刘秀霞
(作者单位:中国农业科学技术出版社有限公司)
目前,随着数字经济时代的到来,“大智移云”的发展日新月异。发展数字经济,加快数字化转型是催生新动能、实现高质量发展的重要途径。发展数字产业,如大数据、云计算、人工智能等,加快数字服务在各领域的发展步伐,打造高效数字财务管理信息系统,实现网上管理、智慧决策等,这是大势所趋。目前,借助数字化技术,实现高频事项全程网办、跨省通办,在汽车驾驶证申请、参保人员跨省异地就医备案等方面都得到广泛应用。随着线下线上服务的融合,“掌上办”“一网通办”“跨省通办”等不断满足老百姓多层次多样化服务需求。近年来,国务院、财政部、各部委等先后出台无纸化报销、电子凭证会计数据标准试点等文件通知,财务管理采用数字化服务也是重要的一方面。
“大智移云”技术的发展与应用,已将我们带入了“数据为王”的时代,会计行业掀起新一轮变革。一些先进大型企业集团凭借其先进的管理理念、雄厚的资本和技术优势,已走上产业链全方位互联互通的财务信息化道路,纷纷建立了跨越时空、地域的财务共享服务及业财融合平台,正在进一步利用“大智移云”技术构建大数据分析和智能财务管理体系。例如,华为的财务信息系统,通过交易核算自动化、企业资源计划 (Enterprise Resource Planning,ERP)优化、数据调度优化、数据质量监控、数据分析平台性能提升等手段,实现了实时可视和过程可跟踪、可管理的全球核算。在此形势下,出版企业推进财务信息化建设的战略发展方向也将发生重大变化。由于出版行业体制比较特殊,具有规模大小悬殊、管理模式差异大、基础管理相对薄弱、个性化需求多等特点,出版行业产业化规模及企业管理水平相对滞后于其他行业。近年来,出版行业信息化建设有了很大发展,而财务信息化的应用水平则良莠不齐。大部分已实施ERP 管理的出版企业仍主要停留在供需链领域的局部应用阶段。SAP、云章、用友、南北、智峰等系统各有千秋,但不同程度地存在着系统陈旧、长期未升级、多系统运行且数据不兼容等现象,导致财务数据处理相对滞后,信息化应用的质量与效率大打折扣,系统面临升级换代需求。出版企业实现业财融合、多维度统计、数字新型业态管理和深度分析内控制度体系以及解决出版信息化人才不足、系统信息孤岛、单书核算和数据垃圾等问题成为转型升级的关键。
为了适应当今快速变化的新形势,通过对财务管理体系的各个管理要素实施系统化的财务创新变革措施,实现企业财务管理制度的重新构建和改造升级。出版行业与金融保险、工业制造、旅游、医疗、外贸等其他传统行业相比,财务信息化建设与应用水平相对滞后,百分之八十以上的传统出版企业尚处于财务信息化进程的中早期阶段。这种状况使得出版企业越来越难以适应持续深化的转型升级和日趋激烈的市场竞争形势。同时,出版企业财务会计工作也面临越来越多的挑战。一些财务管理者为此承受很大压力,陷入领导不满意、手下不得力、业务不配合、受累又受气的困局之中。财务管理体系创新已成为出版企业实现财务转型的必由之路。
传统出版企业脱胎于事业管理体系,其管理层普遍认为会计就是记账的“账房先生”,财务部门就是管钱管账的“管家”,财务人员就是监督业务部门的“监工”,这种传统的财务观念较为普遍且根深蒂固。长期的传统财务工作也使财务人员养成了谨慎保守、墨守成规的思维习惯。这种思维定式在很大程度上束缚了财务人员的创新意识和开拓能力,在面对财务转型和变革的时候,往往会出现不适应的情况,甚至会出现抵触情绪,这是造成出版企业财务管理体系创新的首要障碍。
财务管理目标是财务工作的基本方向和预期要达到的结果,决定着企业财务部门的使命与职能定位。实际工作中,有些出版企业往往最关注利润,并未明确提出自己的财务管理目标,不能根据企业实际情况制定科学合理的财务管理目标,尤其是在财务分析及资产管理方面相对薄弱,管理不够全面,缺乏健全的管理体系。
出版企业普遍按照财务核算流程或板块构建组织体系,主要承载财务核算的核算功能,相对弱化了业务支撑和经营管控功能,存在财务管理盲区、岗位业务相对固化和封闭、统筹协同机制不够健全等问题。
部分出版企业的财务制度脱离了企业经营管理实际,财务与业务系统各行其是,使得制度流于形式,出现了所谓的“制度空转”现象;制度缺乏流程设计,造成制度不能落地。
出版企业财务日常工作大多注重会计的核算和监督职能,财务管理的触角无法伸向企业的各个经营领域,运营服务和决策支持功能相对更为弱化,远达不到业财融合的要求。
多数出版企业尚未意识到财务信息化升级是实施财务管理制度再造的抓手,对信息化系统升级工作的艰巨性、复杂性认识不足,建设思路不清晰,工作计划不周详,核心职能目标不切合实际,通过信息化达到方便用户、减少风险、提升能力等作用发挥不充分。
部分出版企业财务人员不能完全适应财务转型趋势,观念保守,履职能力不足,角色难以转换,特别是在运用数字化理念思维、加大数字化技能素养培训学习力度方面认识不到位,行动不积极[1]。
“大智移云”技术背景下,财务管理理念、财务管理目标、财务组织机制、财务制度流程、财务工作职能、财务信息系统以及财务会计团队是构成现代出版企业财务管理体系的主要要素[2]。各个要素之间存在着逻辑层次及相互作用关系,只要根据企业实际情况及自身业务特点把这几大要素梳理清楚,发挥各大要素作用,出版企业财务管理体系创新就能做到有的放矢,达到事半功倍的效果。
当前,不仅财务人员,包括企业各层级管理人员,都应当立足于打破思维惯性,提高站位,拓展眼界,树立创新意识、互联网思维,树立跨界融合发展的理念,提升战略思维能力,打好理财转型的思想基础。赋予财务全新的角色内涵和职能定位,把会计看作是收集、管理、分析、提供经济信息的“情报官”,把财务人员看作是协同业务部门作战的“战友”,把财务部门定位为筹划实施资源配置、参与决策咨询的“参谋部”。
财务管理目标具有导向、激励、考核及凝聚人员的重要作用[3]。出版行业管理及企业生产要素和财务资源结构有其自身特点,知识和智力劳动等非物质形态的生产要素具有十分突出的作用。目前,数字化转型及媒体融合发展已成为出版行业的发展趋势。因此,有效管理和合理配置包括出版企业大数据在内的知识资本也将成为财务管理的重要内容。
面向新时代新发展环境,笔者认为应该将出版企业财务管理目标确定为合理地利用和有效配置企业财务及知识资本,实现出版企业可持续发展及利益相关者利益最大化。在合作方层面,多元化、多层次的综合管理目标应是凝聚着企业内外各相关方利益的最大公约数;在股东、债权方、管理者、职工等利益层面,要实现各方合作共赢,在为股东追求利润的同时,也要让企业每一位劳动者具有获得感;在企业利益、国家利益和社会利益的层面上,要做到经济效益和社会效益的统一。
重塑财务组织机制,是重新搭建管理型、学习型组织平台,完善业财融合及工作协同机制,实现财务管理对生产运营过程的全面覆盖。每个出版企业需要对自身企业规模、发展战略、商业模式、市场环境、人才状况、信息技术等多种因素进行充分考量,选择适合自己的财务组织机制。打破传统财务组织结构及分工局限,使从事管理会计工作人员逐步增加,管理分工协同机制更加开放,财务组织在承载企业战略、支撑业务成长方面具有更好的灵活性和适应性,在信息化基础上实现会计核算职能与管理会计职能相对分离。实现财务与业务的组织融合,组建面向生产经营一线服务的销售财务、出版财务、产品财务、数字财务等业务财务,形成与业务人员组成攻关团队共同制订方案、分析问题、评估业绩、共担责任的协同工作机制,为一线作战提供“贴身”的财务服务。
财务各项规定是服务经营管理实际工作的,必须做到与相关业务规定融合在一起,形成出版企业统一制度规范。制度要做到简明通俗,能够贯彻执行,不能只装订成册或存放在电脑里。制度要镶嵌在流程中,体现在表单上,落实在操作中。只有将制度规则融汇于具体工作流程,制度才能真正落地。同时,制度和流程也要随着业务变化而不断优化更新。
财务管理职能将核算型财务转向经营服务及决策支持型财务,进而转向出版企业治理及价值创造型财务,以全面支撑企业的业务拓展和战略落地[4]。在营运保障方面,做到集会计核算、资金管理、内部控制、外部协调及信息披露等功能于一体;在业务支持方面,做到集经营预测、项目可行性研究、商业模式创新、专项财税咨询、绩效评价、价值链管理等功能于一体;在战略支撑方面,做到集财务分析、资本运营、资源规划、战略管理、税收筹划、大数据价值挖掘、产业政策及战略研究等功能于一体。
打通出版企业各类信息系统,完成人、财、物、供、产、销信息交互融合,达到满足集团化财务管控及信息披露需求[5](如B/S 构架、多层级账套、业务穿透、报表合并、移动办公等),满足会计准则处理及多维度核算需求(如收入核算、单书利润核算、项目管理、合同应计、存货减值计提等),满足内部控制及审计监督需求(如审批程序及授权、预算控制、合同台账、序时明细账接口等),满足内外部相关数据接口需求(如联通编印、发库、办公自动化、人力、资产、税控、银行、客户端信息系统等),满足综合数据分析和经营决策需求(如财务+业务多维度数据查询系统、管理报表体系、商业智能数据分析平台等),使财务信息系统夯实财务管理体系再造功能基础。
通过财务信息系统再造,一方面,努力实现接收电子凭证、自动识别报销信息、对报销信息实时验签验证等自动化功能,减少传统报销人工录入发票信息等不足,让业务人员把更多时间和精力用在出版业务上。另一方面,加大对基金项目、图书出版合同的全流程管理,在数字化系统中实时管理项目或图书立项、执行、验收、结题等全过程,努力实现图书出版人员少跑腿、互联网数据信息多跑路的理想状态。
出版企业财务人员需要持续更新知识结构,不断学习充电,洞察发展大势,知晓政策走向,了解业务脉络,熟悉信息系统,掌握管理会计方法,学习应用预算管理、投资管理、运营管理、绩效评价、战略管理、成本管理等方面的管理会计常用模型工具。出版企业需要不断完善财务团队人员结构,跨界吸收懂业务、懂信息技术(Information Technology,IT)、懂法律的人才入列,并把学习与工作相融合,在企业内部、组织内部形成良好的学习风气。建立沟通平台,培养财务人员工作沟通和协同能力。
党的二十大报告提出,要构建数字中国,推动数字经济加快发展,推动数字经济与实体经济深度融合,建设具有国际竞争力的数字产业群。数字经济时代,数字信息技术的广泛使用,可以弥补企业在数据存储、信息处理分析等方面的不足。数字化能完成很多过去在财务管理中没有办法完成的任务。“大智移云”背景下,开展出版企业财务管理体系再造研究,潜移默化中出版企业财务管理模式正在发生转型,在一定程度上可以达到资源利用最大化、风险防控最小化、实时服务一体化、素质提升终身化等目的。但是,财权、事权如何有效衔接,如何真正实现无缝耦合,还有许多工作去探索解决。因为财务信息系统不是万能的,即使发展到高度智能化阶段,也不可能完全解决所有经营管理上的问题,出版企业仍需要对财务管理体系进行不断创新改造,从根本上实现财务管理转型,使企业资本可持续有效增值,为企业的快速发展提供助力。