陈晓静
科学合理的薪酬与奖惩体系可以提高员工的积极性、创造力与凝聚力;反之,不合理的薪酬与奖惩体系会对员工的合法利益造成伤害,不利于建立一个好的工作氛围,员工对工作产生消极的情感,就会对工作产生不利的影响。所以,在制定和改进薪酬制度时,必须坚持科学公平的原则,才能促进公司的平稳发展。
最近几年,市场经济总体上有了比较快速的发展,各种类型的公司都在市场中释放出了自己的能量,促进了整个经济的增长。随着我国市场经济的发展,人力资本越来越受到重视。相对于过去,一个公司的发展需要有足够的资本或是物质的支撑。在目前这个时期,公司的人力资本已经变成了公司提高整体实力的根本,这就需要公司更加注重对员工的招揽和培育,同时也更加注重对员工进行薪资的激励。目前,我国企业的工资管理工作中出现了不同程度的问题,严重影响了企业的长远稳定发展,所以,企业的有关管理者必须认清目前的问题,想出对策,使薪酬管理水平得到最大程度的提高。
一、薪酬激励的意义
薪资报酬对于公司和员工具有重大的现实价值,而实现薪酬管理的一个先决条件是对有关理念的统一认识。外国某些学者对薪资报酬的界定是,员工在雇佣关系中所获得的金钱收入,还有各项福利的总和,把工资看成是一种价值交流,可以把工资分成外部工资和内部工资两部分。目前,国内企业的薪资结构,有基本薪资、绩效薪资、奖金和福利等四大类。从这四个方面可以进一步总结出基本报酬、绩效报酬和奖励报酬三个方面的报酬。基本工资是公司按照职工的实际工作能力,按规定支付给职工的工资;绩效工资是指根据对工作表现进行考核后,由公司决定的,作为对工作表现的一种奖赏;激励薪资是对雇员的显著的业绩,或者是在关键的业务完成之后,所设定的一种奖励。它被用于对雇员的出色工作成绩进行认可,并激发雇员继续提升工作的热情。从两个角度来看,对于公司来说,报酬制度具有重大的现实价值。
(一)增加员工的责任感和积极性
企业建立科学合理的薪酬体系的目的是激发员工的积极性,促使员工不断地改进自己的工作态度和工作绩效。在工资激励系统中,员工能够切实地得到物质补偿,以满足自身的基本生活需要。此外,在心理上,员工能够清晰感觉到工作对于个人价值的实现和提高作用,进而能够得到成就感和被尊敬的满足感,对于工作也会变得更有责任心,这也能够在一定程度上增强员工的自我驱动意识。
(二)增强企业管理的科学性
在现代社会,对员工进行有效的工资和报酬的分配是一项非常有意义的工作。薪酬管理体系的科学化和合理化程度,将会影响到一个公司能否最大限度地实现对人员的合理分配,同时还会影响到一个公司的员工能否在现实生活中充分地实现自己的利益最大化,所以,薪资报酬的激励对于提升公司的人员素质和现代化管理都起着非常关键的作用。同时,一套合理的薪酬激励系统可以让员工对公司产生一种归属感,有助于公司招揽和保留人才,也有助于让公司的员工树立一种所有者的感觉,更好地实现自己的价值。
二、基于激励作用发挥的企业薪酬管理优化措施
伴随着时代的发展和科技的飞速进步,对于企业而言,人才的作用日益变成了推动企业长期健康稳定发展的基本力量,企业也必须借助人才的力量和智慧,为企业提升竞争力。所以目前阶段,在公司管理的进程中,如何吸引人才、激励人才,将薪酬激励的效果充分发挥出来,以提升人才的成就感、责任感和创新能力等,都是公司管理层和人力资源管理部门必须持续考虑和探索的问题。
(一)充分响应员工对薪酬福利的期望和实际需求
公司员工对薪资、利益的预期和能够达到目标的可能性,都会对他们的工作动机和对工作的投入程度产生直接的作用,这也是提升工作效率和服务水平的根本。所以,在制订薪资补偿政策的时候,要对员工对薪资福利的预期以及现实生活需要进行全面的调查,并将其与现实生活中的需要相联系,对达到目的的难度进行有效的控制,同时还要对激发的效果和可实现的程度进行平衡,以提升员工对工作的积极性和对公司的满意程度。另外,在确定员工报酬策略的过程中,还应该将员工报酬策略的合理性作为员工报酬策略的重要依据。由于不同职工的需求存在着差异,所以不同员工对各种薪酬的认同程度也存在着一定的差别。这就需要有关管理人员在进行工资规划和分配的时候,考虑到每个部门的各层级的岗位特点,以及各年龄阶段员工的需要。因此,不仅要在物质奖励上进行规划,而且要对员工的精神需要进行充分的考虑,让员工的自身价值和工作成就感、归属感得到充分的体现,从而让薪酬管理的作用效果得到全方位的提升。
比如,对于想要从自己的工作中得到满足和被别人认可的雇员,可以采取更多的内部报酬的方式,比如晋升职位,内部宣传等等;对于有较强的物质性条件需求的人员,可以采用主要是金钱奖励的薪资奖励方式。这就需要管理人员在实施和执行的时候,与职工进行更多的沟通,更好地理解员工对于工资的需要,并在此基础上,设计出符合个人需要的工资激励方法。另外,在实施工资激励政策时,有关工作人员要做好宣传和解答,将具体激励方式、考核形式、考核内容以及要求达到的目标等向员工传递,确保员工了解和接受工资激励。此外,还要能够从雇员的视角,得到员工的意见和反馈,从而有助于改进薪资评估指标体系,确保制定的薪资激励战略能够被人们所接纳,并且能够得到更好的执行结果。
(二)完善薪资绩效评估体系
在一个公司,想要充分地发挥薪酬激励系统的功能,必须要有一个科学性的考评指标体系,对员工的工作绩效进行定性和量化,要跟各个公司的主管进行详尽的交流,并且要将工作完成的困难、员工所要做出的劳动贡献等方面进行充分的交流,要建立起一个能够让员工积极地参加到工作中的薪资激励系统,从而提高员工对工作的认识和认同。与此同时,也可以降低由于人为的原因和主观判断对业绩考核结果造成的干扰,提升系统的科学性和客观程度,让计算的结果变得更为精确,为薪资激励系统的实施做好前期准备工作。此外,公司还应努力提高薪资体系的透明性,将每一次的业绩评估和工资报酬体系都要公布于众。管理层和人力资源管理部门要做好构建并健全相关的监督机制,在制度的具体执行中要有严格的匹配监管机制,以降低权责不对称的现象,有效地防止管理部门徇私舞弊,从而提升薪资激励制度的公平、公正、公开性。在此基础上,建立基于“外在竞争”与“内在和谐”的业绩评价指标,提高业绩评价指标的科学性,从而确定业绩评价指标的合理调整战略。公司要擁有一种可以提高公司效益的整体性的薪资管理理念,同时也要注意提高薪资策略的弹性,对各种工作岗位的员工进行合理的激励。比如,在总体方向上,公司要以自身的发展和外部市场环境的改变为依据,对薪资战略进行适当的调整,对薪资组合进行合理的规划,确保公司的薪资激励策略与社会发展和公司的战略目标相一致。另外,对于员工的差异化补偿,应采取弹性补偿。通常来说,技术含量较高的工作类型,其经验曲线累积效果较大。因此,公司要充分考虑到不同的工作经历变化的特点,以及员工自身的行为,对薪资进行相应的动态调整。
(三)建立以绩效指数为主导的工作环境
公司组织结构的构建必须以公司的文化为起点,而公司组织结构的实施又与公司的文化环境密切相关。公司文化不仅是公司所有人的精神力量、团结力量的集中表现,而且对公司的各项经营活动都起到了决定性的作用。对于公司而言,随着市场竞争的日趋残酷,为了取得较高的利润,必须要对公司经营的各种费用进行严格的管理,并且要持续提高公司的营业额。因此,公司必须要有清晰的运营战略,要对每个人的价值观念和工作风格进行全面的考量,为员工设定一个适当的、能够定量的绩效目标,这是实施薪资激励的前提。只有更清晰更具有挑战性的绩效目标,才能更好地激发出员工的积极性。所以,公司可以利用多种宣传方法和实施模式,把以可定量的业绩导向作为一种公司文化,把它传递到公司的每一个人身上,让公司的每个人在工作过程中,都能把提高公司的绩效指标当成自己的工作目的,从而营造出一个良好的工作氛围,以此来提高公司的经济效益,促进公司的发展。
(四)增加报酬奖励的种类
在我国,企业的工资报酬体系包括各种保险、公积金、项目奖金和常规奖金等。但是,最近几年,有些专家开展的有关研究表明,在公司里,年轻员工们更重视工作与生活的平衡性,对假期的重视程度也更高,而中年员工们对医疗保障、人身保险、健康福利等问题的要求更高。所以,这就需要公司在制定工资和待遇系统时有更大的弹性。例如,在提供给员工的各种奖励之外,公司还应当将其与本身的特性相联系,同时还要将其与员工的年龄以及工作环境等因素相联系,建立更为灵活和多元化的福利体系。比如说,可以通过提高带薪休假额度、交通或者餐饮补贴等,让公司的雇员能够根据自己的需要,来挑选出合适的奖励内容,从而最大程度地实现对员工的有效鼓励。
(五)设定不同薪酬水平,确保薪资结构合理
目前,部分公司职工的薪酬基本都是以工资为主,这样的薪资制度太单一,不能充分调动职工的工作热情。所以,在对员工的薪资进行合理的设定时,需要对员工的薪资进行定量分析。可变薪酬的设定应该跟公司的运营业绩以及员工的工作结果有着很大的關系,促使员工提高自己的主人翁意识,可以自觉地与公司共同承担市场运营的风险。可以通过奖金的方式,根据公司效益的好坏、市场环境的变动、员工自身绩效目标的完成情况,进行分配。若公司总体利润提高,员工就能得到更多的报酬。同时,为了防止工作结果很难全部用定量目标来对其进行绩效考核,在进行可变薪资的设计时,也要将其工作性质体现出来,以便能够更好地反映出员工的工作价值。另外,对报酬中可变报酬的合理组成也应引起关注。比如,对于常用的由固定月薪和年终奖金构成的薪资体系,要让管理者与薪资组织专家对其进行全面的考虑,并对其进行持续的优化,从而可以防止由于月薪较少导致在招聘新员工时缺乏足够的吸引力,还有年终奖金不足则很难对员工产生正向激励作用等问题的出现。
结语:
总而言之,伴随着市场经济的发展以及时间的推移,与过去比较,大部分公司进行了更加科学、规范的管理,特别是在公司的人事管理方面,进行了更多的探讨,公司逐渐认识到,通过构建并健全薪资管理制度,可以对员工产生良好的影响,这是一种可以让人才持续地为公司带来价值的方法,也是公司实现长远目标的基础。然而,从目前的实际情况来看,一些企业所面临的问题有:体制不够科学化、不够合理化、不够公平化等。如果没有很好地处理上述问题,就会对员工的工作热情产生不利的影响,因此,有关工作人员要经常考虑如何进行薪资的最优选择,并积极地研究与工资管理有关的新的理论与知识,积极地借鉴国外和国内的一些优秀公司的管理方法。在此基础上,根据公司的具体发展状况以及员工特征,对公司的薪资管理体系进行设计并进行改进,以此来保障公司的合法利益,从而为公司的长远发展带来持续的动力。