基于业财融合的公立医院财务管理模式转型

王霞 高远 邹娟 四川大学华西口腔医院

引言

新时期背景下，我国公立医院收支规模与收支数量逐渐扩大，既给公立医院快速发展注入了新鲜活力与动力，又使其公立医院在运行与发展中面临着严峻的挑战与难度，财务管理工作强度日益加大。财务管理工作在公立医院经营与发展当中扮演着极其重要的角色，财务管理工作开展的好坏将会严重影响到公立医院的综合发展，对促进公立医院高质量发展有着重要作用。财务管理方法与管理模式作为财务管理工作开展的基本，保障财务管理工作准确落实到公立医院经济活动与业务的细节当中。新形势下，政府相关部门对公立医院内部财务管理工作开展的标准与要求大幅度提升，对财务管理方法与管理模式也是如此。如果不开展转型与优化工作，将会给公立医院发展带来极为严重的消极影响，无法保证财务管理工作开展的高效性与实际性。因此，公立医院要想实现自身的现代化与标准化发展，提高自身适应能力与发展能力，就应加强对财务管理模式转型工作的重视，强化对业财融合的认识与了解，牢牢掌握住业财融合的重点与关键点，为财务管理模式转型提供依据，从而促进公立医院可持续发展。

一、业财融合对公立医院财务管理模式转型的重大作用

（一）有利于提高公立医院财务风险防范能力

新形势下，公立医院规模逐渐扩大，在经营与发展过程中，存在着经营风险、财务风险以及管理风险等，一旦潜在风险爆发，将会给公立医院运行与发展带来极其严重的负面影响，无法保证医院安全稳定运行，难以保障公立医院的各项权益[1]。在此情况下，积极开展财务管理工作，将医院业务工作与财务管理紧密连接起来，对医院运营与发展的全过程进行精细化的监督与管理，对各类风险实施防控与监督，有效控制住潜在风险，为公立医院创造更多经济效益。与此同时，业财融合还能够帮助公立医院业务部门工作人员认识并熟悉医院财务管理工作的流程，为财务管理工作的开展提供真实有效的数据支持，为公立医院财务管理工作的稳步开展提供便利，实现医院内部资源的优化配置，从而提高公立医院财务管理工作的有效性与正确性。

（二）有利于将公立医院战略决策的指导作用充分发挥出来

公立医院在实际落实运用业财融合模式开展财务管理工作过程中，可以将全面管理理念融入管理工作当中，财务管理工作人员可以从事前分析、事中控制以及事后处理三个角度出发，对公立医院内部各项业务与财务活动开展的全过程进行全方位深层次的分析与研究，在第一时间内找出医院内部业务与财务工作开展时存在的问题，并采取与之对应的方法，对其进行解决与处理，为公立医院长效发展贡献力量[2]。与此同时，通过运用全面管理理念开展财务管理工作，可以充分合理地将管理阶段性目标，传递给各个工作部门与工作人员，科学规范地引导各项管理工作的开展，保障工作开展的正确性与合理性，充分调动工作人员的工作热情与兴趣，科学全面地将财务信息与业务信息有机整合起来，为公立医院领导者与管理者做出重大财务决策与发展计划提供支持与帮助，进而更好地完成公立医院发展目标。

二、公立医院基于业财融合开展财务管理模式转型工作过程中存在的问题

（一）医院内部财务管理队伍整体力量较为薄弱

财务管理模式转型工作的开展离不开财务人员的支持，财务人员是财务管理模式转型工作得以顺利开展的前提与重要基础。财务管理工作人员的职业素养与管理能力在很大程度上影响着财务管理模式转型的效果与效率，对提高转型效果与效率有着关键性的作用[3]。在业财融合背景下，财务人员除了要具备专业的财务理论知识与相关工作技能以外，还需要具有一定的业务管理知识与管理能力，只有这样才能够保障业财融合准确落实到财务管理工作当中，实现财务管理模式转型目标。然而，部分公立医院内部财务人员仅具有财务会计与经济相关知识和实践能力，不能够很好地胜任财务管理角色，缺乏专业且系统的业务知识与相关能力，对财务信息数据背后的业务工作缺乏全面且细致的认识与理解，难以为公立医院财务管理模式创新转型工作的开展提供专业复合型人才，导致转型效果与效率不佳，与预期目标存在一定的差距，无法满足业财融合发展的要求，在很大程度上影响着财务管理模式转型工作的开展。

（二）公立医院财务工作与业务工作融合不当

现阶段，我国公立医院内部组织结构均以扁平化与协作化为主，各个工作部门与科室分工协作，共同致力于公立医院长远发展，为公立医院长久稳定发展提供支持与服务。此种内部组织结构对公立医院经营与发展有着不容小觑的作用，缺少其中的某一环，都将会影响到公立医院整体发展，难以提供良好的服务。在新时期背景下，此种组织管理结构内部存在的问题逐渐暴露出来，例如各自独立、高度集中以及集中管理难度大等，给公立医院综合发展带来了较为严重的消极影响。临床业务科室作为公立医院的主体，同时也是业务工作的中心，在公立医院运行与发展过程中发挥着十分关键的作用，与职能部门和后勤部门共同开展业务管理工作[4]。然而，新形势下三者无法达成统一的意见，很难共同为公立医院发展助力。财务部门要想参与到业务活动当中，存在着一定的难度与挑战，无法实现业务与财务的深度融合，难以为财务管理模式创新转型工作的开展提供支持与保证，不能在业务活动中将财务管理与控制功能展现出来。

（三）财务管理模式转型工作缺乏信息化建设支持

伴随着我国科学技术水平日益成熟与完善，信息化技术、互联网技术、大数据以及人工智能等其他科学先进技术应运而生，逐渐被应用到各行各业运行与发展当中，并在其中发挥着不可替代的作用，对公立医院开展财务管理模式转型工作也是如此。然而，有些公立医院的领导者与管理者对信息化技术与互联网技术等其他科学技术缺乏高度的重视，未能深刻意识并体会到信息化技术与互联网技术对财务管理模式转型工作开展的实际作用，也没有积极引进并落实信息化技术与互联网技术，导致科学技术利用率较低，财务管理模式转型工作缺乏信息化建设支持，不利于公立医院现代化与先进化发展。由于财务管理工作缺乏信息化建设的支持与帮助，使其财务部门在开展搜集业务信息数据或相关资料工作时，只好选择传统的人工搜集方法获取业务信息数据。在运用人工搜集方法开展获取信息数据过程中，极易受到内外部因素的影响，导致出现遗漏、失真以及丢失等不良问题，难以保障业务信息数据的真实性与准确性，信息数据利用价值较低，在一定程度上阻碍着公立医院业活动与财务活动的平稳开展。

三、基于业财融合背景准确开展财务管理模式转型的有效策略

（一）培养财务人员综合素养与工作能力

公立医院要想实现财务管理模式的创新与转型，进一步满足业财融合背景下对财务管理工作开展的要求，应积极培养专业复合型财务人员。从财务工作人员入手，逐步提高财务人员自身的职业素养与综合能力，在促进财务人员全面稳定发展的同时，更好地开展财务管理转型工作，实现业务与财务的深度融合，促进公立医院长远发展。因此，公立医院可以加大资金投入，聘请具有财务与业务专业理论知识以及丰富工作经验的人员或团队，在医院内部针对财务人员与业务人员，积极组织并开展与业财融合知识相关的教育与培训活动，为财务人员学习业务专业知识与工作技巧创造有利条件，逐步优化财务工作人员的知识结构，强化对业务流程与管理工作的认识与理解，为财务管理模式转型工作的开展奠定良好基础。在实际开展教育与培训活动过程中，相关教师应围绕着基础性业务知识进行拓展式讲解，使其财务人员能够逐步深入地学习业务系统知识，从而提高自身综合素养与工作能力[5]。与此同时，公立医院还应定期或不定期地开展考核活动，并设定合理的考核指标，对考核成绩超过指标的财务人员给予一定的资金奖励，对成绩未能超过考核指标的财务人员采取相应的处罚或进行二次培训，进而充分调动财务人员学习业务知识与相关技巧的兴趣与热情，提高财务人员学习积极性与自主性，进而准确掌握业务理论知识，把控住业财融合的重点与要点，不断提高财务管理模式创新转型工作质量与效果。除此之外，公立医院还应积极组织工作人员进行轮岗，使其财务人员切实地走进到业务部门当中，规范准确地认识并学习业务管理流程，提升财务人员业务能力，为财务管理模式创新转型提供人才支持。

（二）打造业务与财务深度融合的有效通道

为了进一步实现业财深度融合，切实地提升财务管理工作开展的有效性与实际性，公立医院应保持财务部门与临床业务部门发展目标的一致性，可以拉近彼此之间的距离，充分发挥二者之间相互影响与相互促进的作用，共同为公立医院经营与发展提供支持，促使公立医院做强做优做大。因此，公立医院将业财融合的实际情况与财务管理创新发展整体战略有机融合起来，进一步优化与改善业务工作流程与财务工作流程，针对财务部门与业务部门中重和或偏离的工作进行调整与改善，尽全力规避财力、物力以及人力等资源的支出与浪费。与此同时，公立医院还需要建立健全业财融合制度，为业务与财务共同发展提供制度保证，确保财务管理工作深度融入业务工作当中，创新与丰富公立医院内部组织结构，实现业财融合的基层化与普及化，为公立医院财务管理模式创新转型贡献力量[6]。除此之外，公立医院应建立起共同管理财务部门业务部门的机构，机构的工作人员主要由财务部门与业务部门的核心工作人员组成，其主要工作职责在于制定业财融合方案与计划，并在内部建立沟通机制，使其各个部门能够及时准确地了解到彼此发展的具体情况，从而优化与调整公立医院内部财务管理工作方法与模式，使其调整后的模式与方法可以进一步满足业财融合背景下财务管理工作现代化发展的要求，促进公立医院良好发展。

（三）积极开展财务管理信息化建设工作

新形势下，公立医院要想在市场中站稳脚跟，提高自身综合实力与市场竞争力，就应积极顺应时代变化与发展趋势，与时俱进，跟上时代发展潮流，为公立医院自身未来高校发展提供保障。因此，公立医院应加大对信息化技术、互联网技术、大数据、人工智能以及区块链等科学先进技术的认识与理解，通过利用信息化手段对业财融合背景下财务管理模式进行精细化与科学化的监管，并将各项财务信息数据与业务信息有效整合，为财务管理模式创新转型提供真实有效的数据依据。财务工作人员可以充分合理地借助信息化技术、互联网技术以及大数据分析与处理功能，在公立医院内部构建信息共享平台或系统，对各项信息数据进行集约化的管理，并对搜集与整合上来的信息数据进行分析、探究、执行以及处理等工作环节，增强信息数据的流通与共享能力。与此同时，公立医院内部各科室之间应加强有效沟通与互动，建立互帮互助和谐共处的工作关系，利用信息化技术与互联网技术实现多平台的信息收集，努力实现业务流、财务流、资金流的集约化与一体化，为财务管理模式实现创新转型提供支持。

结语

综上所述，开展财务管理模式转型工作已然成为公立医院实现高质量发展的必要手段之一。目前，有多种因素影响并制约着公立医院现代化发展，无法实现业务与财务的深度融合以及财务管理模式创新转型。对此，解决医院内部各项问题逐渐成为财务管理模式创新转型的首要问题。因此，公立医院应通过培养财务人员综合素养与工作能力、打造业务与财务深度融合通道以及积极开展信息化建设工作等路径，来落实与运用业财融合模式，进一步实现财务管理模式创新转型目标，进而推动公立医院实现价值最大化，保证自身各项权益，促进经济效益与社会效益协调发展。