邵英:我的通关秘籍是“小任性”+“大韧性”

2023-09-25 23:52:01马嘉
中国商界 2023年9期
关键词:百宝母婴电商

马嘉

在今年4月召开的第二十一届中国科学家论坛峰会上,“中国电商行业高质量发展创新个人”这一年度国家级重磅奖项被邵英收入囊中,荣获这一国家级荣誉是对她在本行业及专业领域所作突出贡献的极高认可,足见邵英是行业的领军人物。正是她,带领百宝科技在竞争日益激烈的母婴电商界突出重围,率先抢占零售新风口 ,引领行业发展新趋势。国内电商向来奉行“宣传为王道”,而邵英身为幕后运筹帷幄的“女掌门”,鲜少出镜,不禁让人好奇:这条“百宝之路”究竟是如何炼成的?

在百宝位于北京的办公场所,记者见到了百宝科技创始人、总裁邵英。行程满满当当的她刚参加完一个内部小型会议。在高强度的头脑风暴后,她又立刻马不停蹄投入采访。一见面,邵英就凭着如同夏日阳光般的灿烂笑容和一口接地气的东北口音征服了记者。

提及给企业起名为“百宝”的缘由,邵英的眼神里流露出孩子般的纯真。原来,她从小最爱的动画片就是《多啦A梦》,曾无比向往多啦A夢的百宝袋,因为可以从中掏出各种各样的神奇物品,帮助他人解决难题,排忧解难。童年时的邵英有着小小的个子、大大的脑袋,是在朋友当中拿主意的那个“主心骨”,恰好与多啦A梦的特质十分契合。16岁时,她拥有了人生中第一台电脑,一下子沉浸在互联网创造的广阔世界里,就此与计算机结下不解之缘。创业前,她曾在软件商城积累技术经验。她敏锐地发现,互联网的价值没有被充分挖掘,于是决心要做一件真正有意义的事情——通过互联网这个“百宝袋”创造更多神奇的东西,服务更广大的人群。如今的邵英,已经成为能量无限大的“多啦A梦”、母婴电商的营销神话缔造者:她主导打造的百宝新媒体矩阵涵盖了母婴、女性领域的十多个顶级自媒体IP,覆盖国内2000多万家庭用户,已然是母婴内容电商界炙手可热的“顶流”。

在东北大学计算机技术与科学专业毕业后,邵英毅然放弃了原本顺理成章的教师职业,也放弃了普通人眼中的安稳生活。出身于书香门第的她,这份“任性”也曾被家中长辈不理解,被视为“折腾”。然而,邵英自己清楚,之所以坚决走出人生“舒适区”,选择创业,是因为她技术上有底气,骨子里有“大韧性”。她一步步挑战自我,先后作为Windows优化大师联合创始人、超级兔子总经理和安兔兔的创始人,2010年率领团队打造安兔兔系列手机测评软件,2013年项目被猎豹移动成功并购。一枚“初出茅庐的理工女”就这样脚踏实地,在互联网领域闯出了一片自己的天。这些难忘的磨砺岁月被邵英在自传里总结为“越努力越幸运”。

说到著作,邵英谦虚地表示,就是习惯使然,借由文字让自己回望来时路。她常年保持写日记的习惯,对白天的工作和思考进行复盘。人的经验是通过反复的读写成为印记,成为数据通道的,阅读也是邵英的热情所在。无论是对心理学、物理学、社会学著作,还是中外文学作品,她都满怀探索欲,通过海量阅读萃取自己所需。在创业期间筚路蓝缕、苦心经营的日子里,是书本和文字慰藉了她,让她的执著颇具力量,“折腾”正对方向。她将自己创业时的核心需求总结为:发自内心(即“任性”)、高评率坚决执行(即“韧性”)。于是,邵英为百宝选择了不容易走的那一条道路——不做一时响的品宣,而要做一直在的品牌。方向找找准了,虽远必达。百宝一路走来,先后收获了“百度母婴最佳电商创新奖”“搜狐母婴金牌自媒体作者”“中信出版社五星级合作伙伴”等奖项。这既是行业上下游合作伙伴的高度认可,也充分体现了邵英的市场发力点之精准。

创立百宝以来,邵英从未停下探索的脚步,一直在对母婴用品在线零售的现状进行研究分析,并以此为主题撰写了硕士毕业论文。基于理论+实践的通盘考量,她为百宝锚定了营销战略,并迈出了第一步:让百宝通过微信生态圈低成本获客,成功打入市场,可谓另辟蹊径。随后,她提出全面升级为内容电商,实现了远远超过传统电商打广告的转化率。为了使公司更好地把控产品的质量,邵英果断决策,采取直营模式,自行采买,自建仓储。就此,百宝在郑州建立了仓库,在北京和郑州都建立了供应链团队,还组建了选品团队,牢牢地把所有和用户体验相关的东西把控在自己手中,与有着真实需求的用户产生长期链接,实现“有效宣发”,并转化为企业强大的竞争优势。

恰如邵英预想的那样,百宝主打的“优质和高性价比”精选理念精准地击中了母婴用品消费的直接痛点,并通过剔除层层溢价实现了合理的价格支持,年营收额连续多年高速增长,社群粉丝数也在逐年上涨,再次佐证了邵英不凡的商业逻辑和果敢为人先的先锋姿态。

距离邵英依靠自己的专业技能赚得第一桶金已经过去20年,此刻的邵英早已从初生牛犊不怕虎的程序员蝶变为叱咤电商领域的商业精英,但她胸膛里那颗创业期的初心,总是在督促她步履不停,保持“创业态”,持续为母婴领域的用户提供有价值的服务。在东方坐标学院组织的沙漠行期间,邵英与一众企业家好友共同完成了3天70公里腾格里沙漠无人区的徒步穿越,记住了公益课堂上孩子们淳朴的笑脸,在身体和精神层面实现了突破,在心灵层面上则回归创业的初心。这段难忘的经历让她更加坚定了百宝的未来:要走得更远、更有意义。在一次次的公益活动中,邵英体验着知行合一带来的洗礼,不断刷新着自己对事业、对自我的认知。

在百宝的企业词典里,“自我革新”绝对是高频词汇。为了支持更大规模的自媒体矩阵,邵英悉心筹谋,从电商供应链到广告、财务、行政等板块,面对内部的幕后支撑团队进行了大规模扩展,为站到市场“大舞台”上的IP提供更强、更全面的支撑能力。她过人的商业魄力和领导智慧,赋予百宝这台“大机器”强劲的马力,内、外运行机制形成互为促进的良性循环,成为业内同行竞相效仿的成功典范。而邵英作为带动电商行业发展的企业家菁英,已经低调了太久。业内专家、企业家好友一致认为,她此番获评“中国电商行业高质量发展创新个人”当之无愧。

对于邵英来说,凡是过往,皆为序章。她接下来想做的事情太多太多了,还“远远没有折腾够”。在她的规划下,百宝将乘势而上,加速打造上乘口碑,通过塑造自有品牌的方式取得更大的发展空间,牢牢占据“头部市场”,激发母婴内容电商行业创造更多价值。而邵英的“事业粉”们正翘首期盼她继续用文字讲述“多啦A梦”的精彩人生!

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