中职市场营销综合实训在线精品课程的开发模式探析

何双庆

摘要：在中职学校专业教学过程中，在线精品课程的开发对教学工作深化和育人工作的转型具有突出价值。文章以此为线索，以“在线开发，一体推进”为基本理念，探讨中职市场营销综合实训在线精品课程开发的现实必要性和实践模式，并结合相关案例提出了开发工作的思路和举措。

关键词：中职；市场营销综合实训；在線精品课程

随着中等职业教育工作的深入发展，中职学校在线精品课程的开发利用工作日益引发关注。尤其是在中职学校信息化建设加速的当下，在线精品课程的开发和利用要切合专业教学实际，作用于学生能力成长。由此，专业教师要增强思维认识，加快数字化、智能化在线课程的开发利用与整合进度，确保在线精品课程的设计与线下教学密切融合，帮助学生更好地提高知识能力与实践技能。

一、中职市场营销综合实训课程概述

市场营销综合实训课程是中职学校营销类专业核心课程，也是培养学生市场营销实训思维和实践技能的重要课程。一般来说，学生在系统学习完市场营销基础、推销实务、电话营销等核心课程后可以学习市场营销综合实训课程，这样能够帮助他们更好地掌握市场营销方面的实训知识。

二、中职市场营销综合实训在线精品课程开发的必要性

随着中职学校信息化、数字化、智能化建设进度的加快，市场营销综合实训课程的在线开发利用工作日益紧迫和必要。尤其是从教学推进、学生成长的角度看，开发市场营销综合实训在线精品课程极为必要。

（一）在线精品课程开发是实训教学深化的基本要求

市场营销综合实训课程是一门专业性、市场性、产业化特征极为突出的课程，重点在于“市场营销的实训”，所以借助网络资源、互联网渠道开发在线精品课程十分必要。运用信息技术模式和数字化渠道开发在线精品课程，可以丰富市场营销综合实训课程的形式与内涵，有利于实训教学的深入发展。因此，教师要重视以信息化模式改进市场营销综合实训课程，将在线精品课程的开发利用作为教学工作的立足点。

（二）在线精品课程开发能够扩充线上线下教学通道

市场营销综合实训课程的在线开发是互联网化、数字化改进的重要体现，也是教学工作转型升级的内在要求。因此，中职学校利用线上线下资源开发教学模块，打造全新的教学样态，已经成为教学的重要趋势。

在开发市场营销综合实训在线精品课程的过程中，一方面，教师可以利用线上资源和案例开展“零距离教学”，帮助学生随时随地学习实训知识；另一方面，通过市场营销综合实训在线精品课程的演示、引导，教师可以在线下教学时强化学生的互动与探讨，让学生结合在线课程的知识内容开展实训练习，有效锻炼学生的实践能力。

（三）在线精品课程开发有利于学生知识技能的完善

学生是课程教学的主体，也是课程价值链有序延展的重要参与者。教师要遵循“以学生为中心”的基本要求，合理开发市场营销综合实训在线精品课程，帮助学生拓宽眼界，提高认识，增强对市场营销实践应用的感知和理解。

例如，在“汽车营销”的实训项目教学过程中，教师通过开发互联网资源，搜集大量实训案例素材，并与汽车4S店开展合作。从线上教学资源的学习，到课堂知识讲解和模拟训练，再到企业现场学习和实践，学生能更准确地掌握相关知识和汽车销售流程，并对汽车销售岗位有实际感知和充分把握。

三、中职市场营销综合实训在线精品课程开发模式的建议

教师要以市场营销综合实训在线精品课程的开发为目标，发挥引导作用，充分利用互联网和数字化平台，整合相关教学素材与资源，提高教学融合度，实现课程开发价值最大化。

（一）拓宽课程开发渠道，集成优质实训教学素材

市场营销综合实训在线精品课程的开发工作要体现一体化、综合性要求，展现信息化建设的成果，坚持立德树人的宗旨，以学生的全面发展为目标，助力专业教学协调发展。同时，教师要按照标准化要求，拓宽在线精品课程的开发渠道，搜集、整合、集成海量的实训课程素材和案例，为市场营销实训教学奠定基础。教师还要强调开发技术的标准化，尤其是从共享使用的需求出发，打造完整的开发技术标准体系，按照适时、适度的要求，推进在线精品课程的开发工作，提高工作效率和质量。

例如，在市场营销综合实训中的“服饰营销项目5 服饰销售流程”在线精品课程的开发过程中，教师要借助多种渠道和平台，按照课程教学的步骤开发资源、素材，打造教学模块。

实训步骤一：亲切迎宾，搜集相关互联网案例，通过对比和教师示范强化迎宾礼仪规范要求。

实训步骤二：探寻客户需求，结合精品课程的提示，引导学生熟悉探寻客户需求的主要方法。

实训步骤三：服饰产品介绍，通过多媒体、网络主播展示手段，解读服饰产品介绍方法，加深学生印象。

实训步骤四：试衣服务，通过在线课程的动态化模拟，对试衣服务进行讲解。

实训步骤五：促成交易，列举在线案例，讲述促成交易的方法，预留题目，引发学生思考。

实训步骤六：收银服务，根据情景模拟进行展示和分析，引导学生明确收银服务的规范要求。

实训步骤七：送客服务，结合精品课程资源，通过角色扮演让学生掌握送客服务要求。

教师可以结合网络数据库、本地教学通、互联网书院等渠道，开发在线精品课程，在抓细抓小的过程中对接课程教学各个环节，集成优质的实训素材和要素，夯实教学根基。

（二）充分利用现代技术，打造实训课程资源库

教师要切实把握现代技术的应用路径，结合学校的实际情况，打造市场营销专业相关的实训课程资源库，提供更多教学资源保障。如教师可以利用大数据平台搜集、整合市场营销综合实训在线课程的相关资源，归纳课程案例、核心知识点、疑点和难点问题，丰富实训课程资源库。教师也可以针对日常授课的情况，搜集并整理多媒体、自媒体平台中的相关资源和案例，运用更多形式的资源推进教学，将图文、视频、动漫、在线直播等形式融合起来，充实实训资源库和数据库，确保教学走深走实。

教师要加强与技术人员的合作，积极开发网络课程和与之配套的电子教案，如基于工作过程的虚拟仿真实训单元，富有吸引力的动漫教学资源等。这些优质的实训教学资源都可以纳入学校的专业数据库或资源库，以备教师教學之用。此外，教师可以结合具体的教学内容择取相应的案例和教学素材，定期优化资源库，及时为课程教学提供技术支持。

（三）推动共建共享，校企协同开发精品课程

在中职市场营销综合实训在线精品课程的开发过程中，校企合作的实践模式不可或缺，校企双方共建共享在线精品课程资源，打造协同一致的实训课程，在市场营销综合实训在线精品课程开发过程中意义重大。

一方面，中职学校与企业加强合作，共同开发市场营销综合实训在线精品课程，能够借用企业的实训资源丰富课程内涵，确保课程教学贴合市场营销岗位实际；另一方面，企业与学校联手，开发市场营销综合实训在线精品课程，能够为企业储备后备人才，同时更好地吸收学校经验，改进市场营销活动流程和步骤。

如表1所示，在校企双方协同下，中职市场营销综合实训在线精品课程的开发工作可以“两条腿走路”，实现校内外实训资源和素材的集成。企业与学校各司其职，分别从新营销模式的市场化应用和新型市场营销的实施要点入手，形成不同的开发侧重点，在融合后打造立体实训课程，为深入开展实训教学提供支撑。

（四）推动课程开发利用，不断优化开发模式

市场营销综合实训在线精品课程的开发并非单纯以信息化转型升级为重点，而是要将在线精品课程资源转变为教学动能，实现信息化赋能、专业化发展。教师要深入推动市场营销综合实训在线精品课程的开发利用，将在线精品课程转化为教学举措，同时通过教学的推进验证在线课程的优劣，帮助开发者改进在线精品课程的开发模式，完善在线课程的实践思路。

在市场营销综合实训课程的“服饰陈列”教学过程中，教师可以借助前期开发的精品课程资源，从多个角度进行线下教学。

例如，教师借助信息资源重点支持“学”，以学生为中心，引导学生自主协作学习，加入课堂信息交互方式，激发学生主动参与的兴趣，激活课堂气氛。教师可以运用信息化展示的方式，调动学生情绪，让他们借助情景模拟，扮演服饰导购员进行分组陈列演示，开展“金牌销售团队”比赛。在比拼、竞赛的氛围中，学生会逐步熟悉、掌握服饰陈列的相关技巧，同时增强团队合作意识。当然，线上教学要更好地利用在线精品课程，加入工具性互动、在线测评、信息化考核等内容，提高精品课程教学质量，促进学生知识能力的提高。

在中职市场营销综合实训在线精品课程的开发过程中，教师要提高认识能力，把握专业课程的实训要求，拓宽开发渠道和范畴，提升信息化、数字化开发的水准，从而更好地作用于市场营销综合实训课程教学工作。此外，在线精品课程开发工作要围绕校企合作展开，致力于多种资源的集成和有效利用，以此提高课程教学质量，促进学生知识能力、实践技能的稳步增强。

参考文献：

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基金项目：2021年广西职业教育教学改革研究项目“‘德技并修、育训结合的中职商贸专业在线精品课程开发与应用研究——以市场营销综合实训课程为例”研究成果，项目编号：GXZZJG2021B252。

（作者单位：广西南宁市第六职业技术学校）