木糖醇
刚满5岁的小江,被确诊神经母细胞瘤。生命垂危之际,江父偷偷領取了赔偿款后,拒绝将钱拿出来继续为小江治疗。
为了争取救子赔偿款,江母做了一个决定……
20万理赔款纠纷:独吞的父亲要及时止损
酷暑难耐,每天三十七八摄氏度的高温让人仿佛置身于蒸笼之中,理赔员老季的手机时不时收到高温预警的短信,燥热的天气也让人越发暴躁。
小江的妈妈李倩,就是在这样的天气抵着烈日,跑到公司质问小江的理赔款为什么没有到账。李倩30多岁的年纪,面容姣好,不过有些疏于打理,头发有些毛躁,身上散发出一股暴躁之气,让人望而却步。
小江的保险是他周岁时父母投保的,有20万的重疾保险金。今年春,刚满5岁的小江因为腹胀没有胃口去医院检查,在市医院被确诊神经母细胞瘤。
发现时,小江已经是4期高危,情况很差,理赔部一干人等都很同情这个可怜的小家伙,恨不得早点把理赔款给送过去,老季纳闷怎么会没到账。
“难道是转账的账户弄错了?”他想到一个可能,又立马否定,小江的理赔账户和投保扣费是同一个账户,“难不成是这个账户异常了?”他自言自语道。
同事小岑悄悄扯了扯他的袖子,低声说:“财务刚刚查过记录了,理赔款半个月前就转过去了,我觉得这不是账户问题,而是家庭纠纷。”
情况果然如小岑说的那样,前台拿出转账记录,理赔款已于半个月前转出。李倩得知后脸色苍白,随即狰狞,拍着桌子怒吼为什么不把钱转给她,她双眼猩红,一副泼妇骂街、蛮不讲理的疯狂模样。
小江的保险是父亲江志伟作为投保人投保的,小江患病,江志伟作为小江的监护人申请理赔金合情合理,既然理赔金已经赔付,怎么分配使用家属自己决定,李倩应该找江志伟对质而不是找保险公司。
李倩对于他们的解释不理不睬,老季只能一边安抚,一边让小岑联系江志伟出面协调。
江志伟坦然表示理赔款已经收到,但对李倩的闹剧却毫不在意,表示他不会到公司协调,更不会把理赔款给李倩。虽说家家有本难念的经,但江志伟的冷淡还是出人意料。
好在小岑还有一个好消息,小江的保险经理正是李倩的堂姐李芳,传递消息间李芳已经到了公司楼下。在李芳的安慰之下,李倩才缓和下来,低着头没有再发脾气。李芳了解事情缘由也是一声叹息:“唉,李倩也是没办法才找你们闹,小江等着这笔钱治病。”
说起小江,李倩眼泪止不住流下来,既心疼又内疚。连续地发热和化疗让小江判若两人,原本瘦削的身体更加骨瘦如柴,贫血也让小江越发苍白,其间小江还出现血尿、高血压的情况。
小江一直很害怕,李倩只能强撑着安慰儿子,在儿子看不到的地方,李倩只能一个人偷偷抹眼泪。
出院后小江一直食欲不振,可化疗后必须有足够的蛋白质补充,为了让小江多吃一些,李倩变着法子给他做好吃的,制作各种可爱卡通的菜和糕点。
小江喜欢奥特曼,李倩就特意买了奥特曼的餐具,还特地找了一个奥特曼的视频配音,在视频里鼓励小江要多吃东西。
与李倩的良苦用心相比,江志伟却很冷淡。最开始的入院治疗,江志伟还会频繁问候,后面小江反复住院,江志伟的关心越来越少,甚至还有意避开小江,小江在家休养他便时常借口单位加班离开。
为此,李倩和江志伟起了争执,江志伟直白地告诉李倩,他问过医生,神经母细胞瘤4期生存率低,治疗遥遥无期,而且医疗花费是个无底洞,与其耗费财力赌一个不确定的未来,不如再生育一个。
“小江只有一个,再生多少个都不是他。”李倩果断拒绝丈夫的提议,也对这个一起生活多年的丈夫失望透顶,她没有想到丈夫竟然打算放弃。让她更加没想到的是,丈夫还真的偷偷领了孩子的保险金。
听完李倩的哭诉,小岑非常同情她的遭遇,恶狠狠地批判江志伟铁石心肠,拍着胸脯向李倩保证一定帮她把钱追回来。
待李倩走后,理赔员老季批评小岑自作主张,非要往自己身上揽事。小岑却不以为意:“这个钱本来就应该用于小江治病,他才是被保人,江志伟因为是投保人和监护人,钱才转给他,如果之前我们和李倩确认一下,李倩绝不会同意把钱转给江志伟,所以是我们有错在先。”
老季心中苦笑,钱没转出去都好说,所谓落袋为安,现在钱已经到了江志伟手上,要想再转出来就难了。毕竟江志伟的材料齐全,手续合规,他们没有理由让江志伟退还理赔款。
小岑接连数次联系江志伟,没说几句话他就直接挂断电话,没有一点商量的余地。电话行不通,他们便和李倩约了一个周末的时间上门回访,顺便探视小江。
江志伟看上去四十不到的年纪,打理得很整齐,看上去是个讲究、体面的人。
第一次见面并不融洽,他对老季等理赔员的到来很是反感,全程黑着脸,质问他们到访的目的,老季回复是来探视小江,他脸色才好些,不过对他们也是爱答不理。简单的寒暄之后,小岑性子急,率先开口:“前期是我们工作疏漏,小江的理赔款应该先征求父母的意见再处理,如果父母意见不统一,也应当各占50%,这一次看望小江,也希望征求下你们的意见。”
去之前老季和小岑商量过如何劝说江志伟,即便不能追回20万,最起码也要有10万能用于小江的治疗。
情与理的较量:救子“无底洞”该不该去填
江志伟一听要钱便火气升腾,说这是他给儿子买的保险,钱本来就应该转给他,至于他怎么处理是他家的事情,外人无权干涉。
他们还没来得及反应,李倩先着急了:“怎么就应该转给你?这是儿子生病来的钱,你会拿钱出来给儿子治病吗?”
江志伟正值气头上,立马和李倩争执起来,剧烈的争吵声吓得小江呜呜大哭,江志伟转头朝着小江怒吼:“哭哭哭,就知道哭,就是因为你,这个家才这样,早知道就不该生你出来。”
小江被江志伟的骂声惊吓,哭得更厉害,李倩赶紧过去抱着儿子柔声安慰,江志伟则气冲冲地回了房间。
老季和小岑对视一眼,没想到一句话引起这么大的反应,当下不适合再继续这样下去,只能向李倩告辞,另外再想办法。出门前,李倩抱着小江跟他们道歉,让老季觉得受之有愧。
“老季,要不我们去法院告他?把钱追回来。”几次无功而返,小岑有些着急,也后悔随便给李倩承诺。“你还嫌不够乱啊,要起诉也是李倩起诉,我们一没根据二无立场。”老季不是没想过起诉江志伟,但不管谁起诉,都会让江家的关系更加恶劣,更关键的是起诉旷日持久,他担心小江撑不到那个时候,所以追回这笔理赔款只能靠调解。
在他们苦恼之际,核保部的同事传开一个重要消息,江志伟作为投保人给女儿投保了一份5年期理财型的保险,年交保费2万多,目前还在人工审核中。
听闻消息,老季心里咯噔一下,小江后续的医疗费迫在眉睫,江志伟竟然还拿钱出来给女儿投保,这无异于逼李倩放弃小江的治疗,而且一旦过了犹豫期再退保,只能拿回现金价值,那又将再起波折。
仔细思考后,老季发现这也不全是一个坏消息,江志伟着急给女儿投保也让他看到了约访的契机。
老季以给江志伟女儿投保的保险需要面访才能承保为由,跟江志伟提出约访。“怎么你们买保险还这么麻烦。”听老季说明原委,江志伟有些不高兴,不过抱怨几声还是同意了。
可能是不想李倩知道他投保的缘故,江志伟没把见面的地点定在家里,而是在单位附近的一个商场。这一次老季没让小岑一起陪同,琢磨着自己和江志伟都有家人患病的经历,或许单独见面会有不一样的效果。
江志伟在事业单位工作,二胎政策放开之后才有了第二个孩子,也就是小江,小江还有一个11岁的姐姐。没有预想的不耐烦和抱怨,江志伟对新保单的询问都很耐心地回答,他们不约而同都没有再提及第一次见面的尴尬场景。
“小江身体怎么样了?”待新单回访结束,见江志伟没有明显的抵触情绪,老季尝试切入正题。
江志伟身体僵硬,有些不耐烦,没有说话。
怕刺激到他,老季便赶紧转移话题:“家里有病人都不容易,就说我吧,我老婆尿毒症好些年,每个礼拜都要跑几回医院,也不知道什么时候是个头。”
老季的一番诉苦,让气氛缓和许多,江志伟还主动询问起他的情况,老季没有隐瞒,把妻子患病透析的情况全部告诉了他。
“你有没有想过放弃?”江志伟听完直直地看着他问道。
老季下意识地避开了他的眼神,沉默了一会才开口:“想过,因为这个病,我们一家人的日子都不好过,要么日复一日透析,要么砸锅卖铁做移植手术,看不到尽头在哪里。”
说到最后老季给自己点了一根烟,顺手给江志伟递了一根,他没有拒绝,两人便吞云吐雾起来。
烟是劣质的白沙烟,老季以前烟瘾很大,妻子患病后便把烟戒了,现在带烟更多是为了工作,他们这个工作要和三教九流的人打交道,关键的时候这根劣质烟说不定就有奇效。
随着尼古丁在气管中飘荡,江志伟放松了许多,他抱怨因为小江患病家里变得一团糟。
他找了好几个医院的医生询问这个病能不能治好,都没有得到肯定的回答,但李倩听不进去,跟着魔似的,带着小江一直往医院跑。
抽血、检查、住院、化疗、发烧……这就像是一个死循环,小江被折腾得死去活来。
“她做的这些只是图自个心安,哪里是为了小江,多一次治疗,小江便多一份痛苦。”对于李倩的坚持,江志伟不以为然。
顿了一会,他告诉老季,一开始他就不想生二胎,只是李倩一再坚持,他无奈妥协,现在小江生病,李倩心中内疚,才不惜一切救治。
江志伟说得冠冕堂皇,老季不知道他是真的为了小江,还是不想自己体面的生活受影响,不过,为人父母,竭尽全力救治子女不是理所应当的吗?
“我绝不会把保险金给她,你们可以让她去法院起诉我,看法院会不会支持她。”关于保险金,江志伟的态度非常坚决。
“可你有沒有想过,不论法院怎么判决,大家都会认为是你见死不救,我们的想法你可以不理会,但你的单位如果也这么认为,会不会影响到你的工作。”老季尽量显得客观地帮他分析着。
母爱傲飒如昨:兵行险招夺回救命钱
江志伟脸色有些变化,似乎是考虑到舆论的压力,一下子紧张起来。
老季趁热打铁说道:“退一步说,李倩不起诉,而是到你单位哭诉,你可能也会落个无情无义的坏名声,这样不是得不偿失吗?”
江志伟没立即说话,脸色阴晴不定,不知道是在权衡什么。
掐灭手中的最后半截烟,老季低着头,悠悠地说了句:“这些是你们婚内的共同财产,不管怎么说也有李倩的份,你不会真逼着她动房子的主意吧?”
望着烟雾后江志伟愣怔的模样,老季知道这个问题并非无解。
后面他们又谈了很多,但关于保险金如何处理,江志伟最终没有给一个明确的答复。不过看他变幻不定的脸色,老季知道戳中了他的痛点。
之后,老季数次联系江志伟,他都表示还在考虑。
眼看15天的犹豫期马上过去,老季主动联系了李倩,以看望小江的由头,找了一个趁江志伟不在家的日子,去了她家。
临走,老季假意宽慰李倩:“总会有办法的,这咋说,家里的桌子板凳都还一人一半呢,除了赔偿款,这车子房子,咋说也应你们一人一半,慢慢谈。”
老季刻意放慢了速度,希望她能读懂自己的意思——用房子拿捏住江志伟。李倩抱着孩子倚在门框上,若有所思地望着老季。
这是一招险棋,走得好,能拿捏住江志伟,走不好,可能鸡飞蛋打。
在老季忐忑的等待中,最后一天犹豫期,李倩的堂姐李芳来电告诉他们,20万的理赔款江志伟都转给李倩了,不但如此,江志伟还同意往后的医疗费报销都由李倩来申请。
这突然的转变让老季喜出望外。李芳一个劲地感谢他们从中调解,小岑也给老季竖起了大拇指。之后很长一段时间,老季都没有再联系李倩,不过每隔一段时间都能收到小江的医疗报销。
小江在医院进行了几个疗程的化疗,腹部包块明显缩小,但持续的化疗也一直摧残他的身体,几次复查,血小板指标都偏低,需要输注血小板纠正血小板计数。
化疗的费用不低,远远超过了医疗报销的额度,只能赔付微乎其微的住院津贴,让老季一再揪心李倩还能不能坚持。
9月底的季度会议上,在与李芳的闲聊中,老季才知道江志伟当初愿意转出理赔金还另有隐情。
“我妹妹和江志伟离婚了,现在她一个人带着孩子。”李芳的话让老季久久没能回神,万万没想到事情会是这样的结局。
问及缘由,李芳说李倩拿着房产证要抵押出去,把江志伟吓蒙了,他试着拿女儿当挡箭牌,苦口婆心劝说李倩,如果再把房子抛售,女儿的生活都难以保障。李倩却铁了心,扬言大不了一家租房过日子,钱没了可以再挣,孩子的病她一定要治。
李倩拿到20万的理赔款后,还干了一件事,她真和江志伟离婚了,这个曾经相知相守的人现在让她“无比厌恶”。
好在李倩的公司比较人性,之前为了照顾小江,李倩请了长假,公司没有辞退她,给她办理了停薪留职手续,小江病情稳定之后还同意李倩在家办公,帮助李倩共渡难关。
李芳一番言语让老季无地自容,想不到最后李倩真的离了婚,少了一个经济依靠,她带着小江的生活将如何为继?向李芳打听到李倩的位置,老季带着歉意去看望小江。
李倩在医院附近租了一个房子,房子有些老旧,不过李倩把房间打扫得非常干净,老季到访时小江还在睡觉,李倩则在电脑上敲敲打打。
李倩说她一开始其实非常害怕和迷茫,如果没有亲戚、医生、同事的帮助,她支撑不到现在,虽然过程波折,但她觉得这个社会还是好人多一些。
谈及未来,李倩不敢奢望,虽然小江的病情好转,肿瘤细胞呈节细胞样分化,由恶性肿瘤转为良性,但医生也明确告知她,这个疾病非常容易复发,让她做好心理准备,李倩只能活在当下,用心照顾小江。
“你有没有想过放弃?”这个问题江志伟曾经问过老季,他很好奇李倩会怎么回答。
“想过,而且想过不止一次,看着小江受苦我也想过坚持治疗是不是错的。”低下头,李倩哽咽了一下,用沙啞的声音说,“只是每次听到小江喊妈妈,我都不忍心放弃。”
用粗糙的手背抹了一把即将掉落的眼泪,李倩抬起头感激地说:“其实,我一开始就知道江志伟自己领了保险金,我就是没办法了才找你们胡搅蛮缠,也感谢您最后给我出的主意。”
摆摆手,老季搪塞道:“我们只是做了职责所在的工作。”
李倩眼中含泪,却又透着倔强和坚韧。
告别李倩和小江,外面依旧人头攒动、车流不止,大家都在忙碌着。如果没有大的变故,很多人的生活都会这样循环往复,现在,它却是李倩渴求的平凡。
谁也不是超人,在疾病面前都显得渺小和无力,所有人的终点都一样。李倩用行动给老季上了一课:活在当下,好好过好每一天。
想到这里,老季特意去了城南的一家川菜店打包了一份麻辣牛肉,妻子患病前他们时常都会光顾,后来因为治病,他们一直注意清淡饮食,便没有再去过,妻子几次想吃,他都严词拒绝了,但今天他想给她一个惊喜。
踩着风,迎着光,今天和昨天别无二致,但老季的步伐轻松了许多。
编辑/徐艳