信息化时代下防火监督工作的优化探讨

李强

摘要：信息化时代背景下，我国信息技术总体发展提速明显，信息技术在各行各业都发挥出了积极作用，尤其对消防领域各项工作的高质量开展产生了诸多有利影响。信息技术与防火监督工作的高度融合，符合我国当前智慧消防发展建设的基本要求，在充分发挥现代信息技术自身价值的同時，显著提高了防火监督工作质量和效率，切实增强了火灾安全事故防范能力，降低了防火监督管理工作强度，缓解了一线岗位人员工作压力，从根本上减少了火灾事故的发生概率，最大限度保障了人民群众生命财产安全。基于此，首先分析了信息化时代防火监督工作的基本特征，随后立足于信息化时代，对当前防火监督工作中暴露出来的问题进行了探究，提出了几点针对性优化变革对策。

关键词：信息化时代；智慧消防；防火监督；工作优化

面对日益复杂的火灾事故形势，必须要从源头做好预防与控制，从根本上消除火灾隐患。尽管当前消防部门已经开展了较为完善、系统的防火监督管理工作，也正在积极推进防火监督工作的信息化、智慧化、现代化发展，并且已经取得了比较显著的成绩，但从整体上来看，信息技术与防火监督工作的融合仍有漫长的发展道路要走。

1 信息化时代防火监督工作的特征

1.1  智能化

信息技术具备极强的智能化、智慧化特征，这也是信息化防火监督工作的重要特征，更是智慧消防体系的构建基础。智能化不仅可以体现在城市消防设施设备的智能化管理上，更可以实现对防火监督数据信息的智能化管理，从而大幅提高防火监督工作整体质量和效果。比如，在易燃易爆化学危险品场所的防火监督工作中，便可以利用人工智能技术，帮助消防部门实现远距离、全天候监督检查。而且一旦系统自动识别到消防隐患或者火灾事故，便可以第一时间发出预警警告，避免火灾进一步扩大。

1.2  网络化

网络化是信息技术非常显著的特征之一，在网络化要素的支撑下，使得防火监督检查工作整体水平大幅提升，也让防火监督工作效率变得更高，质量变得更好。由于网络本身具有开放性，使得防火监督工作中产生的数据信息能够随时随地完成传输，不会受到时间因素、空间因素的限制，极大提高了当前消防监督工作的便利性和及时性。防火监督检查工作人员可以随时随地对辖区内各个区域的消防安全情况以及防火工作开展情况进行常态化、动态化监督管理。

1.3  共享性

信息化时代的防火监督工作具有非常突出的数据资源传输性与共享性，这是防火监督信息化、智慧化发展的重要特点之一。信息技术在防火监督工作中的全面应用，打破了传统防火监督工作中面临的数据信息传输时间和空间限制，很多重要的防火监督检查数据信息能够在各个单位、各个部门、各个岗位之间传输与共享，极大限度地提升了防火监督数据信息的传输效率。更为重要一点是，在信息技术的支持下，可以让防火监督工作产生的图片资源、文字资源、视频资源、音频资源、数字资源等都能够实现高速传输与共享，从而大幅增强新时期我国防火监督工作的质量。

2 信息化时代防火监督工作存在的问题

2.1  防火监督工作信息化建设不理想

虽然信息技术在我国各个行业都有着较高水平的推广与应用，尤其在消防领域已经落实应用多年，但不可否认的是，由于我国消防监督工作信息化起步较晚，很多地区当前消防系统中仍然存在较为明显的防火监督工作信息化建设不够理想的问题，这是阻碍防火监督工作信息化、智慧化发展的重要因素。

信息技术与防火监督工作的融合建设，需要大量资金和技术作为支撑，而且需要长期性投资才能达到较高水平的建设成果。但当前很多地区的防火监督信息化建设由于缺少足够的资金以及先进的技术，使得防火监督信息化建设效果并未达到最优标准，难以满足防火监督检查业务各项工作基本需求。此外，防火监督工作信息化的安全性与稳定性不够高，也是当前比较突出的问题，因此，必须要继续加强对防火监督信息化工作系统平台安全性与稳定性的优化改进，确保防火监督工作能够与信息化时代发展接轨[1]。

2.2  防火监督问题复杂化、多样化

我国当前正处于经济高质量发展的关键阶段，各个行业大中型企业数量和规模不断增加，尤其是易燃易爆化学危险品场所、物流仓库、商业综合体等场所数量急剧增多，虽然给社会经济建设发展带来了积极影响，但也使得消防安全事故发生概率陡增，尤其是火灾事故、爆炸事故等。而且，我国各个城市地区的城市化进程持续推进，高层建筑、超高层建筑、地下建筑数量快速增多，大型建筑集群、大型企业园区逐渐呈现规模化、密集化，这也让火灾隐患种类变得更加繁杂、更具多样性，大幅增加了防火监督工作难度。此外，当前防火监督工作压力偏大，工作内容偏多，在高强度的防火监督工作中可能会出现纰漏，这样便会导致部分火灾隐患被忽视，从而埋下了较多的消防安全隐患。

2.3  防火监督工作宣传力度有待加强

当前我国防火监督管理工作存在宣传力度不够、社会群众消防安全意识与能力不足等情况，这样便容易忽视很多潜在的消防安全隐患。一直以来，防火监督工作都以消防监督检查以及行政处罚为主，如果在防火监督工作中发现经营主体或者场所人员存在违规行为，往往会下达整改通知书并且处以相应数额的罚金。但这种防火监督工作比较被动，不符合新时期我国防火监督工作实际需求，而且很多社会民众对于消防安全知识与技能的了解和掌握不够丰富，无法及时发现并处置潜在的消防安全隐患，在火灾处置中的自救和他救能力也不够强。不少群众对如何正确使用电器、燃气设备等不够了解，对防火监督工作重要性和必要性的认知不够深刻，甚至个别单位和人员还存在故意对抗防火监督工作的行为，这些都是当前我国防火监督工作中比较突出的问题。

2.4  防火监督人才队伍建设有待提升

步入新时代以来，我国防火监督工作难度、工作总量都在逐渐提升，而且近几年各个地区的消防安全事故逐渐呈现出复杂化、严重化发展特征，这就对防火监督工作队伍人员的综合能力与职业素养提出了诸多新要求。但从整体上来看，我国当前防火监督工作队伍存在人员数量不足、在岗人员工作能力有待提升等问题，很多基层岗位工作人员数量不够充足，一线防火监督力量较为薄弱，而且不少防火监督工作人员的职业素养有待提升，对于信息技术的开发与应用也不够了解，难以胜任当前防火监督工作岗位，导致防火监督工作质量无法达到最优标准[2]。

3 信息化时代防火监督管理工作优化策略

3.1  完善信息化防火监督管理系统建设

消防部门必须要全面加强防火监督管理工作中的信息化系统平台建设力度，尤其要做好资金支持、技术支持以及人才支持等相关配套工作，这是做好防火监督管理信息化建设的重要前提。防火监督管理信息化建设应当主动迎合智慧消防发展理念，加强对互联网、大数据、云计算、人工智能等现代信息化技术的开发与应用，确保在提高防火监督工作信息化水平的同时，真正提高这项工作的整体水平。

各个消防单位都应当对防火监督管理信息化建设有较高的重视度，主动将工作中收集到的数据信息录入信息化系统平台中，再通过大数据和云计算技术的积极作用，分析出当前存在哪些消防安全隐患以及下一阶段防火监督管理工作重心所在，进而在提高防火监督管理工作成效的同时，尽可能降低相关人员的工作压力以及工作强度。此外，各个消防单位、部门和岗位之间，还应当通过信息化管理平台，加强对各类数据信息的传输与共享利用效果，从而根据不同地区防火监督管理工作情况，制定相对应的工作措施[3]。

3.2  加强重点区域防火监督管理执法力度

信息化时代背景下的防火监督管理工作需要有比较突出的侧重点和重心，尤其要全面加强对消防安全管理重点场所防火监督管理工作力度，这就需要通过信息技术的支撑才能得以实现。为此，消防部门应当在辖区内化工企业、物流仓库、大型商业综合体、高层建筑、村民自建房等消防安全管理重点场所，安装智能化、可视化、信息化消防安全管理设施设备。比如，通过安装可视化装置，便能够及时发现相关场所人员存在的不安全行为。也可以通过物联网技术，在重要场所消防设施设备上安装电子标签装置，只需要扫描电子标签就能够显示出消防设备的运行情况、维修保养情况、故障处理情况等重要信息，不仅降低了防火监督管理执法工作强度，也显著提高了防火监督工作整体效率和质量。而且针对防火监督检查不合格的单位及部门，也可以通过下达电子整改书以及电子处罚书等方式，提高防火监督管理执法效率[4]。

3.3  借助信息化手段强化群众消防安全意识

信息化时代下的防火监督管理工作必须要展现出足够突出的预防性、提前性特征，彻底改变过去被动的防火监督管理工作模式，为此，消防部门应当借助信息化手段，不断强化人民群众的防火安全意识以及火灾应急处置能力，这样才能彻底消除安全隐患，并且最大限度保证人民群众的生命财产安全。而且通过信息化技术的积极影响，能够显著拓宽消防安全知识宣传与教育渠道，在整个社会形成较好的防火意识与防火理念，而且还能够加快防火知识与技能的传输与共享效率，实现对防火知识和经验的广泛共享，而且不断提高消防部门的防火安全知识教育培训效率[5]。

消防部门需要定期派出专业的防火安全知识宣讲人员，到辖区内各个重点场所讲解防火安全相关知识与技能。比如，可以到企业、学校、小区等，也可以到易燃易爆化学危险品场所、客流量较大的商业综合体、物流仓库等重点场所，利用信息化技术，为广大人民群众播放一些消防安全事故案例，并且结合动漫演示等形式，让群众能够更加清晰、准确地了解消防安全知识以及自救知识[6]。

消防部门可以通过微信公众号、官方微博、抖音这些渠道，向社会民众普及和宣传消防安全知识，并且通过知识讲座或者定期发送短视频和文章的形式，向广大人民群众讲解消防安全知识与技能，比如，如何及时发现消防安全事故隐患、如何正确报火警、如何正确使用消防器材进行火灾处置、如何正确开展自救和他救等。而且消防部门还可以通过线上知识竞赛的方式，不断增强广大人民群众防火意识与能力，确保每个人都能够认识到防火监督工作的重要性和必要性，并且能够积极主动配合消防部门顺利开展这项工作[7]。

3.4  提升防火监督信息化人员工作能力

为了主动配合智慧消防的发展目标，必须不断提高防火监督工作人员的信息技术水平，构建一支具有高水平、高素养的防火监督信息化工作队伍。首先，消防部门必须要做好人才招募工作，在社会上招募一批具备高精尖信息技術能力的优秀人才，将其打造成为防火监督工作岗位优秀的信息化人才。消防部门可以与职业院校以及其他社会机构签订人才培养协议，做好优秀人才的引进工作，为今后防火监督信息化工作队伍建设做好人才储备。其次，消防部门必须要针对当前防火监督工作形势，做好防火监督工作人员的教育培训工作。一方面，要不断提高防火监督工作人员的业务能力以及专业知识储备量，要全面加强防火监督工作人员的职业素养以及岗位敬业精神，不断增强工作人员的创新意识与创新能力；另一方面，消防部门要积极针对防火监督工作信息化建设发展要求，做好工作人员的信息化技术教育培训工作，确保每个防火监督管理工作人员，都能够熟练掌握和运用互联网、大数据、云计算等先进的信息技术，更要具备创新研发新的信息化工作技术能力的基本素养，这样才能切实提高防火监督管理工作质量。最后，消防部门还应将防火监督岗位工作人员的职位晋升与防火监督信息化工作能力、工作成绩相结合，这就需要通过定期考核评价，找出每个工作人员当前存在的薄弱点，并对其进行补充和强化[8]。

4 结语

当前我国信息技术整体发展速度较快，尤其在消防领域中得到了大范围推广与应用，也提出了智慧消防的基本发展思路。为了能够切实提高防火监督工作质量和效率，必须要继续深化现代化、信息化防火监督工作体系的开发建设，不断完善信息化防火监督管理系统平台的建设，做好资金支撑、技术支撑、人才支撑，这是防火监督信息化建设的重要一环。更要不断加强对各个重点区域防火监督管理工作的执法力度与监管力度，构建能力更强、规模更大的防火监督信息化工作队伍，做好当前防火监督领域高精尖现代化人才队伍建设，并且充分利用好信息技术。除此之外，还需要利用信息化手段，不断强化辖区内人民群众的防火安全意识，这样才能真正消除消防安全隐患，避免火灾事故发生，最大限度保障人民群众生命财产安全。

參考文献：

[1]齐治嘉.信息化时代下防火监督工作的优化探讨[J].数码设计（下），2021，10（1）：51.

[2]赵玮.探讨信息化时代下防火监督工作的优化建议[J].今日消防，2021，6（12）：121-123.

[3]常云天.新时代信息化技术在防火监督工作中的应用研究[J].中国科技纵横，2021（4）：103-104.

[4]郭尧.“智慧消防”在消防监督工作中的应用研究[J].今日消防，2021，6（8）：70-72.

[5]刘伟.“智慧消防”在防火监督业务中的应用现状与前景分析[J].探索科学，2021（1）：226-227.

[6]刘颖.信息化时代下防火监督工作的优化建议[J].魅力中国，2015（1）：219.

[7]朱晓磊，康文斌.信息化时代下防火监督工作的优化建议[J].电子世界，2019（23）：83-84.

[8]林熙.信息化时代下防火监督工作的优化建议探析[J].消费电子，2021（6）：27-28.

Discussion on optimization of fire protection supervision in the information age

Li Qiang

（Wuqing District Fire and Rescue Brigade of Tianjin， Tianjin 301700）

Abstract： Under the background of the information age， the overall development of information technology in our country has accelerated significantly， and information technology has played an active role in all walks of life. In particular， it has had many beneficial effects on the high-quality development of various fire protection work. The high degree of integration of information technology and fire supervision work meets the basic requirements of our country's current intelligent fire protection development and construction. While giving full play to the value of modern information technology， it has significantly improved the quality and efficiency of fire prevention supervision work， effectively enhanced the ability to prevent fire safety accidents， reduced the intensity of fire prevention supervision and management， eased the work pressure of front-line personnel， fundamentally reduced the probability of fire accidents， and guaranteed the safety of people's lives and property to the greatest extent. Based on this， the basic characteristics of fire prevention supervision work in the information age are first analyzed. And then based on the information age， the problems exposed in the current fire prevention supervision work are explored. And several targeted optimization and reform countermeasures are put forward.

Keywords： information age; intelligent fire protection; fire supervision; work optimization