企业营销策略问题的探讨

阎梦

摘 要：随着我国市场经济的迅速发展，近年来我国企业的经营管理模式也逐渐多样化，为更好地适应市场经济的竞争，企业应根据实际发展的需要选择最适合本企业发展的营销策略。本文从我国企业所处的环境和自身的特点出发，对我国企业营销策略存在的问题和企業营销策略创新发展的必要性进行分析，最后在此基础上提出促进企业营销工作高质量发展的策略，以期能为促进我国企业高效营销策略的采用提供有效借鉴。

关键词：企业营销；创新策略；市场竞争

随着市场经济的发展，我国企业的经营模式越来越多样化，企业为更好地适应竞争的需要，必须对市场进行深入细致的分析，以此制定出最符合企业未来发展目标的营销策略，在增强企业市场竞争力的同时也能为企业的战略提供具体的指导，帮助企业确定未来的战略走向及经营框架。此外，在企业发展的过程中重视对营销策略的选择并开展高质量的营销工作，是适应经济社会发展的必然需求，是提高企业市场竞争力的必要手段，同时也是帮助企业更好地应对社会进步的策略。近年来，我国企业积极融入市场经济并参与国际市场竞争，面临着复杂的国内经济环境及多变的全球环境，企业迫切需要切实发挥营销工作的引领作用。企业的营销工作是企业发展的重要组成部分，企业营销能力的强弱集中反映了企业的竞争力及市场适应力，注重对于企业营销管理工作的开展，是提升企业竞争能力的重要途径，有利于建立与消费者间的良好关系，以充分满足企业在当今时代的发展需要。

一、企业营销策略存在的问题

1.固守传统营销观念

我国大部分企业在开展营销工作的过程中受到传统观念的影响较大。当今我国部分企业还在使用传统守旧的营销观念，导致企业营销效果较低、成本费用高的情况出现。企业在开展营销工作的过程中，缺乏对市场需求状况的深入研究，企业营销活动开展的效率及效果都较低，缺乏对消费者心理的研究，难以根据市场的实际需求对企业的营销策略进行调整。此外，部分企业存在着忽视对营销专业优秀人才的引进与培养，在制定营销策略、开展营销活动的过程中，忽视了市场调研，缺少对消费者心理的了解，严重影响企业营销活动效率的提升。多数企业营销方式多为传统的订单营销及随机直销等方式，未能随时代的进步及信息技术的发展制定市场营销策略，缺少对新的网络营销、概念营销等营销策略的掌握与运用，导致企业营销活动实际效果不佳，企业产品销售量较低，降低了企业的资金周转率。

2.营销手段落后，缺乏科学营销策略的指导

部分企业在选择营销策略的过程中，对新时代新的营销理念及营销策略的了解程度较低，在选择和制定营销策略的过程中，其多采取的是较传统、单纯的市场营销策略，缺乏根据具体产品制定具体市场营销手法的理念。企业在开展实际市场营销活动的过程中，难以制定高质量的营销策略，而只会采取最单纯的、获利空间较小的降价方法来吸引消费者的注意，严重影响企业的实际营销效果，且在同行业竞争的过程中，单一的营销方式会导致双方或者多方都难以达到预设的销售目标和盈利目标。企业在制定营销策略的过程中，并未对整个市场展开全方位的研究剖析，严重影响企业营销活动效率效果的提升。此外，部分企业高层缺乏营销管理人才，在实际营销的过程中，存在盲目部署的问题，未经过对竞争对手的市场营销策略以及营销手法进行深入的研究分析，只单纯通过营销人员的推销能力、商品外包装以及广告等缺乏成功营销保障的营销手段进行营销，这些问题的存在都在阻碍着企业的营销发展。此外，部分企业在建立市场营销战略的过程中，未针对企业的特点建立合理的市场营销模式，也难以做到根据实际情况分析选择最适合本企业发展的营销策略，片面模仿市场上成功的营销模式，严重影响本企业的营销效果。

二、企业营销策略创新的必要性

我国市场经济的迅速发展及经济全球化进程的不断加速，促进了我国社会经济的快速变革。新时代在为企业的发展带来机遇的同时，也带来了巨大的挑战，企业营销策略的建立是协助企业确立总体目标，使企业可以有前瞻性地组合和分配企业有限的资源，促进资源最佳运用，提高企业综合实力的重要因素。因此，企业在发展的过程中应高度重视对营销策略进行创新，根据市场发展的实际要求和企业发展的实际需要制定合理高效的营销策略。此外，企业市场需求的个性化、细分化等特点也进一步突出，该特征的变化促进了我国市场的变化，新时代背景下企业在获得新发展机遇的同时也面临着严峻的挑战。此背景下，为更好地迎接挑战，满足企业发展的需要，企业要重视对本企业营销策略进行创新，迎合市场需求的多样性变化，有效解决企业在发展过程中存在的问题和困难。

三、企业营销策略优化方法

1.采取富有自身发展特色的营销策略

企业在发展的过程中，应根据自身的经营条件，采取一定的措施来凸显企业自身在某一方面的经营风格与特点，表现出企业自我的差异性与独特性。在市场竞争激烈的时代，企业应注重对特色经营方法的运用，重点从以下三个方面取得优势：在技术上，注重对新技术的研发，以掌握企业自己的专利技术、专有技术和精良技术，使企业能在市场竞争中居于绝对领先的优势地位；在市场上，企业要占有一定的目标市场，融洽客商关系，增强企业的信誉度和市场信任度；在生产上，要研制富有企业特色的新产品，靠优良的服务、优秀的企业形象，在激烈的市场竞争中迅速获胜。此外，企业在参加市场竞争的过程中，应集中主要优势力量参加市场竞争，在提供客户服务的过程中也应集中主要力量，集中注意力为个体或少数消费群体提供服务，集中精力于局部市场，提高企业资金利用率，提高企业的市场竞争力。

2.创新企业营销观念

（1） 全球营销观念

企业的市场营销观念是企业开展市场营销工作的核心，也是企业在参与市场营销工作以及适应新的营销环境的过程中形成的思想及理念认识，目前我国部分企业的市场营销观念仍停留在市场理念层面。自我国加入世贸组织开始，随着中国市场经济逐步和世界市场融为一体，全球化竞争背景下，企业发展面临着资源、市场、人才、资金等要素的竞争，竞争区域范围的拓展也在一定程度上表明市场潜在需求的上升。此种情况对部分企业而言是难得的拓展市场份额和增加企业参与市场竞争的机遇，因此我国企业应具备世界市场营销观念，关注世界的潜在市场需求，开拓出新的市场。

（2） 绿色营销观念

我国企业类型多样，产品种类众多，部分企业在发展的过程中片面追求巨大经济效益，忽视了生产工作对社会和环境造成的不利影响。深入贯彻和落实环保理念，已经成为推动我国企业成长的重要基石，因此我国企业在成长的过程中应确立“绿色营销”的思想，坚持和落实可持续发展理念，促进企业的长远发展。企业在选择产品生产技術、生产原料、制造程序时，要严格遵循环境准则，在产品的生产包装及使用的过程中，尽可能减少产品包装及产品的化学残余物，以减少对环境产生的不利影响。在做好营销推广服务的过程中，要利用营销工作积极传播正能量，引导消费者树立环保的消费观，在参与生产和消费活动的过程中要坚持深入贯彻可持续发展理念，注重对环境的保护，注意节约资源，实现生态保护与经济发展双目标的实现，推动企业的长远可持续发展。

3.运用新媒体技术开展营销工作

（1） 借助新媒体定位市场需求

新媒体传播所体现的技术创造性、传播大众性以及传播整体性都是以前任何技术手段都无可比拟的，新媒体传播方式的交互性、广泛性等可以促进企业间的交流与发展，从而使企业的营销工作更容易满足广大消费者的多样化需求。企业要注意利用新媒体开展市场营销活动，在利用网络化媒体开展推广与营销业务的过程中，应充分考虑不同用户对商品的不同需求，根据企业实际掌握的信息做出具有针对性的策划，加强对目标群体消费行为及心理的把握，并以此为依据，制定出具有高度针对性的营销策略，促进企业发展有效提升。企业首先应根据年龄、性别及社会层次将规模巨大的消费群体进行细分，以明确企业市场营销活动所针对的目标消费者，在明确目标消费人群之后，再将消费群体按消费心理特征进行分类，以明确企业市场营销的侧重点和关注点，在前面工作的基础上选定符合企业当前情况的网络营销平台并制定出适当、具体的营销方案，只有明确了消费群体及其具体需要，企业才能更有效地制定具备可行性的推广营销计划，满足企业精准营销的要求，促进企业市场营销活动实际效果的提升。

（2） 利用新媒体聚合力促进用户交互

电子商务时代的来临及互联网的广泛应用，互联网逐渐成为企业融合广大消费者的重要工具之一。新媒体迅速发展的时代背景下，企业若想从新媒体营销渠道中获利并提升自我价值，就必须采取措施拉拢数量众多的关注人群，确保消费者能对企业保持高满意度，给企业未来的经营活动提供坚实的后盾。为更好地实现此目标，企业应重视从以下几个方面开展工作：首先，企业首先需聚集更多用户，获取其对本企业服务、产品和本产品市场的关注度，如企业可利用微博及微信等公共账号获得广大网民的关注，为企业后期市场营销活动预先积聚强大的群众基础；其次，以新媒体社交应用为基础，时刻保证及时同消费者进行交流，并再制定相关推广活动计划，在宣传和推广本企业产品的同时，也促进与粉丝间E动式沟通程度的提升。总之，企业同消费者良好、有效的交流关系，能有效满足消费群体的心理需求，提高消费者对本企业的满意程度，在加强与消费者之间联系的同时也推动企业不断获得自我完善，进而构建真正的以消费者为主导的市场营销体系。

（3） 整合营销渠道实现利益的最大化

媒体工具的迅速发展为企业发展提供了多元化的发展方式，在此背景下，为争取效益的最大化，企业应合理安排各种渠道的营销手段，加强不同渠道营销方式的相互合作，系统化地协调各媒体的运营，巧妙整合网络媒体和传统媒体，使之相互配合，提高对不同网站搜索引擎的利用率，结合新媒体的植入宣传方式及各个社交网络平台的交流方式，总结消费者的使用体验，开展对企业品牌与形象的有效推广活动，对网络时代各种的网络营销手段加以有效整合利用，以此实现企业大范围推广营销的目标。在对互联网传播推广手段加以总结后，企业同样要重视传统媒体给自身发展带来的影响，结合传统媒体与新兴媒体的传播手段，通过多元化渠道，采取多种方式获得民众的关注，提高不同群体对本企业产品的认同度。企业在整合营销策略的过程中，应高度重视企业整合营销模式所针对的用户群对企业品牌的认可度，并确定其目标、价值方向、行销手段与产品的最佳配合。

（4） 重视品牌形象的塑造，加强营销危机公关机制

新媒体时代背景下，企业处理危机能力的高低是企业经营活动成功与否的关键决定因素。大数据时代的到来及信息技术的迅速发展都促进了人们获取信息能力的提升，此时，消费者提取信息的能力也大为提升，与此同时，企业能及时处理危机的时间也在大幅缩减。此背景下，企业必须主动建立企业营销危机公关体系，及时处理突发事件，保证消费者对本企业的满意度，构建营销危机的事前防范体系，深挖对口的宣传手段与技巧，对企业品牌价值与形象加以引导和树立，并建立及时的信息监测报警体系，迅速掌握企业的状况，从而有效处理与化解企业的危机，此外，还要建立完善的危机管控体制，以良好的态度与工作方式，运用互联网媒体传播咨询和引导思维的作用，向社会和消费者传达更多的正能量，快速、有针对性地对消费者关注的问题给予及时的解答，尽可能及时有效地挽回企业的形象。最后，企业应注意健全事后产品和形象的整合体系，在有效开展管理工作的基础上，利用好新兴技术和新媒体平台展示和宣传企业的发展理念，有力稳固企业在消费者心中的地位。

4.健全营销战略，丰富企业营销形式，培养营销人才

我国部分成功企业的发展趋势表明，更注重品牌营销，强调以品牌战略为引导并推动企业可持续发展的企业更容易成功。近年来，随着消费者对产品品牌效应关注度的逐步提升，我国大部分消费者在消费的过程中，除考虑商品的性价比外，其对商品的口碑和品质的关注度也在逐步上升，这也就表明企业在今后开展营销工作的过程中，应把品牌经营策略作为系统工程来构建，以有效地促进整个企业的快速发展。此外，在当今的历史背景下，为逐步优化企业的市场营销策略，企业也应注意人民生活的变化状况，适时调整和充实自己的市场营销方式，根据消费者要求和自身发展的基本状况，合理地运用“八大营销手段”。此外，企业在开展营销工作的过程中，不能局限于单一的营销策略，而是应采用多元化的营销方式开展工作，促进企业营销能力和效果的提升。此外，企业市场营销的特点决定其对市场营销人才需求量较大，因此，为更好地促进企业营销工作的顺利开展，企业应注重培训更多地掌握一定专业知识和具备一定专业技能的市场营销人才，在实际经营活动中，根据市场营销领域的动态，对市场营销人才实行定时培养，在提升市场营销人才素养和专业的同时，也促进企业营销工作的健康稳定发展。

5.重视开展企业哲学建设

企业哲学就是企业的行为准则，企业哲学建设工作的高质量开展有利于促进企业文化的健康发展。对企业而言，其最核心的企业文化就是企业的向心力与积极性，优秀的企业文化应能凝聚职工的力量，激发职工参与工作的积极性，并使职工体验到积极快乐的氛围，实现在愉快的环境中促进职工自身及企业的整体发展。该目标的实现离不开企业奋斗目标一致性的确定，只有确定了一样的目标，才能使企业集中优势发展，因此企业在开展市场营销活动的过程中，应重视注意降低人员间的差异，增加员工评比的公正性，把企业的营销策略目标按照企业现有组织架构加以细化，并贯彻到每位职工身上，把企业的责任变成每位职工的个人责任，并促进人员责任得到有效履行，让企业员工做到在自己的岗位上，以企业职工为企业营销策略目标服务，建立员工奖惩制度与内部管控机制，对企业人员的工作行为加以制约与管理。

四、结语

总之，社会经济的发展及时代的进步，为企业提供新的发展机遇的同时，也为企业带来了更多的挑战。在新时代背景下，企业应重视对本企业营销工作的开展，在选择营销策略、开展营销工作的过程中，企业管理者不仅要有企业家的战略和眼光，更要有消费者的心态，深入了解消费者心理，有效把握市场走向及消费者的消费动向，根据市场的变化及时调整营销策略，提高企业的营销能力，以更好地适应消费者的需要，提高企业产品的销售量，进而提升企业在市场中的竞争力和地位。

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