李福亭
道德是一个企业的“无形资产",是企业的无价之宝。市场经济条件下只有“以德为本”才能永远立于不败之地。面对新的形势和任务,如何才能把“以德兴企"落到实处?笔者认为,应着重把握好以下几个环节:
一、党员领导干部应身体力行,带头实践以德兴企
企业的道德从一定意义上来讲,就是企业家的道德问题,企业经营者的道德关乎企业的命运。因此,企业领导首先要做诚信的领导,正人先正己,教育者首先要受教育。企业经营者的道德修养是多方面的,包括政治信念、思想品德、意志作风、敬业精神、模范带头作用、廉政勤政等。当前,领导干部加强道德修养,首先要严以律己。严以律己是一个领导干部加强道德修养的起点,也是为"官"者道德修养最起码的要求。只有严以律己,做到自重、自省、自警、自励,才能把握好自己的道德航向,才能把自己修炼成“一个高尚的人、一个有道德的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有益于人民的人”。作为企业家,还必须特别重视经营道德,要重商德、守商誉、铸商魂。日本实业巨头涩泽荣一曾说:“如果问获得财富根本靠什么,那就是仁义道德,否则,所创造的财富就不能够保持长久。”
二、应着力培养企业员工的职业道德意识
意识是行动的先导。没有强烈的职业道德意识,就不会有过硬的职业道德素质,没有过硬的职业道德素质何谈以德兴企。要提高企业员工的职业道德素质,就必须通过各种途径,采取多种方法,帮助职工树立强烈而炽热的勤业、敬业、精业、创业意识。首先,要着力培养企业员工的勤业意识。勤业意识是职工道德素质最基本的要素,是员工履行职责实现职业价值的前提,也是做好本职工作的基本条件。一个连勤业意识都没有的员工,就不可能做到敬业、精业和创业。因此,要教育员工忠实履行岗位职责,认真做好本职工作;努力克服职业偏见,牢固树立正确的择业观;不断提高主人翁的责任感,树立强烈的事业心。不仅要让职工了解掌握本职工作的有关知识、技能,还要向本职工作更高、更深的领域延伸,也要学习一些相关领域的知识,以开阔视野,增长才干,更好地干好本职工作。通过加大教育力度,不断地帮助职工树立忠于职守、坚守岗位、执行规则、认真负责、恪尽职守、坚持不懈的勤业意识。其次,要着力培养员工的精业意识。精业是职业生活的第一要求,也是职业道德的更深一层的具体要求。企业员工只有具备高超的职业技术、过硬的专业本领,才能实现职业理想和创造更好的效益与追求更大的价值。如果企业员工对本职工作所要求的职业技能不懂或不懂装懂,或是一知半解、似懂非懂,那么,工作就不会得心应手,就不会保质保量。因而我们强调精业,就意味着员工要对自己所从事的工作性质、意义、内容、方法、程序及有关技术要求等了如指掌,达到业务熟练,既能保质又能保量。不仅要使员工追求本业务的基本知识和本领,而且要积极探索,开辟本职工作的新思路、新方法、新途径,掌握现代化职业本领,更上一层楼,攀登新高峰。要帮助员工牢固树立始终钻研业务、精益求精、不断升华的精业意识。第三,要着力培养员工的敬业意识。敬业意识是企业员工对自己所從事职业和岗位的认同和表现,是树立职业道德观念的核心问题。如果一个员工对自我职业和社会价值与追求的个人价值能够达到一致的认识,那么员工就会产生良好的敬业态度,激发高度的敬业精神,以满腔的热情自觉地、创造性地将本职工作干好。许多成功企业的实践证明,企业员工敬业意识、敬业精神强烈与否,是该企业成败的关键因素。因此,要着力培养企业员工的敬业意识,热爱自己的本职工作,树立富有时代精神、健康向上的人生观和价值观,努力克服职业偏见,树立正确的择业观。第四,要着力培养企业员工的创业意识。大凡一个从小到大、由弱到强的企业,都会具备一批具有强烈创业意识的员工。如果企业员工没有强烈的创业意识,就不会开创崭新的局面,走出独特而光明的道路。尤其是在市场竞争如此激烈的情况下,如果企业员工仅仅出于道德良知、道德责任感,很难唤起他们高度的创造热情,充分发挥他们的聪明才智,也就不能创造性地开展工作,在激烈的市场竞争中势必要落伍。因此,要帮助员工牢固树立解放思想、锐意进取、奋勇争先、大胆改革,创造新成绩、开拓新局面的意识,克服不思进取、因循守旧的陈旧观念。
三、以德兴企必须坚持道德教育与企业管理相配合
企业管理的方式方法多种多样,但万变不离其宗,离不开“约之依法”“导之以德”的治企之道。换句话说也就是“制约”与“倡导"。“制约"主要靠管理进行硬约束,具有强制性和权威性;“倡导”主要靠道德的力量进行软约束,具有感召力和引导力。二者紧密结合,互为补充。从二者相互关系看,“制约”侧重于治标,而“倡导”则着重于治本,二者同为支撑企业大厦的基石。因此,高境界的治企之道必须坚持道德教育与企业管理相配合。两者相配合,就是要把道德知识教育的内容纳入职业素质要求之中,纳入职业规范和职业纪律的内容之中,使两方面的教育互为前提、互相促进,通过道德知识的灌输引导职工的道德意识、道德信念和道德行为,这种道德能力的提高有助于职工提高学习职业知识的自觉性和积极性。同时,在掌握和丰富职业知识的过程中,职工可以对职业素质要求中的道德内容加深体会,增强道德实践的主动性。道德教育不是一蹴而就的,而是一个协调发展的过程;企业管理也是系统进行协调控制的一个辩证过程。实现二者在过程中的配合,一是在静态上要注意活动形式的配合。就是在道德教育过程中主动采取企业管理形式进行计划、组织、协调、控制,在企业管理过程中主动采取诸如提高认识、培养情感、锻炼意志、确立信念、习惯养成等道德教育的形式。二是在动态上要注意前后环节转化的配合。道德教育过程包含知、情、意、信、行各个环节,要实现各个环节之间的连续,就必须借鉴管理手段,实行计划、组织、协调、控制。在企业管理过程中要想保证每一管理环节的连续和有效,就要对管理主体和客体进行认识、情感、意志、信念、行为方面的转化。三是在静态与动态的结合上注意形式与环节的配合,以推动教育思想与教育实践、管理思想与管理实践的展开、认识和处理。