以文化和品牌融合提升为主线的创新文化建设

企业简介：

中铁建工集团第二建设有限公司是世界双500强企业中国中铁股份有限公司的骨干工程公司，是中国中铁专业工程公司20强排头兵，是中铁建工集团的独立法人公司，注册资本3亿5千万元。中铁建工第二建设有限公司总部位于美丽的黄海之滨山东青岛，是山东区域最具影响力的建筑施工企业之一，为山东省建筑企业综合实力30强。2021年实现新签合同额超450亿元，产值超250亿元，连续两年为青岛建筑业贡献产值位居驻青央企首位。

中铁建工第二建设有限公司自1976年进驻山东以来，秉承“诚信、执行、创新”的企业精神，打造了济青高铁潍坊北站、淄博北站、中铁青岛世博城会议中心综合体、青岛胶东机场、上合国际会议中心等代表性项目，先后荣获全国文明单位、中央企业先进集体、国家高新技术企业、山东省“省级技术中心”、山东省富民兴鲁劳动奖状、山东省全员创新企业、青岛市最具影响力企业等多项重大荣誉和认定，多次荣获“中国土木工程詹天佑大奖”、“鲁班奖”、“国家优质工程奖”等奖项，打下了良好的企业声誉。

成果正文：

党的十九大提出，我国经济转向高质量发展阶段。如何助推国企实现高质量发展，成为品牌文化建设的新课题、新任务。面对新形势，第二公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以实现企业经济效益、增强综合实力为出发点和落脚点，在对标世界一流为目标，通过继承中国中铁“开路先锋”文化，与敦厚持重、源远流长的齐鲁文化相融，生成了第二公司以“明德守正、价值创造”为核心的企业文化，让文化融入中心，服务于中心，作为企业发展的永动力，推动企业高质量发展。

一、打造文化矩阵 ，构筑对标世界一流战略根据地

1.打造文化传媒中心

成立文化传媒中心，全力打造内外宣传“两个平台”。扎实做好意识形态工作，强化形势任务教育。一是持续健全融媒体矩阵，搭建企业官方微信公众号、官方网站、官方抖音号、视频号、头条号融媒体宣传矩阵，全方位展示企业形象。“十三五”以来，微信公众号累积编发1882篇，视频抖音号累计更新111条（视频号66、抖音45），头条号累计更新94条，官微影响力稳居建工集團分子公司前列。二是连续获评央媒点赞，“十三五”以来，共刊发媒体报道2333篇，其中国家级媒体报道88篇，央视报道24篇，省部级175篇，建筑工人就地过年、工地“六一”、建设工地小候鸟驿站、绿色发展大会等重大活动得到央视等国家级媒体的聚焦报道，极大提升了企业社会影响力。三是启动文化品牌建设，创建“攀登者”典型宣传文化品牌，不断用企业文化武装“头脑”，凝聚高质量发展力量。拍摄建党百年主题MV《星辰大海·建工筑梦》在微信朋友圈广泛传播，拍摄《牵手关爱七彩假期》小候鸟爱心暑托班纪录片受到社会各界广泛关注，企业的美誉度、影响力持续提升。

2.培养品牌文化团队

一是建立品牌文化团队。中铁建工第二公司设置企业文化部专门负责品牌文化工作，中铁建工第二公司的二级分公司在综合办公室设有专职品牌文化岗，此外建立了公司总部机关各部门?——分公司机关各部门——项目部三级的信息通讯员体系，同时在重点党支部设置党群专员岗，协助党支部书记开展品牌文化工作。截至目前，公司现有各级品牌文化人员合计超200人。二是加强能力素质培养。为了全面提升品牌文化岗位人员的综合素质，公司制定定期培训制度，通过每季度召开的党群干部工作例会和每年至少一次的通讯员培训班加强培训力度，分别邀请到青岛团校副校长、青岛晚报资深专家记者等专家讲课，提升了岗位人员素质。

3.建立考核激励机制

一是健全宣传文化制度。中铁建工第二公司先后印发《新媒体运营管理办法》《舆情管理办法》《门户网站管理办法》《宣传报道奖励办法》，明确宣传文化方向，规范宣传文化工作。对于在品牌文化宣传方面表现优秀的先进单位和先进个人，大力表彰和奖励，“十三五”以来，共计表彰先进单位29个，先进个人39人，发放奖励46500元。二是健全品牌宣传制度。中铁建工第二公司先后印发《关于进一步规范项目大型活动组织流程的通知》《关于统筹组织公共关系类会议活动的通知》《关于进一步规范荣誉奖项归口管理的通知》《综合创优管理办法》，规范对品牌文化活动的组织，加大对品牌文化活动的宣传，加强对品牌文化活动的奖励，全面提升品牌文化组织力。

二、强化品牌意思，形成对标世界一流品牌文化体系

中铁建工第二公司继承发扬中国中铁“开路先锋”文化，与源远流长、醇厚持重的齐鲁文明融汇贯通，孕生出公司“明德守正、价值创造”的企业文化，逐步形成了“1245”品牌文化体系，通过品牌文化竞争力提升企业发展竞争力。

1.打造一套企业文化理念

在总结公司多年来积累的良好文化基础上，提炼形成了以企业愿景、文化理念、领导文化、管理理念为主要内容的企业文化理念，并形成《企业文化手册》指导员工行为。

2.打造两个文化“共同体”

第二公司多年来取得持续快速增长，其中一个重要的原因得益于公司始终坚持“以企业发展为第一要务、与员工共享企业发展成果”的文化理念。对内以企业文化建设凝神聚力，培养员工的使命感与责任感，培养员工对企业文化的自豪感与自信心，满足员工的成就感和幸福感，构建起共建共享、共生共荣的命运共同体。对外以精益制造赢得社会尊重，以持续为社会创造价值为使命，以积极的心态面对外界的竞争与挑战，以开放的心态对待各方关系，拒绝零和博弈，与合作伙伴构建起合作共赢、携手共进的命运共同体。

3.打造四个文化品牌

一是打造“家文化”职工品牌。通过职工代表大会使员工参与企业治理、积极建言献策，培养主人翁精神；通过“职工之家”、“暖心驿站”的打造，不断改善员工生活条件，提高员工幸福感；通过“冬送温暖、夏送清凉”“三让三不让”，想员工之所想，急员工之所急，增强员工归属感。二是打造“先锋杯”活动品牌。打造“先锋杯”文化节，以仪式感的方式进行集中文化宣贯，对内以文化感召力提升凝聚力，对外以文化自信力提升竞争力，打造标志性的企业品牌活动。打造“先锋杯”体育节，连续15年开展职工篮球赛且荣获建工集团11冠，开展乒乓球、羽毛球、线上健身等系列文体活动，倡导健康、文明、向上的生活方式。三是打造“攀登者”先模品牌。开创发扬“开路先锋”原创线上宣传阵地《攀登者》，拍摄《攀登者》原创MV，发挥典范示范作用，以身边人讲身边事，发扬中国中铁“开路先锋”精神。四是打造“筑梦”志愿服务品牌。彰显央企责任担当，连续6年开展“建设工地小候鸟驿站”爱心暑托班，得到社会各界高度评价，荣获第五届中国青年志愿服务项目大赛银奖等多项荣誉；联合共青团青岛市委开展“希望小屋”“益路童行 结对帮扶”等志愿活动，品牌形象得到新提升。公司“筑梦”志愿服务队获“山东省青年志愿服务先进集体”，负责人获“第十三届中国青年志愿者优秀个人”、并当选青岛市青年志愿者协会副会长。

4.打造五项文化竞争力

一是无与伦比的团队合作文化。中铁建工第二公司历任领导皆以企业发展和员工幸福为己任，形成了“形象清新、身先士卒、勇于改革、作风顽强”的领导文化，尤其主要领导之间的互相欣赏、认可、尊重和包容，堪比中国历史上被传为美谈的管鲍之交。也正是有这样良好的示范，才有了中铁建工第二公司多年来风清气正的良好风气，形成了“领导班子用命工作，中层干部用心工作，普通员工用劲工作”的团队文化。

二是敢想敢为的集体奋斗文化。中铁建工第二公司发展经历了四个阶段，在第一阶段企业挣扎在生死存亡的边缘，在第二阶段初期仍然有很长一段时间存在拖欠工资和公积金的情况，这一现象一直到2010年才彻底解决。“十三五”期间，中铁建工第二公司才迅速起势，2020年实现新签合同额近400亿元，是“十二五”末的13.62倍，年均增长率为68.6%；2020年实现营业额超120亿元，整个十三五期间取得了业内一流的发展速度，一跃发展成为区域重点扶持的头部建筑企业。

三是优胜劣汰的内部竞争文化。强烈的危机感使公司将丛林法则应用于内部管理，强化内部优胜劣汰，提升内部的活力。新陈代谢实际上是公司的一个重大战略思维，这个思维的关键在于实现人才的更替和管理的转型，从而使整个公司始终保持在高强度的竞争水准，也能保证公司内部组织和管理的活性。公司通过“三项制度”改革，打破了僵化的体制和局面，确保整个公司时刻处于流动的状态，能够及时实现人才的更替和补充。

四是勇争第一的开路先锋文化。回望中铁建工第二公司的发展历程，没有勇争第一的勇敢精神，就没有今天的好局面。第二公司凭着“敢打必胜、勇争第一”的拼劲，一跃跻身集团公司第一方阵，连续4年荣登中国中铁三级专业工程公司20强，连续两年贡献建筑业产值位列驻青央企第一名。

五是共建共享的开放包容文化。在经济全球化的大背景下，如今世界上最流行的一个话题就是“保持开放，合作共赢”，开放成了一个国家、一家企业进步的标志，合作则成了国家和企业获得发展的重要保证。中铁建工第二公司多年来坚持以更广阔的视野来看待企业所处的商业圈及发展的生态圈。

三、强化三大属性，发挥对标世界一流文化创效合力

作为中国中铁的专业化三级公司，近年来，第二公司坚持党的领导，加强品牌文化建设，重点围绕国有企业政治属性、经济属性、社会属性“三大属性”，实现了品牌文化建设与经营生产深度融合。

1.围绕政治属性，助力头部企业建设

一是坚持党的领导，永葆国有企业政治本色。通过大力开展形势任务教育和意识形态工作，把党和国家的路线方针政策和决策部署等转化到企业的发展战略和工作任务上，把全党高度集中统一的思想意志、凝心聚力的思想优势转化到公司全体党员和广大员工的思想共识、价值共识、行动共识上，把党的组织原则、民主集中制、动员能力等组织优势转化到企业的组织效率上，把党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的作风优势转化到企业战略执行力上，把党全心全意为人民服务的宗旨、人民对美好生活的向往等转化到企业的用户满意度、员工满意上。

二是服务企业战略，推动实现国有企业做大做强。针对“十三五”“十四五”公司提出的“百亿山东”“三年攻坚计划”“集团化发展”等战略目标，全面开启品牌文化提升活动。通过组织职代会、改革发展推进会、集团化发展启动会等大型会议，参加各地政府的推介活动，一方面在内部宣贯企业战略决策，起到凝心聚力的作用；另一方面加大对企业的推介和对活动的宣传，提升企业在属地化的品牌影响力，不断推动企业向着高质量发展大步迈进。

2.围绕经济属性，实现品牌文化创效

国有企业作为市场主体，势必要参与激烈的市场竞争。近年来，第二公司围绕企业经营需要，大力开展创先争优、企地共建、品牌宣传、属地化管理等工作，充分发挥文化的桥梁纽带与推动作用，促进品牌文化建设与生产经营的深度融合。

一是创先争优、打造品牌，助力企业市场信誉评价提升。持续加大综合创优，制定综合创优管理办法和奖励办法，下达综合创优指标，非工程类创优成效显著。“十三五”以来，共计创建国家精神文明类最高荣誉——全国文明单位、中央企业最高荣誉——中央企业先进集体、中央企业先进基层党组织等各类综合奖项49项，81个先进集体荣获集团公司级以上各类荣誉，提升了企业影响力，为企业品牌打造和市场经营投标做出突出贡献。

二是融入地方、宣传企业，提升企业社会知名度与影响力。

（1）积极融入地方管理。2021年，中铁建工第二公司党委、工会、团委、济南分公司团委成功列市直管理，加入中国品牌创新发展联盟、山东省企业联合会、驻青国企党建研究会，全面融入属地管理。

（2）持续深化企地共建活动。积极参与承办当地大型展会、活动，参加第三届山东省城市建设博览会、中国建筑业协会“提升工程质量创建精品工程”经验交流会；承办中施企协工程建设行业绿色发展大会、2021年国家工程建设科学技术奖专家委员评审会；承办全省住建系统精神文明建设观摩会、青岛市建设工地党建工作经验交流会；承办青岛市建筑业职业技能大赛初赛，并代表青岛市参加全国技能大赛获第3名的优异成绩，系列会议、活动的参与、承办，全面展示了第二公司良好形象，企业品牌知名度、美誉度得到大幅提升。

3.围绕社会属性，助推品牌价值提升

近年来，山东公司通过成立志愿者服务队、不断投身公益事业、持续培育志愿服务品牌，促进了党建与经营生产深度融合。

一是培育志愿服务品牌，主动承担央企责任

（1）关爱农民工子女。与共青团青岛市委和青岛市住建局联合倾力打造“牵手关爱 七彩童年——建设工地小候鸟驿站”志愿服务品牌。连续6年开办“牵手关爱 七彩童年——建设工地小候鸟驿站”爱心暑托班，开展各类活动830余次，服务留守儿童650余名，间接服务外来务工人员及其家庭成员约2000人，累计投入资金110余万元，目前已成为全国建筑行业最具影响力的志愿服务品牌之一，并在山东省进行推广复制，对企业产生了良好的品牌效应。荣获第五届中国青年志愿服务项目大赛银奖、中宣部第三届社会主义核心价值观主题微电影征集展示活动二等优秀作品、山东省2019年度志愿服务“四个100”先进典型最佳志愿服务项目、山东省第三届志愿服务项目大赛项目类银奖等各类荣誉9项。

（2）关爱青年成长。创新打造“益路童行 结对帮扶——建设工地暖心驿站”志愿服务项目。以第二公司建设工地项目部为阵地，以乡村振兴为切入点，致力于关注建设工地周邊社区村庄青少年、农民工子女成长、实现其“微心愿”，丰富其精神世界，在深入开展志愿服务项目的同时，让他们感受到城市的变化、社会的进步，帮助他们从小树立为祖国和家乡努力学习的信念和决心。

二是成立“筑梦志愿服务队”，积极投身公益事业

（1）积极投身防疫救灾。在全国各地疫情反弹，新一轮新冠肺炎疫情防控的关键时期，“筑梦志愿服务队”队员们主动请缨，组织近2000余名建设者，承担青岛红岛、吉林、徐州、上海等4个“方舱”建设和维保任务，200余名志愿者自愿报名加入莱西及当地抗击疫情志愿者团队，为疫情防控作出突出贡献。驰援青岛小珠山山火救灾，连续七日派出救援人员近5000余人次，得到当地政府和人民的高度赞扬和衷心感谢。

（2）积极投身公益事业。第二公司“筑梦志愿服务队”相继开展希望小屋、扶贫济困、爱心助学、社区服务、应急救援、疫情防控等各类支援服务活动。第二公司助力“希望小屋”落地生根，联合章丘团区委、山东大学共建希望小屋，同时积极组织参与“希望小屋”“一起捐”，累计捐款超60000元；自成立以来，在志愿者们的共同努力下，“筑梦志愿服务队”荣获“2021年度山东省青年志愿服务先进集体”称号、连续两年获“青岛市青年志愿服务先进集体”称号。

中铁建工第二公司将以对标世界一流为目标的品牌文化体系构建提升到战略层面进行部署，不断探索品牌文化建设与生产经营深度融合模式，在经济效益、社会效益、职工发展等方面收获颇丰，带动公司在各个层面取得了长足进步，公司整体实力、市场竞争力和影响力以及职工获得感和幸福感得到了显著改善和提升。

企业文化是软实力，是企业的核心竞争力，更是凝聚全体员工干事创业的内生动力。中铁建工第二公司将中国中铁“开路先锋”文化与源远流长、醇厚持重的齐鲁文明融汇贯通，孕生出“明德守正、价值创造”“敢想敢为 善作善成”的企业文化。也正是广大员工累沙成塔、积土成山，方才奠定了中铁建工第二公司今天的成就，这就是品牌文化的魅力与价值所在。