浅谈跨境电子商务发展对于茶叶经济贸易的影响

张毅

（武汉职业技术学院，湖北 武汉 430074）

跨境电子商务是在互联网技术的作用下，形成的新型贸易模式，与传统经济贸易模式有所不同，其在进行电子商务交易的过程中，可以利用电子商务平台，结合先进信息技术，实现高效的沟通交流，以此促成贸易。跨境电子商务发展模式下，为各行业的外贸出口提供了更多元化的发展路径，促进电商技术的发展和优化。在跨境电子商务发展模式下，对茶叶经济贸易有着诸多正向影响，对促进经济发展具有重要意义。

1 跨境电子商务的发展优势特点

跨境电子商务发展模式，经过多年的发展已经逐渐趋于成熟，且相较于其他商务模式而言，呈现出其独有的优势特点，这也是近年来各行业倾向于选择跨境电子商务模式的主要原因。

1.1 有效简化贸易过程

中国部分行业领域在世界相关市场占据重要地位，在这种情况下，西方国家要想进一步详细了解中国行业领域情况，就必须选择合适的渠道，保证有贸易意向的基础之上，进行国家间的商榷、会晤、谈判等，贸易过程相对繁琐，效率较为低下。而在跨境电子商务的发展下，能够很大程度地为双方间的贸易交流提供便利渠道，使得贸易过程更加简化便捷，同时降低了对翻译人才的依赖，有效提高国际经济贸易效率。

1.2 有效突破空间限制

近年来，全球化发展理念不断深化，跨地区乃至于跨国的经济贸易持续增加，各领域商业模式的创新势在必行。跨境电子商务可以通过利用网络技术、互联网信息技术等，有效实现各国家、地区间的有效沟通，扩展沟通渠道，提供有效信息获取途径，突破贸易的地域和空间限制，使得各国家、各地区企业及消费者都能够在贸易平台上实现无障碍交易。

1.3 有效降低运营成本

跨境电子商务，本身具有全球性、虚拟性的特征，其可以依靠网络信息技术，实现交易全过程跟踪反馈，充分输出产品信息和顾客需求等，加大企业相关贸易宣传力度，降低企业运营成本。利用跨境电子商务，不同国家、地区的消费者可以轻松便捷地了解到各相关企业的信息、产品情况等，减少交易环节，以网上支付的方式有效降低交易成本，为企业发展和宣传降低运营成本。

2 跨境电子商务发展对茶叶经济贸易的影响

2.1 拓展茶叶市场，提高知名度

跨境电子商务发展模式，很大程度上拓宽了茶叶市场，打通了国际销售渠道。在跨境电子商务的影响下，茶叶企业可以将产品销售到更多的国家和地区，扩大其市场规模，可以实现在境内生产后，向国外市场经跨境电商加以销售，有效节约物流成本和仓储成本等。凭借跨境电子商务，帮助茶叶经济贸易打破传统的地域限制，利用跨境电商平台，企业可以快速找到国外采购商，实现双方的轻松交流沟通，同时也可为采购商提供与之相契合的茶叶产品，创造更广阔的销售渠道[1]。对于企业发展而言，跨境电商平台，又为其提供了更多展示的机会和渠道，茶叶企业可以利用平台的推广优势，扩大自身品牌影响力，提高产品知名度，进而为企业争取更多的商机，发挥其品牌价值。

2.2 推动茶叶行业创新升级发展

跨境电子商务模式的兴起和大力发展，在某种程度上推动了茶叶行业的创新升级，促进其改革转型。在跨境电商模式下，企业面临着更为广阔的市场前景和急剧增加的市场需求，其只有不断提高自身产品的质量，优化营销策略，才能充分利用跨境电子商务这一优势，打造出独特的产品线。并且，在跨境电商平台的整合发展下，企业还可利用大数据技术、互联网信息技术等，使得产品研发更加精准，契合用户需求，实现企业发展的全方位转型和创新，进而促进整个茶叶行业的创新升级发展。

2.3 加强信息化建设，降低成本

互联网技术支撑背景下，跨境电商为茶叶企业的发展提供了新的商机，同时也为其提供了大数据技术下的发展方式，强化其信息化建设。传统的对外贸易发展环境下，虽然茶叶业绩较为突出，但由于其本身成本不断增加，出口利润又不断下降，使得传统贸易下难以支撑茶叶贸易持续优化发展。而在跨境电子商务环境下，茶叶企业就可以有效利用大数据技术，精准定位海外客户，并扩展丰富多样的营销活动，根据平台的智能化分析，采取针对性经营策略，并对其不断调整和优化，满足客户需求，提高成交率。跨境电商平台的作用下，转变了以往信息不对称所造成的交易受阻困境，简化了交易流程和环节，减少中间商环节，在更短的交易时间下，实现更高的交易利润，降低茶叶企业出口贸易成本，尤其对于中下型茶叶企业而言，更是可以获得更多的利润，促进其发展。

2.4 优化茶叶贸易中消费者体验

在客观条件的影响下，近年来全球经济发展都受到一定冲击，这一环境背景下，人们的生活模式也发生了改变，消费方式也随之有所改变。现阶段，越来越多的消费者倾向于线上交易模式，这一社会背景更是为跨境电子商务的发展带来了新的机遇。对于茶叶贸易而言，跨境电子商务的出现，可有效转变以往海外参观和客户拜访等消费模式，帮助客户突破时间和空间的限制，能够更加轻易高效地了解到茶叶企业相关信息，为其带来更优化的消费体验[2]。一方面，跨境电商大多采用空中运输方式或由海外第三方仓库发货，这样一来，可有效保障送货时间，并提供送货上门服务，使得消费者可以获得更加安全且便利的消费体验。另一方面，相较于传统贸易模式，跨境电商可省去不少交易环节，有效降低贸易成本，这也使得跨境电商平台上的茶叶价格普遍比传统贸易价格低，进而为消费者带来更低成本的消费服务。

3 跨境电子商务下茶叶经济贸易发展优化对策

3.1 强化茶叶质量监控

在跨境电子商务背景下，茶叶经济贸易优化发展的基础和根本在于保证茶叶质量，保证茶叶的质量是产品发展的核心，必须要强化茶叶质量监控，强化质量监管工作，从茶叶本身质量，到生产加工包装等全过程的质量上实现严格监管和控制，切实全方面保障产品质量安全，确保茶叶经济贸易的高质量发展。对此，从国家和政府角度出发，必须进一步完善法规政策，发挥法律的监督管理作用，强化茶叶企业监管，对于违反法律要求的企业或个人，予以严格的惩罚，以此约束茶叶企业生产经营行为，减少违法行为的发生，全过程监控跟踪以保证茶叶质量的安全，保证产品质量，同时，形成绿色环保发展体系。从茶叶企业本身出发，加强信息技术的运用，建立网络信息管理策略，充分利用跨境电子商务平台获取相关最新信息，以此为基础，调控产品生产经营，保证茶叶质量。此外，还应当加强对先进生产技术和管理手段的学习和借鉴，采用国际安全法，增强国内外合作发展，既有利于提高茶叶质量，又有利于促进我国向国际化发展[3]。不仅如此，我国还可以充分发挥WTO成员国身份的优势，借助其作用，通过国家帮助管理，根据WTO相关发展政策制度，创造良好的茶叶生产环境，切实在提高茶叶质量的同时，保障种植户的经济利益。

3.2 完善产品生产研发

就目前茶叶产品发展情况来看，核心问题仍在于产品的生产研发方面，基于此，在跨境电子商务模式下，要想优化茶叶经济贸易发展，不仅要强化茶叶的质量监督和控制，把握茶叶产品质量，提升产品品牌价值，更是要进一步完善产品生产研发方式，从全过程完善茶叶产品本身。茶叶企业在跨境电子商务发展模式下，必须明确自身的售价标准，结合市场情况和茶叶生产情况，制定出最合适的价格方案，既能够满足市场消费者需求，又能进一步推动企业扩展市场，获得更好的口碑。同时，还应当根据不同人群的多元化需求，实施档次各不相同的产品研发生产，考虑到消费人群的多样化特征，增加产品销售数量，以促进贸易最大化的实现。在改善茶叶生产研发方式的过程中，企业要注重产品质量提升，推动企业向国际化转变，同时转变原有生产模式。同时，加强茶叶包装的监管控制，提高包装材料的利用效率，避免材料浪费或不够环保问题的出现，多方面提升茶叶产品生产研发质量，落实环保责任意识，解决企业质量问题，更大程度地提升茶叶企业在国际经济贸易中的竞争力。

3.3 注重风险规避管理

风险规避管理，是茶叶企业在经济贸易发展过程中，在全新的跨境电子商务环境下，保持稳定发展的重要措施。为实现企业的持续化发展，首先必须清晰认知自身的能力和发展实力，以此才能从根本上找到契合自身发展的方式，促进企业进一步高质高效发展，规避不必要的市场风险，避免财务危机问题。在跨境电子商务市场背景下，茶叶企业应当理清发展思路，明确发展方向，可以向当前在此方面发展优异的国家或企业进行借鉴学习，强化企业市场开发，使其在竞争激烈的市场上获得更大的发展空间和更多的发展机遇，避免不良竞争的出现，有效提高其在市场上的经济贸易。就当前实际发展情况来看，在跨境电子商务模式下，茶叶企业发展较为良好的地区主要有法国、意大利、俄罗斯等，且一带一路东盟国家也对跨境电子商务的发展之路进行了有效的开发，充分发挥了该贸易模式的价值，有效提高了订单的完成量，提升了经济利润[4]。因此，茶叶企业应当借鉴经验，从多方面规避风险问题，强化风险管理，以不断提高自身价值和实力，减少发展危机出现，促进产业持续发展。

3.4 重视茶叶品牌建设

我国的茶叶企业在产品销售过程中，往往是以低价营销策略，以追求提高产品的销售量，这是一种欠缺市场竞争意识的显示，也是使得我国茶叶产品在世界销售量中仍然处于相对低端水平的主要原因之一。企业要想提高其营销效果，仅依靠短时间、单一化的宣传模式将很难达到预期效果。而在跨境电子商务的发展模式下，为茶叶企业的发展提供了良好的环境形式和经营销售思路，可促进茶叶企业的经济贸易发展。茶叶企业可以借鉴相关发展思路和经验，对全部所销售的茶叶产品建立其茶叶品牌，强化品牌的实质性，以满足消费者的多元化心理需求。茶叶企业应加强对茶叶品牌建设的重视，并注重提高品牌质量，利用线下品牌建设和线上经营销售相结合的模式，达到销售效果，实现销售目的。如此一来，既能够在消费者心中，加深对企业茶叶品牌的形象，使其具有更强的公信力和影响力，又能进一步打开企业发展市场。在新时代下，企业在品牌建立的过程中，还可充分利用网络媒体的宣传优势，结合地域文化特征，打造特色茶叶品牌，以吸引更多的消费者，发挥品牌效益，促进茶叶企业在跨境电子商务的背景模式下持续发展。

3.5 创新产品营销方式

网络信息化时代下，茶叶经济贸易要想持续化发展，在跨境电子商务下获取新生机，改革创新产品营销方式至关重要，这直接影响企业的经济效益和发展效果。利用跨境电子商务的优势，可有效助力茶叶经济贸易发展，这同时也为茶叶企业提供了新的发展机遇，迫使其务必重视网络信息技术和科学技术等，加强在信息设备方面的投入，强化软硬件设施建设，并充分挖掘网络营销新路径，挖掘相关领域人才，对其进行充分利用，使得茶叶产品能够以更多元化、全新的形式呈现在消费者面前，满足更多消费者的需求，吸引消费者的关注，并提高消费者体验，使得企业的产品营销策略受到更高的满意度[5]。此外，茶叶企业还可以在营销过程中，结合自身情况，适当生产茶叶附加产品，在其中将中国茶文化融入其中，以增强茶叶品牌的影响力，为其赋予更高的附加值，促进其在国际市场上走得更稳更远。

3.6 改进茶叶物流模式

跨境电子商务发展模式下，茶叶贸易发展中需重点考虑的问题就是物流模式，这也是阻碍其发展的关键性问题。所以，通过跨境电子商务进一步推动茶叶贸易发展，就必须促进茶叶企业对其物流模式和运输方式加以改进。在此背景下，茶叶企业应当结合自身实际发展情况，充分分析全球最新的茶叶经济贸易发展形势，对目前的茶叶物流模式进行分地区的有针对性地调整和改进，以确保物流模式能够满足不同地区、不同国家的客户需求，带给客户更多元化、更好的体验，并适用于多样化的零散茶叶运送。在此过程中，茶叶企业还可以根据实际情况，与在物流运输方面获得成功经验的国际物流企业等取得联系，保证在物流运输过程中，保证产品的完好无损并能够以更快的速度送到客户手中，保证产品质量，促进茶叶经济贸易的顺利开展。

3.7 加强人才队伍建设

跨境电子商务发展模式，对茶叶经济贸易具有不可否认的推动作用，而茶叶企业要想在跨境电商背景下长期保持稳定高质量发展，就必须转变以往思想观念，注重员工队伍建设和管理层建设。对于茶叶经济贸易发展而言，人才是长远性的影响因素，更是根本影响要素，是决定能否在经营发展中充分合理运用跨境电商的关键，所以，加强人才队伍必不可少。首先，茶叶企业在人才招聘的过程中，就必须加强关注应聘者的综合能力，在考查其专业能力的基础上，重点关注其国际知识、英语技能、管理知识等，尽量选择复合型人才，以满足跨境电商发展模式需求。其次，应当强化员工的专业培训，在培训过程中，可引进专业的教育资源，定期或不定期开展线上线下相结合的教育培训工作，使得人才队伍能够及时掌握最新的商业动态信息，提高其英语知识水平，并不断提升跨境电商平台操作能力等，确保其能够有效胜任相关工作。同时，企业还应当为人才队伍提供更完善的发展平台和晋升机制等，做好岗位分配，充分发挥人才优势，为茶叶经济贸易在跨境电商下的稳定发展提供重要力量。

4 结语

综上所述，在全球化发展背景下，我国经济得到快速发展，国际地位也因此得到快速提高。在我国经济发展过程中，国际贸易往来，特别是电子商务方面起到至关重要的作用。当前，国际贸易往来中，跨境电子商务模式已经成了重要一环，茶叶作为重要产品之一，在网络平台加以销售，实现了较好的销售效果，且其在我国经济发展中具有相当代表性，对于我国的经济贸易发展具有重要影响。为进一步推动经济贸易发展，还应当充分利用跨境电子商务优势，优化茶叶经济发展模式，推动我国经济进一步发展。