大数据背景下高校教学管理信息化建设研究

吴娅平 金单单 苏 红 李 雪

保定理工学院，河北 保定 071000

高等教育大众化普及，高校不断扩招生源，使教学管理工作任务繁重。为进一步提升工作效率与质量，满足高校师生的实际需求，应充分引入大数据技术、信息化手段，构建教学管理工作新模式。

一、大数据背景下高校教学管理信息化建设必要性

高校教学管理信息化建设指的是利用互联网信息技术，以及各类软硬件系统，实现高校各类教学信息的信息化处理与储存，为高校教学管理工作提供诸多便捷，且体现出鲜明优势。基于大数据背景下，促进教学管理信息化建设。首先，有利于提高教学管理效率与质量。高校教学管理是一项十分复杂繁琐的工作内容，包括处理师生日常事务，满足师生的教与学需求。伴随我国高校的大众化发展，在校生数量呈现出逐年递增趋势，教学管理面临较大难度，现有管理模式很难满足其需求。通过引入互联网信息技术，可以对海量数据信息展开集成的分析与处理，为教学管理工作者提供便捷手段，减轻其工作任务。其次，有利于提升教学工作的规范化水平。高校教学管理工作的主要任务不仅是为师生提供教学服务，同时要管理各类软硬件设施以及教学环境，信息化建设可以利用更高效、科学的手段开展工作，提升教学管理规范化水平。最后，有利于提高教学管理服务质量。在大数据时代背景下，高校教学工作深化改革，各类多媒体数字技术广泛运用。利用与之相匹配的信息化教学管理模式，对教学改革创新发展具有积极意义，进一步提高教学管理的服务质量。

二、大数据背景下高校教学管理信息化建设现状

（一）信息化建设重视度低

在大数据快速发展的过程中，我国各高校均顺应时代发展形势，引入大数据与互联网技术，以加快自身的信息化发展进程，但与各大企业信息化建设相比较，高校教学管理信息化建设仍然体现出明显的滞后性。究其原因，高校对信息化建设的重视度较低，并未认识到教学管理信息化建设的重要价值与意义。甚至部分高校教学管理工作者，仍然秉持守旧的思想理念，认为耗费大量的人力物力与资金，建设教学管理信息系统，对教学和管理工作并没有突出价值，是一种无意义的资源浪费。这种思想理念的存在，本质上是对教学管理信息化建设的认知误区，没有体会到教学管理信息化建设对教学和管理的便捷。正因如此，当前部分高校对教学管理信息化建设缺少充足投入，无论是资金、资源均严重匮乏，对信息化的认知偏差，严重制约教学管理信息化发展［1］。

（二）信息化软件系统风险

高校教学管理信息化建设离不开软件系统，高校当前普遍运用的软件系统包含两种类型，一是购入网络技术研发公司的软件系统、教学管理软件等。二是高校自主构建研发团队，结合教学管理需求开发的软件系统。虽然系统存在差异，但在运行过程中，风险隐患等安全问题均无法避免。一方面，有专业公司开发的软件系统，均是面向所有高校研发，体现出普遍适应性，需要高校花费大量资金购置，然而许多高校引进以后，却并不能满足自身的教学管理需求，甚至严重滞后于大数据时代的发展，无法为教学管理信息化建设提供助益。另一方面，高校自主开发的软件系统，由于开发人员大多为擅长互联网技术的专业人才，但缺少一线教学管理工作经验，对高校实际情况了解不深入，使软件系统开发的实用性和适用性不足。高校在开发软件系统的过程中，将侧重点放在系统功能方面，而在一定程度上忽视了系统的安全稳定，实际运行过程中容易出现系统崩溃的问题，仍需聘请专业人员负责解决，高校在教学管理软件系统的成本支出较高。特别是期末成绩查询、选择公共选修课的过程中，由于同一时间登录人数较多，系统运行崩溃必然会影响教学管理工作效率，难以为高校师生提供高效便捷的服务，弱化了教学管理信息化建设的作用。

（三）信息化安全管理匮乏

大数据背景下的教学管理信息化建设，海量数据信息利用教学管理系统储存，实现了数据资源广泛共享，但也使数据信息面临着被篡改、窃取、遗失的风险隐患问题。特别是这些数据信息中，大多均为高校师生的档案资料，其中隐私资料相对较多。现阶段，高校在运行教学管理信息系统的过程中，系统的信息共享功能相对较为完善，而并未高度重视对信息资料展开安全防护，教学管理工作者缺少安全防范意识，运用先进技术防护信息安全有所不足，各类防火墙技术尚未有效运用，使系统内的信息安全受到威胁。所以，高校推进教学管理信息系统建设，无论是数据信息的安全储存抑或是信息传输，均会受到诸多不良因素影响，不利于教学管理系统安全稳定运行，面临颇多风险隐患。

（四）信息化管理队伍不足

教学管理队伍同样是信息化建设的关键影响因素，现阶段信息化管理队伍建设尚存一些问题，主要可以从两方面概述：一是教学管理人员的信息化素养不足，进入大数据背景下，教学管理人员并未与时俱进更新思想理念，使用互联网、信息技术开展工作的能力较差，无法为信息化建设起到促进作用。与此同时，高校方面并不重视教学管理信息化队伍建设，其人力资源保障力度不足，不重视信息化人才引进工作，使教学管理信息化建设面临人才阻碍［2］。二是现代信息技术理论、实践运用的培训不足，致使教学管理工作者无法适应工作需要，阻碍了信息化建设进程。一些高校虽然定期组织教学管理工作者培训活动，但培训侧重点均为教学管理的理论知识与实践技能。

三、大数据背景下高校教学管理信息化建设路径

（一）转变思想理念，提高信息化重视度

高校教育体系在不断改革的背景下，教学管理信息化发展是必然路径。高校教学管理工作者应充分认知大数据优势，以及融合教学管理的重要性与必要性，构建完善信息化管理系统，将高校教与学的基本需求作为管理工作第一要务。高校应做好教学管理信息化建设的统筹规划，实现大数据与信息技术广泛融入教学管理各个环节，形成信息化系统，促进高校各教学与管理部门之间协同合作，共同展开数据的分析与处理。高校则应加大资金投入力度，以充足资金保障信息化系统建设与升级，解决当前高校教学管理信息化建设系统单一的问题。

与此同时，需彻底革新传统教育理念，使大数据技术融入到教学管理细节，利用信息化技术和优势，不仅可以进行数据信息整合，且能够制定更为完善的教学管理策略和方案，构建信息化教学管理模式，弥补传统教学管理的诸多弊端。此外，扩大教学管理信息化的宣传，为高校推进信息化工程奠定坚实基础，利用各类完善的信息化管理系统，实现高校教学管理与时俱进发展。总之，进入大数据时代背景下，高校教学管理工作者必须正确认知机遇与挑战，不断加大信息化建设的投入和支持力度，转变传统的管理思维和理念，利用大数据、信息技术切实提升教学管理工作水平。

（二）加强软件建设，完善信息化管理系统

高校应结合自身教学管理工作需求，围绕信息化建设的目标和方案，保证引入的软件系统可以满足信息化建设基本需求。基于大数据背景下，各类信息技术的飞速发展，使各类软件系统广泛应用于我国高校教学管理工作，并且呈现出重要的辅助功能。当前，许多互联网公司均加强教学管理软件开发，系统软件类型多种多样、功能齐全，高校在推进教学管理信息化建设的过程中，引入具有较强匹配性的软件系统是重要内容。同时，高校应加强软件系统的自主研发，可以构建与当地互联网软件公司的合作关系，协同组建研发团队，共同对现有软件系统展开再次开发与升级，使其与教学管理信息化建设有更高的契合性，充分利用软件系统的各类功能，加快高校教学管理信息化建设进程，提升教学管理工作整体水平［3］。另外高校方面若资金允许，可以引进一支信息化建设的专业技术团队，在校工作主要负责教学管理信息化建设的软件系统开发、配备，在后续教学管理工作过程中，结合软件系统的应用反馈展开定期更新与维护，协同推进教学管理信息化建设。

（三）建设保障机制，促进系统安全运行

高校在教学管理信息化建设时，数据与信息安全问题难以完全避免，在系统运行的过程中，必须加大安全防护力度，创设安全运行环境，保障系统内各类数据信息的完整性与安全性，使教学管理信息化工作有序展开。第一，从技术层面着手，加大系统防护力度。高校可以利用入侵检测技术、防火墙技术，杜绝教学管理系统被恶意攻击，设置教学管理系统异常预警，发现问题后及时进行系统安全检测，由专业技术团队制定相应的应对方案，以此保障教学管理系统安全运行。通过引入安全防护技术，可以形成教学管理信息系统的安全预警，使教学管理相关工作者树立防范意识，共同维护教学管理系统的信息安全，避免出现信息泄露、遗失等严重的隐患问题。第二，在高校教学管理信息化建设的过程中，应提前规划紧急情况的处理预案，针对系统运行过程中软硬件潜在的风险隐患展开及时预防和处理，实现各类信息的安全储存。第三，高校教学管理系统的运行技术团队，应定期展开信息系统的安全检测与更新维护，排除系统运行过程中的安全隐患。若发现信息系统存在重大安全漏洞，需要立即停止运行，直至信息系统重新完善。总之，建设完善的保障机制，是教学管理信息系统安全稳定运行的基础，亦是提升教学管理信息化质量的有效举措。

（四）构建管理队伍，提高信息化素质水平

在大数据时代背景下，推进高校教学管理信息化建设，要求管理工作者具备较强的专业能力，并能够灵活运用大数据与现代信息技术手段。所以，为保证信息建设稳步推进并充分发挥信息技术手段在教学管理中的优势，需进一步加大管理队伍建设，特别是提高其应用信息技术的能力与信息化素养。高校可以从人才引进与培养两个方面着手：一是在人才引进的过程中，高校需根据教学管理信息化建设的人才需要了解当前教学管理信息化建设缺失的人才类型，构建具有针对性的人才引进机制，加强专业管理，人才信息技术，人才引进，并提供良好的工作环境，使其在工作岗位中充分发挥内在潜能，减少优质人才流失，保障人才队伍的稳定性。二是需进一步强化教学管理人员的系统化培训，利用专家讲座、座谈会、培训会，重点培训教学管理工作者的信息技术运用能力，加强对各类软硬件系统的了解和使用，在高校内部营造信息化的教学管理环境，引导教学管理工作者灵活运用信息技术手段开展各项工作，保障教学管理信息化建设有充足人才［4］。此外，构建教学管理工作者的考核评价机制，对其开展工作进行长期监督与管理，要求充分利用软硬件信息系统，发挥教学管理信息化建设的诸多优势，并了解教师运用信息技术存在的不足，加强教学管理工作者的继续教育，并逐步完善教学管理信息化系统。

（五）健全评价系统，提供教学管理改革依据

教学管理信息化建设是一项长期工程，需要在不断建设、应用与反馈中加以完善。一方面，搭建起大数据平台，引入“互联网+”、信息技术，加强数字校园建设，实现数据信息互联互通。高校领导层、教学管理工作者及信息技术专业人员，应定期开展教学管理信息化建设的评价，评估软硬件系统的稳定性、安全性。特别是整合采集信息，评估高校学生的学习过程与成果，明确教学管理信息化建设的价值。另一方面，改进数字化系统的应用程序。在高校教学管理信息化建设背景下，应简化传统管理工作流程，利用大数据分析和处理，及时获取有关教学的收集信息，并经过与历史数据信息的对比分析，精准评估高校教学及管理的成效，为高校教育及管理工作改革发展提供切实依据。

综上所述，大数据对我国高等教育产生深刻影响，教学管理信息化建设，是提升高校教学及人才培养综合质量的必要举措。所以，高校必须提升对信息化建设的重视度，深度剖析信息化建设对教学管理工作改革发展的重要性，利用各类数据技术和信息技术，构建与时代发展相适应的教学管理工作模式，为教学工作现代化发展奠定坚实基础，全面提升高校人才培养质量。