简约之美

普通人有三种幻觉：我很会开车，我很有幽默感，我善于倾听。然而，包括许多领导者在内的大多数人并不善于倾听，他们认为说比听更重要。

——美国南加州大学校长 史蒂文·桑普尔

真正的人才完全知道自己才华横溢，但他们从不吝啬与人分享。

——俄罗斯作家 索尔仁尼琴

想要说服别人，最大的错误是把表达自我感受放在首位。大多数人真正想要的是被倾听、被尊重、被理解。一旦人们发现自己被理解，就会变得更有动力去理解别人。

——美国著名心理学家 戴维·伯恩斯

有效倾听不仅仅需要听见对方说出来的话语，还要理解对方话语里的真实含义。毕竟，意义不在话里，而在于人。

——谈判专家 赫伯·科恩

适者生存与最好的生存不一样。千万别放任领导力自我发展，这样做是愚蠢的。

——美国南加州大学教授 摩根·麥考尔

有安全感的领导者才会赋权予人，没有安全感的领导者希望一切以自己为中心，希望自己是不可或缺的，在情感上喜欢这种被需要的感觉。他们将一切事物都变成与自己相关，他们做的所有事情都为了保留自己的权力而不是释放权力。

——全球领导力大师 麦克斯维尔