网络经济背景下的企业精准化营销策略分析

李敏

一、前言

当今时代是信息化、智能化、科技化的时代，大数据的发展给企业带来海量的数据资源，这些数据资源能够为企业的发展提供科学有效的发展思路，对企业的营销策略做出科学的指导，优化企业的营销制度和内容，帮助企业充分认识到自身发展存在的不足，并根据企业运行的实际情况制定针对性的营销措施，使企业的经济效益得到提高。

二、精准化营销的重要性

（一）有效提高市场营销的效率

在现代企业的市场营销策略中，虽然精准化营销得到了普及和发展，并实现了较好的效果。但目前，有些企业依然采用传统的营销方式，比如传统的广告营销、电话销售、地推等。这些传统的营销方式需要投入较大的人力、物力、财力，导致企业的营销成本增加。精準化营销策略能够将大数据技术和网络技术相结合，根据企业自身的发展模式以及自身的特点对数据资源进行充分的挖掘、采集，进而对数据进行整理、应用，对目标客户的需求进行科学分析，准确定位自己的客户群体，根据用户的需求及时调整自己的营销模式，进而提升目标客户的真实转化效率。

（二）制定科学的营销策略

企业管理部门应该按照精准化营销策略的目标以及要求制定合理的营销策略，促使营销策略能够与企业的实际发展情况相符合。部分企业对市场环境的了解仅限于表面，对市场环境的复杂程度掌握不够深入。市场环境会受到地理环境、气候条件、政策法规等因素的影响，但这些也最容易被企业忽略。企业通过采用精准化的营销对市场环境展开详细分析，准确判断市场的环境，掌握市场发展的局势和市场营销的各种影响因素[1]。

（三）加强企业的品牌建设

在大数据时代背景下，先进的科学技术在一定程度上会对企业的市场营销工作产生影响，这些先进的科学技术有利于企业的品牌建设。企业加强品牌建设不仅有利于企业在产品设计方面的创新，更好地满足消费者日益增长的多元化需求，提高客户黏性，而且还可以提升企业的核心竞争力，提高企业的市场地位，帮助企业实现可持续发展。与此同时，大数据能够开拓企业的发展思路，创新企业的营销渠道，有助于企业获得更大的经济效益。

三、网络经济对传统市场营销的影响

市场营销是企业发展的核心内容，有市场企业才能发展。市场营销是企业通过调查，从用户的角度出发，从而展开相应的经营活动。传统的市场营销是通过观念营销、差异化营销、直销等方式进行产品的推广，导致市场营销活动深受地理环境以及市场环境的影响。网络经济背景下的市场营销是站在企业发展的角度对现有的品牌进行线上线下结合的方式，尽力减少销售环节。

在网络经济的影响下，市场营销工作逐渐发生新的变化，传统的营销方式逐渐被电子营销方式取代，成为当下经济环境中主要的营销方式，与传统营销方式的区别主要体现在销售环节、销售范围以及支付方式。网络经济逐渐成为当下经济发展的主要形式，消费者可以通过网络平台与客户建立直接的关系，有效减少中间销售的环节，打破地域化的限制，突破空间的局限性，最大限度满足客户的多样化需求。中间环节的减少也缩减了企业的运营成本，企业产品的销售价格也逐渐下降，产品的销量上涨，形成健康良好的循环系统。在网络时代，虚拟的电子营销模式已经成为主要的营销手段，网络时代为市场环境运行提供更大的便捷，二十四小时的网络智能客服使产品的营销时间加长，在满足消费者购物需求的同时，为企业争取更多的经济效益[2]。电子支付的方式逐渐取代现金支付，消费者的消费渠道拓展的同时电子支付的信息也被清晰完整地记录下来，促使交易变得更加安全可靠。

四、网络经济背景下市场营销存在的问题

（一）企业的市场定位不准确

在网络经济背景下，企业可以通过网络平台的后台数据直接获取消费者的需求以及喜好，对客户的信息进行精准化的收集整理，促使企业更加全面地了解市场环境以及市场的最新动向，从而做出科学有效的决策。就目前的形势来看，企业获取数据信息的方式是通过已经进入到平台的用户提供的信息资料以及大数据的定位，对客户进行精准化的群体设定。部分平台需要额外付费才能获取相关的功能和应用，这种模式严重影响数据的采集，造成收集数据资源的渠道单一，企业的市场位置较被动，受到较多的限制[3]。例如，部分平台只能看见消费者近一年的消费记录，并且只支持在线阅读，不支持下载或导出，这种局限性导致大量的数据信息丢失，并且会加大企业的工作量，导致工作效率下降。大部分企业尚未对用户群体进行分类，只是采取简单意义上的划分，导致精准化营销策略的价值无法发挥到最大化。

（二）市场营销方式选择不够恰当

网络经济背景下的市场营销方式种类多样化，但传统的营销方式包括电话营销、短信营销以及粉丝群营销等形式。短信营销是通过云短信的方式完成，根据相应的条件对目标客户群体进行有效的筛选。考虑到频发短信对老客户造成的干扰，会将已经发过短信的客户过滤、筛选掉，有效控制营销成本，提高营销的效果。粉丝群频发营销短信会对客户造成干扰，这部分用户会对消息进行屏蔽，或者直接退群，从而造成客户流失。

（三）忽视客户的需求

现阶段，统一定价的产品销售方式依旧是大部分企业的选择，尚未充分考虑到市场环境的影响，没有考虑消费者的具体需求。在实际促销的过程中，企业所采用的促销方式大多比较单一，且缺乏市场竞争力，不利于企业精细划分目标客户群体，导致企业不能依据目标群体实施差异化促销策略满足客户的个性化需求。部分企业所处的行业较为特殊，需要对每个环节进行严格的监督，并且对老版本营销应用平台进行优化升级，对每个环节都严格把关，导致企业没有时间制定相应的应急措施来应对客户需求的变化。

五、网络经济背景下企业精准化营销策略

（一）打造优质的网络营销团队

人才是市场竞争的主要因素，在网络经济发展的背景下，企业应该顺应时代的变化开展市场营销活动。营销活动的顺利开展离不开优秀的营销团队，优秀的营销团队不但能够对市场的环境展开彻底、全面地分析，而且能够从市场调研、营销方案等多方面制定科学的营销策略。因此，企业应该高度重视营销团队的打造，加强对营销人才的培养，积极引进优秀的营销人才，还应该根据市场环境和网络经济发展的形势展开相应的培训，促使营销团队的质量得到提高，提高营销人才的专业能力水平[4]。另外，企业还应该建立透明的晋升机制，完善薪资待遇的构成，提高企业营销人员的工作热情。

（二）促进产品高质量、多样性发展

不管何时何地，高质量的产品永远是企业的第一核心竞争力，是企业发展的根本，任何优秀的企业文化宣传都离不开企业高质量的产品，都要以产品质量为基础。高质量的产品是企业的招牌，能够促进企业品牌的建立，企业应该保证产品质量的提高，为企业树立良好的口碑，促进企业和消费者之间建立良好的信任关系。尤其是在网络经济发展的背景下，企业的产品只要出现问题，将会在行业内迅速传播，对企业的形象造成不利影响，还会导致消费者的信任度下降。因此，企业应该在提高产品质量的同时加强产品的创新，创造出满足客户需求的功能多样性的产品。借助网络平台的优势，让更多的消费者参与到产品设计以及营销活动中，提高消费者对产品的信任度。

（三）积极拓展新产品营销业务

在市场经济形势不断变化的背景下，企业在进行市场营销的过程中，应积极开拓新的业务，为企业的长远发展打下坚实的基础。首先，企业应不断优化完善自身的网络信息化建设，促使企业信息的智能化发展，在提高企业发展速度的基础上积极拓展新型业务。其次，企业应在现有传统服务方式和服务理念基础上，依据市场环境的变化及时更新发展理念，采用现代化信息技术，可以让用户足不出户，通过手机等移动终端的方式进行缴费。为了促使企业的宣传更加便捷，和客户之间的距离更近，企业应该加强网络建设，对网络环境进行优化完善，将企业的业务模式进行拓展。利用手机上的应用平台和微信公众号等方式进行网上业务办理，并且可以向用户推送一些企业特殊服务的内容，更加全面地为消费者提供多样化的服务，不仅能够解决消费者的实际问题，还能树立企业的形象，提高企业的服务效率。

（四）流程規范化管理

企业应该对营销流程进行规范化，促使其更好地应对产品市场化改革带来的巨大挑战。市场营销人员应配合产品监管部门，依据现有的信息资源，对客户的多样化需求进行全方位的了解，细化自己的工作内容，根据企业的发展实际以及消费者的实际需求提高用户的满意度，并且提高服务质量。企业在进行市场营销的过程中应该利用流程驱动业务的发展，根据企业的实际情况对管理的程序和消费者所需要的服务项目做出有效的调整，促使其更加适合消费者的个性化需求[5]。企业的营销人员应当依据工作内容规划业务的进度和最终要达到的目标。与此同时，要把握各关键环节的重要程度，以避免因为环节太多，导致关键环节的疏漏，工作进程变慢。

（五）完善营销机制，提高产品质量管理

网络经济发展带来发展机遇的同时也给企业的发展带来较大的风险。企业要想切实降低网络平台带来的市场风险系数，最有效的方式是建立健全网络营销机制。现阶段，网络营销领域的准入门槛低，平台管理也相对较松，由于平台的疏于管理给企业的长期健康发展带来不利影响。因此，企业网络营销平台应该在平台的内部建立健全监督管理机制，将管理内容以及要求做出详细的规定，促使管理更加规范化、制度化，促进企业的健康发展。

（六）精准定位目标群体

企业需要对目标市场以及目标群体进行有效定位，使企业的营销活动更加顺利。企业应该充分发挥大数据的优势，对目标用户群体进行精准化的用户画像，有效获取消费者相关的信息资源。对用户首先进行初步了解判断，根据用户的爱好、性格特征等推送有效的信息。通过大数据的分析对用户的需求进行精准的定位，根据用户的需求展开个性化的服务，不仅能够提高消费者的满意度还能提高企业的核心竞争力。企业想要实现自身的发展就应该对企业的利益和顾客的利益之间做好平衡，在实际的生产管理中提升产品的价值，满足消费者的需求。所以，企业在开展精准化的营销时应该充分考虑客户的实际需求，顺应时代的发展以及市场的潜在需求制定营销策略。

（七）优化营销策略

现阶段消费者的消费需求呈现出多样化、个性化的特征，对产品的需求也逐渐呈现多样化的趋势。但是，个性化产品的制作成本较高，中小型企业可以加大与其他企业合作的力度，相互交换企业的资源，推动企业经济效益的提高。商家可以利用网络平台与粉丝们展开互动与交流，对粉丝们的需求以及他们的爱好特征进行全面了解，从而创作出更多的联名作品，激发创作者的灵感和创作热情。网络平台的主播可以邀请商家进行合作，在直播现场展开搭配营销的策略，实现不同产品之间的优势互补，不仅能够放大产品的优点，还能够为企业赚取更多的利润，有效达到双赢的目的。企业的营销人员应该根据产品的特点以及优势制定科学有效的推广方案，例如，在对女性产品进行营销时应该站在女性的角度去思考，充分考虑女性用户群体的实际需求，促进企业价值的提升。企业在对产品进行设计时应该对产品的市场前景，以及目前的市场发展情况、利润空间等有充分地了解，构建科学合理的产品管理团队，促进产品的专业化管理。

六、结语

综上所述，在网络经济发展的背景下，企业实行精准化的营销策略可以提高企业的营销效率，为企业争取更大的经济效益，推动企业创新发展。在网络技术不断更新的今天，传统的企业市场营销理念已经无法适应新时代的发展需要，企业应该与时俱进，积极探索更加有效的营销方式，将企业的市场营销和网络科学技术紧密相连，制定精准的营销策略，从而不断提高企业的核心竞争力，为企业的发展带来更多的经济效益。

引用

[1]厉宗萍.区域市场营销与企业市场营销的关系研究[J].科技经济市场.2019（12）：84-86.

[2]王爱龄.基于网络经济时代下市场营销策略的转变研究[J].财富时代，2020（6）：64.

[3]王惠敏.新经济背景下企业市场营销的路径分析[J].科技经济市场.2021（10）：114-115.

[4]邰英英.移动互联网时代企业市场营销策略的转型探析[J].商展经济.2022（1）：119-121.

[5]石云翔.成本上涨环境下中小种业企业市场营销应对策略[J].中国种业.2022（2）：10-12.