“互联网+”背景下的国企思想政治工作方法

谢绍兴 兖矿能源集团股份有限公司

在新时期发展背景下，国企要想很好地优化思想政治工作，务必有效应用“互联网+政工”模式，从而使企业享受互联网发展带来的便捷和好处，确保国企思想政治工作密切联系新时代发展特点，从而实现国企基层职工的实际需求，以及建构创新化、多元化的思想政治工作模式。

一、“互联网+”背景下国企思想政治工作的优势和劣势

（一）“互联网+”背景下国企思想政治工作的优势

1.有利于提升思想政治工作的智能化水平

在现代化信息社会发展形势下，网络为反馈职工建议带来了便捷，新媒体也逐步变成员工实现精神需求的一种方式。在国企发展中，传统的媒介或媒体已难以适应职工的多元化信息需求，微党课、微电影、微信、QQ、手机报等信息平台具备丰富的形式以及庞大的资源，使职工形成了新的体会。事实表明，“互联网+政工”模式应用图片、音频、视频等元素，可以使国企的关键部署决策或党的政策方针尤为生动、高效地被职工认可。

2.有利于提升思想政治工作的互动性

国企在深入发展和实现稳步推进的重要阶段，更加要统一职工的思想，凝聚职工的力量，而微信和QQ 等新媒体弥补了职工多样性需求的不足之处。新媒体可以实现良好的上下互动，具备非常强的双向性，两者能够非常快捷、自主地交流，可以很好地开展思想政治教育[1]。并且，结合新媒体中心可以使优秀党员或劳模现身说事迹、讲故事，以使实践和理论相统一，拉近组织跟职工的距离。

3.有利于提升思想政治工作的引导力和覆盖面

国企在建设和发展中遇到的挑战和难题比较多，一是社会舆论广泛关注工程项目建设；二是职工人员众多，且在艰苦的施工环境中，容易产生各种各样的思想问题或心理问题。微信公众号等新媒体具备显著的统一共识、连接内外、答疑解惑、判断是非的优势作用。既可以向公众宣传工程项目建设的重要意义和进展情况，又能够积极传播职工攻坚克难的先进事迹，还可以激励员工士气，为项目建设顺利推进提供精神动力。总之，微信公众号可以为工程项目建设营造良好的内外舆论环境，时刻掌控网络舆论指引的制高点以及主动权。

（二）“互联网+”背景下国企思想政治工作的劣势

1.思想政治工作的不可预见性

“互联网+”背景下的网络环境具备多元化的文化和开放式的环境，这导致网络信息管理难度的增加，较难阻止一些垃圾信息在网络传输。在网上，一些情绪化、偏激化、煽动性的言论较易受到关注，一些别有用心的个人运用新媒体（微信公众号等）宣传消极思想或歪曲事实，导致受众被虚假信息所欺骗，从而使国企的发展和良好形象受到不利影响，使国企思想政治工作面临新的困难或挑战。

2.思想政治工作实效性降低

国企思想政治工作的目标在于以马克思主义世界观改造世界，从本质上提升职工的认知水平和思想觉悟。在“互联网+”发展形势下，职工结合手机等一系列新媒体中心能够获取很多信息。对于购物、社交等许多事情，职工足不出户，即可在网上办理。这也导致少数职工形成了自我封闭的心理，导致了人际关系的淡薄，从而使职工间沟通的时机减少，从而形成非社会化的倾向。并且，职工在工作中查看手机信息的频率提升也使生产面临安全隐患，从而导致思想政治工作实效化的降低。

3.思想政治工作者的主导性削弱

因为“互联网+”发展背景下的互动交流非常平等，无论是在QQ 群，还是在微信群，思想政治工作人员都只是一个对话者，跟其他职工的互动沟通地位平等，再者，新媒体软件具备匿名观念，这严重挑战着传统思想政治工作者的主导性，并且也对思想政治工作者指引舆论和掌握大局的能力形成考验。

二、“互联网+”背景下的国企思想政治机制

（一）注重创新，实现职工诉求的扁平化

互联网的灵魂在于创新。近年来，一系列新媒体业已变成群众表达诉求的主导方式。国企思想政治工作应积极契合这一现象，跨越障碍，以使职工有效表达诉求。国企领导应加速移动互联网布局，发展移动客户端，有效建设新发展背景下的思想政治工作平台。应扶持国企建设基于官方微信的微信联盟，结合国企一系列门户网站，通过图片与音视频形式将企业发展规划、党的理论转化为职工热衷的文化产品。应构建一系列微中心，以使劳模、典型现身讲故事，确保党群联系的强化。

（二）凸显内容，实现舆论指引的对象化

“互联网+政工”的本质在于内容。国企领导需要进一步明确马克思主义新闻观应遵循以内容建设为核心的原则，结合国企干部职工的特点建设各种内容，确保精准化引导舆论。国企具备三种受众，即基层职工、骨干与技术专家、各级干部和领导班子[2]。其中，基层职工受众群大都是青年人士，更适宜应用形象生动的网络报道形式。结合分众化话语机制，可以使思想政治工作跟受众的心灵交汇。骨干与技术专家因为技术素养或文化水平较高，对新媒体和传统媒体都非常有兴趣，更加适宜应用理论探讨、技术交流、企业管理等内容。而干部领导通常应用传统媒体宣传方式，更适宜应用形势任务、专栏、社论等内容。

（三）互通互联，实现互动交流的多元化

互联网最大的作用在于互通互联。互通是信息的价值，而互联是网络的本质。国企应关注互通互联，健全跟职工群众、主导媒体、各级部门的互动交流体系，充当网络思想政治的指引人[3]。应注重跟上级部门的交流，遵循政治方向为先的原则，注重宣传正面事迹和稳定团结工作。应注重跟外部媒体的互动交流，提升国企宣传工作水平，实时指引热点问题以及突发情况，建构有效的舆论气氛。应注重跟职工的互动交流，建设互相交流体系，线下办理网络诉求，实现职工需求，提升国企的向心力和凝聚力，确保思想政治教育转变为动态式、分散式、启发式。

（四）贯穿渗透，实现价值追求的主流化

当今社会思潮越来越多元化。作为经济领域中党的领导的关键体现，国企务必占领新媒体意识形态主阵地。国企应在新媒体宣传中积极作为，通过卓有成效的工作，获取职工群众的认可。应积极学习习近平新时代中国特色社会主义思想，组织各种形式的网络活动，创设落实、宣传、学习的良好氛围，应积极弘扬社会主义核心价值观，注重网络互动影响，确保国企职工群众一致遵循和自觉履行社会主义核心价值观。

三、“互联网+”背景下的国企思想政治工作方法

由上述可知，基于互联网的不断发展和进步，国企思想政治工作面临机遇和挑战，怎样深入夯实思想政治工作，是当今应当互动交流的关键问题[4]。下面，笔者针对“互联网+”背景下的国企思想政治工作方法发表一下自己的观点。

（一）拓展国企思想政治工作的网络中心，使工作模式朝网络化方向发展

“互联网+”的特点是社交化明显，能够摆脱地域的制约，实现一系列参与领域、层次的需求，从而使社交面拓展[5]。新时期，务必把控“互联网+”的社会化发展方向，以国企思想政治的实践特色为基础，主动拓展一系列社交中心，建设国企思想政治工作的新互联网阵地。具体来讲，根据我国互联网发展现状，要能够有效发挥腾讯、新浪两家企业产品的优势，建构新型的国企思想政治中心。

1.应用腾讯产品

国企要能够结合微信和QQ 平台组织有关的思想政治工作，主导方式是微信公众号、微信群、QQ 群，其中，建设微信群跟QQ 群具备相同之处，主导工作事项是对市政热点学习链接进行定期发布；结合群投票获取员工的建议或看法，且提升微信群成员参与的热情；结合微信群共享文件及时传输一系列文化活动的视频或图片，方便职工欣赏，提升微信群的应用价值[6]。另外，国企思想政治工作中也能够发挥微信公众号的价值。国企在建立账户之后需要关注全体职工，其具备两个主要作用：对外树立良好企业形象，对内宣传企业文化。工作内容的要点是：每天发布通讯新闻专栏，宣传企业党团活动、文化、新闻等；结合账号对话页面对自定义菜单进行设计，涵盖第三方应用、链接其他网站、关键词回复等，从而提升思想政治工作的有效性。

2.应用新浪产品

新浪微博具备非常庞大的受众规模，重点为受众提供精悍短小的图文。对于国企思想政治工作来讲，要能够有效结合微博探讨当前热点问题，直播思想政治教育活动，转载报道官方媒体的新闻信息等，从而向职工迅速推送有关的思想政治教育内容[7]。

3.注重建设其他平台

除有关企业研发的平台之外，国企还需要建设一系列手机客户端、主题网站，将尤为专业的平台提供给思想政治工作，例如国企可以应用“O2O”教学方式、结合自身网站设立网络党校，以有效统一线下和线上教育，实现理想的思想政治教育效果。

4.注重“互联网+”品牌建设，提升阵地建设的吸引力

国企应该应用“互联网+”智慧生产等栏目品牌，构建思想政治工作的新阵地。遵循思想政治教育内容的对象化、栏目化，结合智慧生产等品牌建设，建立党建、纪检、职工之家、学习型组织等精品栏目，从而对各个层次、不同工作岗、一系列板块的职工提供服务。并且，要在建设阵地的过程中应用新媒体技术以及投入多媒体设备（投影仪、液晶屏等），结合阵地建设的感染力，增强干部职工服务于绿色、高效、智能、高端能源精品基地建设的大局观念。

（二）在国企职工中凸显网络的指引价值，以使职工多元化参与思想政治工作

互联网在国企思想政治工作中的应用既有优势，也存在劣势，因此需要有效凸显互联网的正面指引价值，防范一系列消极影响，具体来讲，如下所述。

1.建设合理的舆情监督体系

国企职工都属于直接参与互联网者，其会结合网络发表自己的一些看法和建议，思想政治工作人员务必结合一系列方式综合掌控员工的思想动态、微信和微博动态，确保思想政治工作有效性和针对性的提升[8]。并且，国企务必结合自身实际设计有关的互联网管理制度体系，像是严格审批以本企业名义实施微博官方认证的情况；发表的敏感工作岗信息、重要言论务必跟企业发展情况相符合。如果发现有人发表虚假信息、职工自主管理不严格等现象，思想政治工作团队务必实时阐明，且开展思想指引，有效处理职工存在的思想问题。

2.实施正确的网络指引模式

国企思想政治团队应有效发挥互联网的优势作用，主动对党和国家媒体的报道以及言论进行转载，建设一种良好的政治气氛；开展一系列网络主题教育，创设理想的育人环境。国企思想政治工作的开展，要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，积极宣扬社会主义核心价值观，还需要主动对企业模范、先进职工的故事进行宣传，且跟线下相配合强化互动沟通，真正指引职工的思想，综合凸显互联网的正面指引价值。

3.持续提高思想政治工作的吸引力

很长一段时间以来，国企思想政治工作者都会面对相关政工工作单一、乏味的情况，而在“互联网+”发展形势下，需要对职工偏好进行深入挖掘，且密切统一当前的时政热点，确保思想政治工作趣味性的提升。例如，在学习党章党史中能够结合网络开展趣味答题比赛活动；在学习“两会”热点上能够结合微信和微博实现良好互动交流，真正确保职工在其中主动参与，从而实现理想的思想政治工作效果[9]。

（三）注重网络发展环境下的国企思想政治团队建设，提升思想政治工作的网络技术水平

国企思想政治工作团队在“互联网+”背景下应深入强化人才教育培训和管理工作，具体如下所述。

1.有效定位思想政治工作团队

国企务必清楚思想政治工作团队担负着树立良好企业形象、团结员工的责任，在思想政治工作中持续吸收高素质人才。

2.明确思想政治工作团队的任职资格

国企思想政治工作者务必接受选拔。思想政治工作属于专业的工作岗，不可随意安排不相干人员上岗，务必确保相关工作者具备丰富的理论知识、坚定的政治立场，并且能够主动尝试微信和微博等新鲜事物，激发广大职工积极接受思想政治教育，确保国企思想政治工作感染力和影响力的提升。

3.提升思想政治工作团队的网络技术水平

国企在“互联网+”背景下务必创设一种理想的网络空间，涵盖思想政治工作者网络技能培训、办公网络的优化升级等，特别是思想政治工作者需要有效发挥一系列网络资源的优势进行自主学习，快速掌控一系列网络技术的应用方法[10]。另外，国企还应主动组织微信营销比赛、网页设计制作竞赛等活动，挖掘一部分网络技术水平高的人员，吸引其加入思想政治工作团队，奠定网络发展背景下思想政治工作的良好人才基础。

四、结语

综上所述，“互联网+”背景下的国企思想政治工作存在机遇和挑战。网络为人们提供了一个新的互动沟通中心，改变了人们的工作、生活思维方式和习惯，有助于人类社会的发展和进步。同时，网络具备匿名性、虚拟化等特色，一些不良信息涵盖其中，这会严重冲击社会主流文化价值，变成影响社会安定的不利因素。为此，国企需要拓展国企思想政治工作的网络中心、在国企职工中凸显网络的指引价值，以及注重网络发展环境下的国企思想政治团队建设。只有如此，才可以凸显网络的正面指引和教育价值，确保员工具备正确的价值观，从而奠定思想政治工作开展的良好基础。