数字经济时代事业单位人力资源管理创新发展研究

孙珊珊

摘要：互联网相关技术的迅速发展给人们的生活带来了翻天覆地的变化。在事业单位不断发展过程中，人才作为一种重要资源，其重要性不言而喻。现阶段，尽管相关部门的管理人员已采取一定的措施，不断优化人力资源管理方法，并取得了一定成果，但依然存在一些问题。因此，本文以数字经济时代事业单位人力资源管理创新为主题，首先阐述人力资源管理创新的意义，然后分析创新过程中存在的问题，最后提出相应的解决策略，以供参考。

关键词：数字经济；事业单位；人力资源管理

近年来，随着信息化技术的迅速发展，大数据、云计算等技术在我国事业单位人才管理工作具有重要作用。事业单位的人力资源管理要从“减负”“提升效能”两个层面上进行改革，以便有效解决当前存在的问题。过去的人力资源管理方式已无法满足现阶段社会经济的发展需求，相关部门只有不断创新，有效利用先进的现代化技术，才能推动人力资源管理发展，但由于部分技术尚未成熟，仍存在一定的弊端，需要进行深入剖析，制定相应的对策，以此更好地发挥社会化作用。因此，对数字经济时代事业单位人力资源管理创新发展进行研究具有重要价值和意义。

一、数字经济时代事业单位人力资源管理创新的意义

随着信息化技术的飞速发展，数字化和智能化已成为当今社会生产与发展的新趋势，各种与经济相关的管理和服务也都向着数字化和智能化的方向发展。同样，事业单位也在更新观念，采取有效措施变革和创新，而大量现代化技术的加入，加速了我国事业单位人力资源管理向现代化转型和升级。为了保障事业单位提高工作效率，提升自身服务质量，需要不断优化工作方式，提高工作人员能力，与时俱进，将数字化技术有效融入人力资源管理工作中，更好地适应新时期社会的发展，满足新时代的总体需求。事业单位具有国民经济持续、健康发展的重要作用，在当前大背景下，只有采取有效措施不断优化人力资源管理工作，才能逐步提升公共服务质量，推动社会服务不断发展。

现阶段，事业单位为了优化管理系统，提升人力资源对事业单位的运营和服务效率，逐渐深入研究人力资源问题。以往的管理模式和观念已无法很好地适应数字经济时代的发展，事业单位人力资源管理必须坚持创新的正确方向。各有关部门必须转变观念，认识到人力资源管理改革的重要性，创新管理方法，优化管理体制，认真剖析人力资源管理在现阶段暴露的发展问题，并有针对性地制定措施并解决。同时，充分认识人力资源管理改革的重大意义，运用新的方法和制度，优化人力资源的管理体制和制度，组建专业技术水平高的管理人员队伍，以此提升事业单位人力资源管理水平，实现事业单位现代化转型。

二、数字经济时代事业单位人力资源管理创新存在的问题

（一）人力资源管理观念有待提升

从以往的事业单位人力资源管理工作流程看，由于部分管理人员受传统管理观念的影响，对信息化时代下的人力资产管理工作关注程度有待提升，管理观念有待转变，避免与时代脱离，无法适应现代化发展趋势。在实际工作中，管理思想、策略、理念不能及时更新，是造成人才培养理念落后的主要原因。目前，在部分事业单位人力管理工作中民主化、公开化工作不足，往往导致机关出现内部晋升、职位调动等问题。部分事业单位仍存在由上级直接委派、不经公证的考核，如果未能及时采取措施，就会影响员工的工作热情和整体绩效，不利于营造良好的工作氛围。

（二）缺乏合理的资源配置

当前，我国事业单位的人力资源管理过程中，资源配置不合理的情况较多。例如，培训活动与岗位需求之间没有直接的联系，如果工作人员配备不合理，不仅难以达到岗位的训练要求，还会降低资源利用率，导致人员与部门、单位、工作不匹配，影响工作的正常开展，甚至造成人员不平衡，影响工作秩序。

（三）激励机制的作用无法充分发挥

为了更好地调动工作人员的工作热情和增加创造力，事业单位要通过一定的奖惩举措激发职工的工作积极性。然而，从现实的角度看，部分事业单位的绩效不够高，主要原因在于单位的内部绩效激励体系仅限于工资分配，而绩效考评的标准和考核形式与员工的工作岗位相关性不强，导致绩效考评的结果过于片面，不能充分反映员工的工作成效、工作态度以及个人能力。另外，部分事业单位在奖励上过分强调物质上的奖励，忽略了员工的心理需求。在此背景下，事业单位的激励机制很难在实践中发挥应有的作用，绩效考评容易变得形式主义，从而使得工资绩效回到按个人工龄、职级和个人主观意志进行分配的状况。

（四）资源开发与实际需求不相适应

数字经济背景下，事业单位人力资源管理在一定程度上存在资源开发力度不足的弊病，主要体现在缺乏对人员进行岗位培训的系统收集与分析，导致资源开发与现实需求脱节。从培训内容看，事业单位工作人员培训仍有待进一步完善，相关培训内容缺乏一定的针对性。从实践培训工作看，理论训练所占的比例远高于实践。在培训的形式上，大多数的培训活动都在线下进行，易受到时间和空间的限制，因此，很难增强培训效果。与此同时，由于缺乏及时、高效的信息反馈，未能有效解决员工对培训知识的理解和实际操作中存在的问题，导致人力资源开发与实际需求不相适应。

三、数字经济时代事业单位人力资源管理创新策略

（一）更新人力资源管理思想

在数字经济不断发展的今天，事业单位要实现人力资源的合理开发，必须打破传统人力资源管理理念，协调员工个体与单位整体的平衡发展，转变过去过分强调员工工作业绩的观念，建立和谐的劳动关系。从一定意义上看，事业单位的发展需要依靠高素质的人才，通过吸收先进的事业单位管理经验，提高事业单位的核心竞争力，从而实现事业单位和员工的双赢。在实际工作中，事业单位要反思人力资源发展的现实，及时更新观念，有效利用现代化的管理理念，优化自身管理意识，真正将现代化的管理思想与管理理念落到实处。要想更新人力资源管理理念，需要管理者满足工作人员的物质需求，重视工作人员的精神需求，真正做到尊重人才、发展人才，让人才在事业单位实现个人价值。

（二）优化资源配置

事业单位的人力资源管理是一项重要工作，资源优化与其自身发展密切相关。在数字经济时代，为了满足事业单位发展需求，人力资源管理也在不断发展，在此过程中，由于不合理资源配置，逐渐暴露出一些问题。因此，在事业单位内部的人事制度改革过程中，必须重视优化组织结构，发挥员工的优势，分析现阶段管理机构臃肿、效率低下等问题，制定相应的对策，使之更加清晰。在人力资源管理中，要充分挖掘员工的潜能，激发工作热情，实行岗位责任制和科学透明的绩效考评和评审，促使每个岗位的员工都能明确认识到自身的工作目标，职责与目标对应，激发员工的工作热情，提高工作效率。

（三）强化人才培训与教育

首先，要对员工进行个性化的训练和指导。每个员工都有自身的长处和短处，人力资源管理者应根据工作人员的特点和工作性质，制定差异化的培训内容，以便发挥员工的长处，促进个人发展。其次，提升员工的专业知识和能力，定期进行相应的职业技能训练，根据人才特点制定个性化的管理方案和方法。自此，把精力放在已有的工作任务上，为事业单位和个人的长期发展着想，为事业单位的人力资源管理提供更多可能。最后，针对员工的实际工作状况，开展职业技能培训，考察新入职员工，积极开展岗位培训，让工作人员熟悉事业单位和各个部门的规章制度，深入理解事业单位的文化，并从中挑选更符合单位价值观的人才。同时，充分发挥事业单位原有工作人员的作用，引导其充分利用自身的专业技能为单位创造价值。

（四）改革和创新员工培养体系

随着数字经济的发展，事业单位内部人员对岗位的技术能力和综合素质的要求越来越高，事业单位要培养一批高质量的技术人才，必须加强对人才的培训。在实践中，根据事业单位的具体情况，合理改革和创新现行的员工培训体系，在实际工作中，从专业技术和综合素质两个方面入手，确保员工胜任工作。在构建和完善事业单位内部员工培训体系工作中，全面分析各岗位和职级之间的差别，制定有针对性的训练课程和训练内容，提高员工的综合素质。目前，事业单位职工的培训模式可以打破传统的网上授课模式，采用线上理论讲解和线下实操相结合的形式进行培训，并增强培训效果。同时，工作人员也能脱离时间的束缚，真正做到随时随地接受培训。

（五）构建公平、公正的业绩评价体系

首先，在制定职工工资和福利制度时，要增加福利待遇，完善补贴。与激励机制有机结合，通过制定相应的奖励和惩罚措施，提高员工的工作热情，培养员工良好的工作习惯，促使员工充分发挥自我价值。其次，通过建立合理、高效、差异化的绩效评价体系推动事业单位员工的管理。根据工作任务，对员工进行分级、评价，建立一套科学、合理的管理体系，增强员工的危机意识和竞争意识。再次，合理、公平、透明、科学的考核制度与激励制度必须立足于事业单位发展的现实条件。将考核制度与奖励制度相结合，建立一套长效的、可持续发展的制度，以此激发员工的积极性。最后，考核制度要做到专业、细致、认真、有一定的可信度，通过基层干部的投票选举，公平公正地评价员工的工作表现，提高员工对人力资源管理的认同。

（六）互联网技术赋能人才管理工作

首先，随着数字经济时代的来临，人力资源管理工作也有了更高的要求和期望，必须抓住这一契机，充分运用网络技术进行人才管理工作。网络技术的实时性能有效解决机构职工的培训和教育问题。通过使用有关的软件，同时指派专家，统筹管理、合理调配各地区的员工，更新知识储存，并应用到人力资源管理的创新工作中。

其次，大众媒体为员工提供了更多的信息共享和沟通机会。事业单位可以在社交软件中鼓励员工开通自己的账号，例如，微博、抖音等，引导员工以更加积极的态度参与到HRM的教学中，与大家分享工作中的点滴，表达自身的愿望，提升员工的工作幸福感，缓解工作压力。同时，人力资源管理人员还要尊重员工的表达，引导员工投身于部门的建设，营造简单、友爱的文化氛围，利用社交媒体独有的优势，让单位文化更加深入员工。

再次，加强对人力资源管理人员的网络技术培训，使其在较短的时间内掌握必要的网络技术。

最后，在对员工进行分级评估时，要强化对员工的绩效评估，以此端正员工的工作态度，提高工作效率。

四、结语

综上所述，要想实现人力资源管理长期发展，事业单位应更加注重人力资源成本的控制和管理，采用适当的方法与策略。在实践中，可以从管理理念、现有人力资源配置等方面，确保人力资源管理工作有效完成。只有加强对人才的管理，才能不断提高管理水平，为事业单位的健康发展提供有力支撑。我国事业单位的改革逐步加速，在数字经济的大环境下，事业单位的领导和人力资源管理者应在创新中不断前进，实现人才综合素养提升和单位持续健康发展双赢。

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