互联网背景下企业人力资源管理模式创新研究

摘 要：互联网时代的到来给企业人力资源管理工作提出了新的挑战，对此，需要创新人力资源管理模式，使其符合时代发展需求。文本首先通过探讨企业人力资源管理模式与互联网的相互作用形式，得到互联网的发展与企业人力信息资源共享、人力资源管理的关系。再通过分析企业人力资源管理模式在互联网背景下的发展现状，总结出互联网具有强化企业凝聚力，实现员工自我价值、提升企业创造力，优化内部人才结构、健全企业管理模式，提高人力资源管理能力的作用。基于此，得到企业人力资源管理模式在互联网背景下的创新发展方向及策略。

关键词：互联网技术；企业人力资源管理；大数据技术；数字媒体平台

在科学技术迅速发展的同时，互联网及相关衍生技术已融入社会各领域的生产生活中，为企业人力资源管理模式的发展创造了新的机会。该时代背景下，需要重视企业人力资源管理模式的创新性与时代性，使企业人力资源管理工作可以满足时代发展的新需求，推动社会经济发展。为了实现企业的高效运营，需重视人力资源管理工作，结合互联网发展的时代背景，充分发挥其对企业人力资源管理模式的创新性作用。因此，本次研究针对现有人力资源管理模式存在的不足，开展企业人力资源管理模式创新研究

一、企业人力资源管理模式与互联网的关系

1.互联网的发展促进企业人力信息资源共享

为了使企业人力资源管理模式具有创新性和现代性，各企业更重视人力资源信息的传递与共享。对此，各企业在应用互联网技术的基础上传递、共享人力资源信息，以实现人力资源管理模式的创新型发展。但由于不同企业的发展情况与人力资源管理模式具有差异性，所以在企业进行信息资源共享时，需要考虑企业的实际条件，协同共享人力资源信息。各企业可相互汲取先进的人力资源管理经验，及时总结人力资源管理工作中的不足，促进企业间的信息交流与经验沟通，实现各企业间的协同发展。在该过程中，企业能够在信息交流时优化创新人力资源管理模式，明确人力资源管理的发展方向。上述情况的产生主要由于互联网的发展，为人力资源信息的共享提供了媒介。

2.人力资源管理为互联网的发展创造新需求

在创新人力资源管理模式的过程中，会应用网络媒体连接和传递各企业的人力资源信息，增强人们之间的联系。为了加强联系，达到人力资源管理的实际发展目标，许多企业从自身实际情况出发，利用互联网，规划合理的整体发展方案，通过互联网优化人力资源管理模式。若互联网的发展需求较为落后，网络媒体无法适应人力资源管理的创新发展形势，则会给人力资源管理的全面性与先进性造成不良影响。但目前，互联网的发展使网络媒体能满足人力资源管理的创新需求，所以说人力资源管理在创新发展的同时，也为互联网的健全及发展创造新需求。

二、互联网背景下企业人力资源管理模式发展现状

1.人力资源管理理念落后，工作效率低下

目前，仍有部分企业固守传统的人力资源管理理念，不重视先进管理经验的学习，导致企业由于人力资源管理理念的滞后性，无法及时获取人力资源信息、预判市场发展形势，进而落后于其他企业，不具备市场竞争优势。还有部分企业不重视办公软件的培训与学习，由于管理工作人员接触办公软件时间较短，且没有进行系统性的学习培训，在该情况下使用办公软件，不仅无法有效提高工作效率，反而会由于操作不熟练，降低人力资源信息处理速度，导致管理工作效率低下，使企业发展受到一定阻碍。除此之外，还有部分企业，仍以管理人员为决策核心进行人力资源的管理，造成决策片面化、管理层级定位模糊化。由于管理层工作范围较大，会影响岗位职责的有效落实，阻碍信息传递，降低人力资源管理工作效率。

2.互联网运用不合理，监督体系不完善

由于各企业在运用互联网技术创新人力资源管理工作的同时，并没有意识到自身发展情况的差异性，盲目地运用互联网，使其在管理工作上的价值体现不明显。还有部分企业没有在监督体系构建中融合互联网技术，对其工作的监督体系建设也不完善，使人才管理工作得不到全面有效的监管，导致粗放式管理现象严重，操控人才的恶性竞争情况频发，不利于维护企业人力资源管理工作环境稳定，挫伤员工积极性，降低企业人力资源管理工作效率，影响企业的综合竞争能力，阻碍企业的深入发展。

3.人才培养工作的重视程度不高，人才储备不足

由于人力资源管理岗位工作内容烦琐复杂，所以需要引入高素质的技术人才，合理分配工作时间，提升人力资源部门的执行能力与工作效率，但部分人力资源管理人员并没有意识到人才培养对企业发展的重要性，不注重挖掘员工价值，并且在引进人才时，不尊重、不重视人才培养工作，对其提出限制条件，使企业人员流失现象严重。对此应该正确应用互联网技术，更新人才培养的思想认知，丰富人才储备，为企业发展提供保障。

三、互联网背景下创新企业人力资源管理模式的重要意义

1.提升企业创造力，优化内部人才结构

为保证企业在市场中的综合竞争力，使其发展可满足新时代要求，需要企业创新人力资源管理模式，優化内部人才机构，以此提升企业创造力，保障自身竞争优势。由此，在互联网背景下，企业人力资源管理出现了转型机会，内部人力资源结构逐渐向年轻化趋势发展。各企业纷纷引进新人才，优化内部人才结构，提升企业核心竞争力与创造力。与此同时，企业利用互联网技术，汲取新时代发展内涵，创新人力资源管理模式，在企业内部营造具有创造性的工作环境，以具有特色的企业文化与创新的内部制度，吸引当代年轻人投入到企业的发展实际中，促进内部人才结构的优化，实现人力资源的充分利用及发展。

2.健全企业管理模式，提高人力资源管理能力

由于新时代人力资源信息多以网络数据的形式存在于企业发展中，所以互联网技术的深入发展，为人力资源管理工作提供了优化途径，企业通过应用新技术、新设备，掌握员工工作动态与工作效率，提高人力资源管理能力。企业还通过互联网技术健全企业管理模式、丰富人才管理手段，针对在职员工建立电子档案，建立激励机制与绩效考核记录机制，在电子档案中记录企业员工的工作完成情况，针对工作效率高、业绩较好的员工给予一定奖励，并将此记录作为员工职位晋升考核的参考。

四、互联网背景下企业人力资源管理的创新发展方向

1.充分运用数据信息

在大数据时代中，社会信息多以数据形式展现，由于该形式灵活多样，且不易受外部条件影响，所以数据信息成为各领域工作中广泛运用的评价工具，为各项工作的开展与推进提供实际数据支撑。在互联网背景下，企业人力资源管理工作充分运用大数据技术，实现管理模式由传统粗放式到现代精细化的转变，为创新人力资源管理模式提供发展动力。互联网中的数据资源，作为一种客观存在的信息，拥有较为稳定的性质，不会受到客观环境因素、主观人为因素的影响而改变其本身的意义。所以，在企业人力资源管理模式中，要通过运用数据信息，填充至各资源管理系统，为管理工作的开展提供实际数据支撑。与此同时，在工作人员收集信息、丰富系统内容的过程中，可以提升企业内部资源储备量，在一定程度上，提高了各项工作开展的便利性。此外，利用数据信息，还可节省处理琐碎工作的时间，提升管理工作效率。

2.深度融合社交网络平台

社交网络平台，作为数字媒体与互联网技术深入发展的衍生产品，逐渐成为人们联系、沟通、交流的主要工具，对人们的生产生活有重要影响。各企业为吸引新时代人才，提升企业核心竞争力，也开始与社交网络平台深度融合，通过微信公众号、微博、信息交流网站等社交网络平台，进行人才招聘。在此过程中，可直接向求职者展示招聘信息及具体要求，求职者也可以通过该平台向企业递交个人简历，为双方创造双向选择的机会，以此保障企业人力资源管理的效率。据此，在互联网背景下，企业人力资源管理工作与社交网络平台的深度融合将成为企业人力资源管理的重要发展方向之一。

3.侧重关注个人综合能力

目前，企业内部各管理人员已经无法凭借单一化的知识结构满足企业发展需求。由于互联网技术的深入发展，管理工作更偏向实现跨领域的横向融合。这对人力资源管理工作者的专业能力水平、综合素养、科学知识等个人能力指标提出了较高要求，只有个人能力较强的工作人员，才能实现企业人力资源的高效管理，使企业发展能够满足市场变化需求。在此基础上，个人综合能力偏高的人力资源管理员工，会以较为先进的管理理念优化内部员工结构，使员工投入到人事管理工作中，并规范其工作流程，缩短员工与企业间的距离感，提高员工积极性，促进企业进一步发展。据此，在互联网背景下，企业人力资源管理工作在未来发展中会更侧重于关注个人综合能力。

五、互联网背景下创新企业人力资源管理模式的措施

1.为企业文化建设注入时代特征，增强企业凝聚力

在互联网背景下，为实现企业人力资源管理模式的创新发展，可以从企业文化建设入手，充分发挥优秀、先进文化对员工的导向作用，提升企业的凝聚力与向心力，以满足企业人力资源管理模式的创新发展需求。首先在考虑时代特征的前提下，提取信息化、多元化、现代化等时代发展要素，根据时代要素建设企业文化，为员工营造良好工作氛围，拉近员工与企业间的距离。其次通过线上传递、线下交流的模式，切实地把企业文化建设引入到人力资源管理工作的实践中，以良好的企业文化氛围为员工带来精神满足，提升员工结构稳定性。最后再将以人为本的原则贯彻落实到企业文化建设中，增强企业关怀，提升企业凝聚力。在实践过程中，可利用互联网技术与数字媒体，设立企业官方网站、微博、公众号等内部交流平台，将企业文化的推广、传递工作以线上形式展现给员工，并根据该传递内容细化线上板块，设置“员工心灵安慰站”“员工需求表格”等内容，有效推进企业文化的线上传递工作，为员工提供人文关怀，提升企业凝聚力。除此之外，还可在线下开展“工作高光时刻记录活动”，通过设立照片墙，粘贴员工的工作点滴，承载员工的美好祝愿，使员工充分感受到企业文化的包容力，以此实现企业文化的线下传递工作，增强企业凝聚力。

2.利用互联网拓展人才招聘渠道，提升人力资源质量

随着互联网技术的深入发展，企业人力资源管理部门的人才招聘理念应朝现代化、多元化方向转变。传统的招聘理念，固守稳定的人力资源流通渠道，不能有效了解人力资源市场的形势，也无法全面地获取符合企业生产需要的高素质人才。所以，应在人才招聘工作中融入互联网技术，使招聘渠道更全面、多元。同时，在招聘过程中，招聘者还可有效掌握人力资源市场的发展形势，并将招聘信息及需求传递给人力市场，使求职者根据自身需求进行选择，为二者创造双向选择的机会，进而提升招聘效率。此外，以网络信息平台为媒介传递招聘信息，可以扩大招聘范围，提升招聘工作的全面性，为更多优秀人才提供就业机会，并且为企业带来优质的人力资源，促进企业发展。

3.建立网络培训平台，转变人才培养观念

现代科技的深入发展为人力资源管理提供了创新发展机会，使人力资源管理工作更具现代化特征，与此同时，也对人才培养提出了新挑战。现代科技手段可以提升人力资源管理工作的效率，却无法保证人力资源的质量，要从根本上解决该问题，需要从企业内部的人才培养工作入手，转变人才培养观念，为企业培养高素质的综合型技术人才。对此，企业应转变传统人才培养观念，摆脱固化培养思维的局限，增设人才培养渠道，给企业内部员工创造学习、交流的机会。为完成上述工作，可以建立网络培训平台，将企业内部资源数据化，上传至网络平台。根据不同岗位的工作内容设置不同课程，利用办公软件为员工制定课程时间表，并设置打卡程序，督促员工进行持续性学习。基于此，可根据学习进度及学习效果开展评优活动。针对学习效果良好的员工，提供一定虚拟积分奖励，可用于兑换基本生活用品，在一定程度上提升了员工学习积极性，使员工在工作中学习，在学习中发展，保障了员工的知识储备与专业技能水平。据此可知，通过互联网技术健全人才培养体系，可促进人力资源的创新性管理。

4.结合大数据技术，完善人力资源管理工作细节

大数据技术作为互联网深度发展的产物，被广泛运用于社会的生产生活中。在企业的人力资源管理工作中应用大数据技术，也是企业发展的重要趋势。在企业人力资源管理工作过程中，管理模式及方法的迭代更新都需要以数据为媒介，所以应将人力资源管理工作的各处细节与大数据技术深度融合，实现人员招聘、人才培训、绩效考核等工作内容逐步完善，保障企业管理效率。例如通过大数据技术，根据企业的经营规模、业务需要、文化价值取向等方面内容确定人才需求方向，人力资源管理部门运用网络归纳工作信息，并通过提取关键词，充分发挥大数据的搜索功能，完成人力资源的初步筛选，为企业发展提供动力。利用大数据技术与网络信息技术，在公司内部构建网络交流平台，掌握各工作环节的实际进度，及时把握企业的用人需求及工作现状变化，还可通过线上学习、线下办公的形式，健全企业人才培训体系，切实提升员工的专业水平，为企业提供高质量人力资源。

六、结语

综上所述，文章通过阐述企业人力资源管理模式与互联网的关系，分析互联网背景下企业人力资源管理模式发展现状，得到创新企业人力资源管理模式的重要意義。基于此，建议企业充分运用数据信息、深度融合社交网络平台、侧重关注个人综合能力等创新发展方向。综合总结出企业应为内部文化建设注入时代特征，增强企业凝聚力；利用互联网拓展人才招聘渠道，提升人力资源质量；建立网络培训平台，转变人才培养观念；结合大数据技术，完善人力资源管理工作细节四项创新企业人力资源管理模式的措施。上述方式旨在推动企业人力资源管理工作的创新发展，提高企业建设与互联网发展的匹配程度。

参考文献：

[1]周云.互联网背景下国有企业人力资源管理模式创新[J].企业科技与发展，2022（9）：131-133.

[2]孙静通.“互联网+”背景下的企业人力资源管理创新研究[J].财经界，2021（31）：197-198.

[3]王玖霞.“互联网+”时代背景下企业人力资源管理的创新研究[J].商场现代化，2020（23）：61-63.

[4]吴浩.基于“互联网+”背景的企业人力资源管理模式研究[J].企业改革与管理，2020（20）：78-79.

[5]吴婉仪.互联网背景下初创型小微企业人力资源管理问题与对策[J].中国商论，2020（17）：121-122.

[6]张博.“互联网+”背景下企业人力资源管理创新路径探析[J].中国商论，2020（14）：116-117.

作者简介：于晅（1983— ），男，汉族，山东威海人，硕士研究生，讲师，主要研究方向：工商管理、企业管理。