闫江江
摘要:互联网时代,数字技术呈现出快速发展的态势,并渗透于现代企业的运营与管理中,尤其是为财税管理体系的构建与优化奠定了良好的基础。在企业经营面临内、外部复杂环境背景下,对财税管理工作提出了更高的要求,必须要与管理、市场、政策、税务等进行有序对接,优化财税管理流程,提升管理效率,才能够满足现代企业的需求。对于现代企业而言,提升财税管理效率是推动管理水平提升的核心所在。基于此,根据集团企业实地调研结果,首先,对企业构建财税管理体系的重要意义进行阐述;随后,结合集团企业在经营中对财税管理的需求,从智能化视角对相关的功能模块展开分析;最后,探索并提出具体的优化策略,旨在帮助企业有效地整合财税资源、提升管理效率,将财税管理工作渗透于各个业务板块,帮助企业挖掘市场发展潜力,实现稳健经营。
关键词:集团企业;财税管理体系;功能;构建思路
在激烈的竞争格局下,集团企业核心化内部管理工作、优化内部管理流程,能够促进核心竞争优势的培育。财税管理工作贯穿于企业运营的全流程,更是与战略、业务、管理等进行有序地衔接,运用信息化技术,对财务管理体系进行重构,实现与业务模块有序衔接,才能够对内部的资源要素进行优化,更好地促进业务与财税工作的衔接,助力于集团企业的价值创造。立足于优化内部管理着手,结合集团企业运营实际及数字技术发展趋势,探索财税管理体系的构建与优化,能够对内部各项工作进行统筹管理,促进管理机制的统一性与规范化,提升集团企业的管理质量与效率,有助于提升财税管理的效率,特别是与业务、战略相融合,更好地为集团企业的管理决策提供支持,培育核心竞争优势。
一、集团企业构建财税管理体系的重要意义
(一)为企业财税管理提供强有力支持
当前全球经济发展呈现出较强的联动性,集团企业在经营中面临着复杂环境,且市场瞬息万变,要提升管理效率就必须对内部管理体系进行优化配置,通过构建系统的财税管理体系,优化资源配置,通过对各类信息进行分析、挖掘,提炼出具有价值的信息,为财税管理工作提供强有力的支持。加强模块间的协同,例如人力资源管理、供应商管理、成本管控等,充分发挥财税管理的支持作用,为企业的运营提供助力。财税管理涉及的范围较广,通过管理体系的构建,全面获得信息,并提炼具有价值的信息,多维度地发挥财税管理的职能,促进企业提升经营效率。
(二)实现企业财务共享服务
集团企业经营规模大,且呈现出跨区域、跨业务的经营模式,在信息化时代背景下,要发挥财税管理工作的支持作用、提高集团的管控能力,必须借助于财税管理体系的构建,实现财务共享服务。集团企业在运营过程中,利用财税管理体系,加强各个业务模块之间的有序衔接,动态跟踪资金的流向,能够实现资金的集中管控,进而通过协调各板块资金的调度,提升资金使用效率。例如,构建财税管理体系,能够将集团企业内部重复的基础财务工作实现统一化、规范化,促进内部信息共享,各功能模块间实现信息数据的交换与共享,并给管理决策提供可靠信息支持。
(三)促进企业业财融合
集团企业面临激烈的竞争环境,在经营与发展中必须将内部的各个模块进行衔接,基于价值链的视角着手,才能够实现利润创造的最大化。由此,从现代企业的经营来看,必须将业务、财务进行有序地衔接,一方面,发挥财务的支持作用,使财税管理工作辐射至各个环节,另一方面,业务拓展与财税管理结合,及时向财税管理提供相关的信息,包括市场信息、經营数据、行业数据等,从而通过对数据的分析与挖掘,积极布局市场,实现业务拓展。同时,集团企业的经营管理更为复杂,通过构建财税管理体系,能够通过多维度搜集、分析数据,及时预测企业项目建设、日常运营的现金流,并开展多元化的融资工作,动态了解国家信贷政策,为各项工作的有序运行提供资金保障。在经营过程中,动态跟踪与行业、区域相关的政策,为决策提供相关信息,帮助企业实施税收筹划,充分享受到优惠的税收政策,从而实现税负降低的目的,促进企业的价值最大化。
(四)优化企业成本管理
集团企业在日常经营过程中,必须以经济效益的创造作为基础,从而获得持续发展的动力与资源。通过优化财税信息化管理工作,能够从全局性的高度着手,对整个运营中的各环节进行规划。例如,引入信息化平台,促进各个业务模块的有序衔接,通过对内部资源整合,对财税工作实施集中、统一处理,降低管理成本。又如,通过对业务流程的重构,能够识别无效成本、非增值作业,进一步优化资源配置,进而降低成本,促进企业管理效率的提升。集团企业在开展财税管理工作中,几乎涉及企业运营的各个环节,渗透于经营的全周期。尤其是与数字技术进行整合,能够逐步缓解和消除当前作业模块间衔接不力的情况,有效地将各个流程进行贯穿、衔接,提升业务周转效率,强化成本管控。通过建立信息数据库,强化内部协同、互联互通,破除原有的协作“堵点”,重新梳理各项业务,逐步减少和消除无效作业、非增值作业,实现资源的优化配置,促进全生命周期成本的降低。例如,立足于价值链的视角着手开展财税管理工作,不仅从集团内部开展成本管控,更是从合作的视角,与供应商、中间商、销售商、客户等共同开展成本管控工作,促进生产端与消费端的对接,提升集团的运营效率。
二、集团企业财税管理体系应具备的功能分析
在数字技术迅速发展背景下,集团企业的财税管理体系构建要向智能化方向发展,才能够适应时代的需要,满足企业经营的多元化需求。
(一)智能人资功能
人力资源管理在企业内部管理中占据重要地位,通过实施薪酬设计、绩效管理等,能够培养和吸引优秀的人才,为集团企业的发展提供人力支持。且通过智能的人资功能,实现员工成长、薪酬、晋升等定量化分析,节约成本,提升工作效率。智能人资功能有助于促进集团企业人力资源管理模式的优化,包括员工信息、薪酬结构、绩效量化、组织贡献、工作量等,提高绩效分配的合理性与科学性,提升员工工作效率。通过系统平台亦能够实现数据的量化与透明性,节省财税人员,降低集团企业的运营成本。
(二)智能风控功能
集团企业内部管理呈现复杂性,通过构建智能风控系统,对内能够实现过程跟踪,关注重点财务指标的变动情况,且在偏离阈值时进行预警,帮助企业避免损失。对外能够实时跟踪市场信息,如政策变动、纳税调整、需求变化等,及时响应并调整经营模式,防范风险。
(三)智能办公功能
集团企业呈现出跨区域经营的特点,横向职能部门较多,纵向层级冗长,通过构建智能办公系统,加强信息的互联互通,提升工作的自动化与智能化,促进管理效率的提升。通过构建智能办公系统,促进各业务模块与财税系统紧密联系,加强数据传输的畅通、高效,构建既独立、又联通的数据库,通过数据的分析、挖掘,为集团企业的价值创造助力。尤其是在跨区域经营背景下,通过构建智能办公系统,能够实现通过电脑、手机等移动端口实现远程办公,从而提高工作效率,打造智能化的办公氛围。
(四)智能税务功能
集团企业的财务管理工作呈现着复杂性,且税务筹划亦是贯穿于业务发展的各个环节,通过构建智能税务功能,能够实现全流程的税务筹划,包括增值税发票管理、税号管理、抵扣管理、员工个人所得税代扣代缴等,通过一键数据录入,在平台中完成税务申报工作。且在国家打造金税平台下,集团企业采用智能税务功能的搭建,实现税务计算、申报等与金税平台对接。
(五)智能报销功能
集团企业为了有效提升财务管控水平,已着手推进财务共享系统,设置智能报销功能,能够简化报账流程,通过在平台上实时发起、提交、审核,提升报销的效率。尤其是分(子)公司、职能部门数量较多,报销的业务数量较大,通过构建智能报销系统,并与财税、资金管理等模块进行衔接,通过平台发起,减少了单据填写、多人签字的工作量。
(六)智能财务平台功能
将集团企业内部的财务工作实施集中化、统一化处理,是财税管理体系的核心板块。对集团内部各项财务活动实施集中处理,支持多维度的会计核算,发挥财务对战略、业务的支持作用。加强财务信息的分析、挖掘,建立强大的数据库,实现财务平台与银行的直联,从而提高财务系统的高效性与实时性。例如,财务系统与采购、销售、订单、税务等模块衔接,实现资金的实时对账、支付等,支持银行对账单的实时导入,从而实现资金的集中化管理、动态跟踪,提升资金使用效率。
整体而言,集团企业构建并持续优化财税管理体系,与不断发展的数字技术相融合,聚焦于财税工作,但并不局限于财税工作,而是与集团内部各个业务模块进行有序衔接,重构业务流程、优化业务模块,实现信息数据的交换与共享,促进经营效率的提升。将财税工作贯穿于经营的全周期,利用信息系统加强各项工作间的衔接,加强部门间的协作与合作,动态地跟踪成本管理、费用管理、业务运作、科研创新,助力于集团的价值创造。集团财税管理体系的建立是一项系统性的工程,涉及运营中的各个环节,必须要将人力、财力、业务、战略等进行有序衔接。一方面,将财税管理作为经营中心,辐射经营全流程,为战略、业务等提供强有力的支持。另一方面,通过信息系统的建设实现动态跟踪各项业务,通过数据的收集、核对、分析、挖掘等,有序地提高公司管理层的掌握力度,通过数据交换与共享全面了解经营状况,并为 管理决策提供可靠信息支持。
三、集团企业财税管理体系构建中所面临的困境
数字时代的来临,给集团企业的运营带来变革,推进着财税管理的数字化与智能化。当前,集团企业已实现财税管理工作通过计算机软件进行处理,但在实践中还面临着一定的困境,制约着财税管理体系的发展。
(一)财税管理基础较差
集团企业经营规模较大,呈现出跨区域、跨业务经营,在推进财税管理体系数字化进程中,呈现出内部财税管理工作不规范的情况,主要表现于:一是,在数据搜集、统计过程中存在着采集口径不统一情况,无法为数据分析与挖掘提供助力。二是,各职能部门间信息沟通不畅,影响企业的运作效率。进一步分析财税管理基础薄弱的原因,主要是在推进数字化建设过程中,自动化、信息化水平存在着欠缺,数据信息基础不足,对业务拓展与管理决策的支持力度不足,由此导致无法为财税管理提供全面的数据信息,难以实现对业务、战略的支持作用。尤其是在市场信息瞬息万变的格局中,缺乏对数据的分析与挖掘,难以为决策提供有力支持。同时,在数字化建设进程中,前期缺乏需求调研,导致软件使用过程中存在着流程设计不合理、模块衔接不畅等情況,给企业的财税管理工作造成一定的阻碍。
(二)业务模块间衔接不力
集团企业在开展财税管理工作中所涉及的环节众多,全面地渗透于企业经营的全周期,与业务、战略、科研、管理等联系紧密。在推进数字化建设进程中,要实现财税管理工作的全面覆盖,必须要对内部流程、业务模块进行重构,提升经营管理效率。当前,财税管理体系构建中存在着业务模块间衔接不力的情况,导致数据、信息处于割裂状态,无法有效地将各个流程进行贯穿、衔接,各部门间的协作不畅通,甚至形成“堵点”,业务周转效率较低,甚至产生大量的无效作业、非增值作业,既不利于成本管控,还影响企业的经营效率。企业在开展财税管理中,缺乏与业务模块的融合,对市场、行业、政策等信息搜集不足,难以为战略发展与业务拓展提供服务与支持。
(三)缺乏业财融合的思维模式
市场环境瞬息万变,集团企业经营活动必须与市场、行业接轨,提高对信息的敏锐度,通过布局市场,提高集团的响应速度。当前,在开展财税管理工作中,部分企业缺乏业财融合的思维模式,缺乏对信息的深度挖掘,无法提供科学的财务解决方案。例如,推行财务管理工作时,缺乏事前介入,在开展项目投标报价、风险评估等环节,因缺乏前期调研而无法提供具有价值的信息。尤其是随着业务多元化,应对订单增加、原材料上涨等,财务工作未及时进行人力部署、设计短期激励方案等,无法适应业务需求的变化。甚至由于缺乏前期的需求分析,在推进财务与业务的整合中,财税部门不清楚业务部门的需求,无法提供具有针对性的优化方案。
四、集团企业财税管理体系构建的思路
集团企业在经营中面临着内、外部的复杂环境,要提升管理效能,必须从优化内部管理流程着手,提升资源的优化配置,构建财税管理体系能够将各个模块衔接,提升协作与沟通的效率,培育集团竞争优势。
(一)推动建立业财一体化
集团企业的经营管理具有一定的复杂性,管理层级多、跨区域经营、业务范围广,要提升管理效率,必须加强模块间的耦合,从而形成合力,助力于价值创造。推动业财一体化模式的发展,强化内部流程的重构与优化,全面引入数字化技术,促进数据共享、模块链接,进而扩大管理的覆盖面,为经营者决策提供可靠、真实的信息支持。树立业财一体化管理理念,在集团企业的日常运营中,以战略管理为核心,充分发挥财税工作的支持促进作用,有序推进业务协同,落实业务与财务工作的统一性。集团企业经营规模大、管理层级冗长、业务范围广,在优化财税管理体系建设过程中,将业财一体化的经营理念融入各个环节,从内部管理着手,辐射经营全周期,进而打造现代化的集团。首先,加强企业文化建设,持续推进内部资源的优化配置。将业财一体化的经营理念融入至企业文化,融入至各业务流程,通过营造良好的内部环境,为集团企业的持续发展奠定良好的基础。其次,强化员工队伍建设,锻造一支高素质的团队。提高集团企业的用人标准,多维度提高员工的专业技能,通过实施轮岗等方式,多维度地培养员工的专业素养,从而促进财务与业务知识的融合。集团企业在推进业财一体化建设中,员工队伍的培养必须与时俱进,从业务能力、专业素养、工作经验等多方面着手,形成人才梯队,为集团核心竞争优势的形成奠定人力基础。最后,多渠道搜集成熟的案例与经验,加强学习与经验总结,持续推进业财一体化模式的不断完善。我国经济呈现出快速发展的态势,集团企业身处改革前沿,业财一体化模式处于探索阶段,企业要树立前瞻思维,聚焦于市场,不断优化内部管理,构建高效协作的财务管理信息化系统。
(二)加快财务人员转型速度
集团企业构建财税管理体系,既要与数字技术结合,还要为战略发展与业务拓展提供服务,为管理决策提供支持,为适应企业对财税管理的要求,必须加快财务人员转型速度。加强财务人员的培养工作,从外部引进、内部培养两个维度展开,强化员工的团队协作,在实践中不断提升业务能力。集团企业在运营中本身具有综合性,在激烈的竞争格局下,要培养核心竞争优势,必须要加强“软实力”的建设,培养综合素质高的团队,涉及集团企业运营的各个方面。例如,管理人员创新思维,引入先进的管理理念;又如,财务人员要广泛涉猎多学科,管理、审计、财务,还要熟悉集团企业内部的业务流程。在集团企业的运营中,财税管理具有举足轻重的地位,且全流程地渗透于运营的各个环节,由此,在开展财务人员的培养中,视野要开阔,着力于构建综合性的知识构架。一方面,强化人员综合素质,创新培训模式、拓宽培训渠道。集团企业要结合自身对财税人员专业的需求,设计培养计划、培訓方案,多维度地涉猎相关学科,还要与时俱进,熟悉掌握国家相关的财税政策,并灵活运用,落实到具体的工作。引导财务人员通过互联网资源提升专业技能,例如,网校课程、线上实操培训等,全面提升专业素养,并获得相应的职称、资格证书。另一方面,将财税工作落实到具体的业务岗位中,加强内部协同。集团企业通过培训、座谈等形式,加强财务、业务人员间的沟通与理解,进而形成合力,协同推进企业运营质量的提升。例如,销售部门不仅是对外扩展市场,更要结合订单签订情况及时与采购、生产、财务等部门保持良好的沟通,动态了解市场信息,及时进行商业布局,提高集团的响应速度。可见,集团企业优化财税管理工作,必须全员性地提升员工的素质,尤其是结合岗位涉猎财务知识,构建综合性的知识体系。
(三)建立数据处理系统
大数据技术背景下,集团企业在经营中面临着海量信息,要实现财税管理体系的智能化、数字化发展,必须建立数据处理系统。一方面,整合内部资源,加强各职能部门间的联动与协作,构建数据库,从而在企业内部打造互联互通的协作体系。充分运用管理体系实现对流程的优化,促进作业协同,全面发展数据信息的作用,提炼具有价值的信息,从而为管理体系的有序运行提供支持。加强部门间的协作,通过信息共享提高协同效率,助力于企业的利润创造。构建信息数据库,规范业务流程,使员工在具体工作过程中有据可依,加强员工的培训工作,提高业务能力,在实施业财一体化过程中,落实岗位职责,强化责任意识,从而推进生产流程的标准化、规范化建设,帮助员工提升工作效率。充分利用数字化技术,结合集团企业的运营实际,重新梳理内部管理流程,立足于战略发展,强化各职能部门之间的交流与协作。另一方面,动态收集外部相关信息,专注于对数据的分析与处理。特别是加强对市场、行业、政策等外部信息的搜集,全面了解市场行情,结合企业自身实际对经营战略进行持续调整与优化,进而提升企业财税管理工作的效率。集团企业在开展管理决策中,必须聚焦于市场、行业动态,前瞻性地预测并优选方案,这些都必须以强大的数据处理系统为基础。加强数据信息的搜集与处理,尤其是挖掘具有价值的信息,从而为管理决策提供可靠支持。
(四)构建智能财税一体化系统
集团企业构建智能财税系统,要促进与各个业务模块的相互渗透与协作,进而发挥财税工作的支持功能。集团企业经营面临着复杂的市场环境,既要统筹内部各项事务,还要加强与市场的对接,由此,财税管理必须既聚焦于内部事务,还要与市场开拓、业务发展相结合,通过构建一体化的智能系统,将内、外部事务进行统一协调,实现流程优化、协同作业,提升集团的运营效率。加强财税管理对业务发展的支持作用,充分运用数据共享平台,有序地推进数据的交互,促进各个业务模块的耦合,深层次实现财务与业务的融合与互动,从而提升管理效率。例如,在采购环节,资金拨付与业务需求相匹配。通过实施业财融合,实现并提升财税工作的事前事中控制,帮助集团发现潜在风险并采取积极的应对措施,捕捉商业机会并科学开展商业布局,实现稳健经营、持续发展。实施财税管理工作的数字化转型,关注事前预测、事中控制,借助于数据信息的分析与挖掘,为业务拓展、战略发展提供可靠信息与价值信息,实现集团的现代化发展。
五、结语
综上所述,财税管理体系在集团企业内部管理中占据着重要地位,融入智能化管理的理念,对内部管理流程、模块进行整合,能够促进企业内部资源优化配置,提升管理效能。财税管理与信息技术的结合,更是赋能集团企业的经营创新,促进管理职能边界的拓展。当前,集团企业在构建财税管理体系时,要立足于战略目标,统筹企业内部各项资源要素,通过推进业财一体化建立、加快财务人员转型速度、建立数据处理系统、构建智能财税一体化系统,重构业务流程,实现资源整合、协同作业,共同推进财税管理效率的提升,培育企业核心竞争优势。
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(作者单位:多弗国际控股集团有限公司)