。

徐晓翠有自己的想法，她若不上班，整天闲在家里，那岂不是给两个孩子做了偷懒的坏榜样？关键是，做骑手既能自食其力，时间又很自由。“我们每天上班只需要8个小时在岗就行，可以接送孩子，不爆单的情况下，调度和站长一般都不会管我们。”考虑到女骑手不只是骑手，更是妈妈，美团外卖织金配送站规定她们每天有4个小时调休时间，接单时间也可结合自身情况调整；站点还专门开设了专线电话，万一女骑手发生什么意外，只要拨打电话，5分钟之内，站里就会派附近骑手前来支援。

最后，老公拗不过徐晓翠，只能支持。“实际上直到现在，老公都不愿意我做骑手，他担心我天天骑摩托在路上跑不安全，也怕我太累。”徐晓翠一脸幸福地说道。她和老公很恩爱，这也是她远嫁的勇气和理由。

为了不让老公为自己操心，徐晓翠很少在他面前喊累、吐槽。有时，遇到的不顺心的事多了，她就少跑一点，多花点时间在家里，反正孩子也需要陪。“我家就在县城中心，没有单的时候，我基本上都在家里。有时候趁上午10点左右不忙，就把菜洗好切好，电饭煲预约煮饭，等到12点半左右送完单再回来炒菜，陪孩子吃饭。晚上也一样，吃完饭后辅导孩子写作业，不会让孩子在9点后睡觉。”在徐晓翠看来，孩子远比挣钱重要，为人母，重心要放在孩子身上。

有意思的是，有一次吃饭时，刚上一年级的儿子闷闷不乐地和她聊天：“妈妈，班上同学说你就是个跑腿的，给人家送饭的，人家叫你干吗你就干吗。”徐晓翠心里有些不是滋味，但转念一想，这正是给儿子传达正确人生观和价值观的好机会，便笑着说道：“儿子，骑手也是一份不错的工作呀！你看，妈妈一不偷二不抢，全凭自己的双手挣钱，一点也不丢人！”儿子似懂非懂地点点头。

此后，徐晓翠时不时地就会找机会跟儿子聊聊工作，让他看到每份工作都有其不可替代的价值，不分贵贱。再有同学嫌弃徐晓翠的工作时，儿子像个小大人一样毫不客气地怼回去：“我妈妈做骑手怎么了？劳动最光荣！”不愧是90后的娃，孺子可教也！徐晓翠笑嘻嘻地为儿子点了好几个赞。

为家护航，笑对生活的妈妈最勇敢

80后国金香也非常重视孩子们的教育。没做外卖骑手之前，她在农村老家照顾孩子，爱人在上海修理大货车，月薪过万。2018年，夫妻俩在县城贷款买了一套商品房，一个月还2600多元房贷，家庭负担更重了。

因为嫂子是外卖骑手，国金香决定找工作后，被嫂子引荐到织金县美团外卖站上班。刚开始，不太会玩智能手机，不会用接单App，对路线和商家也不熟悉，虽然有嫂子和同事们的帮助与鼓励，她还是常常感到力不从心。“最累的是爆单时，有时候一下子跳出七八单来不及送，真是急死人了。有时候因为一单被耽误，其余的都得推迟，就有人投诉、差评。”国金香时常觉得心酸，甚至不想再干了。

好在，远在上海打工的爱人很体贴她，主动揽下教育孩子们的责任，每天都和孩子们视频、打电话，指导孩子们学习。爱人劝她不要干了，国金香坚持用自己的努力为爱人减轻负担，还反过来劝他：“我做骑手挺好啊，一个月能挣4000元左右，可以补贴家用。”

新伙伴诗辉琴才来一个月，很快就体会到了这份工作的辛苦和不易。最近几年，诗辉琴的爱人、她自己以及公公相继生病，家里欠了十几万元债务，两个孩子分别上初中和小学，经济压力可想而知。也因此，做外卖骑手成了诗辉琴不错的选择。“大家都说做骑手难免有委屈和苦累，这些我都不怕，都能坚持。其实，这份工作挺好的，给了我们这些时间不便的妈妈一条出路，让我们既能照顾家人，又能挣到钱补贴家里。”这是诗辉琴的肺腑之言，以前去菜市场买菜，她都舍不得花钱，现在，每天有收入，她就可以多买些孩子们想吃的东西。

生活渐渐变好，诗辉琴干劲儿更足了，也更爱笑了。“困难是暂时的，只要不断努力，我和家人的生活就会越来越好。”诗辉琴一脸阳光。

和诗辉琴一样，女骑手赵平最爱听到手机里的提示音：“叮咚，你有一张外卖派单，请尽快送达。”赵平坦言自己很珍惜现在的工作，因为这份工作让她的生活过得更从容。

8年前，赵平与丈夫离了婚，并努力争取到女儿的抚养权。离婚后，要强的她将女儿托付给妈妈照顾，只身前往贵阳，从摆地摊到做小吃，再苦再累也不怕。2018年，女儿要上小学了，赵平毅然放弃了贵阳不错的工作机会，回到家乡，最终决定做一名外卖骑手，以便照顾女儿生活、上学。

刚跑单不久遇到一个雨天，因路面较滑，赵平不慎摔了一跤。顾不上查看摔伤的腿，她第一时间查看外卖，发现餐全洒了，她只能自掏腰包全赔。让她没料到的是，尽管她在女儿面前只字未提此事，但此后每逢天气不好，女儿都会打电话提醒她慢点骑车，赵平感动又心酸。她不忍女儿为自己担心，后来送餐时都特别注意安全，并设身处地为客户着想，获得了客户们的好评，做到了零差评。

如今，靠日复一日地跑单，赵平和女儿衣食无忧，她还与一位情投意合的男外卖骑手组建了新的家庭，幸福生活，开心工作。

追求梦想，热爱和谋生不一样

和为了谋生而工作的姐妹不同，邵云心里对外卖骑手这份工作充满热爱。婚后多年，邵云一直没有上班，每天送孩子上学后就买菜回家，年复一年三点一线，日子过得紧巴巴不说，人也快抑郁了。

2021年11月，考虑到在上小学的一双儿女都很乖巧懂事，学校又提供课后服务，她便在熟人的介绍下做了一名外卖骑手。起初，邵云也觉得跑单有点儿难，但没过多久，她就适应了。为了多陪伴孩子，邵云将每个月的两个休息日分成4个半天休，带孩子们到处玩、吃好吃的，孩子们开心，邵云也跟着乐：“跑了几个月，一个月能挣4000到6000元，手里随时有钱，以前我怕孩子们吃零食，不敢带他们上街，现在，孩子们从街头吃到街尾。”

邵云实实在在地爱上了这份差事，“这份工作可以照顾到家庭和孩子，还能接触到不同的人，同事之间像兄弟姐妹一样，整个人充实多了”。不只自己喜欢，做外卖骑手一个月之后，邵云还劝开出租车的爱人也来做骑手。爱人动心了，但想到出租车公司的相关规定，不得已放弃了这个想法。介绍爱人不成功，邵云又介绍了几个朋友加入进来。她高兴地表示，未来自己要一直做外卖骑手，直到跑不动为止，真是完美诠释了热爱的意义。

邵云说，同事们都很喜欢这份工作，29岁的黄沙沙就是其中之一。黄沙沙有3个孩子，选择做骑手，是为了照顾孩子。和大多数同事一样，入行后，黄沙沙也不止一次被客户拒餐、遭遇差评、赔餐。一次，她送餐上门，敲门没反应，打电话又不接，无奈之下，她只能上报到站点。谁知，等站点通过了，她也点了“送达”，客户又联系她，要求二次配送，影响了其他单的配送，造成配送超时。事后，黄沙沙很郁闷，回到家也开心不起来。随着时间的推移，黄沙沙才懂得，生活是自己的，为这些小事影响自己的工作和心情很不值得。

实际上，熟悉工作后，黄沙沙很快乐在其中。每天只要时间来得及，她会给自己化个淡妆，迎接新一天的工作。“我嘴巴比较甜嘛，跟客户沟通起来大多很愉快，跟商家们也嘻嘻哈哈的，大家都像朋友一样。”现在，她早已对工作得心应手。

奋进中，黄沙沙还发现了身边的很多感动。有时客户下单时，特地留言：“骑手别着急，路上慢点。”有时赶上下雨天，客户会送伞给她。去年冬天的一个早晨，天气特别寒冷，黄沙沙的第一单是给一个小姐姐送米粉。临走时，小姐姐递给她一颗巧克力：“姐姐，天气冷了，照顾好自己。”黄沙沙的心都被暖化了，那一天的心情都美美哒。

两年前，黄沙沙贷款买了辆车，接下来她还有更长远的打算：“我老公的老家在县城郊区，以后会拆迁，到时候我给孩子们一人买一套房，再开个小馆子，早餐店也不错。”有梦想谁都了不起，黄沙沙相信，未来的自己会更享受工作和生活。

付出和成长的同时，外卖女骑手们拥有了一份获得感、安全感和幸福感。她们的勇敢令人钦佩和尊重，也值得被看见。