高校辅导员职业认同感现状分析和对策研究

杨朋

［摘 要］ 高校是开展教育事业的主体，重在为社会培养“理论+技能”型人才。辅导员作为高校生在校期间的管理者，需要帮助学生树立正确“三观”和职业观，令学生成为社会主义现代化建设所需的人才。在开展思想政治教育方面，高校辅导员相当于实施主体，辅导员职业素养关乎思想政治教育的成与败。基于此，围绕辅导员职业认同现状、意义与策略展开研究，希望能为高校辅导员队伍建设提供一些借鉴和思考，在提高职业认同感的同时使得他们更加有效地开展教育管理工作。

［关键词］ 高校辅导员；职业认同感；现状；对策

［作者简介］ 杨 朋（1982—），男，安徽宿州人，学士，四川工业科技学院学生工作部讲师，主要从事高校德育教育管理研究。

［中图分类号］ G645.1［文献标识码］ A［文章编号］ 1674-9324（2023）17-0081-04［收稿日期］ 2022-08-08

辅导员作为高等教育主体之一，在开展思想政治教育方面发挥着重要作用。高校思想政治教育对学生的成长有深远影响，所以辅导员肩负的职责十分重要，应积极提升自身的教育管理能力，充分发挥自身岗位的育人价值，这对于高校思想政治教育工作至关重要。因此，高校有必要提升辅导员职业认同感，加强制度建设，丰富培训内容，不断提高辅导员工作素养，增强他们的工作成就感，使得学生成为社会主义建设的可用人才。

一、提升高校辅导员职业认同感意义

（一）职业认同有利于提高辅导员的工作满意度

工作满意度是一个重要的衡量指标，也是一种良性的心理感受，能够反映从业者的工作状态。辅导员工作满意度与职业认同感关联紧密，辅导员只有认同自身的教育角色，才能保持高涨的工作热情，才能对本职工作有更多的认同感，也就能够重视自身的教育价值［1］。良好的职业认同是高校辅导员实现个人专业发展的重要条件，高校需要对此引起重视，为提高其职业认同提供必要的支持。

（二）职业认同有利于提高辅导员的工作效能感

工作效能是指完成一项工作取得的成绩与花费的时间、精力、金钱等的比值。对于辅导员而言，具有良好的职业认同感能令他们高效地开展思想政治教育工作，并且能够保障教育成果，还能提高辅导员处理日常管理事务的效率，从而对高校生思想行为进行有效的引导和约束，让学生能够充满正能量。辅导员要克服不良工作条件，保持内心愉快，以良好的心理状态开展工作，这样才能提高工作效能感。

（三）职业认同有利于克服辅导员的职业倦怠

高校教育任重道远，辅导员作为高校生接触最频繁的教育管理者，其教育重要性不言而喻。如果高校辅导员对本职工作有良好的职业认同感，即使面对一些棘手的工作也能够积极调整心态，克服工作难题，消除职业倦怠情绪，以更好的心态开展教育工作。

（四）职业认同有利于减轻辅导员的工作压力

随着我国教育体制的不断深化，对高校思想政治工作的要求也越来越高。高校德育工作应遵循以人为本的原则，为师生营造安全、民主、和谐的校园氛围。具有良好职业认同感的辅导员通常可以积极应对各种职业挑战，并且可以在工作中保持乐观的心态。

二、高校辅导员职业认同感现状分析

（一）工资待遇偏低，学习进修机会少

结合某省高校辅导员采访调查得知，大部分的辅导员都比较年轻，工作比较繁重，休息时间短暂，而且需要经常加班，除了固定薪水之外，很少能获得其他的津贴，无补贴或补贴较少。只有少数的辅导员有机会参与相关的职业培训，其他人也就很难提升自己的综合素养，而高校对此关注度不够［2］。

（二）工作环境不理想，工作积极性不够

结合某省对在职高校辅导员进行的问卷调查，发现许多辅导员缺少职业认同感，认为现在所从事的是一种过渡工作，存在明显的离职倾向。在工作实践中，由于很多与学生有关的工作都落到了辅导员的肩上，工作内容琐碎，与其他老师比起来，辅导员受尊敬程度较低。

（三）职业认可度不高，缺乏成就感

针对该省辅导员职业认同调查中，反映最强烈的是辅导员一职似乎承担了一切与学生有关的工作，使得辅导员陷入尴尬境地，校内其余部门直接或者间接交付辅导员其他工作，使得他们整天忙于各种繁杂的事务，无法做好学生思想政治教育工作，也就很难获得工作成就感，淡化了自身工作责任及职业价值。由于辅导员职能的特殊性，使得辅导员的努力难以得到上级的认同。

（四）工作职责不明，角色不清

教育部令24号文件强调高校心理健康教育与思想政治教育是辅导员的主要职责，所以辅导员既是教师，也是管理者［3］。在教育实践中，辅导员应更多地以管理者身份参与教育活动，领导视辅导员为行政管理人员，然而校内很多教师并没有意识到这一点，而是将一些紧急的或无人处理的事情交由辅导员，从而令辅导员每天的工作量都很大。

三、高校辅导员职业认同感低的原因分析

（一）辅导员职责及发展空间不明确

目前，部分高校辅导员队伍不够稳定，人员流动性比较大。许多人将此职位当作跳板，等待调任教师或管理人员。大部分辅导员对职业生涯的可持续发展存在着疑虑，对于职业规划、职业发展、职称晋升等问题普遍存在着严重的忧虑［4］。随着转岗数量的增多，辅导员的工作心态更加不稳定，对自己的前途产生了忧虑和困惑。《普通高校辅导员队伍建设规定》明确提出高校辅导员是专职的思想政治教育者，既是教师，也是一名行政管理者。然而在实践中，辅导员的专业定位与责任十分模糊。

（二）辅导员队伍整体素质与能力相对不足

高校思想政治教育工作有利于学生的成长与发展，应运用有效措施提高思想政治教育工作质量，这就对辅导员专业素养提出了一定的要求，比如辅导员不仅要懂得思想政治教育，同时还要兼顾心理辅导和就业指导。另外，学生人身安全非常重要，辅导员还要加大安全教育力度，注重文体综合等多个教育领域，所以辅导员应有广泛的理论和实践经验，要不断提升自我，完善管理方法，以便更好地适应新时代高校思政教育工作。每个辅导员都肩负重任，應提高整体辅导员素质，从而更加有效地开展日常教育管理工作。

（三）培训机会少，职称晋升难

尽管相关文件指出辅导员可以在职称和职务上一起晋升，但现实情况并不理想。从职称评定角度来说，民办高校因为本身条件有限，课题申报、学术研究等方面都不如公立院校，而辅导员往往把大部分的时间都花在了管理学生身上，没有专门进行科研，所以高校应区别对待辅导员职称标准；然而大多数高校都参照统一标准，所以在职称评价方面，辅导员很难和专业教师比肩。针对职务晋升而言，因为辅导员的工作缺少专业性，通常需要处理一些比较繁杂的事务，工作成果很难量化，这就使得上级领导很难了解辅导员工作成果，缺少对辅导员工作的认可，而这就令辅导员在年限满后也难以转行政岗［5］。

（四）工作职责杂，缺乏科学的评价体系

由于辅导员工作成效难以全面量化，而且见效周期很长，难以被领导与社会认可，难以形成一种行之有效的考核机制，其薪酬与其自身的努力不成正比，往往达不到辅导员期待值，容易导致其工作绩效下降。虽然我国从政策上对高校辅导员的定位与地位进行了清晰的界定。但在实践中，受思想观念的制约，很多高校存在偏重学术与科研而忽视管理学生工作的倾向，觉得辅导员没有创造实际教育价值，认为辅导员岗位没有实质意义，从而忽视辅导员的作用。相关部门和学院把所有与学生有关的工作都交给了辅导员，面对这些繁杂的工作，辅导员往往身心俱疲，很难专心做好思想政治教育工作，导致他们对自己的职业失去了归属感，从而造成心理上的不稳定。

四、提升高校辅导职业认同感策略

（一）创造一个舒适和谐的工作环境，激发辅导员的工作热情

每位教师都是学校的一分子，要对本职工作充满热忱，优化校风，加强思想政治教育，促进学生全面成长，肩负起教育工作责任，在面对学生工作时要积极主动，不可推卸责任。高校要建设一支稳定的辅导员队伍，加强辅导员之间的交流，互相分享教育经验与心得。

其次，增强职业认同感，明确岗位责任，完善绩效考评制度。在实践中，辅导员工作偏向于行政管理，高校政策重心多集中在教学上，在发展潜力方面，辅导员难以与其他教师相提并论，所以高校应关注辅导员的职业发展。由于辅导员工作比较琐碎，很难抽出时间来进行科研，因此，在学术水平和职务评定上，高校应该给予一定的政策支持。

最后，帮助辅导员提高专业素养，树立良好职业形象。辅导员是有特定要求的专业团队，该岗位并非任何人都可以胜任。在选择高校辅导员的过程中，应从源头上把好关，进行严格的筛选，不仅要提高学历门槛，还应强化其专业化培训，增强其专业素质。要立足于高校的实际需求，像培养教学中坚力量一样培养辅导员，制定一套多层次、多形式的培养方案。同时，要积极引导辅导员开展德育教育，不断地学习，不断积累工作经验，逐步提高自身的专业素养，朝着专家型辅导员方向成长。

（二）明确职责，做好辅导员职业发展规划

把辅导员队伍建设纳入高校人才建设的布局中，使每一位辅导员都了解自身职责所在，清楚自己的工作范畴，正确把握工作方向与内容。结合新型教育理念，制订切实可行的工作方案，在实施思想政治教育管理工作过程中融入创造性元素，以便充分发挥思政教育价值与影响力。此外，高校要重视平台搭建，要扩大辅导员的发展空间，增加经费，组织丰富的辅导员培训活动，每个辅导员都是独立个体，在工作过程中会收获不同的经验与心得［6］。因此，各高校间辅导员应加强交流，互相学习。科学规划辅导员职业生涯需要高校运用有效的方法，使得辅导员能够成功落实发展目标，给予他们必要的支持与帮助。辅导员在进行职业生涯规划时，要注意把个体和群体的利益有机结合起来，把个体的发展和学生的健康发展有机结合起来，使自身发展与高校发展、学生发展相辅相成，提高辅导员的职业认同感。反之，辅导员对自身职责缺乏了解，职业发展规划不科学，学生教育管理工作便难以顺利开展。

（三）健全相关制度，加强辅导员队伍建设

加强高校思想政治工作队伍专业化、科学化发展，必须加强制度建设。高校辅导员的职业认同意识薄弱，其根源在于职业发展没有得到保障，缺少长效机制。这就需要高校在加强和改进辅导员队伍建设机制时，要从现实出发，能够及时处理好各种突发事件，同时又着眼于未来，确保辅导员队伍稳定长远发展。

通过体制保障，不断地吸纳更多的专业人员参与到高校辅导员工作之中。同时，要通过规范、合理、制度化的考评，强化对辅导员工作的监管和评价，营造一种良性竞争的氛围。其次，加大培训力度，以实现辅导员职业化、专家化、专业化为主要目的，加强思想素质建设，强化辅导员的工作能力，建立常规培训和专项培训体系，使得辅导员在日常工作中能够更加积极主动，充满创造力，这样便为工作实效增添一份保障，还能增强其职业认同。

（四）构建合理的职业评价机制，提升职业认同感

高校辅导员作为思想政治教育工作主要实践者，其工作内容繁杂、涉及范围广泛、工作成绩认可度缺少统一的标准，难以获得高校乃至整个社会的认同，致使其在专业上的自我认同感较差。一种提高职业认同感的重要因素就是其所做的工作能否获得社会的广泛认同。要想提高辅导员职业认同感，就需要建立行之有效的专业评价体系。

在我国高校教育深化改革过程中，辅导员专家化、专业化、职业化的建设发展是不可阻挡的。因此，高校辅导员的工作价值需要获得全社会的认可，使他们获得工作成就感和幸福感。基于此，应正确认识辅导员工作的客观规律性，并根据辅导员的具体状况，建立科学、合理的工作评价体系，加强监督、管理与评价，使得辅导员内心受到鼓舞，在工作中能够更加积极主动，获得职业认同感，以便加快高校辅导员“三化”发展步伐。

（五）建立高校辅导员资源共享平台

为了让辅导员更好地开展工作，高校应构建工作知识库，使得辅导员在收集和管理学生工作材料时更加得心应手，为其工作提供理论支撑；建立资源共享平台，令各校辅导员分享彼此的宝贵管理经验；高校应加强辅导员理论工作研究力度，鼓励辅导员承担相应课题项目；优化工作环境，使得輔导员在工作过程中感到身心愉悦，从而保证工作质量。

其次，輔导员自我效能非常重要，不仅决定教育效果，还决定他们的教育管理水平，影响他们对学生的态度。辅导员应积极做好心理建设，调动工作自信心，结合现有的优质资源，提高职业期许，充分体现自我效能，追求更高的职业境界。在管理学生方面，辅导员工作内容具有类似性，但其能力水平存在明显的差异，这是因为辅导员是独立个体，唯有提高个体的素养，才能推动辅导员团队的进步，使得辅导员们面对本职工作能够有更多的热忱。

高校要关注辅导员群体，除了需要了解辅导员的经济需求，还要了解其心理以及社会需求等。营造宽松民主的工作氛围，拉近辅导员之间的距离，帮助辅导员形成良好的人际关系。在此基础上，高校还要重视辅导员的职业发展，适当运用精神激励法，使得辅导员在处理繁杂的事务时依然能够保持高涨的热情。辅导员要认清自身岗位的重要性，意识到在高校整体发展链条中，辅导员一职是不可替代的，从而提高辅导员的工作成就感与职业认同感。

辅导员职业认同感十分重要，不仅关乎高校思想政治工作质量，还关系高校的稳定。从这一方面来说，辅导员要解放教育思想，要准确地认识自己在教育活动中所起的作用，要把工作目标和工作实际相联系，提高自己的职业认同，达到“育人、互育”的目的。提高高校辅导员的职业认同，既要引起教育界的高度关注，也要引起辅导员自身对本职工作的重视。高校要进一步细化工作职责，制定科学的评价制度。同时也要求辅导员对自己的工作充满热情，能够不断充实教育管理知识，提高职业认同，对高校的学生管理、教学水平提升都具有重大意义。

参考文献

［1］窦琦.新时期提升高校辅导员职业认同感方案研究［J］.试题与研究：教学论坛，2021（23）：1.

［2］后超.职业认同与工作投入相关研究：以民办高校辅导员为例［J］.中国市场，2020（28）：3.

［3］中华人民共和国教育部令（第24号）［EB/OL］.（2006-07-23）［2022-03-07］.http：//www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/gk_gbgg/moe_0/moe_1443/moe_1463/tnull_21506.html.

［4］王文乐.高校辅导员职业倦怠成因及应对策略分析［J］.智库时代，2020（14）：2.

［5］谢栎盈，谢玉宝，张绮雯.社会认知职业理论下高校辅导员职业的认同建构研究［J］.文艺生活（下旬刊），2020：269-270.

［6］周蕾.职业认同视角下高校辅导员职业能力提升与发展模式初探［J］.科教文汇（中旬刊），2020（5）：2.

Current Situation Analysis and Countermeasure Research of the Counselors Professional Identity in Colleges and Universities

YANG Peng

（Department of Student Affairs， Sichuan Institute of Industrial Technology， Deyang， Sichuan 618000， China）

Abstract： Colleges and universities are the main body of the development of education， focusing on the training oftheoretical and skilled talents for the society. As the administrators of students， counselors needto help students establish positive values and career views， and be the talents needed for socialist modernization construction. In carrying out ideological and political education， counselors are equivalent to implementing subjects， and their professional quality is related to the success or failure of ideological and political education. Based on this， the author focuses on the current situation， significance and strategy of the professional identity of counselors， hoping to provide some reference and thinking for the construction of college counselors， and make them carry out education management more effectively while improving their professional identity.

Key words： counselors in colleges and universities; professional identity; curreat situation; countermeasures