小聪明无大智慧——王熙凤管理才能驳论

⊙李朝阳 ［黔南民族师范学院文学与传媒学院，贵州 558000］

20世纪90年代，受改革开放、企业改制的影响，有一批学者借用现代管理学的理论研究王熙凤协理宁国府，认为王熙凤很有管理才能，如刘长明《也谈王熙凤的管理术》一文中云：“王熙凤不愧是一个‘连那些束带顶冠的男子也不如’的‘脂粉队里的英雄’，她为我们树立了一个成功的管理者的形象，她的卓有成效的管理方法对我们今天改革传统管理模式、提高管理水平也不无参考价值。”①这种论调影响甚大，直至今天都没有改变。其实，只要我们仔细阅读原著，认真分析王熙凤协理宁国府和管理荣国府时的所作所为，就不难得出王熙凤不仅不是管家的好手，反而是败家的典型。

一、协理宁国府，失忠厚家风

王熙凤具有理家才干，都是学者们从《红楼梦》十三、十四回王熙凤协理宁国府这两回中得出的结论。其实，只要我们细读原文就可以发现，王熙凤不过是逞一时之能，管一些鸡毛蒜皮的小事，在下人面前显示一下威风罢了。

王熙凤经贾宝玉推荐和贾珍苦苦哀求，接受了协理宁国府办理秦可卿丧事的事务之后，即着手改革宁国府的弊政。首先，王熙凤有的放矢，对宁国府的家底进行了摸排，经过一番调查研究后，她找到了宁国府的症结：“头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专执，临期推委；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服钤束，无脸者不能上进。”②找到病根之后，王熙凤即对症下药，先是订造簿册，防止人口混杂，滥支冒领；二是建立岗位责任制，防止遗失东西、互相推诿；三是处置迟到的下人，违法必究、执法必严，以防家人豪纵。经过一番整治，宁国府的下人面貌果然焕然一新，“这才知道凤姐厉害，众人不敢偷闲。自此兢兢业业，执事保全”。可以说，王熙凤的改革措施是有一定成效的，秦可卿的丧事能办得井井有条、风风光光，王熙凤功不可没。但是，王熙凤的改革措施全部是针对下人的，全部都是统治下层民众的手段，无法从根本上改变宁国府腐败堕落的本质。

首先，王熙凤无法改变宁国府穷奢极欲、铺张浪费的现实。她在协理宁国府之初，即着手调查了宁国府的现状，认为宁国府存在“需用过费”的症结。但是，在制定改革措施的时候，她只能针对下人的冒领滥支，却无法阻止以贾珍为代表的主子们的穷奢极欲和铺张浪费。为了给秦可卿买一副上好的棺材，贾珍花费一千两白银；为了丧事的风光，贾珍给贾蓉买官花费一千二百两；其他费用更是不计其数，一场丧事办下来，最少也要几万两，根本不是几个下人冒领的几两银子可比的。因此，王熙凤的一切改革都是细枝末节的技术手段，管理的也只是鸡毛蒜皮的小事；她没有宏观的制度改革，无法从根本上改变宁国府的混乱局面。王熙凤看不到贾府已经不再如昔日那般繁荣鼎盛，更看不到贾府日薄西山的衰败景象，不仅不阻止宁国府贾珍的穷奢极欲，反而助长贾珍、贾蓉父子的铺张浪费，加快了贾府财源枯竭的速度，也加快了贾府衰亡的步伐。

其次，王熙凤协理宁国府方法单一，只有惩罚的手段，没有奖励的措施，尽显其刻薄的性格。王熙凤从小是被当男孩子培养的，具有杀伐决断的果敢性格；做了荣国府的管家奶奶后，越发历练得泼辣大胆，其“凤辣子”的名声无人不知。故当其接手宁国府事务后，宁府总管家来升就告诫管事的人说：“如今请了西府里琏二奶奶管理内事，倘或他来支取东西，或是说话，我们须要比往日小心些。每日大家早来晚散，宁可辛苦这一个月，过后再歇着，不要把老脸面丢了。那是个有名的烈货，脸酸心硬，一时恼了，不认人的。”

王熙凤此番又有意逞能，刚上任就树立自己的威风，她亲口对来升媳妇说：“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去。再不要说你们这府里原是这样的话，如今可要依着我行。错我半点儿，管不得谁是有脸的，谁是没脸的，一例现清白处置。”她说到做到，不但处置了迟到的下人二十大板、一个月银米，而且发狠说：“明日再有误的打四十，后日的六十，要挨打的只管误！”在如此淫威之下，众人都不敢了，“凤姐儿见自己威重令行，心中十分得意”。但是，王熙凤虽然逞了能，耍了威风，却失去了贾府钟鸣鼎食、诗书簪缨、百年望族之家的忠厚，失去了体恤下人的百年家风。只有惩罚、没有奖励的措施招致了下人的怨恨，最终导致了贾府众叛亲离的结局。

二、德不配位，使贾府人伦秩序从和谐到混乱

王熙凤作为荣国府的当家二奶奶，本应该起到协调家族内外关系、使家人和睦相处的作用，但是，由于她自己品格低下，不仅没有使族人和睦相处，反而让整个贾府的人伦秩序陷入了混乱不堪的境地。

首先，待人又狠又毒。王熙凤的狠往往是从她的行为上表现出来的，如第四十四回，当替贾琏望风的小丫头被凤姐叫住受到审问时，王熙凤先是命令平儿：“叫两个二门上的小厮来，拿绳子鞭子，把这眼睛里没主子的小蹄子打烂了。”又对小丫头进行恐吓：“他再不说，把嘴撕烂了”“你若不细说，立刻拿刀子来割你的肉”。用语言威逼的同时，王熙凤还亲自动手殴打小丫头：“扬手一掌打在脸上，打的那小丫头一栽。这边脸上又一下，登时小丫头两腮紫胀起来。”用手殴打不解气，还要用发簪戳：“说着，回手向头上拔下一根簪子来，向那丫头嘴上乱戳。”

王熙凤的毒则存在于她的内心，这在第十二回的回目《王熙凤毒设相思局》中体现出来。贾瑞是贾府义塾教师贾代儒的孙子，和贾琏是同宗的兄弟，自小就没了父母，由祖父抚养成人，因家贫，二十几岁了尚未娶妻。这种身世，本因受到当家奶奶王熙凤的照顾，但是，王熙凤不仅没有照顾贾瑞，反而设计害死了他。虽然贾瑞起淫心有其不当之处，却也罪不至死。王熙凤作为嫂子本应该正言厉色警告贾瑞，让其走正道即可。但王熙凤面对贾瑞的挑逗，几次三番都是用“假意”引贾瑞上钩，第一次见面就在心里发狠：“几时叫他死在我手里，他才知道我的手段”。这种心狠手辣的性格，一旦让其掌握大权，肯定是要为非作歹、贻害无穷的。

其次，因吃醋，几次三番闹得贾府鸡犬不宁。依照封建妇德标准，女子最主要的品德是贞洁和贤惠，而贤惠的表现之一是不妒，妒妇形象在古典作品中都是要被批评的，王熙凤就是这样一个既妒又爱吃醋的形象。在第四十四回“凤姐泼醋”中，因贾琏和鲍二家的偷情，王熙凤撒泼大闹，不仅殴打威逼替贾琏望风的小丫头，还因贾琏和鲍二家的夸赞平儿温顺，就对平日里对她忠心耿耿的平儿大动手脚：“凤姐听了，气的浑身乱颤。又听他俩都赞平儿，便疑平儿素日背地里自然也有埋怨的话了。那酒越发涌了上来，也并不忖度，回身把平儿先打了两下……打的平儿有冤无处诉，只气的干哭。”打过平儿，又撕打鲍二家的，最后“一头撞在贾琏怀里”要寻死，气得贾琏从墙上拔出宝剑要杀凤姐。这一通大闹，贾府上上下下都被惊动了，就连贾母都不得安生，最终以鲍二家的上吊自杀收场。

王熙凤丑恶的品行还表现在贾琏偷娶尤二姐这件事情上，在第六十五回《贾二舍偷娶尤二姨》中，作者通过兴儿和尤二姐的谈话侧面评价了王熙凤，可以看出她在众人心中的真实面目：“嘴甜心苦，两面三刀；头上一脸笑，脚下使绊子；明是一盆火，暗是一把刀……人家是醋罐子，他是醋缸醋瓮。凡丫头们，二爷多看一眼，他有本事当着爷打个烂羊头。”当兴儿听说尤二姐想去找王熙凤时，急忙摇手，告诫尤二姐：“奶奶千万不要去。我告诉奶奶，一辈子别见他才好。”兴儿知道除了平儿，贾琏身边所有的女性都没有好下场，所以劝尤二姐千万不要接近王熙凤。不出兴儿所料，当尤二姐被骗进贾府后，王熙凤先大闹宁国府，讹了尤氏五百两银子，又使用借刀杀人之计，安排来者不善的善姐难为尤二姐，让秋桐指桑骂槐辱骂尤二姐，使得尤二姐气郁难解，“不过受了一个月的暗气，便恹恹得了一病，四肢懒动，茶饭不进，渐次黄瘦下去”。在腹中胎儿被打下之后，尤二姐只能含冤吞金自杀。贾琏没有子嗣，尤二姐怀孕本来是家中的喜事，但王熙凤天生嫉妒，一定要尤二姐“一死方罢”，可见其醋劲之大，品行之恶。

在贾琏偷娶尤二姐这件事情上，有的学者不仅不同情尤二姐，反而认为王熙凤干得好，其所作所为有妇女解放的意识，是对多妻制度的反抗。其实，凤姐并没有明目张胆地反对贾琏娶妾，在内心深处，她还是害怕别人说她妒，还想落一个贤惠的名声。不然，她就会直接去闹贾琏，而不是使用阴招去对付尤二姐。因此，我们用今天妇女解放的观点去看待凤姐吃醋，就会读出错误的观点，刘梦溪先生就曾说过：“文学研究是一种科学探讨，研究者必须尽量以客观的眼光看待作家与作品，不能用自己的思想代替作品的思想，不应把今人的东西强塞给古人，这是众所周知的文学研究的最起码的准则。”③

从王熙凤的所作所为，我们就不难理解探春在抄检大观园后所说的话：“咱们倒是一家子亲骨肉呢，一个个不象乌眼鸡？恨不得你吃了我，我吃了你！”正是王熙凤不善处理贾府的内部矛盾，不能以身作则，而且管理不当，才使贾府人伦关系逐渐失序，最终导致了贾府的衰败。这一点探春看得最透彻：“可知这样大族人家，若从外头杀来，一时是杀不死的，这是古人曾说的：‘百足之虫，死而不僵。’必须先从家里自杀自灭起来，才能一败涂地呢！”儒家一向讲究修身、齐家、治国、平天下，只有身修，才能齐家；只有齐家，才能治国平天下。王熙凤不能修身，自然谈不上齐家，其理家才能更是无从谈起。

三、贪婪成性、包揽诉讼，为贾府埋下祸根

王熙凤不具备管家的基本素质还表现在过于贪婪，在其管理荣国府期间，利用一切机会搜刮钱财，为了她一己之私力，不惜牺牲贾府的家族利益，最终为贾府被抄家埋下了祸根。王熙凤敛财的手段主要有以下几种。

第一，克扣月例钱放高利贷。王熙凤利用自己管家的权力，为自己谋福利，表现之一就是克扣月例钱，让旺儿拿到外面放高利贷。月例钱是清代大户人家除吃穿用度之外发放给家人的零花钱，按照不同的等级，发放不同的银两，如贾母、王夫人地位最高，月例钱是二十两；孙媳妇李纨每月十两，公子、小姐每月二两；大丫鬟每月一两，二等丫鬟每月一吊钱，小丫头地位最低，月例钱是五百文。这些钱看似不多，但加起来却不是个小数目。王熙凤把这些钱按年领出，然后拿出去放高利贷，其得到的利息就相当可观。《红楼梦》中曾多次提到王熙凤获得的利钱，如第十一回王熙凤问平儿家中有什么事没有，平儿就回答说：“没有什么事，就是那三百两银子的利银，旺儿媳妇送进来，我收了。”

有的学者论到这一点时，认为这是凤姐善于理财，用生息的利钱贴补贾府用度，但如果是这样的话，凤姐克扣月例钱就不会引起下人的不满了。第三十六回，王夫人听到闲言闲语说王熙凤克扣赵姨娘、周姨娘的月例钱，故意问道：“可都按数给他们？……前儿我恍惚听见有人抱怨，说短了一吊钱，是什么原故？”王熙凤解释过后，知道有人背后议论自己克扣月例钱的事情，从王夫人房里出来后，就对着几个“执事的媳妇子”大骂：“我从今以后倒要干几件刻毒事了。抱怨给太太听，我也不怕。糊涂油蒙了心，烂了舌头、不得好死的下作东西，别作娘的春梦！明儿一裹脑子扣的日子还有呢。如今裁了丫头的钱，就抱怨了。咱们也不想一想是奴几，也配使两三个丫头？”王熙凤经常克扣月例钱放贷，以至于月例钱不能按月如期发放，自然会引起贾府上下人的不满，使家族内部失去和谐。

第二，假公济私、中饱私囊。杜奋嘉在《A 型男性与 E 型女性的集合体——论王熙凤性格的心理基质》一文中指出：“她聚敛钱财的手段是多种多样的，利用管家的地位身份假公济私、中饱私囊是她聚财的主要手段。”④王熙凤利用自己手中管家的权力疯狂敛财，大搞权钱交易，如在大观园的建造之初，王熙凤就开始插手建造大观园的工程款，当老爷们分派贾蔷去苏州聘请教习、采买女戏子时，贾琏说这件事情虽不算大，却大有贪污公款的机会。王熙凤为了分得一杯羹，就派了赵天梁、赵天栋两个人跟着一起去。贾蓉、贾蔷为了讨好凤姐和贾琏，还想用公款给他们买东西，凤姐、贾琏虽然没有答应，但也没有明确反对，这说明在大观园的工程上，贾府出现了塌方式腐败，整个贾府里里外外就是一个贪腐集团，里应外合贪污贾府的公款，因此顾绍炯先生说：“这个以王熙凤为核心，以乱伦私情为纽带的贪污集团，对贾府在道德上和经济上的双重破坏都是至深且巨的。”⑤

大观园建好后，王熙凤的腐败还在继续，并一直以承包工程的名义假公济私。在第二十四回，贾芸为了获得在大观园种花种草的美差，先是求贾琏，后又不惜以借钱的方式购买上等香品贿赂王熙凤。王熙凤收到贾芸的礼物后非常满意，冷笑着告诉贾芸：“你们要拣远路儿走，叫我也难说。早告诉我一声儿，什么不成了？多大点子事，耽误到这会子。那园子里还要种花，我只想不出个人来，早来不早完了？”言下之意就是贾芸早送礼早就得到美差了。王熙凤说到做到，第二天贾芸就得到了二百两银子，除去还倪二的十五两三钱多银子，再用五十两买树苗，大约净赚一百三十五两。

第三十六回，金钏跳井死后，因为王夫人身边的丫鬟月例钱多，众人都想把自己家的女儿补充进来，都想找王熙凤拉关系，便纷纷给王熙凤送礼。王熙凤起初还有点不明白他们送礼的意图，当平儿说明后，王熙凤恬不知耻地说：“他们几家的钱容易也不能花到我跟前。这是他们自寻的，送什么来，我就收什么，横竖我有主意。”“凤姐儿安下这个心，所以只管迁延着，等那些人把东西送足了，然后乘空方回王夫人。”

从这几件事可以看出，王熙凤平时安排贾府工作，不是按照公平的原则秉公处理事务，而是按照别人给她送礼的轻重来处理。她的这种行为，贾府中人心知肚明，也才会纷纷给她送礼，因此才让她有机会利用手中的权力牟利。

第三，包揽诉讼，谋财害命。在第十五回“王熙凤弄权铁槛寺”中，王熙凤受铁槛寺老尼净虚所托，假借贾府的权势，包揽诉讼，活活拆散长安县大财主之女金哥和原任长安县守备之子的美好姻缘，致使金哥悬梁自尽，守备之子跳河自杀，造成了骇人听闻的人间悲剧，王熙凤却因此“坐享了三千两”。因为尝到了甜头，王熙凤一发不可收拾，以后有了这样的事情，便肆意妄为起来。十六回开头对此写得非常明白：“自此凤姐胆识愈壮，以后有了这样的事便恣意地作为起来，也不消多记。”王熙凤隐瞒实情，私自利用贾府公权为自己牟利，中饱私囊，却给贾府挖了坑，为贾府被抄家埋下祸根。

王熙凤贪婪、自私成性，不可能为整个家族考虑，她的存在只能给家庭成员造成不良的影响，只会使贾府的根基日益腐朽，王昆仑先生即认为：“凤姐自己是荣国府这一家庭的当权者，同时也就是这一个家庭的贪污盗窃弄权营利的首脑。她使用着自己的特权，剥削着这全家的利益；无怪乎贾府一般子弟、奴仆乃至婆子丫鬟们都各营其私，各舞其弊，纷扰与罪恶层出不穷，凤姐怎么可能去执行任何有利于整个家庭的统治管理的计划呢？”⑥

四、目光短浅、无长久大计

王熙凤不是一个合格的管家者还表现在其目光的短浅上，作为一个私欲膨胀的人，为了自己的利益，往往不会考虑全体的利益；又由于王熙凤胸无点墨，缺乏胸襟和怀抱，做事只从眼前出发，没有为家族做长远的考虑。

第一，目光短浅，为泄私愤，唆使张华状告贾府。贾琏偷娶尤二姐后，王熙凤施计把尤二姐骗入荣国府。为了达到既能赶走尤二姐，又能不失贤惠名声的目的，王熙凤使旺儿打听到尤二姐的底细，找到尤二姐已经解除婚约的未婚夫张华，拿钱唆使张华到都察院状告贾琏在国孝、家孝之中“背旨瞒亲，仗财倚势，强逼退亲，停妻再娶。”王熙凤又拿了三百两银子去贿赂都察院，让都察院虚张声势，吓唬张华。凤姐本以为这样一闹，就可以让张华把尤二姐领回去，以除去自己的心头大患。但由于贾蓉、贾珍从中作梗，此计并未得逞。王熙凤又害怕张华深知内情，日后再来翻案，反而害了自己，不应该让别人握有把柄，但后悔已迟，而这件事情正是贾府被抄家的原因之一。由此可见，王熙凤目光之短浅，为了发泄一己私愤，竟能不顾家族利益，授人以柄，贻害无穷。

第二，讲究排场，只顾眼前享乐，无长久大计。《战国策·赵策四》触龙劝说赵太后云：“父母之爱子，则为之计深远。”为人父母者要替子女做长远打算，掌管一族之事务者，亦应为整个家族的兴旺发达着想。北宋范仲淹为了族人的长久之计，首倡义学和义田，其善行为人所称道，清代吴楚材、吴调侯在《古文观止》中对范仲淹有这样的评价：“常见世之贵显者，徒自肥而已，视亲族不异路人。如公之义，不独难以望之晚近，即求之千古以上，亦不可多得。作是记者，非特以之高公之义，亦以望后世之相感而效公也。”⑦范仲淹大兴义学、义田的举动，使其族人受益，亦使其家族长盛不衰，足为后人效法。

在贾府之中，也有人想效法范仲淹，秦可卿就是这样居安思危、有长远打算的人，在第十三回，秦可卿托梦给王熙凤说：“目今祖茔虽四时祭祀，只是无一定的钱粮；第二，家塾虽立，无一定的供给。依我想来，如今盛时固不缺祭祀供给，但将来败落之时，此二项有何出处？莫若依我定见，趁今日富贵，将祖茔附近多置田庄房舍地亩，以备祭祀、供给之费皆出自此处，将家塾亦设于此。合同族中长幼，大家定了则例，日后按房掌管这一年的地亩、钱粮、祭祀、供给之事。如此周流，又无争竞，亦没有典卖诸弊。便是有了罪，凡物可入官，这祭祀产业连官也不入的。便败落下来，子孙回家读书务农，也有个退步，祭祀又可永久。若目今以为荣华不绝，不思后日，终非长策。”从秦可卿的话中，可以看出她是一个深思熟虑、能够为子孙做长远打算的人。至于凤姐听没听她的话，有没有按照她所说的去做，书中虽然没有交代，但我们可以从贾府最后的结局推论出来，王熙凤不过把秦可卿的话当作耳旁风，根本没有为家人做长久考虑。王昆仑先生在《王熙凤论》中说得好：“她以为那些公众的事，以后的事，绝不比目前的自己的利益来得重要。行将没落的统治层中的当权派都只有挣扎撑持于一时，而不会有什么长远打算和乐观精神……她所要的只是一大家族得到暂时的存在，以便供她自己的支配与剥削。”⑧

五、结语

王熙凤协理宁国府时间短暂，只是帮忙性质的管理，世人以此判断其管理才能实在是太片面。王熙凤真正管理的是荣国府，在其掌管荣府期间，德不配位、贪婪成性、目光短浅，最终酿成了贾府被抄家的大祸。古人云“小聪明无大智慧”，王熙凤就是贾府中爱耍小聪明又无大智慧的人，她“机关算尽太聪明，反算了卿卿性命”，周启志在《奸雄乱世之术——王熙凤管理术之批判》一文中即说：“王熙凤的管理方法是以封建家族奴隶制为特征的，认为王熙凤的管理方法优于当今流行的管理模式，具有借鉴意义，这是十分荒谬而又有害的，若今天的管理者受其误导不幸师从王熙凤，这不仅是管理者的不幸，更是我们所处改革时代的不幸。”⑨顾绍炯先生也认为王熙凤：“成为断送荣府二房偌大家业的最险恶的腐败主子，成为封建末世中既有异彩也含剧毒的罪恶之花。”⑩所以，王熙凤不是力挽狂澜的理家能手，也不具备管理者的基本素质，在本质上是一个假公济私、贪得无厌的人，是一只不折不扣的“凡鸟”！

①刘长明：《也谈王熙凤的管理术》，《山东师范大学学报》1995年增刊，第371—373页。

②〔清〕曹雪芹、高鹗：《红楼梦》，人民文学出版社2000年版，第139页。（本文所引《红楼梦》原文皆出自此书，下文不再出注）

③刘梦溪：《红楼梦与百年中国》，中央编译出版社2005年版，第189页。

④杜奋嘉：《A型男性与 E型女性的集合体——论王熙凤性格的心理基质》，《南都学坛》2001年第5期，第32—37页。

⑤⑩顾绍炯：《评固宠擅权、以权谋私的王熙凤》，《贵州文史丛刊》1998年第4期，第59—65页。

⑥⑧王昆仑：《红楼梦人物论》，北京出版社2004年版，第160页，第162页。

⑦〔清〕吴楚材、吴调侯：《古文观止》，中华书局1959年版，第425页。

⑨周启志：《奸雄乱世之术——王熙凤管理术之批判》，《明清小说研究》1996年第3期，第193—199页。