新时代企业经营管理创新面临的挑战与对策

■杨 燕 平煤神马建工集团有限公司

企业经营管理指的是为了使企业能够更好地顺应时代发展，迎合市场需求而对当下企业各个经营环节进行管理的行为，其中包括对于企业物流、生产、采购、劳动力以及财务等方面的运营事务管理。企业经营管理的主要目的就是对企业的经营情况进行及时监管，并在此期间为企业的各个部门进行资源整合，使得各个部门的工作能够顺利开展，且将各项资源的利用率最大化，从而利用最低的成本获取最高的利润，使得企业的生产效率有所提升。因此，传统的经营管理方式已经无法适应新时代的要求，企业经营管理亟待创新，相关工作人员应该尽快寻找经营管理的创新路径，帮助企业提升经营管理水平。

一、新时代企业经营管理的特征

1.呈信息化发展

新的时代背景下，互联网的崛起使得企业的经营管理逐渐信息化。在相关人员进行信息管理的时候，经常会利用互联网进行企业经营信息的搜索、录入、生成和处理，使得企业的经营管理效率更高。

2.趋于扁平化发展

新时代的企业经营结构逐渐趋于扁平化，各个部门之间的联系更加紧密，通过互联网和企业的内部网络基本可以实现各个部门之间的信息共享，各个部门的地位逐渐平等，不再存在传统企业经营管理中的“金字塔”模式。

3.重视知识管理

在新时代，企业对于知识管理更为重视，经营管理者已经逐渐认识到知识管理的重要性，知识管理能够提升企业的运行效率，同时也能够使得企业的各项决策更具有创造性。因此，重视知识管理是新时代企业经营管理的显著特点。

4.更重视市场发展导向

当前阶段，人们越来越追求自身的独特性，而这一点也体现在其对于产品的个性化需求当中。在时代的不断发展中，人们的需求越来越多样化，这在一定程度上也决定了市场的发展导向。也正因如此，在新时代的企业经营管理中，经营管理者越发重视市场的发展导向，将客户的需求作为自身企业经营管理的重点，充分满足客户个性且多样化的需求，使产品的研发过程能够紧贴客户的使用体验以及个性化需求，并根据这些内容对产品进行设计，这样才能够满足客户的需求，提升客户对产品的复购率，从而提升企业的经济效益。

二、新时代企业经营管理创新的意义

1.有助于提高企业的核心竞争力

在新的时代背景下，市场的需求瞬息万变，企业的经营管理也应该顺应时代的发展进行自主创新。一方面，企业的经营管理水平能够与现阶段的市场相互匹配；另一方面，企业能够提升自身在市场中的核心竞争力。市场需求随着时代发生了翻天覆地的变化，而对于企业来说，为了能够在现阶段的企业竞争中获得胜利，进行企业经营管理创新的时候经常会对现阶段的市场行情进行数据的收集和整理，以此来明确市场的变化动向，并根据这一现象进行市场需求调研，及时对企业的经营管理模式进行创新，满足市场当前的重要需求，从而使得企业的核心竞争力能够有所提升。因此，新时代进行企业经营管理创新能够使企业适应当下的市场行情变化，提升自身的核心竞争力。

2.有助于企业实现快速转型

在新时代背景下，企业的经营管理者需要对现有的市场行情进行深入调研，使其能够明确市场的变化之处，并按照市场的变化来设定企业的经营管理模式，使企业在瞬息万变的市场中具有一定的适应能力和应变能力。除此之外，经营管理的思路也需要根据市场需求进行及时转变，包括企业中的组织架构、经营方法等，这些经营环节的思路都需要进行转变，对企业的自我定位重新进行调整，使企业经营管理的思路能够进一步创新，其经营方向也会发生些许变化，通过改变这些可以使企业的经营转型能够在短时间内实现。对于企业的经营管理来说，根据市场需求所提升的应变能力，将会成为其在市场中的核心竞争力，而企业的转型恰恰是企业应变能力的提升路径。因此，企业进行经营管理创新能够提升企业的应变能力，实现企业的快速转型。

三、新时代企业经营管理创新存在的问题

1.缺乏对企业文化的创新

企业文化在企业的经营管理中发挥着重要作用，一方面，积极的企业文化能够在企业的日常经营活动中为员工的工作带来激励；另一方面，企业文化能够使得员工在日常工作中不断保持好的工作习惯，为企业创造更高的价值。但新时代的企业经营管理面临着创新，在此期间，相关工作人员的主要精力往往集中于企业的经营管理方向、意识以及企业转型等方面，却忽视了企业文化创新的重要性。对于企业的经营管理而言，企业文化的创新能够为企业的员工带来更多的文化活力，同时也能够为其打造良好的文化氛围，使得员工在企业文化的熏陶中为企业的发展做出更大的贡献。在新时代的企业经营管理中，企业经营管理者势必会提出新的管理理念，而这一理念的践行则需要高度创新的企业文化作为支撑。但是在现阶段，许多企业的企业文化没有得到有效的创新，依旧保留着原有的企业文化，使得企业经营管理的创新步伐发生滞后现象。例如，企业经营管理者的创新管理理念得不到践行，企业内部经营管理的各项创新管理措施得不到落实等，这些现象都是企业经营管理中切实存在的。

2.信息化技术使用率不高

随着新时代的到来，信息化技术也逐渐开始被使用，但在现阶段的企业经营管理中对信息化技术的使用少之甚少，大部分企业的经营活动依旧使用传统的人工管理方式，整体工作效率相对较低，且出错的概率也相对较大，在一定程度上会影响企业的经营管理效率。除此之外，利用传统的人工管理方式并不利于企业经营管理信息的保存，使得这些信息在后续的使用过程中经常会出现丢失的现象，这对于企业经营信息的管理而言存在相对较大的安全隐患，不利于企业后续经营管理工作的开展。信息化技术相较于传统的人工管理模式优势较为明显：其一，信息化技术的应用能够使企业员工的工作效率有所提升；其二，信息化技术能够帮助企业的经营管理实现信息化建设，将信息化技术渗透到各个经营环节当中，使得各个经营环节的工作质量有所提升，出错的概率更小；其三，信息化技术具备足够的储存空间，企业各年度的经营管理信息都能够实现有序储存，并且在后期使用的时候，只需要进行简单的搜索就能够对其进行调取，能够大大提升企业员工的工作效率。

3.企业人员创新意识不强

当前阶段，企业对于引进人才的意识已经有所提升，很多企业在进行经营管理创新的时候，都具备人才的需求意识，但还缺乏对人才进行创新的意识。企业的经营管理包括很多方面，人才创新也是企业经营管理创新的重要组成部分。如果企业的人才依旧保持着原有的企业经营理念，那么企业的经营管理创新依旧会停滞不前，这部分人才只能在原有企业经营管理理念的基础之上进行企业经营管理的改革，但由于其经营理念没有进行创新，那么其提出的企业经营管理措施也不会发挥出创新的价值，甚至还可能对已经进行创新的一些举措造成消极影响。除此之外，人才的创新是推动企业发展的原动力，任何令人耳目一新且具有可行性的经营管理决策都依赖于企业中具备创新意识的人才，并且具有创新意识的人才还能够有效推动企业经营管理的创新进程，从根源上解决经营管理创新的问题。

4.经营管理手段落后

现阶段，企业中经营管理的手段依旧保持着传统的统筹管理方式，企业的经营管理由固定的人员进行统筹，其不仅需要关注各个经营环节产生的经营信息，还要对这些信息进行整理和分析，找出其中存在的问题，并且需要与对应的部门负责人探讨解决对策，使得相关工作人员的工作量大幅增加，且工作压力也会随之增大，并且在工作量如此繁重的状态之下，经营管理的相关工作并不能达到预期的效果，甚至还会使企业的经营管理效率降低，在一定程度上会影响企业的长期发展。并且，由于新时代的企业经营管理逐渐趋于扁平化，企业经营管理者也需要对这一组织结构进行有效利用，使得各个部门都能够参与到企业的经营管理中来。因此，企业应该注重自身经营管理手段的创新，实行“减量增效”的企业经营管理手段，为相关工作人员减少工作压力，从而实现经营管理工作效率的提升。

四、新时代进行企业经营管理的创新对策

1.对企业文化进行创新

企业文化是企业发展的根基所在，企业文化在员工的日常工作中能够起到激励的作用，同时也能够为企业的员工营造良好的工作氛围，使得员工在价值观纯正的工作环境中长期发展，提升自己的格局和素养。对企业文化进行创新，一方面体现在对员工的激励上；另一方面体现在文化建设上。企业文化的激励性是企业文化创新的重点内容，从经营管理的角度出发，良好的企业文化就是对企业的成本进行节约，而这样的企业文化只能从对员工的管理细节入手。例如，在企业的日常经营当中，企业为了能够使企业的节约文化具有一定的激励性，相关部门可以利用员工的薪资待遇作为企业文化的践行载体，在每个月对企业业绩进行复盘的时候，相关部门可以将各个部门的经营成本进行计算，从而找出成本最低的部门，并将企业实际利润的5%发放至该部门，部门中的各个成员都能够得到利润奖励，使节约成本的文化能够在员工的薪资待遇中得以体现，将其激励性发挥到极致。

2.提高信息化技术的使用率

目前，信息化技术在企业经营管理中的使用率相对较低，为了提升信息化技术在企业经营管理中的使用率，相关工作人员应该建立各个经营环节独立的信息系统，使各个经营环节的相关信息能够得到快速查询，帮助相关工作人员减轻工作压力，提升他们的工作效率。例如，对于财务部，企业可以开发出相应的财务管理系统，上面可以增设库存管理板块，使企业的出入库情况能够得以清晰地展示，这样能够使财务管理人员的工作效率得到有效提升，同时也能够提升出入库的规范性和准确性，避免因人工管理产生库存丢失等状况，对企业的公共财产造成威胁。除此之外，各个部门也可以对管理流程进行优化，利用信息化技术帮助各个部门在企业的经营管理系统中获得生产经营计划的相关信息，使得各个部门能够明确自身的发力点，全员集中发力，助力企业的经营目标达成。例如，相关部门可以对企业经营管理系统进行开发，企业的经营管理者可以定期上传企业的生产经营计划，明确各个部门的短期经营目标，使得各个部门能够在系统上对此进行查阅，提升企业经营决策的传达效率，从而提升企业的运营效率。

3.加强培养创新型人才

对于企业经营管理的创新来说，人才的创新意识也是重要的创新内容，企业在进行经营管理的时候应该加强自身的人才创新需求意识，将人才的创新需求列入企业的发展刚需当中，以此来引起相关部门的重视，并在此基础上积极引进创新型人才，为其提供优质的创新意识培养与专业课程培训，使其具备创新型人才的特质，为企业的经营管理创新发挥更大的价值。人才创新的需求意识主要体现在企业的管理者身上，要在企业的发展需求中加入创新型人才的需求，企业招聘端可以利用自身的业务优势对创新型人才进行招聘，使企业的创新型人才需求能够得到满足。在进行面试的过程中，要对面试者进行严格的筛选，确保入职者能够具有一定的学习能力和创新能力，且要具备一定的工作经验，使得其进入企业之后能够快速适应企业的经营状况。除此之外，对创新型人才进行培养可以分为两个方面：一方面，对人才进行理论方面的创新培养。企业可以定期为员工进行经营管理知识的相关培训，使企业员工能够在多变的市场中依然跟随时代的脚步进行经营管理方式的创新和变革。另一方面，企业的管理者应该将企业的各个项目放权，使得员工能够接触到一些重大经营管理项目，使其理论知识能够在项目推进的过程中得到应用，加强人才的实践创新能力，为企业的发展搭建创新型人才梯队，实现企业经营管理的人才创新培养体系。

4.对经营管理手段进行创新

企业经营管理手段的创新是企业提升运营效率的有效路径。目前企业的经营管理难度相对较大，不仅要与不同的部门进行对接，也要对企业的经营信息进行监管，工作量过于庞杂，相关人员的工作压力过大。而对经营管理手段进行创新，企业可以采用“分散监管”的经营理念，邀请各个部门都能够参与到企业的经营管理当中，在企业内部成立企业的核心团队，核心团队的成员主要由各个部门负责人组成，核心团队的成员需要参与企业的各项重要决策，严格把控决策的可行性；同时，对于企业的资金流向、资源利用等方面也要进行监管，使得各个部门都能够参与到企业的经营管理当中，避免相关部门因自身的时间和精力不够而降低企业经营管理的质量。对企业的经营管理采用分散式的管理手段，这样不但能够减轻相关工作人员的工作压力，同时还会使得各个部门增强自身对企业经营管理的责任意识。例如，在企业的经营管理中，成本领先战略是企业经营管理中的重点实施内容，在该战略的实施过程中，各个部门应该将企业的成本项进行仔细分化，使得各个部门都有自己对应的成本项。并且，各个部门要在每个月对自己的成本项进行详细分析，了解成本升高的具体原因或分享成本降低的先进经验，使得各个部门在控制成本的过程中提升部门整体的竞争意识，合理把控自己部门的经营成本，为企业获得利润做出贡献。在此期间，及时根据市场的发展需求对企业经营管理的方向进行调整，减轻相关工作人员的工作压力，提升企业的经营效率。

五、结语

总的来说，在企业的经营发展过程中，经营管理能力的创新对于企业未来的发展有着十分重要的影响，经营管理水平的高低将会直接影响企业发展水平的高低。因此，企业需要正确地认识自身的经营管理现状，对不断变化的市场环境保持警惕性，及时调整自身的经营管理战略，并注重强化企业的创新能力，努力实现企业技术和管理模式的双重创新，为企业发展增加活力，提高企业的核心竞争力，从而帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。