基于数智化的现代人力资源管理者职业素质能力的建设分析

黄睿敏

摘 要：在社会快速发展的背景下，为了满足市场需求，要重点培养技术型人才，提高工作人员的素质能力，这能有效实现企业的高质量发展。另外，重视培养人力资源者的职业素养和能力，能够促使企业的运营管理水平不断提高，提升工作效率以及工作质量，提升核心竞争力。本篇文章简要分析在数智化的背景下，企业人力资源管理的变化，并根据麦克利兰传统的五维度职业要素模型分析人力资源者在当下应具备的素养以及能力。

关键词：数智化；现代人力资源管理者；职业素养能力

数智化时代对人力资源管理有着深远的影响，人力资源管理工作也变得更智能化、数据化、人性化，传统的人力资源管理工作也被人工智能取代，针对这一现象，人力资源管理者要合理地分析相关数据并驱动决策。当下社会人力资源管理者工作的核心准则仍然是以人为本，正因如此，基于数字化时代，人力资源管理部门也要转变管理方式，重构人力资源管理者的职业能力素质模型。

一、基于数智化的现代人力资源管理的新变化

1.企业人力资源管理内容与形式

在数智化时代的背景下，企业内部的人才资源管理应与互联网技术进行融合，改变传统的管理模式，不断更新与完善。在传统的人力资源管理中仅仅是管理企业人员，而在数智化的影响下，企业人力资源管理模式要进行数据全面转型。在这一过程中，企业人力资源管理的对象也发生了改变，传统的管理模式对象是企业员工，人力资源管理工作仅仅是做好人事管理工作，但是随着时代的发展，新型的企业人力资源管理不仅要管理人，还要管理数据，而且管理的数据不仅包括员工的基本信息，也包括与员工的职业诉求，薪酬信息等，同时这些数据档案也得到了更新、完善，传统的纸质资料也被电子数据信息库代替，这也要求人力资源管理者要能够灵活地运用计算机网络技术，在进行管理工作时将员工的信息转化成数据，及时地进行调整。另外，也要定期研判相关数据，这也为企业的其他工作包括绩效管理机制，制定招聘计划等奠定良好的基础。

2.企业人力资源管理标准与要求

随着社会经济的快速发展，企业人力资源管理工作在数智化的背景下，也迎来了全新的机遇和挑战，能否完善企业人力资源管理是企业提高经营效率的关键一步，针对这一现象，企业应明确，人力资源管理者发挥出的作用是不容小觑的，要重点建设企业人力资源管理者队伍，在这一过程中培养人力资源管理者的综合素养以及职业能力，促进企业得到高质量发展。随着我国进入大数据时代，互联网以及物联网等技术都进入了大众的视野，这也表明企业对高科技型人才的需求越来越高，必须要通过人力资源管理部门及时地招募引进相关人才，这也能够为企业的发展提供技术支撑作用。除此之外，在人才管理工作中，人力资源管理者要明确各阶层员工的真实情况，既要分析他们的工作情况，也要明确他们的工作诉求，通过调查研究能够不断完善各项管理机制，促使最大化地发挥出人力资源的作用，降低人力成本，另外专业化的提升、规范化的建设、人力资源的标准化也是企业工作发展所需要的。

二、基于数智化的现代人力资源管理者應具备的基本素质与职业能力

在数智化时代的背景下，企业内部人力资源管理要进行改革与创新，解决人力资源管理部门存在的问题，基于麦克利兰的五维度素养模型，本篇文章从意识、知识与能力三方面分析人力资源管理者应具备哪些素养与能力。

1.关键意识

在新时代的背景下，人力资源管理者应不断提升个人专业技能，满足数智化时代的发展需求，促使企业得到高质量发展，针对这一现状，人力资源管理者也应要明确数智化的要求，更新职业理念，养成良好的职业态度，培养正确的观念意识。具体包括合法合规意识，政治责任意识，敬业奉献意识。

（1） 合法合规意识

人力资源管理者首先应具备合法合规意识，在工作中保持企业内部的公平性，要站在法律和道德的制高点，坚守道德底线，培养原则意识，树立规范标准，对企业中的行为管理要进行科学客观的评价。在数智化的背景下，开展人才引入工作时，可以利用相关技术进行分析，选择最合适企业发展的人才，不断利用资源，要明确企业利益大于个人利益。其次要树立法律意识，在进行选拔、任免、监督工作时，要不断开阔眼界，发散思维，明确法律底线，构建真实的人力资源环境。最后企业人力资源管理者也要具备道德意识，促使在实践过程中能够提升工作效率、工作质量，并保持公正、公开、公平的原则，尽心尽力地分配资源，为企业员工构建良好的工作环境，促使企业员工的薪酬也能得到提高，不断发展个人职业素养，企业在这一过程中也能取得进步。

（2） 政治责任意识

在企业的发展过程中，人力资源管理部门发挥着重要的职能，同时这也要求人力资源管理者要具备良好的政治品格，不断提升个人政治思想意识。在数智化的背景下，人力资源管理者要具备坚定的政治信念，在日常工作中坚定政治立场，忠于党、忠于国家、忠于人民，同时也要促使广大员工的利益能够被维护。企业人力资源管理者要有政治大局观，及时了解当今社会的发展需求，在工作时要坚持实事求是，在开展具体活动时，要明确服从国家立场，促使引领社会经济的发展进步。具备职业道德与责任意识也是十分重要的，人力资源管理者能够坚持职业标准、行业标准以及政治标准，在工作时要考虑企业的长远利益，另外在管理人才的过程中也要促使人才和企业能够协同发展，共同进步。

（3） 敬业奉献意识

企业人力资源管理者要培养敬业奉献意识，将工作和敬业奉献精神进行结合，爱岗敬业，在数智化时代，人力资源管理者一定要调动自己的工作激情，不断提高工作热情，全身心地投入到工作过程中。在开展相关工作活动时，也要以数智化技术为前提，保持严谨的作风，充分利用自己的职权，促使人力资源管理的各项工作都能够科学合理地被完成，可以适当地应用云计算、大数据等技术。在行使相应的权利时，人力资源管理者也要发挥自身优势，明确企业国家的社会利益，为企业发展做出相应的努力，为员工谋福利，通过这种方式能够促使企业内部的各项工作得到稳定有序的发展。

2.专业知识

企业要明确开展人力资源管理工作是一项长期性的工作，随着数智化的发展，人力资源管理者也要不断提升自身专业知识储备量，丰富扩展数智化概念，为企业的发展提供不竭动力，要能够灵活运用相关技术，了解国家的法律法规，掌握必要的业务知识等，将数智化技术和企业运营模式进行结合，有效提升企业的决策效率以及质量。

（1） 基础理论知识

人力资源管理者要不断丰富理论知识，深入了解数智化技术，在学习关于人事干部管理理论知识、管理工作的基本原则以及职业宗旨的基础上，了解各项技术，促使企业各个工作环节都能实现“数智化”。除此之外，也应关注学习其他专业学科知识，能够做到与时俱进，例如在正常工作中要熟知人事工作、劳动用具等，也要具备管理学、心理学等相关专业知识，这有助于人力资源管理者能够了解企业员工的基本情况，并做出判断与评价。另外，人力资源管理者也要明确行业的发展趋势，不断更新知识储备量，在大数据时代的背景下，要掌握现代信息技术，不断完善优化工作模式，提升工作质量以及工作效率。

（2） 相关的法律法规

人力资源管理者不仅要明确国家及相关行业的政策制度，在数智化时代，还要重点提升个人知识储备量，将各项技术和具体工作流程相结合，制定明确的工作原则，在工作时也要坚守底线，确保工作的合法性，同时这也是考察人力资源管理者管理水平的关键因素，为企业的发展提供动力。除此之外，企业人力资源管理者也要明确业界规范以及职业道德标准，并且不断提升个人职业素养，在实践中自我约束，积极影响其他员工，促使在企业中营造守规矩的工作氛围。

3.实践能力

在数智化的背景下，在企业内部的人力资源管理过程中一定要提高人力资源管理者的实践能力，这也展示出了管理者的能力水平，不仅要丰富理论知识储备，也要有工作经验支撑，在这一过程中，人力资源管理者能够有效提高沟通能力，约束能力以及分析能力，促使合理利用企业的资源。

（1） 沟通表达能力

随着数智化技术的发展，人力资源管理者在开展相应活动时，也要重点提升沟通表达能力，人力资源管理者掌握必要的文字功底，用精练的语言介绍数智化技术，促使企业员工能够有深入的了解与认知，抓住数据信息中的要素，通过利用文字展示相关信息。另外，在进行管理工作时，人力资源管理者也要合理分析管理层的人才需求以及数智化时代的发展需求，将企业的真实情况转述给上级，促使企业能够明确当下的发展现状，在面对技术层员工时，人力资源管理者也要具备共情能力，不断提高谈话水平，促使員工能够对企业的信任度逐渐提升，员工的心理压力也能在这一过程中逐渐降低，这也能促进企业人才队伍的构建。

（2） 自我约束能力

人才管理部门和招募人才工作、员工管理工作以及人才流动工作有着紧密的联系，这也代表人力资源管理部门在企业发展中占据的重要地位，人力资源管理者要了解数智化技术的优势，重点提升个人水平，培养自我约束能力，在工作过程中应用相关技术，严格要求自己，抵御社会的不良风气，自觉遵守工作纪律，同时也要积极影响他人，为其他员工营造良好的职业环境，保证企业工作能够顺利地开展。

三、现代人力资源管理者提升职业素质能力的相关措施

1.企业管理者方面

在当下的企业内部人力资源管理工作中，一定要创新培训方式，在这一过程中能够促使人才质量得到提升，有利于提高员工的职业素质以及工作技能。在数智化的背景下，人力资源管理受到了深远的影响，人力资源管理者也要做出相应的改变，除了重视提高实践操作能力以及环境灵敏度外，也要明确云计算、大数据等先进技术的优势，将这类技术和学习培训计划相融合，促使员工不断提升知识储备量，掌握与人工理论相关的数据分析方法。除此之外，企业也要重视调整员工薪水的差距，通过这种方式能在潜移默化中提升员工的素质能力，同时薪水的差异，也表明了员工职业能力的高低，薪酬在3500元以下的人力资源管理者，一定要重点提升自身职业素养以及能力，促使自己的薪酬能够得到提升。另外企业也要保持内部薪酬的公平性，调整薪酬差异，不断调动员工主动性、积极性。

2.高校方面

为了促使企业人力资源管理水平的提升，培养企业人力资源管理者职业素养以及能力，高校也要做出相应的改变，重视倾斜教学重点，在这一过程中能够培养适应社会需求的高级人才。在当下，大多数高校的人才培养模式需要进行调整，要明确时代的需要，设置教学重点，例如重视开展实用类课程，促使学生拥有更多的实习时间。在数智化时代的背景下，高校学生要不断提升信息处理能力以及解读数据能力，通过这种方式也能为日后进入企业工作奠定良好的基础。另外，校方也可以丰富教学内容，增加数据统计分析方法与模型数据分析的案例场景，学生在学习过程中也能学会为人处世，另外也要重视进行团队协作，大多数的调查研究表明，提升沟通能力以及团队协作能力可使学生更好地提升职业素质。针对这一现状，高校也可以积极举办相应的活动，例如企业经营模拟赛等，在这一过程中，学生之间也能加强沟通交流，彼此分享学习经验，学生的团队协作能力也可在这一过程中得到提升，学生通过演练职业角色，也能不断提升职业素质能力。

3.员工自身方面

企业员工要明确提升职业素质的重要性，要向优秀人才学习，不断完善自身。根据调查研究显示，在数智化的背景下，员工要重点提升职业素养能力，学习优秀人才的工作经验，同时不断提升个人要求标准，对自己存在的不足，要及时地调整和改进，通过这种榜样式的方法也能促使员工的职业素质水平得到明显的提高，成为新时代的人力资源管理者。另外，员工也要培养素质思维，顺应时代的发展需求，当下的人力资源管理者要适应复杂多变的工作环境，具备数字化逻辑思维，不断丰富自身知识储备量，在日常生活中，企业员工也要创新思维模式，培养逻辑意识，积极学习，勇于挑战，运用新方法、新知识，解决问题，这也能使员工的日常工作变得更具趣味性。最后也要加强实践教学环节，鼓励员工能够灵活运用所学的技能，不断学习与数据分析相关的理论知识，掌握相应分析工具的使用方法，在日常工作中能够利用先进的技术制作知识图谱，完成学习任务。

四、结语

企业内部的人力资源管理部门是发挥重要作用的部门，能够参与招募人才工作、员工管理工作以及人才流动工作等，也能够对人才进行评价与考核，这也表明人力资源管理部门是企业发展中的重要组成部分。在数智化的背景下，人力资源管理在当前的企业内部占据的地位越来越高，这也表明管理人员应具备正确的地位观、利益观以及权力观，人力资源管理者也要不断提升个人道德，培养职业能力，促使企业能够实现高质量发展。

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