融媒体时代主流媒体主持人直播能力培养刍议

曾 孑

一、融媒体时代网络直播现状

融媒体时代，新媒体与传统媒体深度融合发展，不同传播技术与传播形式相互渗透，媒体深挖自身传播优势，通过制作形式丰富的新闻产品以求达到较好的传播效果，满足受众需求。随着互联网技术的发展，社会大众的网络生活更加多元，从以往的浏览网页到现如今高度依赖手机App，人们与网络联系的紧密程度不断加深，在此基础上兴起的网络直播更是得到了长足快速的发展。2023年，CNNIC发布了第51次《中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，截至2022年12月，我国网络直播用户规模已经超过7.5亿，占网民整体的70.3%[1]，这一数字令人印象深刻。可以说，目前的网络直播已成为常态化、多元化的信息传播方式，人们通过形式多样的网络直播接收新闻讯息、参与娱乐互动、消费购物……

2022年中国共产党第二十次全国代表大会召开期间，媒体以多种方式、多种渠道全方位报道了大会的盛况。其中，大会开幕式直播的观看量更是创下了新高，仅新浪微博的直播观看量就达到了1.26亿人次[2]。目前，我国主流媒体的网络直播建设初具规模，结合传统媒体自有的权威性优势，在新兴传播阵地上展现出应有的话语担当。

不同于传统电视直播，网络直播因技术迭代更新、制作条件不断下放、制作门槛不断降低，其内容生产权利也由专业的媒体转向了个人，直播私人化趋势已然显现，这对主流媒体做好网络直播工作提出新的要求和挑战。传统媒体的主持人，往往适应了新闻播报、大型演出、仪式活动等宣传工作，在网络直播以受众为主导、突发性事件频出等压力面前，保证传播内容完整性、准确性，同时做到提炼主题、跟进舆论热点、展示个人风格，对他们而言也是巨大的挑战。加强职业素质规范，强化喉舌功能、导向意识、服务意识是融媒体时代主流媒体主持人直播能力培养的必由之路。

二、主流媒体主持人直播能力

（一）主持人的政治素质与培养

在我国，相关用人单位注重播音员主持人的政治素质考察，其中包含“拥护中华人民共和国宪法，拥护中国共产党领导和社会主义制度”“具有良好的政治素质和道德品行”“热爱党的新闻事业，坚持马克思主义新闻观”等要求。一直以来，政治素质都是播音员主持人必须具备的一个基本素质，这是由于新闻事业是党和人民的喉舌的性质决定的，作为官方话语的传达者，播音员的形象与声音代表了所属媒体，其角色定位不容出错。2022年1月，《关于进一步规范播音员主持人职业行为和社会活动管理的意见》指出：播音员主持人是党宣传思想文化工作中的一支重要力量，肩负着树立正确导向、传播先进文化、引领文明风尚的重任。网络直播形态的发展给主持人提供了更多发挥主观能动性的话语空间，若没有深厚的政治素养作为支撑，很容易出现表达不当等问题，这就要求主持人要充分认识自己的角色，在工作中保持高度的政治觉悟、政治敏感，在外化行为上明辨是非，与党和国家保持高度一致。

在政治素质培养上，一方面，要不断学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记关于宣传思想工作的重要论述、习近平总书记关于网络强国的重要思想等理论知识；另一方面，也要做到与时俱进，将政治素质培养作为日常工作生活的一部分，充分了解世情、国情和党情。

以台湾议题为例，我们的立场始终是坚持一个中国原则。在两岸都以中文为语言基础的背景下，很多涉台用语容易混淆误用，出现表述错误问题。2002年，《关于正确使用涉台宣传用语的意见》出台，2016年3月，中央台办、外交部、中共中央对外宣传办公室对该《意见》进行了修订，修订中增加了一些新的情况及其正确表述，将容易出现问题的方面，以及正确表述方式进行了详细讲解，例如：有关国家领土主权、反“台独”用语、台湾官方机构及其官员称谓用语等都是作为媒体从业者的主持人应当主动学习的，以此为标准，避免在网络直播工作中触碰红线，发生错误，严把价值判断及导向关。

（二）主持人的业务素质与培养

从最开始的串场报幕，到主持人格化的表达，主持人的业务水平会对内容的效果产生直接影响，在直播报道语境下，要达到“信息共享、认知共识、愉悦共鸣”的社会功能实有难度，业务素养是胜任职业要求的关键。主持业务素养的构成由语言素质、新闻素养、文化修养等几方面组成。

具体而言，语言素质包括有声语言的组织与表达，也包括眼神、面部表情、体态、服饰等要素构成的副语言；新闻素养是具有敏锐的新闻嗅觉，能够洞察时事、把握新闻关键要素、突出新闻内涵，且具有优秀的采编能力、舆论引导能力等；文化修养则是能令主持工作达到“有稿播音锦上添花，无稿播音出口成章”的保证。

1.语言素质及培养

第一，有声语言素质。作为从业敲门砖，主流媒体主持人职业要求之一是取得由国家语言文字工作委员会颁发的《普通话水平测试等级证书》，以及由国家新闻出版广电总局颁发的《广播电视播音员主持人资格考试合格证》，不同的媒体对主持人普通话水平的要求又有不同。就国家广电总局颁发的《中华人民共和国播音员主持人证》注册申领标准而言，若要在省级及以上广播电视单位任职，其口语考试成绩须达到A级[3]。直播主持创作过程中，因较多涉及阐述事件、访谈交流、发表观点等无稿内容，容易出现字音、语法、遣词造句等语言错误。就某些地区语系复杂、普通话语音基础薄弱的现实情况而言，直播报道的被采访对象普通话发音情况较差，如zh/z、ch/c、sh/s等平翘舌不分，an/ang等前后鼻音不分，n/l、h/f等声母不分，又有各地方言语调不同、语流音变不标准等情况。这些问题对主持人的语言水平维持形成干扰，在直播较为放松的状态下容易忽略有声语言表达的规范性和准确性。

第二，副语言素质。副语言的含义在电视播音主持领域是指出镜者在镜头前通过面部表情、眼神、姿态和服装等内容，直观地将节目信息传达给观众，让受众对电视节目产生深刻印象[4]。与有声语言相比，副语言常因无确定标准而受到忽视。副语言的使用失误主要体现在衣着、仪态、神情上[5]。受主客观因素综合影响，直播中难免出现主持人翻看稿件、整理妆容、额外攀谈等无关画面，这些不适宜的动作表情对直播节目效果产生了负面影响，影响了主持人与观众的拟态人际交流。

第三，语言素质培养。从事主持工作非一日之功，语言素质的形成是日积月累的过程，是播音主持专业人员的必修课和基础。央视主持人康辉说，播新闻自己最下功夫的是在进直播室之前做的案头工作[6]。主流媒体播音员、主持人作为我国汉语言标准通用语的使用者和推广者，针对有声语言素质出现的问题，应持续加强普通话语音基本功训练，夯实有声语言表达能力；针对副语言部分，又应时刻紧绷心弦，强化主持人的镜头感，根据直播活动的内容调整表达风格、严格管理体态表情、提升职业礼仪，做到“声形俱佳”。

2.新闻素养及培养

一直以来，对“采编播合一”的探讨在业界此起彼伏，但主流媒体播音员主持人始终是新闻工作者，这一点毋庸置疑。如果说语言素质能力是基础性标准，那么主持人具有较高的新闻素养则是其掌握核心竞争力的表现。在网络直播过程中，主持人通常作为中心人物，或作为镜头引导，或参与采访，或负责串联，或把控时间，在主导进程的同时输出内容要素，提升直播可看性，增强互动性。要将漫长的直播用丰富的素材填满，就需要直播主持人拥有超群的新闻能力：一要具备新闻敏感，能够及时发现新事物；二要具备采编能力，精准提炼新闻要素，并将之整合后传达给受众。

3) 零件尺寸进行微调、更改，无需进行繁杂的模型转换，只需在CAD上更改后的二维轮廓图上采点生成程序段，反应迅速，方便准确。

以“台风”直播为例，直播出镜主持人通常会前往“新闻一线”（即台风登陆点）为市民报道现场情况。与大多数主观判断不同，台风登陆时记者被派往的地点并非一定是狂风暴雨的景象，在一些易涝地区、交通枢纽地区都需要进行情况报道。这时，在镜头前带领观众了解实地情况的主持人对信息的选择就尤为重要，除了展示可通过视频画面直观呈现的信息，也必须提供画面之外的补充信息。例如：在作为交通枢纽的火车站、汽车站，相关部门会提前统筹做好预案，这些防台工作的内容目的是什么？对一般大众的影响有什么？都是直播内容的重要组成部分，需要主持人通过采访或者补充信息予以交代。当然，在直播过程中也应该细心观察、时刻调整，以“观众最想看什么”为出发点，及时与在线观众互动，回答问题，体现新闻价值。

因为新闻反映了社会的关切，所以记者要有强烈的社会责任感和勇于担当的职业精神，坚持新闻职业道德，为公众提供优质的信息服务[7]。主流媒体公信力的树立不在片刻之间，而在坚实的内容打造。直播主持人代表了每一位工作者的智慧融合，组合团队成果、保障直播、丰富内核，要求主持人在日常工作中不断汲取新闻智慧，学习优秀新闻作品，反思总结直播经验，善于利用新闻技术为受众服务。

3.文化修养及培养

不同于固定节目主持人只需负责单种形式的主持，融媒体时代，直播主持人参与的活动形式更加多元，从大型活动直播到各式主题逛展直播，从助力经济活力的直播带货到促进就业发展的带岗直播，都在不断挑战主持人的知识储备。一方面，文化修养对主持人的风格构建和话语的丰富有所加持；另一方面，主持人的文化修养又为直播内容赋能，利用知识积累升华主题、烘托氛围，践行宣传主流价值观、弘扬优秀文化的主流媒体使命。

在直播过程中，一个偶发环节时常能激起主持人的即兴创作灵感。主播康辉、段子手朱广权、接梗王撒贝宁……这些主持人各有风格，在以“为美好生活拼了”为主题的专场直播带货中，传统媒体主持人的优势得到了展现。这场精彩的直播盛宴在线观看人数累计超1000万次，销售额超过5亿元[8]。面对“翻车插曲”也能妙语连珠，主持人给观众带来愉快观看体验的能力正是基于文化修养塑造出来的。

即兴创作并非完全依赖于临场的发挥，更多的是通过“广义备稿”和长期实践练习来完成[9]。文化素质的培养是不断精进提升的过程，在这个过程中，既要走进书中品味经典，多涉猎历史、文化、文学、社会科学等方面的书籍以及以社会主义先进文化、中华优秀传统文化为主的内容，又要走出去实践体会，感受不同的风土人情、了解社会时事。明确传承文化、引领价值、引导舆论的责任定位，并以此提升相关能力，是播音员主持人职业群体捍卫专业地位的抓手[10]。

（三）主持人心理素质与培养

例如：在直播的初始阶段，同一时间涌进直播间的观众除了目标受众外，还包括关心此次直播活动的相关领导及负责人，因大家对直播质量的界定很大一部分是根据直播伊始的进展状况来判定的，所以尤为重要，这种关注度是直播主持最开始的压力来源。过于担心出现口误、害怕遗漏流程、在意关注度是使主持人无法专注于直播的“杂念”，这些“杂念”是造成失误的原因之一。

主持人的心理素质培养需要依靠长期的主持实践来磨炼，在心理素质建设中树立直播意识，是现今主流媒体主持人直播能力提升的突破口。直播意识是抗干扰能力的体现，这要求主持人在进入直播环节前调整好心理状态，树立大局观，明确对受众的服务意识，专注于直播内容，摆脱受关注等压力束缚，以松紧有度的状态自然把控流程；此外，还应注意克服职业倦怠感，在一次次直播中严于律己，将代表官方身份的主持人角色维护好，树立对内容负责、“可信度至上”的专业价值和职业价值理念[11]。

三、融媒体时代网络直播展望

AI虚拟主播技术应用日趋成熟、范围日渐广泛，在具备播报能力的基础上，还附有高效率、低错误等优势，“不知疲倦的内容发布者”角色满足了一部分市场的需求。虚拟主持人“康晓辉”、数智人“橙络络”、虚拟主播“新小微”……这些被设计出来的“数字人”越来越多地参与到实战报道和直播任务中，展示了该技术改变新闻传播的潜力。加上高频的出镜率，使数字主播的受众认可度不断提高，对传统播音员主持人形成挑战。在播音员主持人基础功能面临颠覆的当下，如何巩固主持人的核心能力是值得探讨的。

随着通信技术、人工智能的进一步发展，相信不久后，AI主持人在网络直播领域会更加深入，推动网络直播内容更加开放、包容、有趣。作为直播镜头前的引导者，主持人一方面要积极适应新形势，用创新的心态迎接技术挑战，适应职能演进，最大化利用技术发展迎合市场的需求；另一方面，要强化合作沟通、信息解读、情感表达的能力，与虚拟AI主持人形成差别化发展，发挥作为内容“把关人”的作用，坚守新闻底线，体现媒体价值。

结语

“声形俱佳、德才兼备”是传媒主持人的追求所在，在融媒体向智媒体时代迈进的当下，主流媒体主持人要主动作为，提升专业能力，发展创新能力，展现主流媒体传播优势，维护好传统媒体公信力，创造出更多为社会大众喜闻乐见的作品。